第一章 被竄貨
郝主管聽聞我有離開的想法后,找我聊了一會(huì),講述著他這個(gè)階段也需要有人能在身邊幫忙架勢(shì),同時(shí)也保證我負(fù)責(zé)的市場(chǎng)肯定不會(huì)被分走,以前去找客戶的目的主要是看下還有哪些合作機(jī)會(huì),不是針對(duì)我的。并且說(shuō)現(xiàn)在拿的獎(jiǎng)金還是可以的,甚至比他這個(gè)主管還要高,以后有機(jī)會(huì)肯定還會(huì)把我向上推薦,反觀三陽(yáng)那邊肯定問(wèn)題很多,一切還要從頭開始,一段時(shí)間家里肯定收入減少很多啊,云云。
我靜靜的聽著他的勸導(dǎo),越聽越堅(jiān)定了要走的決心,心想他是對(duì)我真不了解啊,根本不懂我到底在乎的是什么?最后告訴他,我在這里生活的太穩(wěn)定了,甚至可以說(shuō)是太清閑了,我怕這樣下去,我這個(gè)人就廢了。想趁著年輕多經(jīng)歷經(jīng)歷,留給我發(fā)展的機(jī)會(huì)不多了。
眼看談不攏,他也就不再堅(jiān)持了。問(wèn)我這塊負(fù)責(zé)區(qū)域準(zhǔn)備如何交接。
我內(nèi)心一陣酸楚油然而生,當(dāng)這些東西沒有發(fā)生時(shí),總覺得離自己很遙遠(yuǎn),真一旦開始操作,內(nèi)心的失落感和無(wú)力感加倍堆積了起來(lái)??粗@個(gè)城市,回顧著這兩年以來(lái)的付出,仿佛馬上要把自己辛苦養(yǎng)大的孩子交給別人了,我的眼眶紅潤(rùn)了一下。告訴他,可以讓小姑娘好好做一下,估計(jì)能發(fā)展的很好。
交接完以后需要簽字時(shí),我問(wèn)了一下這個(gè)季度的獎(jiǎng)金發(fā)放問(wèn)題,鑒于還有一個(gè)月才算是一個(gè)整季度,我說(shuō)到時(shí)候務(wù)必跟會(huì)計(jì)交代清楚。主管滿口答應(yīng),并且很熱心的說(shuō),下個(gè)月也算是你的,有什么事了,還要讓小姑娘多問(wèn)問(wèn)你呢。
自此便告別了他們,重新開始一段新的旅程。
來(lái)到三陽(yáng),董建和另一位同事把我?guī)У搅俗〉牡胤?。房間不大,卻也有三個(gè)臥室,狹小的廚房里擺著幾盤已經(jīng)收拾好的配菜,隨時(shí)都可以下鍋。因?yàn)槭莻€(gè)老舊小區(qū),樓間距很窄,屋里白天也需要開著燈。
那位同事是一家中醫(yī)藥大學(xué)畢業(yè)的藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,今年剛進(jìn)入公司。現(xiàn)在公司已經(jīng)逐步開始傾向招一些具備專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生了,相較于我們那個(gè)時(shí)候更看重了要具備一定的藥學(xué)基礎(chǔ)。他還帶著幾分在學(xué)校時(shí)代時(shí)候的青澀和耿直,在模仿著董建的語(yǔ)氣向我敬著酒,講著一些硬裝出來(lái)的江湖話語(yǔ)。我作為一個(gè)新入局者,沒有去糾正他那些拍著胸脯的保證,而是謙虛的講著同舟共濟(jì),共同把三陽(yáng)業(yè)務(wù)做好的話。董建對(duì)我的到來(lái)很是高興,說(shuō)他在搞關(guān)系這一塊沒有問(wèn)題,希望能借助我對(duì)產(chǎn)品熟識(shí)度和專業(yè)性一起讓業(yè)務(wù)更上一層樓。
第二日,董建便帶著我到了一家當(dāng)?shù)氐母咝8綄籴t(yī)院,向我介紹了一些具體情況,產(chǎn)品在院不是太多,只有一個(gè)臨床使用的有點(diǎn)量,其他幾個(gè)產(chǎn)品發(fā)貨都不太多。他日常主要做些維護(hù)庫(kù)房,商業(yè)方面的工作,跟藥劑科也已經(jīng)接觸上了。
我一邊聽著他的介紹,一邊查找著產(chǎn)品對(duì)應(yīng)使用科室的位置,觀察著患者流的大致情況,同樣也詢問(wèn)著董建目前已經(jīng)接觸上的臨床醫(yī)生的情況。大致上確定了下步發(fā)展計(jì)劃:先把有固定量使用的科室做好維護(hù),保證基礎(chǔ)銷量,在此基礎(chǔ)上拓展該產(chǎn)品的應(yīng)用科室,了解用藥流程以及用藥習(xí)慣,進(jìn)而尋找決策關(guān)鍵人。其次便是利用以前的門診慢病產(chǎn)品的推廣經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到新的市場(chǎng),畢竟對(duì)產(chǎn)品的使用點(diǎn)以及與競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)對(duì)比還是掌握的比較透徹的,能預(yù)先判斷出他們的問(wèn)題,方便提前準(zhǔn)備解決方案,最主要的原因還是一旦形成用藥習(xí)慣,便是長(zhǎng)期方案,能形成持續(xù)的應(yīng)用,并且還會(huì)更加迅速展現(xiàn)自我能力。至于其他的長(zhǎng)久未起色的兩個(gè)產(chǎn)品,逐步尋求推廣點(diǎn),首先要讓自己站穩(wěn)腳跟,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,更不辜負(fù)董建的信任。
說(shuō)干就干,利用之前的經(jīng)驗(yàn),選擇好門診慢病產(chǎn)品的重點(diǎn)應(yīng)用科室,開展起廣撒網(wǎng)戰(zhàn)略,通過(guò)拜訪了解到目前的適應(yīng)病患的用藥方案,以及使用效果,推薦了指南上指導(dǎo)的序貫方案:先A服用一段時(shí)間,穩(wěn)定病情后,選擇副作用更小的B 藥持續(xù)維持。除了日常的勤奮外,又能以用藥指南來(lái)打消他們的顧慮,改變了以往傳統(tǒng)代表“見面只要銷量不講專業(yè)”的印象,很快獲得了醫(yī)生的信任,也將這個(gè)產(chǎn)品推廣到越來(lái)越多的患者身上。我向董建反饋著這一變化,得到了他巨大的鼓舞,仿佛看到了來(lái)三陽(yáng)后第一場(chǎng)勝利。然而次月從商業(yè)公司了解到并沒有新的發(fā)貨,我以為可能是之前那位同事發(fā)的貨有點(diǎn)多,導(dǎo)致庫(kù)存量有點(diǎn)大,需要慢慢消耗。遂讓董建去藥庫(kù)詢問(wèn)了一下現(xiàn)在的庫(kù)存,得到的回復(fù)是目前藥庫(kù)的貨不多了,對(duì)這個(gè)結(jié)果我很欣慰,因?yàn)檫@個(gè)月肯定會(huì)有新的進(jìn)貨了,而跟進(jìn)目前使用患者量的估計(jì),每個(gè)月最少可以給地區(qū)貢獻(xiàn)個(gè)50%以上的總業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
到了第三個(gè)月,從商業(yè)公司了解到的仍然是沒有新的發(fā)貨,起初我以為或許庫(kù)房里庫(kù)存是不多了,有可能在藥房呢吧?我趕忙來(lái)到庫(kù)房想自己?jiǎn)栆幌律蟼€(gè)月是否有新的進(jìn)貨計(jì)劃。庫(kù)管大姐一副慈祥面目,對(duì)我的到來(lái)也沒有反感,而是很積極的幫我查閱了進(jìn)貨明細(xì),告訴我上個(gè)月有一筆200盒的入庫(kù)記錄。我表達(dá)了感謝后,趕忙讓董建先商業(yè)公司人員確認(rèn),得到的回復(fù)是沒有送過(guò)。我?guī)┮蓱]的又返回了藥庫(kù),看著庫(kù)管大姐還在那準(zhǔn)備著往藥房發(fā)藥,便幫忙查對(duì)著出庫(kù)數(shù)量是否一致。待到忙完后,她問(wèn)了句怎么又回來(lái)了?
“大姐,我剛跟A商業(yè)打電話問(wèn)了一下,他們說(shuō)上個(gè)月沒有送我那個(gè)產(chǎn)品啊?”我急切的問(wèn)。
“不是A商業(yè),是B 商業(yè)送來(lái)的,給我們醫(yī)院配送的商業(yè)公司比較多,除了省會(huì)那家,有些要的急迫的產(chǎn)品,有時(shí)候會(huì)讓咱們本地的B 公司送一些?!贝蠼憧次矣行┲钡臉幼樱畔率稚系氖?,將一些信息跟我說(shuō)到。
“他們是上個(gè)月什么時(shí)間送的啊?”我這次準(zhǔn)備把我的問(wèn)題都問(wèn)完。
“我查下啊,”她翻看著電腦里的記錄,同時(shí)又翻找到了當(dāng)天的那張銷售明細(xì)單,出示給我看了一下。
“那個(gè)公司送貨的業(yè)務(wù)員電話,大姐能給我一下嗎?”我準(zhǔn)備把這件事了解透徹一點(diǎn),即便是公司沒有錄入到這條進(jìn)貨信息,后期需要補(bǔ)充時(shí)也需要B公司進(jìn)行協(xié)助的。
“你記一下?!贝蠼阍娇次抑?,越是配合著我,關(guān)心的問(wèn)到,“到底怎么了?你遇到什么事了嗎?”
“是這樣的,大姐。我這短時(shí)間這個(gè)產(chǎn)品公司一直沒有看到新的發(fā)貨記錄,我也有點(diǎn)著急,怕漏了錄入?!蔽液?jiǎn)單的向大姐做了個(gè)解釋。
“這兩個(gè)月都有進(jìn)貨啊,都是B公司送的,上上個(gè)月送了100,上個(gè)月送了200.你一起去問(wèn)問(wèn)他們吧。”
聽完以后我更加震驚了,實(shí)際的情況和我的推斷是一致的,只是為什么公司看不到發(fā)貨記錄呢?我趕忙對(duì)大姐說(shuō)到:“大姐,這個(gè)月先不要讓B公司送了吧,我不知道他們是不是我們的合作商,再我確認(rèn)前您先把計(jì)劃報(bào)給A公司吧。”
“行,這次我報(bào)給A,但是他們送貨間隔比較久,臨床上催的時(shí)候,我們可能還要先從他們B公司調(diào)點(diǎn)的?!贝蠼阌行殡y的答應(yīng)著。
“大姐,這樣吧,如果確實(shí)是緊急有需要了,先讓他們少送一點(diǎn),十盒二十盒的都行,到時(shí)候我過(guò)來(lái)見見他們公司的人。”我想在沒搞清楚情況前,盡量減少些損失。
在我有限的認(rèn)知內(nèi),我不知道這是什么情況,從公司會(huì)計(jì)到合作商業(yè)務(wù)員,再到庫(kù)管大姐每個(gè)人反應(yīng)的都是真實(shí)事情,可為什么銜接不上?以前會(huì)計(jì)也有時(shí)候會(huì)漏幾條流向,但有人向其反饋后次月都能補(bǔ)上,所以我要趕緊向會(huì)計(jì)問(wèn)下接下來(lái)的處理建議。得到的回復(fù)是:”先要查下B公司是不是我們的合作商,這個(gè)由他來(lái)查,很快會(huì)有結(jié)果?!敝钡较挛缥也诺玫綍?huì)計(jì)的答復(fù):“這家B公司確實(shí)是我們的二級(jí)商,經(jīng)常從我們省會(huì)的一級(jí)商公司調(diào)貨,但沒有一家集中的,四處亂調(diào)?!?p> “我這有他們給醫(yī)院的送貨銷售單,上面有日期,好不好查一下從哪個(gè)一級(jí)商調(diào)的貨,那樣也好補(bǔ)流向啊?!蔽彝耆欢膯?wèn)到。
“那像你說(shuō)的那么簡(jiǎn)單啊,他們的送貨日期有時(shí)候和他們從一級(jí)商處調(diào)貨的日期間隔可能還比較長(zhǎng)的。目前我查到的已知流向里,沒有一家咱們的一級(jí)商給他們發(fā)過(guò)這個(gè)貨,要我說(shuō)你就去他們公司問(wèn)下從哪里調(diào)的貨,我好去一級(jí)商那問(wèn)一下,看是不是漏了?!睍?huì)計(jì)終于給我指了個(gè)方向,我終于知道下一步需要做什么了。