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老年公寓日記

2019年6月12日 保潔

老年公寓日記 子時(shí)之前 1226 2019-06-12 22:52:25

  昨天下午去醫(yī)院幫助護(hù)理部辦住院押金的手續(xù),然后又退費(fèi),等忙完回來,就已經(jīng)是六點(diǎn)多鐘。還在醫(yī)院時(shí),江明就一直聯(lián)系我,問八樓新入住老人的合同、手續(xù)什么的,我回來后,確認(rèn)了系統(tǒng)里已經(jīng)是入住的狀態(tài),換句話說,已經(jīng)開始生成賬單了,于是就告訴江明其它手續(xù)明天再辦。

  晚上回到家,買了點(diǎn)菠菜做湯,然后又從冰箱冷柜里拿出了之前工休時(shí)做的三鮮餡包子熱了一下,剛坐到餐桌前,電話就響了,是麗娟,而且語氣非常生硬:“喂,王姐,今天新入住的兩位老人的錢怎么沒收呢?因?yàn)橐呀?jīng)住進(jìn)來了,如果不收押金出了事情怎么辦,你聯(lián)系一下院長吧,看明天再收是不是可以?”

  我趕忙給院長打了電話,院長要求入住當(dāng)天必須把錢收了。因?yàn)橹皼]有聽說過有這樣的要求,而且問了江明,老人不會(huì)轉(zhuǎn)賬,只能刷卡,于是我只得匆忙吃完晚飯,回單位去收錢。

  曉梅就在單位宿舍住,但是我卻沒有打電話讓她去收,自己工作留了尾巴,干嗎要給別人添麻煩,雖然這個(gè)麻煩對(duì)于別人來說根本不算什么,但是我就是不愿意開這個(gè)口。

  回到辦公室取了POS機(jī),剛上到八樓就看見曉梅和曉麗在八樓正和楊奶奶在逗樂呢,我打了招呼,沒什么可說的,收了錢回家睡覺。在回家的路上,我把收款信息發(fā)給了院長,很快,院長就在管理群里下達(dá)了新的指示:”項(xiàng)目運(yùn)營初期,一切流程尚未完善,大家對(duì)工作的熟悉度也在逐步加強(qiáng)。但是提醒大家,人事、財(cái)務(wù)是項(xiàng)目重點(diǎn)工作,有問題大家不知道的可以及時(shí)與我溝通,不能擅自做主,以免給項(xiàng)目造成更大的麻煩?!巴ㄟ^這條信息,第一我現(xiàn)在是財(cái)務(wù)人員了;第二我又被上綱上線了;第三,為什么管家兼財(cái)務(wù)人員的工資比行政兼人事人員的工資低百分之二十呢?

  日子過得就是那么緊鑼密鼓,而且每天都有老員工唱新段子。

  今天早晨還在上班的路上,就看到院長在公司的大群里發(fā)了一張照明開關(guān)的照片,然后發(fā)了一段文字:”三樓的燈,不知道哪位同事開啟的?是不認(rèn)識(shí)漢字嗎?“

  我忙回了一句:”我一會(huì)問一下保潔,如果是他們開的而且還不識(shí)字,那就找他們公司調(diào)整一下人員?!?p>  過了一會(huì),李唐也回復(fù)了一句:”王姐我和三樓的保潔人員又強(qiáng)調(diào)了一下。“

  這已經(jīng)是院長第二次在群里為同樣的事,發(fā)同樣的照片,然后問同樣的問題。我對(duì)院長是理解的,因?yàn)樗H自安排制作了標(biāo)簽,把公共區(qū)域的每個(gè)照明開關(guān)都貼了指示,有的要求全天關(guān)閉,有的要求按時(shí)開關(guān)。其實(shí)我也在院長第一次指出有人不按要求開關(guān)燈的時(shí)候,就知道一定是新來的保潔員的問題,已經(jīng)告訴保潔領(lǐng)班孫師傅,多加提醒,千萬不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。沒想到這才隔了一天,就又讓院長在群里批評(píng)。

  我沒等到公司,因?yàn)閷O師傅今天難得休息,我就給劉姐打了電話,讓她趕緊聯(lián)系一下新來的保潔員,告訴她一定要按照標(biāo)簽的文字提示去開關(guān)燈。

  沒想到等我們上午開完晨會(huì),發(fā)現(xiàn)孫師傅歇班也特意趕了過來,心急火燎的對(duì)我說:”我已經(jīng)跟公司說完了,換人,一會(huì)就帶人來看看活,要不實(shí)在是對(duì)不起你,老讓你為了我們挨說?!拔伊⒖檀驍嗔怂脑捳f道:”我沒有要求你們?cè)趺礃?,自從你們到這個(gè)項(xiàng)目來上班,我從來沒給你們經(jīng)理打過電話,說過你們?nèi)魏我粋€(gè)人有什么不好,我沒有要求誰必須走,我只要求咱們別老為一點(diǎn)點(diǎn)小事被批評(píng)?!?p>  中午,一進(jìn)四樓員工餐廳,就看見四名保潔員坐在一起吃飯,我沒有湊過去,而是單獨(dú)坐在靠門口的桌上吃飯,這時(shí)院長也來了,我們就邊吃邊聊即將要準(zhǔn)備的生日會(huì)的事,這時(shí),保潔員劉姐突然走到我旁邊,說道:“王姐,我要辭職,我想去看看我的腳去?!蔽倚睦镆惑@,之前從沒聽她提起過啊,這是怎么了?但是我表面上卻非常鎮(zhèn)定冷冷的說了一句:“你們?nèi)藛T調(diào)整的事情去找你們公司的經(jīng)理溝通。”然后劉姐就答應(yīng)著離開了。院長沒有問,我也沒有再提起。

  下午,我找劉姐幫忙把710房間整理一下,因?yàn)橹芰陀腥巳胱×?,趁機(jī)我和劉姐好好的談了談,原來她是每天回家都腳疼,想去看病然后修養(yǎng)修養(yǎng),我又嘮叨她不該當(dāng)著院長的面說辭職的事,這樣做不太妥當(dāng)。

  現(xiàn)在公寓只開放了六個(gè)樓層,一共才四名保潔員,但是由于他們的工作經(jīng)驗(yàn),以及過去的工作習(xí)慣和個(gè)人年齡、素質(zhì),在臟活累活的情況下幫過我,但也在日常的情況下沒少讓我挨批評(píng),如果我的時(shí)間不是總那么緊張,倒可以對(duì)他們進(jìn)行進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)只是一方面,更多的還是要經(jīng)常的監(jiān)督檢查、耳提面命。

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