短篇小說 物業(yè)主任（三）

　　短篇小說《物業(yè)主任》（三）

　　作者:春江夜雨

　　老伍這幾天一直在等著公司對他的處理，可是一連幾天過去，公司那邊沒見到一點(diǎn)動靜。老何也是一連幾天沒有出現(xiàn)在小區(qū)里轉(zhuǎn)悠了，沒了宣傳車?yán)鹊脑肼?，小區(qū)里安靜多了。

　　老伍的工作是一天不能放松的，他依然是每天從早忙到晚，忙得屁股著不了板凳。

　　每天上班，老伍都是早上七點(diǎn)到崗，指紋打卡后，連辦公室的門都不進(jìn)，騎上電瓶車把整個小區(qū)拐拐角角的環(huán)境衛(wèi)生檢查一遍。環(huán)衛(wèi)清掃是最讓老伍頭痛的事，說起為什么頭痛，老伍感覺是一團(tuán)亂麻，真不知從何說起。

　　老伍騎著電瓶車只能比步行稍快一點(diǎn)，走走、停停、看看、再走走。先從小區(qū)的外圍轉(zhuǎn)一圈，然后在小區(qū)內(nèi)的各幢樓之間穿梭。整個小區(qū)里里外外，老伍騎著電瓶車也得一個小時才能檢查完，每一次檢查完都是問題一大堆。

　　老伍把發(fā)現(xiàn)的問題都要一一記在腦子里，回到辦公室再用筆記本記下來，接著再出去，找到清掃不到位區(qū)域的保潔員，一個一個地解決問題。

　　楓林小區(qū)的保潔員一共有十六個人，十二個人在小區(qū)保潔，四個人清掃樓道和小區(qū)內(nèi)的兩個廣場。在這十六個人中，大部份都是大爺大媽，年齡最小的也有五十幾歲了，年齡最大的有七十多歲了。在這十六個保潔員當(dāng)中，有十二個是楓林小區(qū)里的居民。

　　在老伍的眼里，這些大爺大媽是一個不能得罪，重話都不能說。老伍要是說多了，他（她）們會把掃帚一扔，“我不干了，你來?！崩衔樗麤]有三頭六臂，他們要是真不干，臨時在哪里去找人。況且這些保潔員的勞動合同都是直接和碧岸物業(yè)公司簽定的，老伍想辭退一個保潔員都不是那么容易的事。老伍無奈沒有人事權(quán)，他動不了一個人，你說老伍能怎么辦。

　　老伍有時剛出辦公室的門，還沒走遠(yuǎn)，程娟或者王春梅有電話來了，說幾號樓的大爺又過來了，幾號樓的大媽又過來了，老伍只得返回。張大爺說，主任，我下水道堵著有兩天了，怎么還不給我解決。李大媽說，主任，我廚房頂上漏水，向你們反映有一個星期了，怎么還不給我解決。

　　老伍正在解釋，楊二嫂一路嚷嚷著又過來了，還沒進(jìn)門，就質(zhì)問老伍，我家屋頂漏水反映有一個月了，怎么還不給我解決。

　　老伍確實(shí)很難，有些話老伍又不能明說。老伍也很想把居民來反映的問題都能及時解決掉，可是他沒有一分錢的財權(quán)，動不了一分錢。

　　物業(yè)小區(qū)服務(wù)中心收上來的物業(yè)管理費(fèi)一分不能動，月底全部都要上繳公司。小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的辦公用品和勞保用品，都是由物業(yè)主任簽字在碧岸公司統(tǒng)一領(lǐng)取，是絕不允許服務(wù)中心自購的。

　　至于小區(qū)居民反映的問題，都是由小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心登記上報公司，等待公司答復(fù)。凡是需要花錢的事，公司是能拖則拖，真要實(shí)在是拖不下去了，公司那邊才會派人來解決。如果不及時派人來解決，那也只能繼續(xù)等。可是反映問題的人不管那么多，他要找的只找你物業(yè)主任。你說老伍能怎么辦。

　　老伍解釋得口干舌燥，好不容易才把剛才來訪的幾個人打發(fā)走。正準(zhǔn)備出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不料公司那邊卻來電話了，說是37號樓樓道口有一堆建筑垃圾，今天一定要把處理掉。

　　老伍找保潔員，保潔員說他們只負(fù)責(zé)生活垃圾，建筑垃圾不是他們的事。

　　找誰呢？找保安，保安也只有兩個，老周和老錢，一個日班，一個晚班，兩人輪流。老周今天是日班，老伍打算自己和老周去把那點(diǎn)建筑垃圾處理掉，老周還沒等老伍開口，就說他的腳痛。老伍知道老周說腳痛是借口，但又無法證明老周說的是假話，你說老伍能怎么辦。好歹那點(diǎn)垃圾不多，老伍也只能自己拉著垃圾車，一個人屁顛屁顛地去了。

　　還好，沒走多遠(yuǎn)，程娟追了上來，幫助老伍把那點(diǎn)建筑垃圾終于處理了。

　　說起保安老周，老伍就想起他剛來的那幾天，電話一個接一個，一天有幾十個。誰打的？都是楓林居委會那個女主任打來的，王春梅接聽還不行，還指名非得讓老伍去接聽。

　　前一個電話說小區(qū)的幾號樓的綠化帶里藏著一只破馬桶，要立即處理掉。老伍放下電話剛跨進(jìn)辦公室的門，電話又來了，還是找老伍，又是女主任，說是幾號樓幾單元門前的綠化帶里藏著一床破床墊，要老伍去把處理掉。沒過幾分鐘，女主任電話又來了，說是幾號樓前面被風(fēng)吹了一地落葉，要老伍找人把處理掉?！?p>　　老周看著老伍來來回回、進(jìn)進(jìn)出出地接聽電話，他坐在小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的前廳靠近門口的辦公桌邊，翹著二郎腿，聽著收音機(jī)，一手端茶杯，一手夾著煙，臉上始終露著得意的微笑。

　　待續(xù)

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