評(píng)估與實(shí)施方案
實(shí)施方案是指對(duì)某項(xiàng)工作，從目標(biāo)要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計(jì)劃類文書(shū)，是應(yīng)用寫(xiě)作的一種文體。實(shí)施方案其中最常要用到是項(xiàng)目實(shí)施方案。
項(xiàng)目實(shí)施方案也叫項(xiàng)目執(zhí)行方案，是指正式開(kāi)始為完成某項(xiàng)目而進(jìn)行的活動(dòng)或努力工作過(guò)程的方案制定，是企事業(yè)單位項(xiàng)目能否順利和成功實(shí)施的重要保障和依據(jù)。
項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。
項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間、資源。項(xiàng)目實(shí)施方案則將項(xiàng)目所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)效果、項(xiàng)目前中后期的流程和各項(xiàng)參數(shù)做成系統(tǒng)而具體的方案，來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
在制定實(shí)施方案后，關(guān)鍵是保證措施落地，對(duì)于前面所提到的案例問(wèn)題，改善措施分三個(gè)階段：短期措施（包括采購(gòu)表格管理，績(jī)效考核），長(zhǎng)期措施（包括修改采購(gòu)方案，獎(jiǎng)罰制度），根本措施（包括公司高層決策，采購(gòu)員專業(yè)能力長(zhǎng)期培訓(xùn)）。如何實(shí)施這個(gè)方案呢？
戰(zhàn)略實(shí)施效果評(píng)估，就是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)效果的評(píng)估。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)都應(yīng)該是一個(gè)目標(biāo)體系，大致包括戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)（業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等）、市場(chǎng)或行業(yè)地位目標(biāo)（行業(yè)排名、市場(chǎng)份額等）、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（營(yíng)收、利潤(rùn)、合同額等）、管理目標(biāo)（人才、技術(shù)、質(zhì)量、安全、風(fēng)控、文化等）等。戰(zhàn)略實(shí)施效果評(píng)估，一是對(duì)比顯現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略結(jié)果的差異，二是分析差異的原因。這個(gè)差異的原因要從內(nèi)外兩個(gè)方面來(lái)分析查找，從外部來(lái)說(shuō)，政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了哪些沒(méi)有預(yù)料的變化，從內(nèi)部來(lái)說(shuō)，企業(yè)的資源和能力是否支撐目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程評(píng)估，主要對(duì)照戰(zhàn)略實(shí)施舉措進(jìn)行分析評(píng)估。戰(zhàn)略實(shí)施舉措是企業(yè)戰(zhàn)略制定時(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段、措施、方法等，戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程評(píng)估，一是逐條評(píng)價(jià)最初的戰(zhàn)略實(shí)施舉措是否得到有效貫徹實(shí)施，二是實(shí)施后的效果如何，三是分析實(shí)施偏差的原因。這個(gè)原因分析應(yīng)更多地著眼于企業(yè)內(nèi)部，比如企業(yè)的管理體系、組織架構(gòu)、資源配置、激勵(lì)導(dǎo)向與力度、干部能力與特點(diǎn)、企業(yè)文化氛圍等與戰(zhàn)略是否匹配，存在哪些問(wèn)題或障礙。
戰(zhàn)略制定評(píng)價(jià)，主要是評(píng)價(jià)最初的戰(zhàn)略制定，具體包括戰(zhàn)略體系是否完整、戰(zhàn)略體系是否和諧一致、最初的戰(zhàn)略研究分析預(yù)測(cè)是否準(zhǔn)確合理等。
我們可以從這些方面提高執(zhí)行力，確保措施落地：確保任務(wù)清楚，羅列時(shí)間表單，分清優(yōu)先順序（第一優(yōu)先緊急重要的工作，第二優(yōu)先重要但不緊急的工作，第三優(yōu)先緊急但不重要的工作，第四優(yōu)先不重要又不緊急的工作），指令簡(jiǎn)單明確，檢查執(zhí)行條件，過(guò)程不斷跟進(jìn)，及時(shí)反饋信息，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲制度。
有效開(kāi)展戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估，有幾個(gè)注意事項(xiàng)需要特別提醒：
戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估，必須是一把手工程、系統(tǒng)性組織，不能只是戰(zhàn)略管理部門(mén)寫(xiě)個(gè)報(bào)告材料或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表個(gè)即興講話。主要領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視、親自主抓、全面部署。
戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估，點(diǎn)多面廣，必須抓住重點(diǎn)、有所側(cè)重。形式上要做到系統(tǒng)全面，內(nèi)容上要抓住重點(diǎn)關(guān)鍵。
戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估，不是企業(yè)的自我飄揚(yáng)與陶醉，不是給主要領(lǐng)導(dǎo)的歌功頌德與樹(shù)碑立傳，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)要強(qiáng)化憂患意識(shí)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和發(fā)展導(dǎo)向。
莫克頓說(shuō)，執(zhí)行力就是每個(gè)員工在每個(gè)階段做到一絲不茍，您能夠把事情做到位嗎？
要隨時(shí)評(píng)估措施的效果，特別要注意措施的實(shí)施細(xì)節(jié)和過(guò)程，評(píng)估問(wèn)題發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)方案隨時(shí)給予評(píng)估。如何評(píng)估呢？在制定一個(gè)措施后，要問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：如何才能知道效果？有什么證據(jù)能夠說(shuō)明效果？你每天都要面對(duì)無(wú)數(shù)的問(wèn)題需要解決，但你時(shí)間、精力、資源都是很有限的。請(qǐng)記住問(wèn)題解決流程：意識(shí)到問(wèn)題的存在——確定問(wèn)題的性質(zhì)——分析問(wèn)題的起因——擬定解決方案——實(shí)施與評(píng)估方案。如果我們能夠嚴(yán)格按照這個(gè)程序處理問(wèn)題，同時(shí)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，我們就能夠成為一個(gè)高效的管理者。