第2章 話從口出:做一名機智的心靈“捕手”
說話是我們與他人交流的主要方式。通過語言的交流,我們可以了解到對方的想法和訴求,同時也向他人傳遞自己的意圖。懂得說話心理學(xué)的人,可以通過語氣、語速、聲調(diào)等,捕捉到對方的心理變化,從而做到心中有數(shù)。
辨析語速與聲調(diào),了解一個人的內(nèi)心變化
有心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),當一個男人在外面做了對不起自己妻子的事情后,他可能會買一些鮮花、首飾、衣服等來討好妻子。在妻子表現(xiàn)出有所覺察時,他就會...