第116章:產(chǎn)品升級(jí)改造出了問題??!
“在場(chǎng)的各位應(yīng)該都是購買了我們昆侖科技有限公司產(chǎn)品的客戶,所以說你們現(xiàn)在應(yīng)該都知道產(chǎn)品有什么問題了,可不可以告訴我呢?”
雖然方恒在來這里之前已經(jīng)看過了技術(shù)團(tuán)隊(duì)給他的一個(gè)測(cè)試報(bào)告,但是測(cè)試報(bào)告上還存在著某一些技術(shù)難點(diǎn)并沒有真正檢測(cè)出來的。
所以說此時(shí)此刻分行就想著能不能通過用戶來反映一下具體的問題,說不定這樣子還能夠找出問題所在。
雖然說方恒這個(gè)想法是非常不錯(cuò)的,但是……
但是在場(chǎng)的大部分人都并不是站在方恒的角度上思考的,此時(shí)此刻他們覺得方恒并沒有想過來解決問題。
實(shí)踐當(dāng)中有一些人非常著急的,直接就脫口而出,大聲的叫喊著道:“這可是你們的產(chǎn)品呢,你們自己會(huì)不知道有什么問題,你就別給我們?cè)谶@里裝什么的了?”
“現(xiàn)在你有兩個(gè)解決方案,一個(gè)是給我們退款一個(gè)給我們換貨??!”
“就是就是,原來的產(chǎn)品我們用得好好的,可是你前段時(shí)間突然說什么要來一個(gè)技術(shù)升級(jí),把我們的產(chǎn)品全部都收了回來……”
“可是現(xiàn)在你們升職之后的產(chǎn)品卻頻頻出現(xiàn)問題,難道這里不知道是為什么嗎?”
呃呃呃……
在場(chǎng)當(dāng)中有一些客戶說的話確實(shí)是比較直觀的。
站在一旁的方恒,很顯然就知道他們想要表達(dá)的意思了。
其實(shí)他們這么說,無非就是想說,方恒的那個(gè)升級(jí)改造……
就在這個(gè)時(shí)候,突然有一個(gè)更加極端的顧客,直白的說出來了:“你現(xiàn)在什么也不用說了,我們非常的懷疑你那一次升級(jí)改造究竟對(duì)我們的產(chǎn)品做了些什么?。 ?p> 這一句話仿佛是說出了在場(chǎng)所有顧客的心聲。
只見剛剛那一句話,話音剛落,所有的人都紛紛附和了起來。
“就是就是,我就說嘛,他們?cè)趺磿?huì)這么好心,無端端的來一次技術(shù)的升級(jí)改造了,而且這一次升級(jí)改造還是免費(fèi)的……”
“你們想想,如果他們公司對(duì)一小部分的產(chǎn)品正進(jìn)行升級(jí)改造的話,這也是完全說得過去的,可是前段時(shí)間他們是將所有的產(chǎn)品全部回收全部升級(jí)……”
說到這里,剛剛那位顧客忍不住頓了頓,直接長(zhǎng)開口說道:“一開始我還以為昆侖科技有限公司的老總……”
“還以為他是一個(gè)非常好心的人呢,能夠一視同仁將所有產(chǎn)品都進(jìn)行升級(jí)改造?!?p> 就在這時(shí)候,旁邊的一些人也開始小聲的議論了起來了。
“沒錯(cuò)沒錯(cuò),一開始他們還說什么升值了之后,電池容量會(huì)變成原來的十幾倍的……”
“呵呵,我看就是吹牛的?。 ?p> “哎呀哎呀,以前的我可是太傻太天真了,我怎么會(huì)相信他們呢?我怎么會(huì)相信他們說的這些吹牛的話呢?”
這時(shí)候在場(chǎng)的大部分人都在大聲的埋怨的。
而一旁的林星宇也實(shí)在是看不下去了。
他們?cè)趺茨軌蜻@樣呢?
以前昆侖科技有限公司發(fā)布新產(chǎn)品的時(shí)候,他們就使勁的夸贊,使勁的點(diǎn)贊,可是現(xiàn)在只是制作產(chǎn)品上出現(xiàn)了一些問題,他們就立馬……
這個(gè)態(tài)度轉(zhuǎn)變可不是一般的快了。
林星宇:“你們……你們能不能講點(diǎn)道理啊你們……”
聽到這里的林星宇早就已經(jīng)忍不住了,本來想上前和他們理論幾句的,可話才剛說到一半就被方恒給攔了下來了。
方恒思議,他不要沖動(dòng),也不要亂說話。
看著方恒眼睛里那堅(jiān)定的眼神,仿佛在說:沒事你就在一旁看著就好了,接下來的事情交給我處理。
看著方和如此淡定的樣子,林星宇也不好意思說什么了,只能選擇相信了方恒。
因?yàn)樗梢钥吹贸鰜泶藭r(shí)此刻的分行表現(xiàn)的異常的平靜和淡定。
“我們?cè)趺淳筒恢v道理了呀?是我們不講道理還是你不講道理?。?!”
很明顯,剛剛在場(chǎng)的那些人都已經(jīng)聽到了林星宇前面說的半句話了,所以說此時(shí)此刻的他們也表現(xiàn)得非常的不服氣。
“就是現(xiàn)在不是我們有問題,而是你的產(chǎn)品有問題,你還在這里說我們……”
“就實(shí)話告訴你吧,我們今天過來就想要個(gè)說法了,你們今天不給我們一個(gè)好的解決方案的話,你們也別想……”
就在他們準(zhǔn)備放狠話的時(shí)候,方恒輕輕地?cái)[了擺,所以大家都安靜了下來。
雖然現(xiàn)在是昆侖科技有限公司的產(chǎn)品,出了些問題,但是不得不說,方恒在他們心中的地位還是有的。
眼看著方恒馬上就要說話了,所以在場(chǎng)的人瞬間就保持了安靜。
就連剛剛那些準(zhǔn)備說狠話的人,也瞬間變得有些乖巧了起來。
“咳咳……”
這時(shí)候只見方恒清了清嗓子接著開口說道:“大家先安靜一會(huì),大家先安靜一會(huì)……”
“在這里吵是沒有辦法解決問題的,大家先跟我說,我們坐下來好好談一談好不好?!?p> “我沒有騙你們,其實(shí)我們現(xiàn)在還真不知道產(chǎn)品具體發(fā)生了哪一方面的問題……”
此時(shí)此刻的方恒臉上表現(xiàn)的非常的誠懇,仿佛是在用表情去打動(dòng)他們。
“其實(shí)我現(xiàn)在和你們一樣,我們也非常的著急?!?p> “本來這會(huì)我應(yīng)該非常舒服的坐在辦公室里面的,可是就在你們來的前一秒鐘我拿到了我們自助工程師給我們的這份測(cè)試報(bào)告……”
說到這里,方恒還揚(yáng)了揚(yáng),他手中還拿著的那份報(bào)告。
也就是剛剛林星宇給他的資料。
“這份測(cè)試報(bào)告是在產(chǎn)品出現(xiàn)問題之后,技術(shù)工程師就連夜開始測(cè)評(píng)了。”
“所以說不是我們要做什么,只是這個(gè)問題來的太突然了,我們一時(shí)之間也沒把握住……”
說到這里方恒頓了頓,然后看了看在場(chǎng)的所有人,接著慢條斯理的說道。
“其實(shí)我剛剛和你們說了這么多,并不是希望你們可以贊同,我們也不期望你們可以贊同我們……”
“但是我希望你們可以理解我們,此時(shí)此刻站在這里的我可以非常清楚的和你們說……”
“目前的問題,我們的技術(shù)工程師還沒有發(fā)現(xiàn),一切的數(shù)據(jù)都有在測(cè)量當(dāng)中,具體是什么原因我們也還不知道。”
聽完方恒的話之后,在場(chǎng)的所有人漸漸都有了些轟動(dòng)了起來。
嘩啦嘩啦?。?p>