第6章 對(duì)待客戶——尊重

　　尊重是一種基本的禮貌，一定要尊重客戶，不僅僅是因?yàn)樗砹斯镜睦?，更是因?yàn)槟愕淖鹬貢?huì)贏得對(duì)方的好感。積極主動(dòng)的員工懂得尊重客戶，他們總是可以為公司創(chuàng)造最大的利益，所以升職的總是他們。

讓客戶喜歡上你

喬治·貝德佳是美國(guó)一名職業(yè)保險(xiǎn)推銷(xiāo)員，他在推銷(xiāo)過(guò)程中非常注重獲取顧客的好感。有一次，貝德佳去拜訪某公司財(cái)務(wù)經(jīng)理尼德肯先生。

“尼德肯先生，您好。今天來(lái)...