第一百一十章 點點互助
沈北朋動作很快,幾天功夫就找來了幫手,兩家機(jī)構(gòu),IDG和軟銀中國。
由黑衫資本領(lǐng)投1億元,IDG和軟銀中國、真科基金三家機(jī)構(gòu)各自跟投5000萬元。
IDG和軟銀有些不樂意,發(fā)現(xiàn)一個好項目,都想領(lǐng)投。
最終還是張益達(dá)拍板,下一輪由IDG和軟銀中國領(lǐng)投,才算把這事擺平。
完成了2.5億人民幣A輪融資后,佩特網(wǎng)的股份變更為:
張益達(dá):58.32%
陸豐海:6.48%
期權(quán)池:7.2%
黑衫資本:12.8%
真科基金:7.2%
IDG:4%
軟銀中國:4%
張益達(dá)還是1股20票投票權(quán),擁有93.3%的絕對投票權(quán)。
獲得了2.5億人民幣融資過后,佩特網(wǎng)也可以放開手去運營了。
運營分中心繼續(xù)下沉,在30多座省會城市和二線城市建立起地推分公司,招募地推人員,繼續(xù)拉寵物服務(wù)商家入駐佩特網(wǎng)O2O服務(wù)平臺。
在線上的話,則加大廣告投放引流,拉新C端注冊用戶。
在千度,361,搜犬三大搜索引擎上搜索“寵物飼料”“寵物醫(yī)院”“寵物洗澡”“寵物托管”等關(guān)鍵詞,全部跳出來都是佩特網(wǎng)的廣告注冊頁面。
各大手機(jī)應(yīng)用市場的“寵物”關(guān)鍵詞也被佩特網(wǎng)買下了,一搜“寵物”兩個詞,就立馬跳出佩特網(wǎng)APP。
自媒體部門也在發(fā)力,微信公眾號,微博,貼吧,知乎,各類問答網(wǎng)站全是佩特網(wǎng)的好評帖子。
在強(qiáng)大的燒錢攻勢下,佩特網(wǎng)的運營數(shù)據(jù)迎來了一輪暴漲期,很快注冊用戶數(shù)就突破了百萬人大關(guān),向更高的數(shù)據(jù)邁進(jìn)。
……
處理完佩特網(wǎng)的事情后,張益達(dá)把目光投向了點點籌。
點點籌CEO陳晟上次被張益達(dá)一頓臭罵過后,果然知恥而后勇,把全部精力都花在了點點籌上面。
張益達(dá)給他定下的目標(biāo)是12月31日前達(dá)到500萬的注冊用戶數(shù),現(xiàn)在才11月中旬,點點籌注冊用戶數(shù)就已過400萬了。還有一個多月時間,應(yīng)該能夠輕松完成500萬目標(biāo)。
把陳晟叫到辦公室,二人坐在沙發(fā)上,張益達(dá)先是勉勵了幾句,對他這段時間的工作予以了高度肯定。
陳晟很激動,總算保住位置了。點點籌之前的工作進(jìn)度一直很慢,跟綠豆信用、天策科技這些并列的子公司比起來更是慢如蝸牛。
陳晟也很無奈,他覺得自己盡力了。但是被張益達(dá)一頓猛批之后,痛定思痛,真讓他找到了一條數(shù)據(jù)膨脹的路子。
那就是蹭企鵝的流量,在微信朋友圈推廣。
推廣也是門技術(shù)活,必須集中用戶的G點。
所以,陳晟挑選了幾個比較有故事性,容易喚起用戶同情心的絕癥患者發(fā)起了眾籌,然后點點籌開足馬力,全公司把資源都投入到了這幾個患者的眾籌推廣中去了。
一個是自幼父母雙亡,爺爺奶奶養(yǎng)大的農(nóng)村女孩,好不容易考上了大學(xué),卻患上了白血病……
一個是農(nóng)村的寒門學(xué)子靠自己多年努力,考上了985大學(xué),畢業(yè)也有了一份不錯的工作。結(jié)婚半年卻確診了尿毒癥,面對高額的醫(yī)療費,妻子離婚拋棄了他,農(nóng)村的老父老母束手無策……
還有一個是一對3歲的雙胞胎女孩,患上了血癌,面對天價的醫(yī)療費,父母賣車賣房都在搶救孩子……
這幾個故事都是真實的,又比較典型。點點籌工作人員就為他們編輯了一篇篇煽情的文章,發(fā)布在了點點籌上面。
然后再從點點籌分享到了微信朋友圈,看到如此悲慘的故事,大家都在幫忙捐錢和轉(zhuǎn)發(fā)。
短短幾天時間,在廣大人民群眾的熱心幫助下,點點籌的這幾個募捐項目就籌集滿了,點點籌工作人員第一時間把善款交到了幾個正急需救命錢的家庭手上。
在幾個家庭千言萬謝中,點點籌工作人員與他們一一合影,記錄下這感人瞬間。再把這些照片一一發(fā)到了點點籌上面,作為后續(xù)報道。
并讓各家庭寫下一句感謝的話,由點點籌系統(tǒng)從后臺調(diào)取出捐款人信息,一一把短信發(fā)給了各位捐款人以作感謝。
這也是張益達(dá)特意強(qiáng)調(diào)的,點點籌作為公益項目:
“既要幫助有困難的家庭,也不能辜負(fù)每一份愛心。”
眾籌所有的資金流向,以及后續(xù)病人情況都要面向所有捐款人公開。
要做到公開、透明,要讓每一份愛心都落在了實處。
這個社會要建立起這種公益信任度,才能推動社會更加美好。
這幾次活動很成功,既幫助了很多家庭,點點籌也獲益不少,徹底打響了名聲。
一個多月時間,暴增了三百多萬的用戶。
這三百多萬用戶不是發(fā)起過眾籌的病患用戶,只是微信授權(quán)登錄過點點籌的輕度用戶而已,或是捐款過一次,或只微信授權(quán)注冊了賬號,沒有捐款記錄。
張益達(dá)對于點點籌一直很關(guān)注,運營數(shù)據(jù)一點都不陌生,接著問道:
“400多萬點點籌用戶,APP端和微信端各自多少?日活和月活各多少?”
陳晟一下子臉色蒼白,又問到他的難處了。張益達(dá)見狀,笑著寬慰道:
“沒事,你現(xiàn)在能達(dá)到400多萬注冊用戶我已經(jīng)很高興了。
客戶黏度低,也是很正常的事。畢竟沒得病誰天天登錄我們APP??!”
張益達(dá)這樣說,陳晟臉上好看了點,深呼吸一口氣,說道:
“APP端用戶不足50萬,其他350萬基本都是微信端用戶。
月活躍用戶50萬,日活躍用戶的話……不到10萬吧!”
這個數(shù)據(jù)確實難看,APP端和微信端比例達(dá)到了1:7,流量大頭全部來自于微信爸爸。
月活躍用戶50萬,不到總注冊量1/8。日活躍用戶就更慘了,每天只有幾萬人打開APP。
張益達(dá)思考了幾秒鐘,吩咐道:
“這個黏性太低了,對我們接下來的計劃不利。
這樣,你就內(nèi)容運營多招募一些人手,特別是保險知識板塊,多寫一些文章,發(fā)到點點籌APP和公眾號上去。
通過保險知識普及,提高用戶粘性,和APP打開率。
另外也給大眾灌輸一下保險思想,為我們接下來要推出的“點點互助”項目打好用戶基礎(chǔ)?!?p> “點點互助,就是大病互助共濟(jì)服務(wù)那個項目嗎?”
陳晟以前聽張益達(dá)提過這個項目,沒想到這么快就提上日程了。
“對,就是大病互助。
加入的成員遭遇重大疾病,可享有30萬或10萬元不等的保障金,費用由所有成員分?jǐn)偂?p> 點點互助使得中低收入人群、隱形貧困人群更容易獲得健康保障,一定程度上緩解和防范了該部分人群因病致貧、因病致窮的現(xiàn)象?!?p> 張益達(dá)總結(jié)道,點點互助看似不錯,也還是有不少缺陷,主要還是在為用戶培養(yǎng)保險意識,為終極產(chǎn)品“點點?!蓖瞥鲎鰷?zhǔn)備。
陳晟點點頭,又問道:
“那加入點點互助需要設(shè)立什么樣的門檻???”
“三個條件。
第一,符合健康告知。
第二,年齡范圍在18-59歲,更小年紀(jì)和更大年紀(jì)風(fēng)險更高,以后再考慮放開。
第三,綠豆信用分高于650分?!?p> 張益達(dá)早就想好了,綠豆信用是核心關(guān)鍵,沒有信用的人千萬不能拉進(jìn)到這類互助計劃來。
“具體保障喃?”陳晟拿出紙筆開始邊記錄,邊問道。
“保障主要包括惡性腫瘤在內(nèi)的100種重大疾病吧!不提供輕癥,豁免等其他保障,就只是一款“解決溫飽型”的重疾產(chǎn)品。
具體的條款,再找保險精算師和法律顧問來商討一下。
保障額度做成固定的。
在18-39歲前罹患重疾,可以獲得30萬理賠。在40-59歲之間,可以拿到10萬賠付。
年紀(jì)越大,風(fēng)險越高,賠償額度越低!保險都是這樣設(shè)計的?!?p> 張益達(dá)開始給陳晟作詳細(xì)解答,一條條分析了起來。
“那怎么收費???用戶繳納多少錢?”陳晟再次提問。
“采用“先保障,后交費”的方式,加入的時候并不需要掏錢,但是每個月一般會有一次或者兩次扣費。
點點互助每期統(tǒng)計出來有多少人生病了,一共需要賠多少錢,再加上 10%的運營管理費,然后由所有加入點點互助的會員來平均分?jǐn)偂?p> 假設(shè)當(dāng)期有100人生病了,每人賠付30萬元,總理賠金額3000萬元,再加上管理費用10%就是3300萬元。
假如有500萬會員加入我們點點互助計劃,每個這個月就分擔(dān)6.6元。
所以加入的時候不需要交錢,但是每個月會從用戶的魔寶支付賬戶扣錢。如果超過5天沒有扣款成功,就會自動退出點點互助,并且影響綠豆信用記錄?!?p> 點點互助不是公益,肯定不會像點點籌那樣免費,會收取管理資金10%的費用作為管理費,用作項目的運營。對于這一點,張益達(dá)還是認(rèn)為很合理的。
“需要保險公司來發(fā)行產(chǎn)品嗎?”陳晟問到點子上了。
“需要,不過我們有保險經(jīng)紀(jì)牌照,可以參與保險的設(shè)計。找一家保險公司合作,就可以給客戶定制保險方案,推薦產(chǎn)品了?!?p> 張益達(dá)微笑道,早就算好這一步了,保險經(jīng)紀(jì)牌照早就拿下了。
“有了點點互助,我們將來還需要推出點點保嗎?我感覺會不會功能重疊了?!?p> 陳晟沉思了一會兒后說道,他感覺點點互助已經(jīng)很全面了。
“不,點點互助只能提供很基礎(chǔ)的保障。保額也不高。想要獲得更高的保障,用戶還得買商業(yè)保險做補(bǔ)充。
對于近年來的創(chuàng)新型保障,例如輕癥、中癥、豁免、多次賠付等等,點點互助都是沒有的。
另外隨著點點互助會員的增加,發(fā)病患者也會越來越多,費用不是固定的。有可能增加,有可能減少都說不準(zhǔn)。
還有,相互保險在我國屬于新鮮事物,并不成熟,保險公司和有關(guān)部門都沒有足夠的經(jīng)驗。
如果國家有關(guān)部門將來覺得產(chǎn)品過度創(chuàng)新,擾亂市場秩序等,也可能會導(dǎo)致產(chǎn)品終止。
不可控因素很多,這也是我們內(nèi)部的一次探索和創(chuàng)新。
將來究竟怎么樣?誰也說不好?”
張益達(dá)嘆了一口氣,做金融就是這樣,最怕政策改變。