短篇小說 物業(yè)主任（七）

　　短篇小說《物業(yè)主任》（七）

　　作者:春江夜雨

　　七點沒到，老伍剛到物業(yè)服務(wù)中心，還沒進(jìn)大門，大老遠(yuǎn)的就聽到保安老周的聲音，“來了來了?！?p>　　老伍把電瓶車停放在物業(yè)大廳的墻角處，插上充電器，轉(zhuǎn)身正準(zhǔn)備指紋打卡，這時老周指著老伍對王奶奶說：“這就是伍主任”。

　　老伍微笑著問“你老有什么事？”王奶奶說她住在三單元的樓道燈壞了，已經(jīng)有二十幾天了，也向物業(yè)反映過了，但是一直沒人給換。聽說小區(qū)物業(yè)來了個伍主任，這才特地趕過來，麻煩主任給解決一下。

　　這天是周五，8:30老伍要去公司聽會。只能長話短說，并且答復(fù)了王奶奶在三天之內(nèi)給換上新的感應(yīng)燈泡。

　　王奶奶說了聲“謝謝！”就高興地走了。

　　對于這點小事，按道理說，正常情況下應(yīng)該不算個什么事。但是在這里，連這樣的小事，老伍都是沒辦法解決的，也不是老伍能左右的。

　　老伍在去公司開會之前，必須抓緊時間去把整個小區(qū)看一遍，他拔掉了充電器，又迅速地騎上電瓶車出去了。

　　老伍轉(zhuǎn)回來已經(jīng)是8:10分了，離開會時間還有20分鐘。老伍進(jìn)了自己的辦公室，卸了頭盔，把桌椅簡單的擦了擦，對王娟她們吩咐了一下就去開會了。

　　老伍剛走沒有幾分鐘，昨天下午下班前等老伍的飯店老板娘又過來了。程娟告訴飯店老板娘，伍主任到公司開會去了。老板娘心里想，這個伍主任是在玩滑頭，她二話沒說，轉(zhuǎn)身氣呼呼地走了。

　　每個月的最后一個周五，是碧岸物業(yè)公司固定下來的召開物業(yè)主任工作例會日。這次是老伍第一次參會。

　　步行12分鐘，老伍就到了碧岸公司，一樓是公司所在地的小區(qū)、長虹小區(qū)的物業(yè)服務(wù)中心。

　　老伍徑直上了二樓，正對二樓大廳是公司辦公室，會議室在二樓西頭的最里間。老伍探頭看了看，人還沒來齊，只來了幾個人，老伍一個不認(rèn)識，別人也一個不認(rèn)識他，經(jīng)理也還沒有過來。

　　老伍覺得要是自己進(jìn)去，一個人在那坐著有點別扭不自在，倒不如先在走廊里逛逛，等人來齊了再進(jìn)去，至少經(jīng)理認(rèn)識他。

　　老伍看見張經(jīng)理過來了，主動打了招呼。張經(jīng)理說人來得差不多了，讓老伍進(jìn)會議室坐，老伍也就跟著張經(jīng)理進(jìn)了會議室。

　　會議室的主座正中坐著的是一個氣宇軒昂的中年男子，操著外地口音，正低聲和左右兩邊的兩個經(jīng)理說著話。老伍就在進(jìn)門的位置選了個空座坐下了。

　　坐在正座上主持會議的那個中年男子是公司副總，他環(huán)顧了座位上今天到會的物業(yè)主任，清了清嗓子，開始一個個的點名，點到誰就答到。

　　童正兵，到，洪梅，到，葛平亮，到，倪方貴，到……，伍達(dá)男，到。當(dāng)念到老伍的名字時，聽不清楚的以為是喊武大郎，老伍環(huán)顧了一下四座，男同志個個裝得一本正經(jīng)，再一看，發(fā)現(xiàn)女同志的頭都埋在桌子底下偷笑。

　　張主任慌忙站起來，向在座的各位主任介紹，“這就是剛來不久的楓林小區(qū)的物業(yè)主任老伍同志?！崩衔榛琶ζ鹕恚⑿χ亮藗€相。

　　會議開始。副總概括性地對公司這個月的工作落實情況和下個月的工作重點以及要求，做了總結(jié)和布置。

　　然后由兩位分管新、老城區(qū)的經(jīng)理，分別總結(jié)和布置各自分屬片區(qū)的下個月的工作。有成績，有問題，有不足，有難點，有方法，有對策。兩個經(jīng)理侃侃而談，會議一直開到十二點。

　　老伍本來想借這次開會的機(jī)會，在會后和張經(jīng)理單獨談?wù)勊诘男^(qū)工作難點，以及幾個需要迫切解決的問題?？磥頃r間不行了。

　　但是在散會后，老伍還是忍不住把這個想法和張經(jīng)理簡要的說了，張經(jīng)理先是沉默了一會兒，然后對老伍說，讓他下午再過來找他。

　　下午老伍按時到了張經(jīng)理辦公室。老伍將整理好的工作難點和迫切需要解決的問題的題綱交給了張經(jīng)理。對于那天老伍和創(chuàng)建辦老何發(fā)生沖突的事，張經(jīng)理沒有提及，老伍也就只字未提。

　　張經(jīng)理看完了老伍給他的題綱，對老伍笑了笑，然后遞過來一支煙，他自己也點著了一支煙，

　　“伍主任，對你近一個月來，你以身作則，做了大量的工作，公司對你是認(rèn)可的?！睆堉魅瓮ｎD了一下，接著又繼續(xù)說道“但是，你剛來不久，對我們公司的工作流程，還不十分清楚，你們及時上報到公司的居民投訴，有些事我們是需要上報到新區(qū)管委會的，等候管委會的答復(fù)才能作出安排?！?p>　　“關(guān)于你們保安老周的問題，考慮到社區(qū)和小區(qū)物業(yè)在工作上的相互配合和協(xié)調(diào)，我就不多說了，你是懂的?！?p>　　張經(jīng)理對老伍笑了笑，彈了彈煙灰，接著說道：“至于有些小問題，比如換樓道燈泡、垃圾車維修、等等，我會盡量安排工程部盡快處理”。

　　張經(jīng)理稍作停頓，“伍主任，就這樣了好不好。哦！還有一件事我忘了，關(guān)于你和創(chuàng)建辦老何發(fā)生沖突的事，老何后來也意識到了，那天他確實是過份了一點，希望你能解開心結(jié)。就這樣了好不好，我馬上要去竹林小區(qū)”。

　　老伍知道張經(jīng)理這是在逐客了，很知趣的起身告辭。

　　老伍回到楓林小區(qū)物業(yè)辦公室，越想越不對勁，他提出了那么多需要解決的實際問題，張經(jīng)理都是避重就輕，輕描淡寫的幾句話就把老伍打發(fā)了，其實是一個問題都沒有解決。而老伍在實際工作中是必須直接面對的，每一個問題都無法回避。

　　老伍覺得再這樣下去，他今后的工作會越來越難做，很難取信于小居的居民。同時也必然會對碧岸公司的信譽造成嚴(yán)重?fù)p壞。

　　“伍主任，張經(jīng)理電話?！背叹暝诤?。老伍接過電話，原來是張經(jīng)理讓老伍立即去一趟新區(qū)管委會，在投訴窗口找一下呂主任，具體是什么情況張經(jīng)理說他也不知道。

　　待續(xù)

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