在這之后,兩三天陸曉曉都沒有遇到意向度高的客戶。這天上午開完早會,經(jīng)理來到陸曉曉的工位,跟曉曉說:“我剛剛在后臺發(fā)現(xiàn)這兩個熱詞快到期了,給你,你最近就按照這個找目標客戶?!?p> “好,只是我之前很少推這個熱詞產(chǎn)品?!睍詴曰卮鸬?。
“多跟客戶介紹介紹就熟了。你賣出去一份熱詞產(chǎn)品夠得上你賣八份展示頁了。你看人李宏只比你早來一個星期,對吧?”
“好,經(jīng)理?!标憰詴源饝?。
經(jīng)理給的兩個詞都是養(yǎng)生領域的熱詞,為了找到與之匹配的客戶,陸曉曉開始找養(yǎng)生方面的客戶。接連一周,陸曉曉搜遍了養(yǎng)生詞語,扒客戶資料。這一周,她要面臨的問題是繞過前臺,聯(lián)系上有話語權的相關人員。這一周,她的平均通話時長有兩天沒合格,通話次數(shù)倒是上漲不少。
陸曉曉總是很實誠地講道:“您好,這里是***公司嗎?”
“是,您找哪位?”
“我們是小太陽網(wǎng)絡,幫忙連接一下負責營銷推廣的部門,謝謝。”
……
打到前臺的電話,百分之八十會被直接掛掉電話,還有百分之十會被禮貌地告知“公司有交代,不能幫做推廣的轉(zhuǎn)電話?!边€剩百分之五幫忙轉(zhuǎn)接。還有百分之五的電話會被公司其他部門的員工接聽到。
陸曉曉認為做銷售可以理直氣壯、光明正大地做,沒必要撒謊瞞天過海。她試圖以此打出自己的方法,證明自己的想法沒錯。但是結(jié)果并不如人意,她繞過的前臺寥寥無幾。
隔天,余經(jīng)理給陸曉曉一個客戶手機號,說:“曉曉,這個客戶之前買過關鍵詞百科里的小條幅廣告位,我建議他再搭配別的產(chǎn)品,后來價格沒談攏,他把我拉黑了。你去聯(lián)系下。
他說著,讓曉曉打開瀏覽器,搜索關鍵詞,說道:“看到?jīng)]?他之前做的就是這個小條幅廣告位,后來到期就換成他同行的廣告了。我前兩天給你的那兩個關鍵詞和這個是一類,很適合這個姓劉的。他也是做磁石養(yǎng)生這一塊的?!?p> “好,經(jīng)理。那我直接給他打電話嗎還是?”陸曉曉問道。
經(jīng)理頓了頓,說:“這樣,你先加他的QQ,你就說你是售后回訪的,問他怎么沒有續(xù)約?!?p> “好?!睍詴哉f著就加劉先生的QQ好友,對方的昵稱是“專業(yè)品牌設計工作室+手機號”,頭像也是品牌設計字樣。陸曉曉又在瀏覽器里搜了一下這個人的全名和手機號,看到的絕大部分是品牌設計相關的內(nèi)容。
陸曉曉轉(zhuǎn)身找余經(jīng)理報告情況,以確認自己沒有找錯人。經(jīng)理的回答是:“最新的消息都是品牌設計,那就說明他改行了可能。沒事兒,你照?;卦L。他要是沒有需求就算了,本來也沒報什么希望?!?p> “好?!?p> 當天下午三四天,陸曉曉通過劉先生的好友驗證,開始文字詢問:“您好,劉先生,我是小太陽網(wǎng)絡售后部的,做老客戶回訪?!?p> “你們那個姓余的,太過分?!睂γ婊貜偷?。
“好,我已經(jīng)記下來了,會反饋給上級的?!标憰詴岳^續(xù)問道:“另外,想問一下,您為什么沒有續(xù)費呢?”
“感覺效果不大,而且我現(xiàn)在主要做品牌設計?!眲⑾壬卮鸬?。
“之前您做的是磁石養(yǎng)生這一塊,您現(xiàn)在還在做嗎?”
“只是帶著做?!眲⑾壬^續(xù)說道:“是不是你們公司又有優(yōu)惠活動?”
“沒有沒有,劉先生,我是做售后回訪的。因為這邊看到您跟我們合作一個產(chǎn)品之后沒有續(xù)約,所以了解一下情況?!标憰詴赃B忙解釋道。
“嗯嗯。我想做的時候再找你們?!眲⑾壬卮鸬?。
“嗯,其實現(xiàn)在我們后臺就有兩個磁石相關的關鍵詞,首頁首位,資源很不錯。”陸曉曉試探性地講道。
“主要是我現(xiàn)在不打算在磁石上面投錢。以后有需要的時候再找你們吧?!?p> “好,您微信是多少呢?這個手機號嗎?”陸曉曉繼續(xù)問道。
“對,就這個手機號?!睂Ψ交卮鸬?。
陸曉曉成功加劉先生為微信好友。
看到這個客戶的希望太渺茫,陸曉曉一邊找養(yǎng)生客戶資料,另一邊銷售展示頁產(chǎn)品。曉曉日復一日地工作,每每到九點半才下班,最晚十點下班。因為十點下班才能趕得上末班地鐵回家。
陸曉曉偶爾感到肩頸酸脹難受,自己給自己捏一捏,然后繼續(xù)工作。每次聽完領導恭喜同事簽單的聲音,陸曉曉就立刻鼓掌,既為對方開心,也為自己開心。那些好消息像一縷縷微弱的光芒照進陸曉曉的視野中。
第二天早上經(jīng)理開動員會,向大家介紹到:“大家過來下,我們部門來了一個新人。大家歡迎一下!”只見一個男生白白凈凈、戴著眼鏡,跟大家揮揮手打招呼。
部門全體成員在經(jīng)理的帶動下紛紛鼓掌歡迎。
“你給大家做個自我介紹吧?!苯?jīng)理對著男生說。
“大家好,我是王旭,97年的,東北的,這是第一份實習。以后還請多多指教?!彼Φ臅r候還會露出兩顆小虎牙。
“好,以后你有什么不會的,可以問我也可以問強子?!苯?jīng)理看向陸曉曉,接著說:“對了,她也是年前才進來的,剛好有培訓上的事兒,你也可以問問她?!?p> “你好,王旭,我是陸曉曉,來了快兩個月,也是第一份實習,比你大一歲?!标憰詴越o他打招呼,回應道。
“那大家都自我介紹一下吧。”經(jīng)理忽然想起來新人還不認識團隊成員,連忙說道。
“我叫李貴強,大家都叫我強子。我在這里待了兩年,年齡就不說了?!睆娮诱f完,轉(zhuǎn)到下一個人。
動員會結(jié)束后,陸曉曉剛回到座位上,準備聯(lián)系新客戶。余經(jīng)理朝她走過來,低聲笑著說:“你最近有空最好復習一下培訓材料啊。別到時候人問你,你忘了,那就尷尬了?!?p> “好,材料一直都在抽屜里。我有空肯定看看?!标憰詴孕χ貜偷?。
“那就好,其實這是在逼你輸出。把你知道的東西復述出來,教給別人,其實是在加強印象。而且我想著你也算是半個老人了,打算讓你磨練磨練?!苯?jīng)理講道。
“好,你放心,經(jīng)理?!标憰詴曰貜屯?。經(jīng)理離開。