第十九章 商海破浪
“夫人,不好了!集市上……有人說(shuō)咱們的貨有問(wèn)題!”綠蘿上氣不接下氣地稟報(bào),臉色煞白。
蘇錦馨心頭一沉,不好的預(yù)感果然成真。
“出了什么事?仔細(xì)說(shuō)來(lái)!”
綠蘿連忙道:“好多顧客拿著咱們鋪?zhàn)淤u(mài)出去的胭脂和香粉回來(lái)鬧,說(shuō)是用了之后臉上起了紅疹,說(shuō)是咱們的貨是次品!”
蘇錦馨和言承安對(duì)視一眼,立刻趕往集市。
眼前的景象比綠蘿描述的更糟糕,鋪?zhàn)忧熬奂艘淮笕簯嵟念櫩停腥侣?、謾罵聲此起彼伏,孫掌柜焦頭爛額地應(yīng)付著,卻毫無(wú)效果。
蘇錦馨看著那些憤怒的顧客,心中充滿愧疚。
她深知,在商場(chǎng)上,信譽(yù)比什么都重要。
她沒(méi)有像其他商戶那樣急于撇清責(zé)任,而是主動(dòng)站出來(lái),高聲道:“各位鄉(xiāng)親父老,請(qǐng)靜一靜!對(duì)于出現(xiàn)這樣的事情,我深感抱歉!我以蘇錦馨的名義擔(dān)保,所有購(gòu)買(mǎi)了問(wèn)題商品的顧客,都可以無(wú)條件退貨或換貨!并且,我們會(huì)對(duì)所有售出的商品進(jìn)行排查,確保不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題!”
這種負(fù)責(zé)的態(tài)度出乎眾人意料,人群漸漸安靜下來(lái)。
一些原本怒氣沖沖的顧客,也開(kāi)始對(duì)蘇錦馨的舉動(dòng)表示理解和贊賞。
接下來(lái)的幾天,蘇錦馨親自監(jiān)督召回和排查工作,并對(duì)受影響的顧客進(jìn)行賠償。
雖然損失慘重,但她知道,這是挽回信譽(yù)的唯一辦法。
言承安也默默地支持著她,幫她處理各種事務(wù),減輕她的負(fù)擔(dān)。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)的調(diào)查,蘇錦馨發(fā)現(xiàn),那些有問(wèn)題的商品中,都混入了一種劣質(zhì)的原料。
這種原料極其隱蔽,如果不是仔細(xì)檢查,很難發(fā)現(xiàn)。
蘇錦馨心中已經(jīng)有了答案,她知道這一切是誰(shuí)干的。
她將證據(jù)整理好,眼神中閃過(guò)一絲寒光,“趙老板,該我們好好算算賬了。”她轉(zhuǎn)身對(duì)言承安說(shuō),“我們走。”
蘇錦馨拿著確鑿的證據(jù),氣勢(shì)洶洶地來(lái)到趙老板的店鋪。
彼時(shí),趙老板正得意洋洋地盤(pán)算著如何進(jìn)一步打壓蘇錦馨,看到她突然出現(xiàn),臉上閃過(guò)一絲慌亂,但很快又恢復(fù)了鎮(zhèn)定,皮笑肉不笑地說(shuō):“蘇老板,什么風(fēng)把你吹來(lái)了?稀客啊?!?p> 蘇錦馨冷笑一聲,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山:“趙老板,明人不說(shuō)暗話,你做的那些齷齪事,別以為我不知道!”她將手中的證據(jù)甩在趙老板面前,“這些證據(jù)足以證明,你惡意詆毀我的商品,敗壞我的名譽(yù)!你還有什么好說(shuō)的?”
趙老板臉色大變,額頭上滲出細(xì)密的汗珠。
他沒(méi)想到蘇錦馨竟然這么快就找到了證據(jù),而且如此確鑿。
周?chē)礋狒[的人越來(lái)越多,議論紛紛,趙老板在眾目睽睽之下,百口莫辯,聲譽(yù)一落千丈。
“你……你這是污蔑!”趙老板色厲內(nèi)荏地喊道。
蘇錦馨眼神凌厲地盯著他,“污蔑?事實(shí)勝于雄辯!你敢不敢當(dāng)著大家的面,對(duì)這些證據(jù)一一解釋?zhuān)俊?p> 趙老板啞口無(wú)言,支支吾吾半天說(shuō)不出話來(lái)。
周?chē)淖h論聲越來(lái)越大,指責(zé)和嘲笑聲此起彼伏,趙老板感覺(jué)自己就像是被剝光了衣服示眾一般,羞愧難當(dāng)。
蘇錦馨見(jiàn)目的達(dá)到,便不再理會(huì)他,轉(zhuǎn)身離去。
言承安一直默默地站在她身后,給予她無(wú)聲的支持。
看到她略顯疲憊的神色,他輕輕將她擁入懷中,“辛苦你了。”
蘇錦馨靠在他溫暖的胸膛上,聽(tīng)著他沉穩(wěn)有力的心跳聲,所有的疲憊都煙消云散,取而代之的是無(wú)盡的安全感。
她抬起頭,給了他一個(gè)感激的微笑,“有你在,我什么都不怕。”
然而,事情并沒(méi)有就此結(jié)束。當(dāng)晚,蘇錦馨收到一封匿名信,信中警告她不要太得意,好戲還在后頭……
蘇錦馨捏著匿名信,冷笑一聲,果然,趙老板不會(huì)善罷甘休。
不出幾日,商會(huì)中的一些老商戶便開(kāi)始對(duì)她冷眼相待,言語(yǔ)間也充滿了敵意。
蘇錦馨知道,這是趙老板在背后煽風(fēng)點(diǎn)火,試圖孤立她。
參加商會(huì)的大型商業(yè)活動(dòng)時(shí),她被安排在最角落的位置,幾乎無(wú)人問(wèn)津。
她也不惱,只靜靜地觀察著周?chē)囊磺小?p> 言承安握住她的手,低聲安慰:“別擔(dān)心,一切都會(huì)好起來(lái)的?!碧K錦馨回以一個(gè)堅(jiān)定的眼神,“我知道?!彼龔牟皇禽p易認(rèn)輸?shù)娜恕?p> 這時(shí),一位老商戶——錢(qián)老板,愁眉苦臉地坐在角落里,不停地嘆氣。
蘇錦馨前世便知道,錢(qián)老板為人忠厚老實(shí),可惜經(jīng)營(yíng)不善,店鋪瀕臨倒閉。
她不動(dòng)聲色地走到錢(qián)老板身邊,關(guān)切地問(wèn)道:“錢(qián)老板,可是遇到了什么難處?”
錢(qián)老板抬頭看了她一眼,欲言又止,最終還是將自己的困境和盤(pán)托出。
原來(lái),他急需一筆資金周轉(zhuǎn),但四處求借無(wú)門(mén),眼看店鋪就要保不住了。
蘇錦馨聽(tīng)完,心中已有計(jì)較。
她知道錢(qián)老板雖然經(jīng)營(yíng)不善,但有一手釀酒的好手藝,只是苦于沒(méi)有資金和銷(xiāo)路。
她當(dāng)即決定幫助錢(qián)老板,不僅借給他資金,還承諾幫他銷(xiāo)售酒品。
錢(qián)老板感激涕零,握著蘇錦馨的手,老淚縱橫:“蘇老板,您真是我的大恩人??!”
在接下來(lái)的商會(huì)活動(dòng)中,錢(qián)老板逢人便夸贊蘇錦馨的仗義之舉,其他商戶也開(kāi)始重新審視這位年輕的女子。
他們發(fā)現(xiàn),蘇錦馨并非像趙老板所說(shuō)的那樣奸詐狡猾,反而是一位樂(lè)于助人、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳倘恕?p> 孤立的局面逐漸被打破,一些小商戶也開(kāi)始主動(dòng)與蘇錦馨接觸,商談合作事宜。
蘇錦馨嘴角微微上揚(yáng),一切都在她的計(jì)劃之中。
她拿出早已準(zhǔn)備好的合作協(xié)議,遞給一位小商戶,“我想,我們可以合作……”
蘇錦馨嘴角噙著自信的笑容,與幾家小商戶簽訂了深度合作協(xié)議。
她深知,單打獨(dú)斗難以立足,唯有團(tuán)結(jié)合作才能走得更遠(yuǎn)。
她提出的“薄利多銷(xiāo)”策略,加上聯(lián)合推出的優(yōu)惠活動(dòng),吸引了大量顧客,一時(shí)間,她的店鋪門(mén)庭若市,生意火爆。
看到蘇錦馨如此迅速地扭轉(zhuǎn)局勢(shì),趙老板氣得臉色鐵青。
他沒(méi)想到,自己精心策劃的孤立計(jì)劃竟然失效了。
“這個(gè)蘇錦馨,還真是有點(diǎn)本事!”他狠狠地拍了一下桌子,眼中閃過(guò)一絲陰狠,“不過(guò),這才只是開(kāi)始!”
孫掌柜看著絡(luò)繹不絕的客人,臉上堆滿了笑容,之前的擔(dān)憂一掃而空。
他恭維道:“夫人真是慧眼如炬,這步棋走得妙??!”
蘇錦馨淡淡一笑:“這只是第一步,我們還有很長(zhǎng)的路要走?!?p> 與此同時(shí),言承安也在暗中為蘇錦馨鋪路。
他利用自己的關(guān)系,幫她打通了一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保貨物供應(yīng)暢通無(wú)阻。
他深知,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),稍有不慎便會(huì)滿盤(pán)皆輸。
他默默地守護(hù)著蘇錦馨,成為她最堅(jiān)實(shí)的后盾。
林工匠按照蘇錦馨的要求,加緊趕制新產(chǎn)品。
他精湛的技藝,加上蘇錦馨提供的創(chuàng)新理念,打造出一批批精美絕倫的商品,深受顧客喜愛(ài)。
他憨厚地笑著說(shuō):“夫人真是個(gè)奇女子,總能想出些新奇玩意兒?!?p> 王媒婆穿梭于各個(gè)商戶之間,為蘇錦馨傳遞著最新的市場(chǎng)信息。
她雖然貪財(cái),但消息靈通,是蘇錦馨不可或缺的合作伙伴。
她擠眉弄眼地說(shuō):“夫人,您可真是我的財(cái)神爺啊!跟著您,我可是賺了不少!”
蘇錦馨的商業(yè)關(guān)系網(wǎng)像雪球一樣越滾越大,她的名聲也越來(lái)越響亮。
但她并沒(méi)有被眼前的勝利沖昏頭腦,她知道,趙老板不會(huì)輕易放過(guò)她。
夜深人靜,蘇錦馨站在窗前,望著遠(yuǎn)處閃爍的燈火,心中隱隱感到一絲不安。
她手中的信紙,被她緊緊攥著,上面赫然寫(xiě)著幾個(gè)字:尾牙宴。