林易白是一個很會自己嚇自己的人,雖然收銀的程序?qū)O芳已經(jīng)講解了很多次,可她總覺得不放心,覺得自己會出錯。
一個人負(fù)責(zé)在前臺收銀,一個人進店內(nèi)整理書籍,兩人輪換著來。
由于生意不是很景氣,林易白居然整整一周都沒有碰到結(jié)賬的情況,寥寥幾個客人買書也都是孫芳在前臺時遇到的,正當(dāng)她開始懷疑轉(zhuǎn)正后自己能拿多少銷售提成的時候,有客人要求結(jié)賬了。
孫芳外出吃晚飯,林易白頓時不知所措,努力回憶所學(xué)。
掃條形碼,點確認(rèn),再點付款,選現(xiàn)金支付方式,書籍25元,客人給了兩張20,應(yīng)該找零15元。
好不容易送走了客人,林易白的手還有些微微顫抖。
咦?我是不是應(yīng)該輸入40元,然后系統(tǒng)顯示找零15元?為什么我直接輸入25元不用找零?
雖說現(xiàn)金沒有錯,可是小票打出來是不一樣的,會不會有問題?
膽小又愛嚇自己的林易白忐忑地等到孫芳回來,才將一顆心放回了原處。
晚上閉店后,孫芳讓林易白獨自軋帳,內(nèi)容也很簡單,照著之前的信息記錄下當(dāng)日的營業(yè)總額,現(xiàn)金,銀行卡金額就可以了,但還要單獨計算現(xiàn)金,銀行卡和書店儲蓄卡的當(dāng)月累加額,林易白拿著計算機算了兩遍,還有些不放心地想算第三遍。但孫芳已經(jīng)將其他東西都收拾好,就作罷了。
明早來的時候再核對一下好了。
關(guān)門落鎖時孫芳說,“我也再干一周,下個星期就走了?!?p> 林易白問:“你是找到新工作了嗎?”
“是的,前陣子考試通過了,雖然只是編外人員?!?p> “恭喜你。”
“不知道以后還會不會再招人,不排除你一個人一個班的可能,接下來一周有什么問題都可以問我。”
“好的?!?p> 我不能再這么膽怯了,要盡快熟練起來,林易白想到。
要從哆哆嗦嗦不知所措,到熟練地收銀,軋帳;要從不敢直視客人的眼睛,到打破沉默聊幾句家常。
嗯,后來她做到了,還學(xué)會教訓(xùn)搗亂的小朋友,學(xué)會了向每一個抱有善意的人微笑,學(xué)會了對刁難的話語保持冷靜然后在心里回?fù)簟?p> 這些都是需要時間的。所幸并不漫長。