第十九章 動線覆蓋率
吳常秀逛了半天也有些累了，剛剛坐下，就聽到有人叫他，趕忙站起來回身看，一看才發(fā)現(xiàn)，居然是夏總。
夏總穿著一身運動服，帶著網(wǎng)球帽，胳膊上還纏著汗巾，好像是剛剛運動完一樣。吳常秀趕忙跟她打招呼。
這個時候，正嘉店的店長也跑過來了，他完全沒有想到夏總會突然出現(xiàn)在他的店里，他的反應比吳常秀還大。
“夏總！您怎么來了……今天不是禮拜天嘛……”
店長說著，又局促的四處看了看，這個時候，店里的顧客還比較多，即便他想要招待一下夏總，也沒有什么辦法。不過做零售就是這樣的，不管多大的領導下到店里，也只能是站著看一下。
夏總微微一笑，說到：“我去打網(wǎng)球，約了人在這里吃飯，順便到你們店里來看看。門口的特陳是誰做的？很不錯，正是應景的做法?！?p> 店長趕緊說到：“是市場部的盧經(jīng)理周末加班出的方案，周五晚上，薊北市成功申辦全球運動會的消息一出來，周六一早，盧經(jīng)理就把方案給到我們了。昨天上午我們就提早過來，做了陳列。這個促銷效果很不錯的……”
夏總滿意的點了點頭。
吳常秀在旁邊聽著，他知道，盧經(jīng)理是采納了自己的意見，提前做了薊北市申辦成功的促銷預案，所以才能這么快的把方案給到門店的。當然，他肯定不會說這些事了。
“常秀你呢？微服私訪啊……”夏總剛剛運動完，好像心情還挺不錯的。
吳常秀趕緊說：“我剛好周末出來逛一下，以前還沒來過正嘉店，也是順路進來逛一逛的?！?p> “那你覺得這家店怎么樣？”夏總直截了當?shù)貑枴?p> 吳常秀也沒有繞彎子，他說：“我個人覺得，門店的動線設計有些問題?！?p> “動線設計有問題？我們的門店基本都是這樣布置的?！毕目傆行┢婀?。
“嗯，這樣布置是沒錯。不過，正嘉店的面積有些特殊。我們現(xiàn)在站的這個地方……”
吳常秀說著，指了指他們?nèi)齻€人站著的地方，也就是正嘉店L形店面打橫的這個小空間，這里現(xiàn)在是做了器材陳列，剛好顧客也少，所以他們才能比較從容的站著聊天。
這個時候，剛才給吳常秀做導購的那個小姑娘正興沖沖地拿著四十二碼的中鋒籃球鞋過來，準備拿給他是呢，結果她看到店長一本正經(jīng)的站在那里，一臉嚴肅的樣子，不知道怎么回事。
店長轉頭對她說：“這都是我們公司同事，你先去忙吧?！彼@才離開。
吳常秀繼續(xù)說到：“我們現(xiàn)在站得這個地方顧客比較少過來，大部分的顧客都是圍著我們店鋪中間的鞋墻走一圈就出去了?！?p> “本來看器材的顧客也少啊……”店長插話說。夏總揮了揮手，示意他不要打斷，讓吳常秀繼續(xù)說。
吳常秀又說：“這一塊區(qū)域顧客不過來，我們門店的動線覆蓋率就降低了，相當于這一片空間就浪費了。而鞋墻那里，放了兩張鞋凳，一旦有顧客試鞋，再加上同伴，很容易就把那里堵住了，顧客過去也不太方便。”
店長趕忙點頭說：“這個確實是，但我們也不能趕顧客走啊。就算顧客不買鞋子，單純坐在鞋凳上歇歇腳，我們也不能趕人家啊?！?p> “那你說應該怎么辦呢？”夏總問到。
“很簡單，把試鞋鏡挪到這里來，再搬一張鞋凳過來這邊，這樣，就能很好的分流顧客了?！眳浅Ｐ阈χf。
“哎呀，我也早就有這個想法了，本來還想著要跟公司領導請示一下的。公司做的陳列，我們確實也不敢隨便動的，鞋凳那里，我早就想要調整一下了?！闭蔚甑牡觊L也趕緊附和著說。
夏總點了點頭，說到：“那就按常秀說的調整一下吧。你們門店自己要主動一點，不要什么都等公司層面來推動……”
夏總說著，掏出來手機看了一下，又對店長說到：“你馬上調整一下，我走了。”說著，她接起了電話。轉身離開前，又對吳常秀微微點了點頭。
夏總離開之后，吳常秀也準備回去了，店長一把拉住了他。
“哎呀，原來是公司的新同事，我還不認識呢，我是正嘉店的店長阿亮，您怎么稱呼??？”
吳常秀也簡單介紹了一下自己。
阿亮又對他說：“我還以為夏總是特意過來我們店巡店呢，嚇我一跳。不過她突然過來也好，免得提前通知了，我們還得準備一番，緊張的時間更長呢。”
吳常秀笑了笑說：“那也是，總之領導來了，你們都要緊張一下的?！?p> 店長叫了另外一個男店員幫忙，兩個人一起把原來的鞋凳推到這里來，又把試鞋鏡也搬了過來，立到了墻邊。
阿亮坐到鞋凳上說到：“果然這樣擺一下，那邊也寬敞了，顧客在這里等鞋子的時候，還可以順便看一下器材。我還不知道秀哥你是市場高手呢，你一來我們店就看出來我們店的問題來了。”
吳常秀趕忙擺手說：“我是做財務的，對于店面的管理我也不太懂，只是一些自己的看法而已?！?p> 剛才的給吳常秀介紹鞋子的那個導購也過來說話：“秀哥，剛才你是故意考驗我話術的吧，好討厭哦，我還以為能成一單呢?！?p> 店長阿亮趕緊說：“你就知足吧，秀哥考驗你是為了你好，你磨煉好了銷售技能，以后成單了還用發(fā)愁你的提成嘛。你趕緊去看客人吧，別在這里聊了?！?p> 吳常秀看他們幾個開玩笑的樣子還挺搞笑的。
店長阿亮又不相信似的問到：“秀哥你是搞財務的?。靠雌饋碚娴牟幌衽丁！?p> “那怎么樣才像是搞財務的呢？”吳常秀笑著反問到。
“要那種……怎么說呢？就是看起來很認真，很嚴肅，不管什么都扣得很死板的那種，才像是搞財務的。秀哥你看起來好像很灑脫的樣子?！钡觊L阿亮認真的說。
吳常秀笑著拍了拍他的肩膀說到：“等盤點的時候，你就知道我是不是扣得很死板了。”說完，他也起身準備往回走了。
“那你什么時候盤點啊，秀哥？”阿亮又些緊張的問到。
“如果是全盤的話，我會提前通知你的。如果是抽盤的話，我會突然襲擊的?！眳浅Ｐ阏f完，跟店里的同事打了個招呼，離開正嘉店了。