正當(dāng)H5新產(chǎn)品項(xiàng)目測試如火如荼地推進(jìn)，向剛作為Leader(負(fù)責(zé)人)，帶領(lǐng)大伙兒日夜奮戰(zhàn)，成為驗(yàn)證一課的主戰(zhàn)場；新產(chǎn)品測試，量產(chǎn)產(chǎn)品測試，材料測試同屬于實(shí)驗(yàn)室每個(gè)驗(yàn)證課的三大主要工作。
家鳳手上新產(chǎn)品項(xiàng)目暫時(shí)處于階段與階段的空閑期，故材料測試這塊落入家鳳之手，得武工賞識(shí)，出差頻繁，嘗遍了天下美食，游歷了華南大好江山。
最近，跟隨武工三去湖亭，邂逅了多情善良的客家妹子，就是在博州湖亭鎮(zhèn)碰到了來自河州的阿妹。
那菲菲呢？別急，容筆者從容不迫、細(xì)細(xì)道來……
博州湖亭鎮(zhèn)，距東海不足80公里，有家勝利（塑膠電子）公司，民營企業(yè)，與威威五金（公司）類似，是查寶新近引入的供應(yīng)商；通常，大臺(tái)企，傾向于在臺(tái)企間構(gòu)建供應(yīng)鏈關(guān)系，就是選擇小臺(tái)企做供應(yīng)商，但隨著本土民營企業(yè)的蓬勃發(fā)展，即便將訂單交給小臺(tái)企，小臺(tái)企也會(huì)將部分訂單找民營企業(yè)去完成，賺取差價(jià)，大臺(tái)企本身利潤較高也無所謂，隨著市場競爭的加劇，大臺(tái)企自身進(jìn)行成本控制、成本節(jié)約的需求，漸漸接受本土供應(yīng)商（民營企業(yè)），民營企業(yè)本身也有擴(kuò)大業(yè)務(wù)，分一杯羹的需求，一排即合。
于是，就有了第一次勝利之旅。
那日，家鳳是陪武工第一次看試產(chǎn)樣品，是一款打印機(jī)塑膠外殼，要經(jīng)過注塑、噴油、絲印三道工序。
武工貴為領(lǐng)導(dǎo)，自然在辦公室坐鎮(zhèn)，家鳳去現(xiàn)場查看。
一個(gè)20歲的女孩，穿件黃色的緊身襯衣，身材顯得高挑、苗條，皮膚白皙，笑起來兩個(gè)小酒窩，面若桃花，兩條峨眉，青春靚麗，卻在絲印機(jī)上操作，所謂的絲印，就是把產(chǎn)品放網(wǎng)板下面，加上油墨，滾軸滾動(dòng)，文字或圖案就印在產(chǎn)品上了。
問旁邊的男孩員工，怎么絲印有這么漂亮的女孩？
男孩說，“這是品管部的，做樣品”
“做樣品是技術(shù)部門做的呀？怎么要QC（品管員）來做？”
女孩于是停下手里的活，伸出手來拉住家鳳的手，來了個(gè)自我介紹，“你好，我叫阿妹，來自河州的客家妹子，你是查寶的嗎？以后我要向你多多學(xué)習(xí)，你們公司好大，好漂亮哦，我和業(yè)務(wù)去過你們廠，去返工……”
看著這雙還帶著油墨、略顯稚嫩的纖纖玉手，家鳳忍不住想逗她一下。
“啊，你怎么知道我是查寶的？……難道我們似曾相識(shí)”
“你看看，這不是你們的產(chǎn)品嗎？”
原來如此，一不小心就碰撞上了自家的產(chǎn)品，這就是所謂的緣份呀，接著調(diào)侃。
“你們?cè)趺催@么不規(guī)范呀，QC去做樣品，那品質(zhì)誰去看呀，樣品有問題誰把關(guān)（檢驗(yàn)）呀？……”
阿妹面對(duì)家鳳的有意、無意地挑逗、詰問，無言以對(duì)，末了，拿起印好的產(chǎn)品給家鳳：“領(lǐng)導(dǎo)，看看這可以嗎？”
家鳳用手使勁擦了下，印字模糊一片：“你自己看看，能過耐磨測試嗎？”
阿妹怔住了，“平時(shí)都是這樣做的呀？那要怎樣做呢？”
家鳳覺得有點(diǎn)太刁難她了，“你什么都不懂，怎么看產(chǎn)品質(zhì)量呢？絲印完的產(chǎn)品，要經(jīng)過烤箱半小時(shí)后完全干燥后才能做耐磨測試的，并且測試也不是用手去擦，有專門的測試方法，百格測試、耐酒精測試，耐橡皮擦測試，耐紙帶擦測試……”
阿妹認(rèn)真地聽家鳳在講，不僅沒覺得是在作弄她，反而很誠懇地向家鳳請(qǐng)教，“這些我都不知道哦，平時(shí)老大就叫我們做這些工人做的事?！?p> 旁邊走來了一個(gè)高大的胖胖的中年婦女，是廠里的品質(zhì)主管，會(huì)議室見過的，擺起老大的架勢和露出猙獰的面孔，當(dāng)面訓(xùn)斥阿妹。
“樣品做好了，還不送去辦公室，在這偷懶……”
阿妹不情愿地離開了，走時(shí)給家鳳告別，“領(lǐng)導(dǎo)，我忙去了……”
為了不為難這天真無邪、勤勞苦干的小女孩，家鳳沒多說。
等回到會(huì)議室，看見廠里一些高層管理都在，就此次樣品問題，家鳳提了一些疑惑，樣品到底誰在做，有沒有技術(shù)部門？樣品有沒經(jīng)過測試，符合要求嗎？品質(zhì)部在做些什么，質(zhì)量有保障嗎？
勝利的老板張總，首先做自我批評(píng)，檢討了一些不工作中的不足之處（一些隨處可見的雞毛蒜皮的小事），然后對(duì)不稱職的中年婦女，免去她的品質(zhì)主管職務(wù)，調(diào)去車間另外任職，另選合適的人來擔(dān)任，新人到職前，張總和副總親自抓，請(qǐng)客戶放心云云。
武工正愁找不到對(duì)方的問題（漏洞），借題發(fā)揮，聲色俱厲嚴(yán)肅指出，工廠前面做了那么多努力，歷盡千辛萬苦，好不容易爭取到的機(jī)會(huì)（新產(chǎn)品試樣后接著就是訂單），不要因?yàn)橘|(zhì)量問題被淘汰出去。
然后武工給張總推薦一位人選，可以擔(dān)任品質(zhì)主管；事后得知，是在查寶生管部門做生產(chǎn)計(jì)劃的計(jì)劃員小蔡，職位低微、資歷普通，智商平平，因?yàn)榕c武工有交往，遂推薦一把，終于如愿，人脈關(guān)系如此重要，家鳳總算領(lǐng)教了，一句推薦就能將一個(gè)品質(zhì)“門外漢”空降至品質(zhì)管理一窮二白、一塌糊涂、混亂不堪的企業(yè)任職“品質(zhì)老大”，豈不是雪上加霜！
不過讓已然領(lǐng)教、一竅不通，胡作非為，自以為是的前任離開該重要崗位，給他們公司的品質(zhì)改善、提升帶來一絲希望；沒想到繼任者也不過是“大同小異”，物以類聚、人以群分，一方水土養(yǎng)一方人啊！
下午還是阿妹把樣品送進(jìn)會(huì)議室，武工仔細(xì)看過，覺得沒有問題，準(zhǔn)備叫家鳳鳴金收兵，班師回朝，家鳳在武工身邊耳語了幾句。
武工把樣品丟在會(huì)議臺(tái)上，毫不客氣的訓(xùn)斥，“你們太兒戲了吧，噴油絲印產(chǎn)品不作任何測試，送了也白送，我看這次樣品得重新做了……”
張總等一干廠里的管理被唬住了，驚愕不已，但是他們自家的東西豈能不知，這就是民營企業(yè)的通病，花重金走關(guān)系，對(duì)付采購、業(yè)務(wù)等綽綽有余，而在技術(shù)工藝上不夠謹(jǐn)慎，漏洞百出，在管理上隨意、不規(guī)范，浪費(fèi)驚人，最終把所有在某些方面節(jié)省的資源統(tǒng)統(tǒng)抵消掉了；他們不是輸在是非曲直（道理）上，而是輸在毫無自信（做法）上。
張總等聽武工介紹家鳳是實(shí)驗(yàn)室的工程師，于是請(qǐng)家鳳去指導(dǎo)工作，如怎樣完善測試？同時(shí)車間的生產(chǎn)工藝流程等有何弊病？廠里再相應(yīng)作出更改，還有品質(zhì)管理的問題等……請(qǐng)多多提出寶貴意見；家鳳于是點(diǎn)名叫阿妹前面引路，帶領(lǐng)會(huì)議室人員去車間走走；只有武工穩(wěn)如泰山，任爾東西南北風(fēng)，我自巋然不動(dòng)。
由于樣品存在很大的品質(zhì)隱患，武工一錘定音，要廠商進(jìn)行徹底整改，擇期再來，讓廠里的管理惶恐不安，怕煮熟的鴨子飛了……因多家供應(yīng)商同時(shí)進(jìn)行“打樣”，品種繁多，業(yè)務(wù)繁忙，武工與家鳳匆匆趕往下一家。
家鳳的一番巧遇阿妹，目睹了阿妹迷茫、痛苦、無助的品管員生涯，不知道未來會(huì)跟她發(fā)生怎樣的故事？雖然她還是那個(gè)懵懵懂懂、埋頭苦干、不解風(fēng)情、天真爛漫、純潔無暇的女孩。
第二次來，還是原來的阿妹嗎？