第59章：力攬危局

　　羅漢們得知林子蘇回來的消息，個個興高采烈，在售樓部不顧客戶在場，紛紛都歡呼雀躍。只有李秦沁被蒙在鼓里，她也沒想到林子蘇會回來得這么快。

　　因為她得到的消息，林子蘇很可能要幾個月以后才會回來，本想等著生米做成熟飯，沒想到生米還沒全部下鍋，她就回來了。

　　李秦沁也是做賊心虛，因而當售樓部震天的歡呼聲響起時，她卻感受到了前所未有的恐慌和頹喪。

　　她不得不去找自己的靠山廖敏，希望得到她強硬的支持，最好是明天她能出現(xiàn)在晨會上給自己撐腰。

　　廖敏笑著安慰她，你只管像以前一樣，我是云連的城市總，林子蘇敢動你，我立馬就讓她走人。但她并沒有回應明天是否出席晨會的問題。

　　李秦沁幾度欲言又止，又不好意思再提，明知不可為，最后還是不得不聽從了廖敏的囑咐。

　　第二天晨會，大家的衣服好像都洗過熨過一樣，鮮亮筆挺，女生上妝盤發(fā)，男生理須凈面，皮鞋锃亮，一改一個月來的頹喪之氣。這次誰也沒去羅漢草堂集合，而是不約而同地在售樓部大門前列隊。

　　按照經(jīng)理輪崗計劃，六、七月輪值經(jīng)理分別是武荃、王姍姍，但因為廖敏橫插一杠，強行安排李秦沁擔任經(jīng)理，打亂了羅漢團隊的輪崗計劃，導致武荃錯失六月的經(jīng)理輪崗。

　　所有人都安靜了下來，大家都在等林子蘇發(fā)話，糾正錯誤重回正軌，但李秦沁卻鳩占鵲巢，這讓大家都憤怒不已，只是這次誰也沒說話，就連想罵李秦沁的情緒都收斂起來了。因為他們不約而同地想把話語權讓給了林子蘇。

　　李秦沁在看到林子蘇的那一刻，就已經(jīng)氣短了，再加上廖敏并沒有如期出現(xiàn)，她再也不敢用強，而是膽怯地看了幾眼林子蘇，潛意識里也認為林子蘇不發(fā)話，自己就沒資格發(fā)號施令，而其他羅漢也都看向林子蘇。

　　場面十分尷尬，沒有一個人說話，李秦沁更加如芒在背，只能等待一場暴風雨。就在大家都等著林子蘇發(fā)話時，林子蘇卻看了一眼武荃，武荃一臉茫然。

　　林子蘇原本不想說話，也想看李秦沁到底想怎么做，但現(xiàn)在這情形，自己不說兩句，這尷尬的局面恐怕是解除不了了，但她也不出列，站在女隊首位，終于開腔了。

　　“我記得我們之前做過經(jīng)理輪崗計劃，董強在五月份已經(jīng)輪過崗了，本來六月應該輪到武荃，但廖總呢，考慮到團隊穩(wěn)定和諧，就讓李秦沁暫時代理了經(jīng)理的崗。大家也不要怪李秦沁，這也是我的意思，秦沁，這一個多月，你辛苦了！”

　　所有人都大跌眼鏡，驚訝萬分，本來他們期待林子蘇回歸，能懲奸除惡，挫一挫李秦沁的不知天高地厚，卻不想林子蘇幾句話輕描淡寫，就帶過了一個多月來羅漢團隊的積怨和紛爭。

　　大家都糊涂了，面面相覷。只有董強立即心領神會，心中直夸林子蘇真是高明。

　　李秦沁最出乎意料，原以為林子蘇會報復和訓斥自己，不想她竟然不計前嫌，還一力攬下了一個多月來因自己引起羅漢團隊分裂失和的罪責。她本來還想好了抗爭和辯解的策略，卻不想根本用不著。

　　“偉哥在秦沁第一次晨會時，也說了秦沁只是提前輪崗，當時廖總也在，也是認可這個說法的，是不是？”林子蘇平靜問道。

　　大家紛紛應“是”，李秦沁也知道那只是廖總的緩兵之計，因為廖總承諾了就是要讓她取代林子蘇成為羅漢首座的。

　　可雖然是緩兵之計，但廖總當時為了不激化羅漢的對抗，也就沒有否認，那就是一種默認，大家都在場，這一點林子蘇說得并沒有錯，自己是無法否認和抵賴的，李秦沁只得點點頭。

　　“好?，F(xiàn)在已經(jīng)7月13日了，也就是秦沁的輪崗已經(jīng)結束了。那么，按照正常的輪崗排序，武荃你就該正式上崗，履行你的輪崗經(jīng)理職責，同時，你得向秦沁表達一下感謝，畢竟這一個月秦沁承擔了很多?！?p>　　武荃也意會出了林子蘇的良苦用心，雖然心中仍有怨氣，但出列后，走到隊前后，還是向李秦沁鞠了一躬，說了聲“李經(jīng)理辛苦了！”

　　李秦沁眼圈一紅，這比大吵一架還要讓她難受，李秦沁只覺得羞愧難當，也木木地也鞠了一躬，默默轉身，回到了原來武荃的位置，身旁的李泓娟、王姍姍毫不掩飾地沖她翹了一個大白眼。

　　“在列隊儀式開始前，我還是希望大家能鄭重的，認真的，發(fā)自內心的，向李秦沁鞠個躬，說一聲‘李經(jīng)理辛苦了’，因為這一個月來，她承受了太多的誤解和委屈，大家有意見嗎？”

　　“沒有！”大家異口同聲，隨后齊刷刷地向李秦沁鞠躬，同聲喊道：“李經(jīng)理辛苦了！”

　　李秦沁有點不知所措，鼻子一酸，淚光緊咬，趕緊愧疚第回以鞠躬，至此，羅漢紛爭告一段落。

　　誰才是羅漢團隊的無冕之王，不言自明，李秦沁也不能不心服口服，甘愿俯首聽命。

　　名位已定，重回正軌，武荃按照流程，履行了她的經(jīng)理職權，整隊完畢，隊伍整齊地回到售樓部，在羅漢草堂，大家開始匯報各自的工作。

　　但因為林子蘇回歸，是個特殊的日子，武荃呢，就改了匯報今日工作計劃的議程，讓大家先把這一個多月的工作和業(yè)績做一下匯報，一圈下來，林子蘇才發(fā)現(xiàn)問題比想象的還要嚴重，大家也都意識到了危機，一個個都垂頭喪氣，都等著林子蘇拿主意。

　　比起劇烈下滑的業(yè)績，更大的危機是正在瓦解的信心和凝聚力，不能恢復羅漢團隊的士氣，其他一切都是空談。

　　她慶幸自己在剛剛列隊時做出的理智行動，此刻她更堅定了一個想法，業(yè)績可以沒有，但是人心不能散。

　　此時此刻，她再也不能偏安一隅，只能當仁不讓，擔當起重整旗鼓挑大梁的責任，這是羅漢創(chuàng)團以來第一個最嚴重的危機，處理不好，團隊就會崩塌，自己的計劃也就功虧一簣，更遑論替妹報仇雪恨了。

　　林子蘇目光巡視一周，最后讓李泓娟把《三階十三薪法》找出來，將其投在“草堂”的大屏上，大家都不知其意。

　　林子蘇站在大家面前，她沒有表現(xiàn)擔憂，更沒有絲毫責難的意思，而是拋開晨會議題，娓娓談起了和蔡晉一起創(chuàng)建《三階十三薪法》的初衷。

　　“我想跟大家講一講，當初和晉總設置羅漢薪資的過程。不知道在座的，有幾個人還記得《三階十三薪法》的內容？”林子蘇開篇先發(fā)問，只有董強、王宏偉、李封三人堅定地點點頭，其他人有的面面相覷，有的兩眼迷茫，有的一知半解。

　　“在1月份，我們在云海大酒店勝利會師的匯報會上，我詳細講過，今天我不講，我找個人上來講，…”

　　林子蘇的目光在董、王、李三人那里都停留了一下，看到董強時遲疑了些許，最后還是叫了王宏偉。

　　王宏偉不愧是團隊的靈魂人物，果然對團隊的規(guī)章制度了然于胸，將《三階十三薪法》講得頭頭是道，甚至比林子蘇第一次講得還透徹。

　　大家重溫“十三薪法”，這才若有所悟，但也困惑，這和羅漢團隊的內訌問題有什么關聯(lián)，很多人突然覺得有點看不懂林子蘇了。

　　“在設計之前呢，我們比對和參考過國內很多同行的銷售薪酬制度，最后的結論都大同小異，大家都只盯著一個考核指標，那就是業(yè)績，以銷售業(yè)績?yōu)槲ㄒ豢己酥笜耍凿N售業(yè)績決定成王敗寇，這不僅是地產(chǎn)行業(yè)，也是其他行業(yè)的通行慣例。這個的好處在哪里呢？企業(yè)是獲益者，員工也能得到一定的報酬和獎勵，大家是不是覺得這是雙贏？”

　　有人點點頭，林子蘇卻搖搖頭，道：“錯，而且是大錯特錯。因為這種薪酬制度存在一個致命的缺陷，那就是——員工為了利益可以不擇手段，甚至是不顧道德倫理，互相殘殺，互相攀咬，企業(yè)看似獲得了業(yè)績，員工也似乎得到了報償。

　　這在很多企業(yè)的管理理論中，被美化為‘狼性文化’，因為這是一種以犧牲企業(yè)長遠發(fā)展為代價的一種短視選擇，以犧牲員工成長為代價的一種短效創(chuàng)收手段，以為是雙贏，其實是雙輸。為什么呢？

　　所謂的‘狼性文化’，其實是在塑造一個惡劣的職場競爭環(huán)境，為了業(yè)績，為了向上爬，大家都各懷鬼胎，互相算計，互相懷疑，導致整個團隊都人人自危，從利益的爭搶逐漸演變成企業(yè)的內耗。

　　大魚吃小魚，小魚就狗急跳墻，員工消耗了時間，失去了成長機會。而企業(yè)因為內耗和內卷，人心向背，留不住人才，經(jīng)營慘敗，有的甚至破產(chǎn)告終。

　　這樣的案例，我相信你們聽到過、看到過很多。遠的不提，太一就是活生生的案例，太一的員工在試用期就以業(yè)績指標為唯一考核目標，被拼命壓榨勞動價值，不到試用期就被淘汰，最終的結果，就是太一被羅漢團隊淘汰，大家都沒飯吃。

　　有多少職場人，能理解‘成長’的意義？一個員工的價值，短期看工資，長期看的就是學習力。學習力，是保障一個人的價值不貶值，能夠持續(xù)升值的途徑。

　　一個人擁有讓自己持續(xù)升值的能力，職場的發(fā)展才能走得更遠。而一直被社會津津樂道的‘狼性文化’，卻是在消耗員工的價值，它會把你壓榨得一滴不剩，最后喪失競爭力，要么自我淘汰，要么被動淘汰，這對職場員工而言，是悲劇。

　　你以為你前期收獲了高薪，但當你失去了可以被壓榨的價值，被掃地出門后，你會發(fā)現(xiàn)自己無法另謀高薪，為了生存不得不自降身價以求取工作機會。

　　大家想一想，物價在漲，房價在漲，可你的價值卻在貶值，那么你工作的價值又是什么？這也是我和晉總極力反對高層要給羅漢團隊注入‘狼性文化’的原因。

　　羅漢團隊當然要有狼性，但是，比狼性更重要的是員工價值的可持續(xù)增值，那才是企業(yè)最可貴的資產(chǎn)，雙向的內驅動，才是企業(yè)和員工的雙贏，而不是靠壓榨員工的價值，更不是賺一時的快錢。羅漢團隊要么不賺錢，要賺錢，就要有一輩子持續(xù)賺大錢的能力。

　　我相信你們當初加入羅漢團隊，一定是抱著不一樣的心態(tài)，不一樣的期望，絕對不是要重蹈太一的失敗和悲劇。這也是晉總和我的心愿，我們不希望大家陷入這樣的惡性競爭，所以先拉大家軍訓團建。

　　目的就是要讓18條心凝聚為一條心，有了這個基礎，在設計薪酬制度時，我們才能吸取別人的經(jīng)驗和教訓，從單一的業(yè)績考核變成綜合的考核方案。

　　讓大家不再只盯著客戶兜里的錢，而是在拓客、轉化、成交、服務、心態(tài)、成長以及同事、領導的風評，都納入到考核系統(tǒng)里，通過這種方式營造一個良性的職場環(huán)境，讓大家不僅實現(xiàn)收入的增長，同時也確保每一個人都有成長升值的機會。這是其一。

　　其二，剛才偉哥講得非常透徹了，我就不再贅述，我只說一點，薪酬上，我們的設計也更人性化合理化，和那些以業(yè)績?yōu)閱我豢己酥笜说墓静灰粯樱覀兎至藘蓷l線：專家線和管理線，L7是分水嶺，兩條線都不影響你拿高薪，如果大家還是沒有一個概念，那我就舉一個案例。

　　拿三月份為例，如果團隊里有一個L8，也就是經(jīng)理，注意啊，我現(xiàn)在并不是L8，所以不能拿我做例子，那么，他可以拿到多少工資呢？

　　經(jīng)理的底薪3000，當月我們的平均提成是17600，其中這里面有50%為績效工資，經(jīng)理的績效怎么算？那就是員工績效分的平均值，比如當月員工的平均績效分為8.5，那么經(jīng)理就只能拿到50%里面的85%的績效工資…，嗯…，也就是…”

　　林子蘇才說出來數(shù)據(jù)，已經(jīng)有幾個羅漢開始計算，武荃最先回答：“是7480?！?p>　　“嗯，那么經(jīng)理三月的工資就是，注意啊，這個級別是沒有獎金的，那就是7480加8800，再加底薪3000，也就是…”

　　“19280！”段瑞搶答。

　　“19280，嗯，相信大家聽到這個數(shù)字，都會笑，這個薪資在咱們羅漢團隊，頂多算低等偏上的水平。這就是我們當初設定《三階十三薪法》的目的，讓大家先做出成績，在做成績的過程中，一步一步學習成長，打下扎實的基層功底。

　　有了這個基礎，不管你是走專家線，還是管理路線，這個時候你再上去做管理、做培訓的時候，你的心胸和眼界就完全不一樣了，你不會有職級高低貴賤的區(qū)別心，也不會只在意個人一時的得失。

　　因為你和大家一起摸爬滾打，風里雨里共同扛過來的，你懂得基層員工的心聲，你也知道該怎么去開展管理工作，該怎么去培養(yǎng)一個合格的銷售，你們不是分離的，而是利益共同體，也是命運共同體。

　　這也是我一開始不愿意做經(jīng)理的原因，因為我覺得自己沒有資格，我沒有和大家一起打拼業(yè)績，我沒有自己獨立創(chuàng)造過一單業(yè)績，我沒有基層的基礎，也不懂銷售的管理。

　　所以必須我要讓自己沉下去，熟悉和學習每一個銷售環(huán)節(jié)，和大家一起成長，一起面對，一起擔當。我對自己說，直到有一天，大家都對你林子蘇豎起大拇指，說‘你當?shù)闷稹?，那個時候我才有資格擔當經(jīng)理的職責。

　　就算有一天，我不當經(jīng)理，我還有一條‘錢’圖光明的專家路線可以走，可以正大光明地去賺錢，賺更多的錢，這可比當經(jīng)理收入高，或者培養(yǎng)更多的徒子徒孫們，跟我一起賺錢。所以，既然不管走哪一條都可以‘成才’，那還糾結什么‘經(jīng)理’的位置呢？

　　其實，最根本的原因，就是我們大家都還沒有真正理解《三階十三薪法》的含義和價值，如果你們理解了，相信你們會更愿意做賺錢更多更自由更省心的專家型員工，而不是只盯著一個小小的經(jīng)理位置。

　　我是真的沒有辦法，一開始牽頭做，再后來晉總需要一個工作聯(lián)絡人，好不容易耗走了晉總，結果又被你們架在火上烤——，”眾人笑了，“比起當經(jīng)理，我更想賺錢，給爸爸媽媽換個大房子，給妹妹買個房子，給自己存些錢，隨時都可以來一場說走就走的旅行，賺錢不香嗎？非要逼我當這個經(jīng)理，我都懷疑你們是怕我搶了你們的業(yè)績！”眾人大笑。

　　“秦沁，我其實對你更多的是理解，被人架上去燒烤，當臘腸烤肉，可絕對不是什么好事，香了別人，薰了自己——，”羅漢們紛紛大笑，李秦沁也尷尬地笑了。

　　“所以呢，如果你真的想當，也能忍受別人賺大錢、自己賺小錢的寂寞，那你就好好干，盡快拿到L8，名正言順坐上來，看他們誰還敢說你一個不字，到時候別說他們，連我都會挺你！不光李秦沁啊，你們所有人，都趕緊加把勁，我是一天都不想在這個位置上被燒烤了！你們誰能接替我，我真的是謝天謝地，請你吃一個月的大餐！我說到做到，你們都是證人??！”

　　羅漢們哄然大笑，紛紛搖頭說不，連李秦沁也終于開竅了，賺錢才是王道，當個經(jīng)理反而是扯后腿，還惹眾怒，何必呢？唉，你可真是豬油蒙了心，拎不清好歹！

　　“當然了，做專家型的員工可以賺大錢。但做管理當領導，也并非一無是處，它的好處還是有很多的，因為你可以向職業(yè)經(jīng)理人的方向發(fā)展，未來等著你的還是百萬年薪，甚至更高。

　　而且你終極收獲的是名望和地位，你可以獲得更多的人脈和資源。你的定位不一樣，所見到的人生風景就不一樣。你是想要名望、地位，還是想把錢實實在在握在自己手里的感覺，全在你的選擇。

　　創(chuàng)立羅漢團隊之初，晉總就給我說過羅漢團隊的定位，說，羅漢團隊的每個人，都不能只當一個普通士兵，而是當作將軍去培養(yǎng)，說不定將來有機會了，我們還有帶隊打仗的機會。

　　那現(xiàn)在，是什么，是我們的準備期啊，機會都是留給有準備的人的，有了真正的沉淀，等到機會來了，才能厚積薄發(fā)。所以在羅漢團隊里，沒有誰可以、誰不可以之說，只有‘我可以’。

　　但是，有一點，我們一定要記住，不論將來選擇哪條線，從現(xiàn)在，這一刻，必須踏踏實實從L1走到L6，九層之臺起于壘土，千里之行始于足下，你的基礎越扎實牢靠，以后的路就會走得越穩(wěn)當，試錯的成本就越低，心急吃不了熱豆腐，所以，大家一定要沉下心，一定要把基礎打好。好不好？”

　　大家紛紛鼓掌應好，信心十足，希望滿滿。

　　最后，林子蘇開始收尾：“既然大家都認我，那最后，我也說幾句賣老的話。過去的，已經(jīng)過去了，我們誰也不準再糾結了。我們都當秦沁提前進行了經(jīng)理輪崗，也算是一個提前的考驗，相信秦沁也一定收獲滿滿，對她以后的工作會有很大的幫助。我希望從現(xiàn)在開始，我們停止埋怨，停止攻擊，停止猜疑，停止算計，都冰釋前嫌，握手言和，重新開始，重新出發(fā)！跌倒了，不怕！丟了一個月的業(yè)績，不怕！只要大家團結一心，同舟共濟，失去的，我們都會找回來！屬于羅漢團隊的榮耀和光輝，也會重新回歸！大家說好不好？”

　　林子蘇一番循循善誘深入淺出地動員演講征服了所有人，大家齊聲叫好，不約而同鼓起掌，很多羅漢的眼睛都紅了，因為久違的團隊凝聚力和幸福力終于回來了。

　　但這還沒完，林子蘇幾乎是一秒換臉，看了看武荃、王姍姍、李泓娟，嚴肅道：“既然我們是一個團隊，那大家都是認可團隊的獎罰制度的，有誰還能背出《羅漢十二禁》？”

　　一個月的紛爭大家的關注點早轉移了，更不要說自“十二禁”亮相以來，就沒要求背過，也只在1月份勝利會師時講過，因此羅漢們早忘得一干二凈了，大家都面面相覷，場面尷尬不已。于是，林子蘇目光從每一個羅漢身上掃過，一邊大聲背道：

　　“禁止抱怨

　　禁止拖延

　　禁止嫉妒

　　禁止背后論人是非

　　禁止投機取巧

　　禁止傲慢無禮

　　禁止推卸責任

　　禁止邀功貪功

　　禁止拍領導馬屁

　　禁止不正當競爭

　　禁止說謊話說大話

　　禁止與客戶有不當關系”

　　背得干凈利落，沒有絲毫卡殼，所有人都慚愧不已，隨即林子蘇請大家站起來，重新排成兩列，一起面向“羅漢草堂”貼有《羅漢十二禁》的墻，起頭，讓大家跟著一起朗讀，朗讀完也沒讓大家入座，而是繼續(xù)道：“我想問，大家真的明白這‘十二禁’的用心嗎？”

　　沒有人回答，只是都看向她，她又道：“好，那我來說?！挥幸粋€目的，就是大家敢說話，而且是敢說真話。在這里，我要感謝李秦沁，你是當面說出了‘仗著會巴結林子蘇，拍林子蘇的馬屁，才過的L2考核’，”

　　李秦沁登時臉紅到脖子根兒，欲言又止，林子蘇卻說：“秦沁，你不用害怕，也不用擔心，我想說的是，這話也提醒了我，我們還沒有完全做到讓每個羅漢都能暢所欲言說真話，你一定也積壓了很多的怨氣，卻沒有很好的排解出口，才會在那次晨會上爆發(fā)出來，包括王姍姍、李泓娟也一樣。

　　我覺得，這不是你們的錯，是我的錯，我肯定也有很多做得不足和不好的地方，也有認知上的局限性，我必須承認自己不是完美的人，相信大家也都不是十全十美的人，正因如此我們會當局者迷，陷入自戀的陷阱。

　　我們有缺點，有不足，有錯，都不可怕，可怕的是聽不到和不愿意聽給自己提意見的人，可我們也很難自我發(fā)現(xiàn)，自我完善。所以，我有個想法，大家也聽聽。

　　我想把每周五下午的夕會，增加一個環(huán)節(jié)內容，就叫‘發(fā)現(xiàn)真我’，在這個環(huán)節(jié)，每個人都給除了自己之外的同事，提兩個建議，一個好的，一個不足的。

　　注意啊，這個建議一定是基于某個事情，不要浮夸的贊美，也不要毫無根據(jù)的指責和批斗。這樣的目的，就是讓我們每一個人都能從別人的眼中發(fā)現(xiàn)最真實的自己，讓自己好的地方做得更好，不好的地方也能及時改進和完善。

　　我希望我們的團隊真正做到平等、民主，在這里沒有任何人是權威的，我林子蘇更不是。我們必須尊重每一個人，每一個人都有充分自由的發(fā)聲通道，從而避免這類事情的發(fā)生。大家以為如何？”

　　羅漢們紛紛表示贊同，溫暖開明的氛圍讓大家終于冰釋前嫌，李秦沁已經(jīng)哽咽淚目，率先歉意道：“對不起，林經(jīng)理，那天我是氣頭上——”

　　“秦沁，我沒有一絲埋怨和責怪你的意思，相反，我覺得，你做得對。而且，你們既然認我這個代理經(jīng)理，那么我就必須承擔更大的責任，更應該聽取大家的意見，有則改之，無則加勉。所以，你不要道歉。如果這個環(huán)節(jié)做得好，每個羅漢都因此得到提升和完善，那我們所有人都還要感謝你呢！”

　　林子蘇態(tài)度十分誠懇，見到李秦沁動容地哭了起來，便過去好好擁抱她以示安慰，隨后王姍姍、李泓娟也過來，抱住二人，也主動向李秦沁道歉認錯“對不起，秦沁，我們也有錯”。

　　四人抱在一起，都哽咽難語。其余羅漢也都為之動容，不約而同紛紛走過來，十八個羅漢抱在一起，場面十分感人，令人落淚。

　　“這就對了，吵架歸吵架，吵完了，我們還是兄弟姐妹，還是羅漢一家親。一家人，沒有隔夜的仇。如果真的在會上也無法解決的，那就打一架，吵一架，消了氣，還是抱在一起有說有笑的一家人，對不對？”林子蘇噙著淚笑道，羅漢們紛紛回應對，“武荃，你起個頭，看大家是不是還記得隊歌？”

　　武荃歡快地答應，立即起頭，歌聲一起，所有共同的回憶都浮起，大家都含淚跟著和唱了起來……

　　一曲畢，所有人都已淚流滿面，這首歌真是魔力無限，再大的隔閡和不快，它都能消弭于無形，讓羅漢們的感情更加深厚，這可真是退一步，進了十步。

　　林子蘇甚感欣慰，董強也不能不由衷地佩服，林子蘇——這個比自己小十來歲的丫頭，卻刷新了自己對領導和管理的認知。也感嘆自己上輩子一定是拯救了銀河，這輩子才能遇到這樣領導。

　　是的，這一刻，他是打心底里認可了林子蘇的領導地位，也許以前是看在她年紀小而多有照顧，但現(xiàn)在才發(fā)覺終究是自己小覷了這個丫頭，她雖小卻有著無比巨大的能量和魅力。

　　她的實際行動也說明了領導的威望不是年齡，不是資歷，而是她可以包容一切的胸襟和格局，即使員工錯了，她也沒有偏私，而是以客觀、公正的態(tài)度處理。

　　既維護了受害者的人格和自尊，也會給到犯錯員工認識錯誤、改正錯誤的機會，同時還吸取教訓、總結經(jīng)驗，優(yōu)化管理系統(tǒng)，讓每一個員工在這個系統(tǒng)都能得到最大的尊重和價值再造，羅漢團隊想不做好都難，所以啊，這才是管理的本質——激發(fā)員工的善意！

　　“那好了，認親的環(huán)節(jié)結束了，咱們就該言歸正傳?！北娙艘娏肿犹K嚴肅起來，便都紛紛歸位，等待她下一步的安排和指示。

　　“感性歸感性，但沒有規(guī)矩不成方圓，那我們今天就再立一個規(guī)矩。武荃，從明天開始，集體背誦《羅漢十二禁》列入晨會內容，讓它成為每天的例行功課，誰不會背，或背錯一個字，那么就罰全體100個俯臥撐。直到所有人都能倒背如流里為止，我要讓‘十二禁’牢牢長進我們每一個人的心里，讓它真正用來指導和提醒我們的一言一行，有意識地重復訓練，才能知行合一。有問題嗎？”

　　“沒有！”羅漢團隊終于恢復了氣勢如虹的聲音。

　　“武荃、王姍姍、李泓娟、李秦沁，出列！”林子蘇一聲大喝，羅漢們瞬間感覺穿越回了鬼谷的軍訓時光，代入感太強了，四人立馬進入軍訓狀態(tài)，當即鏗鏘回應“是”，并應聲跨步出列，“請你們把十二禁再讀一遍！”

　　四人依令重讀，王姍姍、李秦沁首先紅了臉，讀完后，林子蘇看著她們，問：“知道為什么讓你們重讀嗎？”

　　四人都知趣地低了頭，可誰也沒好意思開口，“說話?。∵@會兒啞巴了，你們干架頂嘴的力氣去哪兒了，這會慫了？”林子蘇毫不留情面地喝道。

　　“因為我們違反了‘十二禁’！”武荃率先回應，林子蘇不滿另外三人的沉默，眼睛立時殺向另外三個，喝道：“你們三個呢？”

　　“我也違反了‘十二禁’！”李泓娟唯諾地應了一句。

　　“早上沒吃飯嗎？”林子蘇劈頭就駁了回去。

　　“我違反了‘十二禁’！”李泓娟高聲回應，剩下二人也趕緊大聲反應。

　　“知道和做到是兩回事，我要你們知道，還要做到。你們四個人，每一個人說一遍，自己違反了哪幾條？我要你們大聲說出來，誰要是跟我哼哼唧唧，立馬就做50個俯臥撐，不是一個人，是你們四個人一起做！”

　　林子蘇鐵面無私，剛剛還是個感性的小女生，搖身一變，仿佛鬼谷“老鬼”附身，又好似第二個“蔡晉”。一個多月不見，她突然平添幾分殺伐決斷和威嚴之氣，已不再是從前那個事事有商量、平易近人的代理經(jīng)理了。

　　此番一亮相，徐徐善誘，寬嚴有度，有理有據(jù)，公正嚴明，剛柔并濟，也不知受了什么高人指點，越發(fā)管理范十足，這讓所有人都心服口服，就算是幾個職場老手，也是再無二話徹底歸心投誠，李秦沁除了愧歉還是愧歉，就此也收起了傲慢清高的性子。

　　“我，違反了：禁止抱怨，禁止嫉妒，禁止論人是非，禁止傲慢無禮！”武荃仍第一個高聲回應。隨后，王姍姍、李泓娟也都跟著復制發(fā)聲。

　　“我，違反了：禁止抱怨，禁止嫉妒，禁止論人是非，禁止傲慢無禮！”李秦沁反應慢了半拍，李泓娟結束了，她還沒跟上。

　　當看到林子蘇看向自己時，那種失落、差距感一下涌上心頭，一時覺得羞愧，一時覺得不自量力，最后都化作一陣發(fā)怵，額頭直冒汗，這才跟著復制回應。

　　但很快又意識到有漏的——這也是李秦沁書呆子氣的兩面，一面清高一面誠實，趕緊補充了一句：“還違反了：禁止投機取巧，禁止邀功貪功，禁止拍領導馬屁——”

　　這句也是李秦沁心虛，因為她得知自己有機會被扶上經(jīng)理位置，確實對廖敏說了一些言不由衷的奉承話。王姍姍本來想笑，但看到林子蘇黑著的臉，不茍言笑，一時也不敢放肆。

　　林子蘇對每個人都盯了幾秒，才道：“咱們羅漢團隊，向來獎罰分明。你們的錯誤，也是因我而起，我作為羅漢團隊的第一負責人，這是我失職的地方，我在請假期間，沒有妥善安排好工作，才導致了這么大的事故。所以我先自罰，自罰10000元，開完會我會把這筆罰款捐入我們的樂捐基金。我的錯誤我承擔，但你們的錯誤我擔不了，也必須你們自己承擔，既然承認違反‘十二禁’，那么按照規(guī)定，違反一條，是1000元，你們自己如數(shù)把錢捐入樂捐基金，我會親自監(jiān)督。有問題嗎？”

　　四個人欲哭無淚，這個懲罰有理有據(jù)，而且人家林經(jīng)理還率先作出表率，本來不是她的錯，她卻主動攬責自罰，在場誰不心服口服，誰還敢說半個不字，都心悅誠服認罰。

　　甚至董強、王宏偉等還帶頭，也紛紛“認錯”——認為在苗頭初期未能及時消弭誤會甚至還隔岸觀火而釀成大錯，所以他們認為自己也應該自罰，于是其他人都要自罰2000元。

　　林子蘇看到大家有此一心，也是她所樂見其成的，也就沒有阻止，但最后的罰金只定了1000元，無一怨言，大家都心悅誠服，這讓李秦沁更加愧疚自責又心存感恩，早已淚流滿面。

　　“那么，武荃，王姍姍，李泓娟，段瑞，你們四個，頂撞領導，該不該罰？”林子蘇瞪向段瑞，段瑞突然被點名，先是愣了一下，反應過來時，又因為太緊張了，向前一跨步，就應了聲“到”。

　　結果本來很嚴肅的場景，大家一下繃不住，突然就大笑了起來，林子蘇也沒忍住，跟著也笑場，但很快大家就收斂的笑意，林子蘇也再次繃起了臉。

　　段瑞活潑得像個猴子，急得抓耳撓腮，也知道自己所答非所問，趁大家笑聲式微，才做了正確的回應：“應該?！?p>　　“怎么罰？”林子蘇反問，一邊審視著他們。

　　三個女生都沒出聲，段瑞機靈，當即就說：“我們聽你的！”

　　“你們呢？”林子蘇盯向三個女生。

　　“聽林經(jīng)理的！”三人也同聲附和。

　　“好。一會兒晨會結束，你們四個跟我去廖總的辦公室，今天我不管你們用什么法子，不僅要得到廖總的原諒，還必須把她給我逗笑了。聽明白了嗎，是原諒和逗笑，兩個缺一不可，否則你們四個就給我一直待在廖總的辦公室，今天完不成，明天就繼續(xù)，什么時候做到，什么時候你們才能回售樓部，有問題嗎？”

　　“沒有！”四個人都口是心非，求得原諒可以，但是要逗笑那個“老巫婆”那可簡直太難為人了，那個“老巫婆”簡直就小龍女祖師爺轉世，一年四季都是一張活死人的表情！

　　開完晨會，王宏偉帶著大家有序開展工作，林子蘇則帶著武荃四人前去廖敏所在的辦公樓。預知后事如何，且看下回分解。