023.大福元措手不及，進(jìn)退兩難
七家利民超市門前，都掛起宣傳條幅，上面寫著“喜迎3.15，利民超市降價促銷回饋顧客，全場保質(zhì)保真”。
老顧客本以為只是個噱頭，哪有超市在3.15搞促銷的，何況還是提前十天。
進(jìn)店以后才發(fā)現(xiàn)，超市的商品確實都降價了，幅度還不小，基本都在10%左右。
于是這些人一邊采購一邊拿出手機呼朋喚友，分享消息。
小區(qū)的各個宣傳員也不遺余力的宣傳超市降價活動。
9點開始的免費上網(wǎng)注冊領(lǐng)取代金券，購物網(wǎng)站下單當(dāng)天送貨上門的消息也在小區(qū)居民中口口相傳。
很多人抱著半信半疑的態(tài)度來到網(wǎng)吧，因為還沒到時間，不能免費上網(wǎng)，但是也從網(wǎng)管口中確認(rèn)了活動的真實性。
網(wǎng)吧排隊的人越來越多，已經(jīng)逐漸排到馬路上。
一些網(wǎng)吧老板干脆提前開始免費活動，電腦閑著也是閑著，這么多人排隊，萬一亂起來就不好處理了。
另一些不想多花電費的老板還堅持要等到9點，趙姐接到消息以后，直接告訴網(wǎng)吧老板多算半小時時間，現(xiàn)在馬上開始免費活動。
每家網(wǎng)吧都同時進(jìn)去二三十人，手里都拿著宣傳員發(fā)的注冊下單流程。
一些居民看著流程還是很難完成操作，利民超市的工作人員就一個個的進(jìn)行講解，網(wǎng)管見狀，也自發(fā)幫忙進(jìn)行指導(dǎo)。
趙姐提前想到每個網(wǎng)吧一個工作人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)可能不夠，給每個工作人員都發(fā)了兩盒煙和一個三十元的紅包。煙和紅包是讓他們轉(zhuǎn)交給網(wǎng)管的，這樣就多了一個幫忙的人。
9點開始，超市的客流不見下降，網(wǎng)站訂單也越來越多，即便是新增加28個配送員，也忙的不可開交。
趙姐預(yù)計，中午和下班后才是高峰期，現(xiàn)有的人員在高峰期可能應(yīng)付不了，果斷建議我增加配送人員。
好在有50個儲備人員，趙姐打了一圈電話，能馬上到位的有15人，還有20人明天可以上崗，其他15人已經(jīng)找了其他工作。
我現(xiàn)在已經(jīng)不去算花多少錢的事了，這場仗只要能打贏，把超市賬面的錢花光也值！
中午的網(wǎng)站訂單果然增加很多，有一些是回家吃午飯順便下單，還有一些干脆趁午休，在單位電腦下單。
這些訂單一般都要求晚上送貨，只有家里有老人在家的，才沒有特殊標(biāo)注。
我爸中午也來到超市，告訴我一個好消息。
“兒子，上午我朋友告訴我，大福元被咱們這個活動給打懵了。他們的活動方案剛批下來沒幾天，現(xiàn)在正緊急開會，商量要不要改方案呢。聽我朋友說，改方案得再次上報審批，估計7號肯定批不下來，不改方案又怕力度不夠，現(xiàn)在大福元的吉市負(fù)責(zé)人和三個店的高管都快吵起來了?！?p> “哈哈，爸，我要的就是這個效果。大福元是全國連鎖超市，促銷活動方案必須層層審批，吉市負(fù)責(zé)人拿出方案交給大區(qū)負(fù)責(zé)人，大區(qū)負(fù)責(zé)人開會通過以后再上報總部，總部還得開會確認(rèn)。就這么一套流程下來，哪怕沒有一點修改，也得四五天時間，要是活動力度太大，打回來重新修改，半個月都不一定夠?！?p> “對，我朋友也這么說。他估計大福元沒時間再提新方案了，應(yīng)該會硬著頭皮使用原方案。”我爸一臉欣慰的看著我說道。
“我們的方案，就是針對他們制定的，他們改方案來不及，不改方案，就只能看著我們耀武揚威?，F(xiàn)在他們唯一的機會，就是吉市負(fù)責(zé)人先斬后奏，一邊把新方案提交上去等待審批，一邊直接按照新方案執(zhí)行，不過如果效果不好，估計負(fù)責(zé)人也只能引咎辭職了?！?p> 我也想看看，大福元在吉市的負(fù)責(zé)人到底會怎么做決定。
根據(jù)諸葛亮的推測，如果大福元的吉市負(fù)責(zé)人沒有擔(dān)當(dāng)，選擇執(zhí)行原方案，估計事后也免不了秋后算賬，哪怕不開除，也會降職調(diào)離，最佳的選擇就是拼著違規(guī)操作，執(zhí)行新方案，只要能打贏這場仗，還有一線生機。
我和諸葛亮之所以會聊這些，是因為利民超市以后走出吉市，需要更多高管，如果這個負(fù)責(zé)人選擇違規(guī)操作，勇于擔(dān)當(dāng)，在他被我打敗之后，我會考慮把他收編進(jìn)來。
至于他執(zhí)行新方案，我能不能贏下來。我只能說，他們制定的方案用不了三個小時就會傳到我耳朵里，我制定的方案已經(jīng)開始實施他們才知道，這么大的優(yōu)勢，我讓他一手一腳都能吊打！
這也是未來利民超市進(jìn)入其他城市會遇到的局面。
永遠(yuǎn)不要小看地頭蛇，如果不能第一擊就打到七寸，被反咬一口的可能性非常大。
下午超市的客流依然沒有減少，網(wǎng)站訂單也保持在平穩(wěn)的區(qū)間，趙姐說租賃的電腦使用率基本達(dá)到70%，5點以后應(yīng)該會出現(xiàn)排隊等待的現(xiàn)象。
21天的促銷活動，當(dāng)然會宣傳到網(wǎng)吧附近的每一個小區(qū)，按照趙姐的給宣傳員的規(guī)劃，他們會在5天時間完成網(wǎng)吧附近所有小區(qū)的宣傳，然后進(jìn)行第二輪、第三輪、第四輪的宣傳，盡量做到每個小區(qū)都不漏一人。
趙姐對那些宣傳員說的原話是：“小區(qū)居民可以不來網(wǎng)吧上網(wǎng)購物，但是不能不知道利民購物網(wǎng)站?！?p> 臨近5點，配送員需要全員出動了。注明晚上送貨的訂單積累了不少，趙姐分出一半車輛和人員配送這些訂單，其余人負(fù)責(zé)正常訂單的配送。
配送員多了，車輛就顯得不夠用，這時趙姐先前商定的8輛小貨車就有了用武之地。
安排8個配送員去經(jīng)銷商那里開回來，加滿油就可以配送訂單了。
我媽現(xiàn)在是最緊張的人。剛剛開始活動第一天，賬面上就少了100萬（網(wǎng)吧60萬，貨車40萬），還一下子多了小三百人的工資（200多宣傳員，配送員60多）。賬面上只有500多萬，今天給供貨商結(jié)款就花了一半，下午把各超市和網(wǎng)站的資金都?xì)w集起來，資金壓力才算緩解一些。
晚上8點，趙姐和陳叔都開始統(tǒng)計當(dāng)日營業(yè)額。
陳叔那里統(tǒng)計的很快，訂單量超過兩萬，銷售額208萬，客單價97元。網(wǎng)站新增注冊人數(shù)5萬多，新用戶下單比例超過90%。
新用戶下單比例高，是因為這些人都是在網(wǎng)吧注冊的，除了一小部分人因為購買商品金額不到50元而放棄，大部分人都在注冊以后完成下單。
趙姐主要是粗略統(tǒng)計下各門店的營業(yè)額。
其實不用統(tǒng)計也知道，今天超市內(nèi)的營業(yè)額比旺季還高一點，這是從客流量就能看出來的，我預(yù)計今天七家店的銷售額會在30萬左右。
趙姐給出的金額也基本證實我的想法。截止到8點，七家門店營業(yè)額合計不到28萬，到晚上10店閉店時，大概率超過30萬。