六十五 ?搜查
“這位錢先生說(shuō)有人拿了他的東西，為了證明他說(shuō)的話，我們要搜查一下你們的衣柜?！闭f(shuō)話的是總經(jīng)理助理，徐有亮。
郝蕓不知道反轉(zhuǎn)為什么會(huì)來(lái)得那么快，剛才還答應(yīng)稍后協(xié)商解決問(wèn)題的錢先生，沒(méi)過(guò)多久就找了人來(lái)興師問(wèn)罪了。
前廳部經(jīng)理向郝蕓和毛毛解釋說(shuō)，他們也是被錢先生強(qiáng)行叫來(lái)的，對(duì)方鬧得很兇，說(shuō)非要今天給個(gè)說(shuō)法出來(lái)，否則就打電話報(bào)警，他們不得已，只能跟著一起來(lái)了。
“我也不想把事情鬧大，只是想求證一下，今天負(fù)責(zé)打掃我房間的那個(gè)，麻煩把衣柜打開(kāi)，有沒(méi)有多了什么不屬于你的東西一目了然?！卞X先生用手指向了毛毛。
毛毛已經(jīng)完全嚇懵了，傻站著不知道該怎么辦。
“你們不可以隨便搜查別人的東西。”郝蕓實(shí)在看不過(guò)去了，說(shuō)了一句話。
“既然你們說(shuō)沒(méi)有拿，那就只有這一個(gè)辦法可以證明清白。”錢先生咄咄逼人，和剛才相比簡(jiǎn)直象換了一個(gè)人。
“為什么要由我們來(lái)?yè)?dān)責(zé)呢，你難道沒(méi)有看護(hù)好自己東西的責(zé)任嗎？”郝蕓反駁。
“你究竟是一心為員工著想，還真的是心里有鬼，不敢讓我們開(kāi)柜子看？”錢先生的兩個(gè)手下也幫襯著說(shuō)。
“對(duì)，既然你們說(shuō)沒(méi)有拿，就打開(kāi)柜子，讓我們都看一看。”
對(duì)方人多勢(shì)眾，你一言我一句的，郝蕓還真開(kāi)不了口。
徐有亮和前廳經(jīng)理也婉轉(zhuǎn)地勸錢先生再考慮一下，但錢先生堅(jiān)持要毛毛開(kāi)柜，否則今天就不罷休。
羅薇薇說(shuō)話了，“既然話都說(shuō)到這份上了，打開(kāi)來(lái)看看有什么不可以的，我們都知道，雖然毛毛家庭經(jīng)濟(jì)有困難，平時(shí)一拿到工資就往家里寄，但她做人還是很誠(chéng)實(shí)的，我們也不相信她會(huì)做這種事，只是為了打消客人的疑慮，也只能這樣了?！?p> 郝蕓恨得牙癢癢的，這不是火上澆油，唯恐天下不亂嗎？
其實(shí)打開(kāi)柜子看看并沒(méi)有什么不可以，只是錢先生單方面推責(zé)的行為太讓人憤怒了，擺明了欺負(fù)老實(shí)人。
郝蕓還想再據(jù)理力爭(zhēng)，毛毛哭著說(shuō)，“你們既然不相信，我開(kāi)就是了?！?p> 毛毛打開(kāi)柜子，在眾目睽睽之下把自己的物品全部翻了出來(lái)，把包包也倒了個(gè)底朝天，東西叮零鐺啷掉了一地，當(dāng)她把一些私密用品，比如廉價(jià)的衛(wèi)生巾，破舊的內(nèi)衣，收集的各種優(yōu)惠券，還有酒店那些一次性的洗漱用品都拿出來(lái)時(shí)，羞得臉都紅了。
但并沒(méi)有什么項(xiàng)鏈。
郝蕓感到憤怒的火焰在胸中燃燒。
羅薇薇指著那些一次性的物品說(shuō)，“酒店規(guī)定，嚴(yán)禁員工私拿客房消耗品，我想你不會(huì)不知道吧？”
“這些不是我從庫(kù)房偷拿的，是客人用過(guò)以后不要的，不信你看，它們都已經(jīng)拆過(guò)包裝了?！泵涯切╅_(kāi)了封的牙膏和香皂等物品拿給羅薇薇看。
“我們就事論事，還是先把錢先生丟失物品的事解決吧?！鼻皬d經(jīng)理說(shuō)。
羅薇薇現(xiàn)出一絲失望的神色，她向錢先生說(shuō)，“據(jù)我所知，有幾個(gè)同事和毛毛的關(guān)系不錯(cuò)，會(huì)不會(huì)——”說(shuō)著她把眼神投向了郝蕓，意思很明顯，暗示錢先生再查一查郝蕓的衣柜。
“夠了吧，”前廳經(jīng)理說(shuō)，“該找的都找過(guò)了，你們沒(méi)有權(quán)利搜查別人的東西?！?p> 沒(méi)有找到東西，錢先生也覺(jué)得有點(diǎn)沒(méi)意思，搖搖頭說(shuō)，“反正你們得給我一個(gè)說(shuō)法，”然后帶著兩個(gè)手下走了出去。
看熱鬧的也都散了，前廳經(jīng)理安慰了毛毛幾句后也離開(kāi)了，更衣室里只剩下毛毛和郝蕓，毛毛坐下來(lái)，拿著袖子抹眼淚。
郝蕓看著心疼，在她身旁坐下，“做咱們這一行的，受點(diǎn)委屈總是有的，你要想開(kāi)點(diǎn)。”
“我家里經(jīng)濟(jì)條件是不好，可是再?zèng)]錢，我也不會(huì)去偷客人的東西。”毛毛說(shuō)著嗚嗚地哭了，讓她心痛的不僅是客人不相信她，還有當(dāng)著那么多人的面，把自己的隱私公之于眾。
“我知道，”郝蕓牽起她的手，“今天大家也都看到了?！?p> “我不明白羅領(lǐng)班為什么要那樣子說(shuō)我，”毛毛哽咽著，“正因?yàn)槲襾?lái)自農(nóng)村，我媽長(zhǎng)期患病臥床，下面還有三個(gè)弟弟妹妹，家里全靠父親一個(gè)人種植蔬菜大棚過(guò)活，每個(gè)月都盼著我寄錢回去，所以我才會(huì)那么賣力的干活，可是這又礙著她們什么了?！?p> 郝蕓也不知道怎么安慰她好了，只能把她的手握在手里，默默地陪她坐著。
——
何經(jīng)理坐在辦公室里，羅薇薇就站在她的面前。
不久前，她聽(tīng)手下人報(bào)告說(shuō)，錢先生帶人把毛毛堵在更衣室，強(qiáng)行打開(kāi)了她的衣柜檢查。
何經(jīng)理有些吃驚，半個(gè)小時(shí)以前錢先生的情緒還是很穩(wěn)定的，答應(yīng)等她的調(diào)查結(jié)果出來(lái)了再做處理，可是沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間就做出了這么激烈的行為，怎么想都覺(jué)得不正常。
一般來(lái)說(shuō)，客人并不知道有更衣室這種地方，客房服務(wù)員除了在這里換衣服、休息外，有時(shí)候也會(huì)在這里打個(gè)盹什么的，如果有人拿了客人的物品，在沒(méi)有帶回家之前也有可能會(huì)藏在更衣柜里。
當(dāng)然這種內(nèi)幕外人是不知道的。
多年的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴她，事情沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，于是她再一次去監(jiān)控室調(diào)取了錄像，她發(fā)現(xiàn)，她和郝蕓離開(kāi)后不久，羅薇薇就進(jìn)了錢先生的房間，所以她覺(jué)得羅薇薇和這件事有關(guān)系。
她把羅薇薇叫過(guò)來(lái)，想聽(tīng)聽(tīng)她的解釋。
“你能解釋一下你進(jìn)錢先生的房間是什么事嗎？”
羅薇薇沒(méi)有想到何經(jīng)理會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，看著她銳利的目光，心頭一緊，但很快就想到了應(yīng)對(duì)的措詞，說(shuō)，“我正好想和你匯報(bào)這件事，是這樣的，今天錢先生把我叫進(jìn)房間，問(wèn)了我一些問(wèn)題?！?p> “他問(wèn)什么了？”
“他說(shuō)你們客房服務(wù)員在工作之外通常會(huì)呆在什么地方，我不知道他究竟是什么意思，一開(kāi)始沒(méi)有回答他，但他非常著急，再三懇求我，于是我就告訴了他更衣室這個(gè)地方?！?p> 羅薇薇臉上浮現(xiàn)懊悔的神色，“可是我沒(méi)有想到他后來(lái)會(huì)去更衣室找毛毛，早知道這樣，我就不多這個(gè)嘴了?！?p> “他怎么會(huì)找到你的？”何經(jīng)理看著她的眼睛。
“他打電話到樓層服務(wù)臺(tái)，是我接的電話，他說(shuō)他丟了東西，有些情況想問(wèn)一下，于是把我叫了過(guò)去。我當(dāng)時(shí)看出他的情緒很不安，想盡力安撫他，可沒(méi)想到他會(huì)主動(dòng)去更衣室找毛毛。對(duì)不起，何經(jīng)理，毛毛被客人搜了衣柜，她難受，我也很難受?！绷_薇薇低下頭來(lái)。
何經(jīng)理看了她一會(huì)兒，語(yǔ)氣平緩下來(lái)，“知道了，你走吧。”
看著羅薇薇消失在門外，何經(jīng)理覺(jué)得有一絲煩燥，她不是個(gè)能輕易相信別人的人，在羅薇薇和郝蕓之間，她早就嗅到了火藥味，今天的事情就是個(gè)很好的證明。如果不影響到工作，她可以不聞不問(wèn)，但影響到客房部的日常工作，她就不能放任不管了。
看來(lái)該盡早把樓層主管的人選定下來(lái)了。