第一百章 犬瘟危機

　　這天下午突然一只狗連續(xù)拉稀了，趴在那不怎么動，也不喝水也不吃狗糧，王皓帶人看了，隨后把這只狗放在單獨的房間觀察，醫(yī)生過來看過，告知這只狗得了犬瘟，王皓意識到要出大事，馬上讓員工在這只狗原來的房間全面消毒，給這個房間的所有狗測體溫，喂食羊奶粉和牛肉罐頭，讓兩個人隨時觀察其他狗的情況，隨后把事情告訴了滕華，結果晚上的時候這只狗就不行了。

　　犬瘟熱是由犬瘟熱病毒引起的一種高度接觸性傳染病，傳染性強，該病在“幼犬”死亡率很高，死率可高達30～ 80%。此病一年“四季均發(fā)生”，但以“春冬”多發(fā)，現(xiàn)在剛好時高發(fā)期。

　　滕華意識到這件事不簡單，在門店取狗的時候，都是要做簡單的檢測的，馬上開始查這只狗的來源，很快查到這位寵主不是門店的顧客，在APP上下單的。馬上給諸葛翼打電話，諸葛翼簡單的問了一下情況說，我馬上回去。

　　林琳聽諸葛翼的語氣，意識到出大事了，她很少見到諸葛翼這樣的神態(tài)。

　　“小跟班，怎么了？”林琳關心的問道。

　　“出事了，寄養(yǎng)中心一只狗死了，確認犬瘟?！敝T葛翼用盡量平靜的口氣說。

　　“我跟你回去。”林琳堅定的說，她知道犬瘟的影響，她也知道了為什么諸葛翼這樣的神態(tài)了。

　　“不要了，你回家過年吧，你回家好好過年，陪陪父母。我查一下機票，把我送到附近的城市，我坐飛機回去。”諸葛翼說。

　　“我陪你吧，我回去也過不好年了，林玉回去陪父母過年吧。”林琳依舊堅定的說。

　　諸葛翼還有些猶豫，她不想讓林琳跟她回去，過年還是要回家的，但是林琳很堅定。

　　“姐夫，出這樣的事，還是讓姐陪你吧，過了年你倆再抽空回去吧，我和爸媽解釋。”這時林玉說。

　　“好吧，我訂機票，林玉你自己開車小心一點?！敝T葛翼說。

　　諸葛翼到寄養(yǎng)中心的時候已經(jīng)凌晨兩點了，滕華幾人都沒有睡，都在等諸葛翼。

　　諸葛翼和林琳到了之后，先是去看了看那只狗，隨后問了滕華的詳細情況，寵物醫(yī)生梁輝的判斷是寄養(yǎng)之前這只狗打了血清，所有當時沒問題，現(xiàn)在發(fā)病了。

　　諸葛翼也是這樣猜測的，這樣做的目的可能是這個寵主想坑點錢，也可能是競爭對手搞事。如果僅僅是坑點錢還好辦，但是如果是競爭對手搞事就麻煩了，明天媒體就會發(fā)文。

　　“林琳，要辛苦你了，寫一篇公關稿，明天上午發(fā)，主旨是發(fā)現(xiàn)犬瘟的狗，及時處理，包括消毒，預防傳染，把事故寫成一場營救，保護剩余的五千九百九十九只寵物的安全?！敝T葛翼對林琳說。

　　“老大，這樣咱們就承認是自己的問題了啊?！彪A連忙說。

　　“如果是意外還好說，如果是梁輝的判斷，那么這就是一場有預謀的事件，咱們如果隱瞞就更麻煩了?！敝T葛翼說。

　　“好的，我現(xiàn)在就開始寫，王皓你幫我，我需要清楚過程和處理措施的細節(jié)?！绷至照f，之后兩個人就去忙了。

　　諸葛翼繼續(xù)布置工作，事情發(fā)生就要先解決眼前的問題。

　　“滕華現(xiàn)在咱們需要做好預防措施，第一是把犬瘟狗的房間的狗搬到另外一個房間，重點觀察；二是把整個寄養(yǎng)中心消毒，現(xiàn)在開始每天測三次體溫；第三是飲食這塊加強，必須讓所有狗有足夠的體能；第四是做好預防工作，準備好再有犬瘟的可能，梁輝你幫助滕華處理吧，你更專業(yè)。王皓，你明天聯(lián)系寵主，注意措辭，只能說咱們還還調查，咱們會承擔相應的責任，不能讓他認為咱們推卸責任，切記。最后耿重，你明天帶這只狗去找家權威的寵物醫(yī)院進行檢測，查清原因，總之遇到問題解決問題，方法總比困難多?！敝T葛翼冷靜的說。

　　幾個人都點頭答應，諸葛翼拿出煙給大家分了一下，抽口煙放松了一些。

　　“大家把手頭的事處理一下，盡快睡覺，明天還有一場硬仗要打。”諸葛翼說。

　　大家都回去了，諸葛翼和滕華到外面找個地方坐下，兩個抽著煙。

　　“老大，對不起，把你還你和嫂子都折騰回來了，這個年過不消停了，都是我沒做好?！彪A充滿歉意的說。

　　“兄弟，這不能怪你，也幸好你及時通知我了，如果耽擱了可能會讓事情惡化的，其實之前我就擔心會出這樣的問題，還是發(fā)生了，現(xiàn)在陳磊的作用就體現(xiàn)出來了?！敝T葛翼笑笑說，安慰滕華，滕華最近已經(jīng)體力透支，真的很努力了。

　　“那也是不能改變事實啊，我都不知道如何面對客戶了?！彪A滿臉愁容。

　　“我才也說了，現(xiàn)在咱們主動承認，把災難寫成一場營救，時時報道，讓寵主們相信，咱們的寄養(yǎng)中心無論遇到什么樣的突發(fā)意外都可以解決，樹立起公司一切為毛孩子的形象。你也不是新人了，很多寵物店出這種事的時候都是如何應對的，你也知道，咱們要靠這件事說明咱們和他們不一樣?！敝T葛翼平靜的說，這時他已經(jīng)有了解決方案。

　　“也是啊，這也不是寵物行業(yè)第一起事故了，突發(fā)的事把我搞蒙了，只要犬瘟不擴散就好了?！彪A說，這時他冷靜了下來，更多的是諸葛翼回來了，他有了依靠。

　　“好了，去安排好夜班的兄弟，之后快去睡覺，明天還有一大堆事呢?！敝T葛翼拍怕滕華說。

　　睡了幾個小時就諸葛翼就被手機鬧鐘叫醒了，看著還在熟睡的林琳，諸葛翼小心的起床，怕驚動了林琳。林琳昨天寫公關稿，睡的比諸葛翼晚。

　　諸葛翼起來打開電腦，林琳把公關稿已經(jīng)發(fā)到他的郵箱了，諸葛翼仔細看了一遍，修改了幾個地方，登陸公司的賬號，把文章發(fā)了，這篇文章必須搶在搞事的人發(fā)文之前發(fā)掉。

　　諸葛翼到寄養(yǎng)室的時候，滕華和梁輝帶著人已經(jīng)開始給狗測體溫了，諸葛翼出去點上一支煙思考今天的工作，這時也林琳出來了。

　　“你怎么不多睡一會，真是辛苦你了。”諸葛翼關切的說。

　　“你起來的時候，我就醒了，睡不著了，我寫的公關稿看到了吧，發(fā)你郵箱了?！绷至沾蛑庹f。

　　“我看了，老婆大人文筆出眾，寫的太好了，但第二篇也要開始寫了，一會把兄弟們給全部的貓狗測體溫，做消毒及喂食的照片、視頻，配上文字發(fā)出去，從今天開始做實時報道?！敝T葛翼說。

　　“沒問題，這件事你心里有把握了嗎？”林琳點點頭說。

　　“見招拆招吧，我相信方法總比困難多。”諸葛翼苦笑的說。

　　八點多的時候，諸葛翼給mark打個電話，把這邊的情況講了一遍。mark很認同諸葛翼的做法，他也沒什么好辦法，現(xiàn)在只有做做壞的打算，盡最大的努力了。

　　果然上午的時候，一個自媒體的文章發(fā)出來了，題目是《寵寶閣的寄養(yǎng)中心死狗事件》，看到這篇文章諸葛翼心里反而踏實了，確定了這是一起有預謀的事件，但是他沒有管這篇文章，馬上聯(lián)系陳磊，中午的時候陳磊的正義狗也發(fā)了一篇文章，題目是《春節(jié)寄養(yǎng)時遇到犬瘟的正確解決方案》，把寵寶閣如何應對寫的非常感人。

　　中午的時候，寵寶閣官方第二篇文章出來了，《寄養(yǎng)中心出現(xiàn)犬瘟的實時報道》，把早上的測體溫、消毒、喂食以及醫(yī)療準備都以圖片、視頻和文字的形式寫了出來。

　　又是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。