第四十四章 問(wèn)題解決
看著表情各異的眾人,李荀從輪胎上跳下來(lái),開(kāi)口解釋?zhuān)骸安惶R?jiàn)但很普通的故障現(xiàn)象,空調(diào)壓縮機(jī)內(nèi)漏,當(dāng)壓縮機(jī)靜止不動(dòng)時(shí),壓力不會(huì)下降,一旦轉(zhuǎn)動(dòng),就會(huì)迅速降低至零?!?p> “而打壓測(cè)試的時(shí)候,車(chē)輛是熄火狀態(tài),空調(diào)壓縮機(jī)不工作,所以測(cè)試結(jié)果一切正常?!?p> 聽(tīng)完李荀的解釋?zhuān)娙嘶腥淮笪?,顧開(kāi)筆問(wèn)道:“其實(shí)說(shuō)白了還是空調(diào)壓縮機(jī)壞了是吧?”
“對(duì),就是空調(diào)壓縮機(jī)壞了,換一個(gè)新的就好了。”李荀應(yīng)道。
維修工人把這一幕記在了腦子里,學(xué)到了,原來(lái)是空調(diào)壓縮機(jī)內(nèi)漏。
技術(shù)服務(wù)室?guī)兹四樕魂嚰t一陣白,這個(gè)問(wèn)題并不復(fù)雜,自己等人為什么就沒(méi)想到呢?物理定律不可能騙人,既然氟利昂沒(méi)有了,那就肯定是有地方漏,肥皂水測(cè)試空調(diào)管冷凝器,各個(gè)接頭都不漏,為什么就不能是壓縮機(jī)內(nèi)漏呢?
低壓管和高壓管就是兩根管子,冷凝器是由幾十根小細(xì)管和密密麻麻的散熱片組成的外觀四四方方的“餅干”狀物體,都是不運(yùn)動(dòng)的,只有壓縮機(jī),開(kāi)啟后會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng),只要思考再周密一點(diǎn),就不會(huì)這么難堪。
車(chē)主一臉佩服,對(duì)李荀豎起了大拇指:“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,這些技術(shù)問(wèn)題別看事后講起來(lái)非常簡(jiǎn)單,但若是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備,事前無(wú)論如何也想不到,我服,李小哥牛逼!”
服務(wù)站站長(zhǎng)松了口氣,問(wèn)題找到了就好,早就聽(tīng)說(shuō)廠里的李荀是位狠人,今日一見(jiàn),果然名不虛傳。
李荀看到服務(wù)站站長(zhǎng)如釋負(fù)重的表情心中暗笑,這人還是新官上任經(jīng)歷的少。
問(wèn)題是找到了,但還沒(méi)有解決,原因很簡(jiǎn)單,空調(diào)壓縮機(jī)沒(méi)貨。
現(xiàn)在大漠質(zhì)惠版供不應(yīng)求,每生產(chǎn)一套車(chē)載空調(diào)的設(shè)備,就會(huì)立即裝車(chē),短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有原廠備品,車(chē)載空調(diào)又是新配置,市場(chǎng)上也沒(méi)有哪個(gè)廠家生產(chǎn)副廠件。
所以說(shuō),這車(chē)短時(shí)間內(nèi)還是修不好。
如果現(xiàn)在李荀拍拍屁股走人,事后服務(wù)站進(jìn)貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)中心庫(kù)無(wú)件,需要調(diào)件維修,調(diào)件時(shí)間又不能確定,不用想,客戶(hù)百分百二次炸毛,麻煩還是一大堆。
浪費(fèi)半天時(shí)間,修了個(gè)錘子?
所以,為了避免后續(xù)麻煩,李荀還得把尾巴也處理干凈。
同樣的話(huà),不同的人說(shuō)出來(lái)效果是不同的,最簡(jiǎn)單的例子,開(kāi)會(huì)的時(shí)候顧開(kāi)筆說(shuō)一聲“安靜”,會(huì)議室立即就會(huì)變得針落可聞,如果換成趙冠良說(shuō)一聲“安靜”,李荀第一個(gè)跳起來(lái)怒噴趙冠良莎比,這兒輪得到你姓趙的說(shuō)話(huà)?
此時(shí)此刻也一樣,李荀首先是找到問(wèn)題的人,其次身份地位不太一樣,在客戶(hù)的眼中起碼要比服務(wù)站站長(zhǎng)牛逼的多,兩者因素相結(jié)合,李荀說(shuō)出來(lái)的話(huà)也有著不同尋常的力量。
李荀當(dāng)即開(kāi)口安撫對(duì)方:“問(wèn)題已經(jīng)找到了,小問(wèn)題,不是什么大事兒,你不用慌,先跑一趟,完了來(lái)服務(wù)站換新的?!?p> “先跑一趟?”車(chē)主不解的看著李荀,有些發(fā)楞。
“這不現(xiàn)在沒(méi)貨嘛!”李荀笑笑:“你也知道大漠質(zhì)惠版賣(mài)的有多火,生產(chǎn)機(jī)器干的冒了煙,生產(chǎn)速度也跟不上銷(xiāo)售速度,不過(guò)你這事兒比較特殊,嶄新的車(chē)就壞了,回頭我會(huì)給你招呼著的,新一批壓縮機(jī)生產(chǎn)出來(lái)以后先給你留一個(gè)送到開(kāi)拓服務(wù)站來(lái),有我在你放心,跑一趟回來(lái)就有。”
說(shuō)完拍了拍車(chē)主的后背,招呼維修師傅把車(chē)恢復(fù)原樣。
車(chē)主聽(tīng)完后哈哈笑了兩聲,無(wú)所謂的擺了擺手:“嗨,我還以為怎么回事兒呢,原來(lái)是這樣啊,小事小事,那我就先跑一趟!”
說(shuō)著把兩個(gè)司機(jī)叫過(guò)來(lái),給了二百塊錢(qián):“空調(diào)不能用,兄弟們?nèi)讨c(diǎn)兒,這二百塊錢(qián)路上買(mǎi)西瓜和冰棍吃,先跑一趟?!?p> 司機(jī)接過(guò)錢(qián)眉開(kāi)眼笑:“行,這是個(gè)啥事兒?以前沒(méi)空調(diào)咱也跑的硬著呢!”
問(wèn)題完美解決,氣氛其樂(lè)融融。
服務(wù)站站長(zhǎng)這會(huì)兒也回過(guò)味來(lái),想到了李荀拍拍屁股走人的后果,到時(shí)候車(chē)主會(huì)這么給自己面子嗎?
肯定不會(huì),用腳指頭都能想到的答案。
指不準(zhǔn)要怎么鬧呢!
服務(wù)站站長(zhǎng)感激的看著李荀,對(duì)方這抬一抬手的力氣,可是幫了自己大忙了。
顧開(kāi)筆也笑的非常滿(mǎn)意,他就舒服李荀這一點(diǎn),做事從不虎頭蛇尾,為人也有器量,識(shí)大體懂進(jìn)退。
技術(shù)服務(wù)室的幾個(gè)人就不提了,已經(jīng)麻木了,他們今天受到的打擊太多了,看看車(chē)主在李荀面前豪爽大氣的樣子,再想想一開(kāi)始車(chē)主面對(duì)自己等人時(shí)的冰冷臉色和刻薄言語(yǔ),這待遇沒(méi)法比。
“時(shí)候也不早了,大家也別回去了,咱服務(wù)站食堂的飯菜還過(guò)得去,食堂炒幾個(gè)菜,咱就在這兒吃了吧。”服務(wù)站站長(zhǎng)樂(lè)呵呵的邀請(qǐng)眾人留下吃飯,眼神看向顧開(kāi)筆。
李荀出了半天風(fēng)頭,但他可沒(méi)忘,現(xiàn)場(chǎng)最大的領(lǐng)導(dǎo)在這兒呢!
技術(shù)上的問(wèn)題歸李荀管,李荀但凡張嘴,顧開(kāi)筆都能放下身段聽(tīng)命令,但非技術(shù)上的事情,肯定是顧開(kāi)筆來(lái)決定。
李荀也看了看顧開(kāi)筆,顧開(kāi)筆面帶微笑的點(diǎn)了點(diǎn)頭:“那行,就在開(kāi)拓吃吧,朋友你也別走了,帶上司機(jī),就在這兒對(duì)付一頓吧。”
顧開(kāi)筆不忘叫上車(chē)主和車(chē)主的兩個(gè)司機(jī),一頓飯,能花幾個(gè)錢(qián)?
再過(guò)幾年,核心站甚至強(qiáng)制性要求,必須給進(jìn)站客戶(hù)提供免費(fèi)午餐。
顧開(kāi)筆邀請(qǐng),該客戶(hù)也沒(méi)拒絕,幾人一起來(lái)到了開(kāi)拓服務(wù)站的員工食堂。
食堂不大,位于開(kāi)拓服務(wù)站大門(mén)左側(cè)銷(xiāo)售樓的地下室,挺涼快。
炒的菜都是家常菜,過(guò)油肉,麻辣豆腐,香辣肉絲,干炸蘑菇等。
一線(xiàn)工作的勞動(dòng)人民也普遍愛(ài)吃這個(gè),好吃還量大,非常實(shí)惠,不像一些打著高端旗號(hào)的大酒店,端上來(lái)老大一個(gè)盤(pán)子,里面的菜就巴掌大一點(diǎn)兒,甜滋淡味的,還貴的要死。
神劍一逍遙
壓縮機(jī)內(nèi)漏這個(gè)故障,個(gè)人感覺(jué)不太多見(jiàn),市場(chǎng)上大多數(shù)氟利昂泄漏都是空調(diào)管或冷凝器有干涉部位異常磨損導(dǎo)致的。 感謝王王網(wǎng),醬油世上走一遭等許多讀者的推薦。 感謝007之009的推薦和月票,第一張?jiān)缕?,非常開(kāi)心,能得到越來(lái)越多的人的認(rèn)可,是一件非常喜悅非常激動(dòng)的事情。感謝大家能喜歡李荀的故事。 看到讀者留言前兩章水,整整兩章車(chē)都沒(méi)見(jiàn)到,哈哈哈哈,那兩章我其實(shí)是想讓主角裝個(gè)逼的,鬧事者天不怕地不怕,主角虎軀一震……哈哈哈哈,筆力不夠,寫(xiě)不出那種味道,見(jiàn)諒見(jiàn)諒