第六十三章:開業(yè)了!
緊接著,鄭陽陽就喊著大家站成一排。
如此,大家便確定了心里的想法,他們猜過,老板是男的還是女的,多大了,但都沒有猜到老板看起來才二十來歲,是個年輕小伙子。
陸飛的目光才大家身上掃視了一圈,后廚大叔阿姨不談,前廳的三個姑娘三個小伙子,模樣都很端正,也有精神氣,鄭陽陽審美水平還是在線。
“自我介紹一下,我叫陸飛,在這里很高興大家能相遇,明天咱們店就要開業(yè)了......”
說了一段,陸飛又指著鄭陽陽和寧文虎說道:“以后店里我不在,第一負責人就是鄭陽陽,陽哥,你們有事都可以找他,
然后寧文虎是廚房負責人,店里陽哥要是不在,文虎就負責照看店里。”
說完了店里負責人,陸飛看著大家繼續(xù)說道:“這幾天陽哥也給你們培訓過,咱們今天就檢驗一下成果?!?p> 檢驗很簡單,陸飛假裝顧客進門,然后就要有人第一時間接待,到落座,倒茶水,協(xié)助點菜,上菜上鍋,每個流程都要有話術,要有禮貌用語。
這樣用餐的客人,感覺才會好,才會舒適,如此,也就有回頭客這個說法。
很快,陸飛就叫他們挨著演練了一邊,整體感覺不錯,鄭陽陽這幾天培訓還是有效果的。
完事后,陸飛又叫大家站在了一起,總結道:“咱們說話的時候,一定要微微欠身,目光要直視對方,要面帶微笑,不能繃著個臉,
還有后廚大叔上鍋的時候,比如,人一桌子都坐滿了,肯定是直接開火,但如果對方只有一個人的時候呢?這個時候一定詢問式服務,比如貴賓現(xiàn)在需要開火嗎,還是等會?
大家不要覺得沒必要,可能一個人等人同伴馬上就到了,他就是要馬上開火。也可能一個人等人,同伴要好久才到,
這種情況我們不好區(qū)分,但如果啥也不說直接就走了,就會顯得咱們不熱情,所以才要征詢客人意見,大家懂了嗎?”
眾人點點頭,連鄭陽陽都佩服陸飛專業(yè),這種細節(jié)都把握到了。
眼看,這會兒天色也不早了,陸飛又說了幾句:“我在說幾個其他的,咱們提供宿舍,宿舍也是要有規(guī)章制度的,陽哥,你記一下,第一,宿舍不能抽煙喝酒。第二,宿舍不能打牌賭博。
第三,不能帶陌生人回宿舍,第四,晚上十二點之前必須回宿舍,有特殊情況可以向陽哥報備。嗯,在餐廳的廁所里也不能抽煙,可以在馬路邊上去。
其中第二條發(fā)現(xiàn)直接開除,其余情況發(fā)現(xiàn)兩次以上也是開除?!?p> 鄭陽陽麻利地寫著,覺著這些想法好,住的地方就是要干凈,不能烏煙瘴氣的。
講完后,陸飛就叫他們早點回去休息,養(yǎng)好精神。又跟鄭陽陽聊了幾句,陸飛也回家了。
鄭陽陽和寧文虎留了下來,想著明天就要開業(yè),寧文虎今天晚上需要忙一下,提前炒一鍋底料備著,不然要是生意好得爆炸,忙不過來,得少賺多少錢吶!
這段時間平城有了張玉東的宣傳,平城許多人都知道新開了家火鍋店,本著嘗新鮮的心理,加上還有打折,渝城地道老火鍋用餐時間段,顧客絡繹不絕,幾乎天天爆滿。
但很快這個狀態(tài)就被打破了,因為川流不息火鍋店開業(yè)了,張玉東有了競爭對手。
這天開業(yè),陸飛早早地起床,穿了一身西裝過去,顯得格外精神。
開業(yè)嘛,當然得穿著正式一點。
寧文虎和鄭陽陽昨天忙到晚上十二點,早上六點就過來開始準備了。
上午十點鐘,預定的宣傳隊伍,開始敲鑼打鼓地圍著附近走了一圈,花了一個多小時。
中午十一點左右,客人陸陸續(xù)續(xù)地到來,到中午十二點大廳坐滿了二十六桌,陸飛留了三桌,一桌是留給白悠然她們的,一桌是留給秦琴梁安琪她們的,一桌是留給于青青的。
“貴賓里面請!”
“貴賓,我叫小何,很高興為你服務!”
“貴賓,你的菜品到了。”
“貴賓,小心鍋底?!?p> “貴賓,這是菜單!”
整個大廳,招呼的聲音不絕于耳,許多客人還沒吃就感覺這里很不錯,服務員很熱情,很有禮貌,這是他們在許多街邊小店都沒感受過的。
“謝謝,倒水我自己來吧!”
“謝謝,稍等我朋友還沒到?!?p> “謝謝,等會下菜?!?p> 大廳里除了服務員的招呼聲,客人們也顯得很有禮貌。
這個時候,姚小鵬,王述,陸希靈,李瑜他們都在,陳雨露也來了。姚小鵬和王述幫忙上菜,收拾桌子,陸希靈和李瑜站在門口,幫忙帶帶客人到桌上,陳雨露則是和鄭陽陽在前臺負責收錢。
雖然外邊沒有等坐,但大家還是非常高興,這樣的生意已經不錯了。
陸飛定價在人均五十元左右,現(xiàn)在大廳二十六桌,平均每桌三個人,也就是78*50,就這中午保守就有三千九百快地收入。
陸飛準備的料臺,調料也比較豐富,為此他還用A4紙寫了一些調料方法,比如什么香油味碟,經典麻辣味碟。
在場的客人,有前幾天去過渝城地道老火鍋,但更多的是沒怎么吃過火鍋的客人,所以當他們看著什么番茄鍋底,都很好奇,忍不住點了一個鴛鴦鍋,一半經典麻辣,一半番茄鍋底。
服務員也按照陸飛的要求介紹道:“哥,姐,番茄鍋底酸甜可口,泡牛肉粒非常好吃喲?!?p> 大家都沒聽說過,一時之間更好奇了,鍋底端上來燒開后,不用他們動手,服務員就小跑著幫他們送過來牛肉粒。
這個熱情勁,讓大部分顧客非常享受,果真有種顧客就是上帝的感覺,泡著牛肉粒,他們的味覺更是一下子被征服了,感覺非常好吃。
寧文虎看著后廚番茄底料快要清空,非常滿意,還好他做了預判,料到這個會受歡迎,所以昨晚就提前準備好了,不然絕對滿足不了今天中午的需求。
王述笑嘻嘻地說道:“咱們這家店鐵定能賺錢,剛才不少顧客都跟我說,好吃,有味!”
姚小鵬也笑道:“想不到這么快就坐滿了,哈哈?!?p> 幾人趁著空隙說過兩句,就又忙活了起來,王述扯開嗓門回應著客人需要,顯得特別有激情。