第十三章 財(cái)富的斷裂
李瞻海又看了看整個(gè)會(huì)議室的人,因?yàn)樗竺嬉f的就是戰(zhàn)略變革的關(guān)鍵。
各個(gè)部門、各級(jí)干部明爭暗斗,都是為了自己的一畝三分地,強(qiáng)調(diào)自己的運(yùn)作效率,然而這效率與市場的變化已經(jīng)沒有關(guān)系了,只于自己的一畝三分地有關(guān)。
老板有老板的算盤,高管有高管的打算,一線有一線的一本賬,人人算賬,卻漸漸都不關(guān)心市場的新變化。
“市場效率靠機(jī)制保障?!崩钫昂|c(diǎn)出了這次戰(zhàn)略變革的關(guān)鍵,“很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)早期,很有市場意識(shí),反應(yīng)很快;后來規(guī)模大了,層級(jí)多了,市場意識(shí)就斷裂了,部門開始關(guān)心自己的內(nèi)部利益,不關(guān)心市場效率,為什么?”
李瞻海再次看了看全會(huì)議室的人。
每個(gè)人也在看著他,迫切地期望李瞻海給出答案。
“就是我們的組織體系出現(xiàn)了斷裂。”李瞻海毫不客氣的說,“我們期望的市場業(yè)績,是銷售額,是利潤,是獎(jiǎng)金,但是公司大了,層級(jí)多了,簡單的追求銷售額和利潤已經(jīng)有問題了,需要通過組織體系建設(shè)把不同的職能組合到一線來,從一線來,回到一線去?!?p> “這是一個(gè)專業(yè)而系統(tǒng)的組織建設(shè)問題,不是一個(gè)簡單的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的問題?!崩钫昂Uf。
“就像跑得快,要靠腿,”老熊來勁的開始補(bǔ)充,“但是,肚子沒吃飽,腿有勁嗎?所以人力資源部很重要;沒有足夠的氧氣和血液循環(huán),腿有勁嗎?所以,采購部和財(cái)務(wù)部就很重要。”
“對(duì),這就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)和規(guī)模企業(yè)的不同,也是戰(zhàn)略變革升級(jí)的關(guān)鍵。”李瞻海畫龍點(diǎn)睛地說。
“組織斷裂?市場意識(shí)斷裂?”梁總瞇起了眼睛,這些他確實(shí)不懂,沒有多少概念。對(duì)于市場,對(duì)于業(yè)務(wù),他還是很在行的。
他原來以為把同樣具有拼搏精神和業(yè)務(wù)能力的苗猛提拔起來,作為業(yè)務(wù)副總裁,他能夠帶領(lǐng)好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),保持組織的市場敏感性,可是從實(shí)際來說,這個(gè)想法落空了。
這個(gè)能怪苗猛嗎?自己都不懂,苗猛就應(yīng)該懂嗎?梁總心想,看來是老業(yè)務(wù)遇到了新問題——戰(zhàn)略變革的新問題。
“當(dāng)然,我們不要以為組織能力就是一種天生的能力,”李瞻海似乎看透了梁總的心思,說:“組織能力也和業(yè)務(wù)能力一樣,是一種非常專業(yè)的能力,是需要長期的訓(xùn)練和實(shí)踐的?!?p> “我們企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的早期,為了在激烈的市場中,活下來,就需要非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。”李瞻海說,“于是,我們這家企業(yè)的業(yè)務(wù)能手特別多?!?p> 韋一飛點(diǎn)了點(diǎn)頭,非常欣慰。
“但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,”李瞻海說,“企業(yè)就要進(jìn)行戰(zhàn)略變革,在組織上進(jìn)行戰(zhàn)略變革,在能力也要進(jìn)行戰(zhàn)略變革,由以前很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力戰(zhàn)略變革到很強(qiáng)的業(yè)務(wù)組織能力?!?p> “這種很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力變革到很強(qiáng)的業(yè)務(wù)組織能力,不是一個(gè)簡單的過程,不是簡單提拔幾個(gè)干部就可以解決的,是一個(gè)長期訓(xùn)練和實(shí)踐的結(jié)果?!崩钫昂?qiáng)調(diào)說。
苗猛釋然了,他抿了抿嘴,深深的嘆了一口氣。
他想想自己這一路走過來,確實(shí)還在專注于業(yè)務(wù)能力建設(shè)和業(yè)務(wù)指標(biāo)的追逐,對(duì)于業(yè)務(wù)組織確實(shí)沒什么概念。
章南和老波對(duì)李瞻海的這番話也很感興趣。在老波看來,理論上更多的闡述的成功的規(guī)?;髽I(yè)的運(yùn)作方式,對(duì)于創(chuàng)業(yè)期企業(yè)如何過渡到規(guī)模期企業(yè)的理論并不多。
在章南看來,業(yè)務(wù)組織確實(shí)是企業(yè)當(dāng)前最需要,也是自己和這幫老業(yè)務(wù)員講不清楚的。
“對(duì)于創(chuàng)業(yè)期向規(guī)模期變革的企業(yè)來說,保證業(yè)務(wù)效率的業(yè)務(wù)組織建設(shè)就是戰(zhàn)略變革關(guān)鍵。”李瞻海說完,就坐下來。
所有的人都點(diǎn)頭,一場本來風(fēng)雨欲來的會(huì)議就這樣結(jié)束了,風(fēng)雨平息,人們看到了各自的問題,也看到了未來的路。
調(diào)研報(bào)告宣講會(huì)就這樣結(jié)束了。
雖然韋一飛掀起了一場風(fēng)波,但是他沒想到李瞻海會(huì)用這樣的方式平息掉,而且使梁總與苗猛這兩位曾經(jīng)生死與共,又漸生隔閡的老槍之間重新開始建立互通。
梁總對(duì)戰(zhàn)略變革的成功越來越有信心,他堅(jiān)信自己的行業(yè)設(shè)想沒錯(cuò),迫切期望李瞻海他們盡快落實(shí)。
老熊對(duì)李瞻海的表現(xiàn)非常敬佩!他知道,如果是一般的顧問,在場面會(huì)被苗猛他們這些老業(yè)務(wù)員的突然襲擊打得啞火,整個(gè)戰(zhàn)略變革就會(huì)不了了之。
很多創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的隱藏的矛盾一旦爆發(fā)出來,就是這么險(xiǎn)惡!企業(yè)的戰(zhàn)略變革有時(shí)候必須把這些矛盾疏通、轉(zhuǎn)化,否則就是火山爆發(fā),沒有贏家!
老波也很折服,李瞻海的思想來自于實(shí)踐,并不是很標(biāo)準(zhǔn)的理論,但是很有生命力,很受這些土生土長的企業(yè)歡迎。
“一線高管”、“業(yè)務(wù)效率”、“業(yè)務(wù)組織能力”這些詞匯就把一個(gè)土生土長的企業(yè)的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)目標(biāo)、人員配置說得清清楚楚,既實(shí)用,也容易理解。
只有云棲對(duì)李瞻海的話半信半疑,他感覺李瞻海很有能力,很受客戶各個(gè)層級(jí)喜歡,只是他這樣的人如果到了自己曾經(jīng)所在的頂級(jí)公司,這樣的表現(xiàn)可能會(huì)被批判——不夠規(guī)范。
這里的客戶環(huán)境就是不規(guī)范,自己曾經(jīng)所在的大公司要求盡力規(guī)范,這兩者似乎是矛盾的,而李瞻海很好的處理了兩者之間的矛盾。
自己的未來呢?云棲心里在想,他也不知道自己的答案:是走向更規(guī)范,還是走向規(guī)范與不規(guī)范之間的融合?
在商業(yè)化的進(jìn)程中,有多少企業(yè)是規(guī)范的,又有多少企業(yè)是不規(guī)范的。雖然,企業(yè)都是行進(jìn)在規(guī)范的過程中,這里有太多的專業(yè)知識(shí)和詞匯,對(duì)于那些專注于業(yè)務(wù)的人員來說,是簡單直接的做業(yè)務(wù)賺錢,還是多費(fèi)一些腦子,學(xué)習(xí)建設(shè)高效的業(yè)務(wù)組織?
在自己以前頂級(jí)的公司,這些事都是理所當(dāng)然的,到了這些只關(guān)注業(yè)務(wù)的企業(yè),卻變成了天方夜譚。
財(cái)富呀,財(cái)富,商業(yè)社會(huì)中的追逐,卻發(fā)生了那么多的斷裂,可望而不可及,多么可惜!
多少曾經(jīng)的賺錢高手在財(cái)富的思維斷裂面前,在財(cái)富的知識(shí)斷裂面前,毫無察覺,無能為力,止步不前,眼睜睜地看著財(cái)富流走。
“走!苗總要約我們談話!”老熊打斷了云棲的思路,說著,催促著云棲往苗猛辦公室走去。
曾經(jīng)的業(yè)務(wù)高手苗猛,到底想干什么呢?