016.購物網(wǎng)站宣傳周開始
這一周,我忙的跟孫子似的。
趙姐組織面試,讓我過去看看。每個超市招聘一個派單員,兩個理貨員,兩個打包員,兩個配送員(要求有駕照,可以兼任司機),七個超市一共近50人。
參加面試的有200多人,一天要全部面試完,開始我還跟著趙姐一起面試,后來干脆另找一個辦公室,分開面試,加快速度。
利民購物網(wǎng)絡(luò)有限公司的營業(yè)執(zhí)照正在辦理,銀行賬戶已經(jīng)開通,我讓趙姐轉(zhuǎn)了五十萬過去。
陳叔收著錢,就第一時間租辦公室,搬家。
他們的辦公桌和電腦還是以前用的那些,陳叔想免費送給我的,我沒答應(yīng),算是折價買下來了。不能把人拐來還捎帶著把東西也騙來啊,得給錢才行。
超市的門頭商標也都設(shè)計好了,兩天后所有超市統(tǒng)一更換門頭。
購物網(wǎng)站的宣傳單已經(jīng)找印刷廠在印了,6分錢一張宣傳單,印一百萬份,對印刷廠來說也算大活。
最麻煩的是要臨時找一些宣傳購物網(wǎng)站的宣傳員,每個超市最少也得招聘10人,兩班倒,還得讓陳叔培訓(xùn)一下才能上崗。
我現(xiàn)在才知道,嘴上說說和實際操作的區(qū)別有多大。以前在寢室看小說,那些主角也沒碰到這么麻煩的事啊,好像隨時都能招到足夠人手。
眼瞅著還有三天就要開始做活動,宣傳員還沒招上來,我也發(fā)狠了,七家超市全部掛出招聘的牌子,要求年輕女性,善于溝通,了解網(wǎng)購,每天工資100元,日結(jié),工作時間七天。
重賞之下必有勇夫,錢給的多,招人就容易了。不到兩天,七家超市都招到十名宣傳員,陳叔把她們集合在一起做了個簡單的培訓(xùn)。
萬事俱備只欠東風(fēng),購物網(wǎng)站能不能打響第一炮,就看明天開始的宣傳周效果怎么樣了。
為了達到宣傳效果,所有在利民購物網(wǎng)注冊的新用戶都能領(lǐng)到一張滿50元減5元的抵扣券,可以說我這就是賠本賺吆喝,為了少賠點,我還設(shè)置購物滿50才送貨上門的限制,否則一兩塊錢的商品也送一次,對配送的壓力太大。
超市平均毛利也就剛過20%,再扣掉員工工資、配送成本,凈利潤能到10%還是多虧我們的門市都是買下來的,一張抵扣券就把所有利潤都抹平了。
我一宿都沒睡好覺,就怕明天的活動出什么問題。
諸葛亮勸我要每逢大事有靜氣,可我這是第一次遇見大事啊。哪個初哥第一次的時候不是緊張、興奮、患得患失啊。
初哥怕的是三秒真男人和不見血,我怕的是宣傳效果太好和宣傳效果不好。
夠矛盾吧!但真就是這么回事。
宣傳效果太好,客人都不在店里買,全回家網(wǎng)購,那超市基本一點盈利沒有不說,配送也很難跟得上。
宣傳效果不好,我在宣傳單和宣傳員上投入的十一萬就打水漂,小貨車、理貨員、配送員也是白花錢養(yǎng)著了。
就這么在床上翻來覆去的琢磨,直到后半夜我才迷迷糊糊睡著。
感覺才剛睡一會,我定的鬧鐘就響了。
剛想把鬧鐘關(guān)掉,我就一個激靈醒了。這鬧鐘是我昨天特意定的時間,就怕睡過頭趕不上今天超市開門營業(yè)的時間。
麻溜的穿好厚厚的保暖內(nèi)衣,用冷水刺激自己更加清醒。早飯都沒吃,就套上毛衣牛仔褲羽絨服出門了。
開車來到老店的時候剛過7點,趙姐已經(jīng)到了,正在安排宣傳員的位置,要既不影響客流移動,又有足夠空間做講解。
配送員和打包員都在超市一個角落模擬打包流程,要按照訂單去各個貨架上取貨,再回來用塑料袋或者膠帶將商品包裹在一起,外面貼上訂單,方便配送員查看地址。
時間緩緩流逝,超市營業(yè)時間到了。
今天是小年,剛好趕上周日休息,早上來超市的都是一些習(xí)慣早起的老年人。
宣傳員在這些老年人中挑選相對年輕一些的進行講解,雖然老年人基本不懂電腦,但是知道可以省5塊錢,也都圍著宣傳員要傳單,自己不懂,孩子懂也能省錢啊。
他們知道可以免費送貨上門,就更有興趣多聽一會了。對他們來說,買一袋米面甚至一桶油,拎回家都很不容易,如果有人送貨上門還不多收錢,簡直是他們的福音。
商品質(zhì)量他們一點都不擔(dān)心,都是老客戶,這點信任度還是有的。
一些沒和子女住在一起或者家里沒有電腦的老人,雖然也要了傳單,但還是慢慢悠悠的在超市精挑細選,采購年貨。
隨著時間推移,中年人和青年人也來超市購物了,每個宣傳員的身邊都圍了六七個人。
對于這些人,宣傳員主要強調(diào)便利性和質(zhì)量保證。
與老年人重視價格不同,中青年人更注重質(zhì)量和方便。在單位忙碌一天,能足不出戶就買到超市的商品,對他們有很大的吸引力。
他們咨詢最多的,就是自主確定配送時間和自己提貨的問題。很多人都想白天在單位電腦下單,晚上送貨到家,還有的因為下班晚,超過規(guī)定晚上8點的配送時間,就詢問自主提貨的流程。
9點一到,派單員面前的電腦就響個不停,一份份的訂單被打印出來,由派單員轉(zhuǎn)交到打包員和配送員手上。
現(xiàn)在的訂單還不算多,等到晚起的中青年人聽完宣傳員講解,回家下單以后,訂單數(shù)量還會增加不少。
慢慢的,訂單數(shù)量超出了我的預(yù)計。到中午11點,已經(jīng)收到訂單400多份,現(xiàn)有的配送員完全不夠,只能從理貨員中抽調(diào)三人,跟車配送。
趙姐電話詢問其他六家店的情況,訂單量也都超過300,也把理貨員派出去了。
原本以為一輛車兩個配送員可以應(yīng)付一段時間,現(xiàn)在看來我還是想的太簡單了。
“趙姐,馬上再訂七輛小貨車,今天晚上或者明天一早就提車。明天開始讓各分店的理貨員分批參與配送,有駕照的當司機,沒駕照的當配送員。先把這幾天應(yīng)付過去?!?p> “孔總,現(xiàn)在超市賬面上只有100萬出頭,需要結(jié)算宣傳員和宣傳單費用11萬,員工工資和獎金要預(yù)留50萬,再買七輛貨車的話,可動用資金就不足5萬了?!?p> “那也買。把這七天挺過去,能回籠不少資金。今晚閉店以后,你算下七家店的營業(yè)額和毛利潤,算完短信告訴我?!?p> “好的孔總,那我現(xiàn)在就打電話訂車?!?
青銅偃月刀
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