第七十六章被投訴

　　不過(guò)不得不說(shuō)，真的是很無(wú)語(yǔ)。

　　這也是欺負(fù)不了厲害的，只能逮住一個(gè)不好的欺負(fù)，但是不好的欺負(fù)的話(huà)又怎么可能，你說(shuō)哪有那么簡(jiǎn)單。

　　而且再說(shuō)了，如果說(shuō)不好欺負(fù)的話(huà)，那么到時(shí)候，肯定怕麻煩。

　　這就非常的不好了。

　　不過(guò)看樣子也是一些沒(méi)有那么容易的。

　　畢竟徐家可以說(shuō)到了后面出現(xiàn)了很多人站在他們的背后，就算是王珊珊想要搗亂，也搗亂不成功。

　　徐家現(xiàn)在還在繼續(xù)的上升，畢竟說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候。

　　肯定沒(méi)有功夫去搭理王珊珊，這個(gè)時(shí)候王珊珊可就特別的厲害了。

　　可以說(shuō)王珊珊現(xiàn)在還是想要拉攏很多人的關(guān)系，然后到了后期肯定是想要，和徐家碰一碰的。

　　可是，哪有那么的容易。

　　可以說(shuō)真的是弄了很多很多，然后到了后期才發(fā)現(xiàn)根本就不如。

　　不過(guò)現(xiàn)在的王家肯定不知道。

　　肯定是覺(jué)得我這么的厲害，慢慢來(lái)唄。

　　現(xiàn)在徐家也不可能說(shuō)這么快的就已經(jīng)成功。

　　所以就想著慢慢慢慢來(lái)。

　　本來(lái)好不容易穩(wěn)定了一些了。

　　卻沒(méi)有想到。

　　葉晨既然開(kāi)始攻擊了起來(lái)。

　　這就非常的難受了。

　　當(dāng)然，對(duì)付王家還是一方面，最重要的是。

　　昨天去吃飯的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁。

　　也不知道是不是自己的錯(cuò)覺(jué)，總感覺(jué)好像食材并沒(méi)有那么的新鮮，而且還有一些竟然里面都有蟲(chóng)子什么之類(lèi)的。

　　最重要的是價(jià)格還比較貴。

　　不過(guò)想了想，估計(jì)也不是，因?yàn)橄奶炻?，肯定有一些，也是難免的。

　　至于說(shuō)價(jià)格的話(huà)，價(jià)格還可以慢慢調(diào)整，也不著急。

　　就算是你著急，又有什么用呢？

　　而價(jià)格可以說(shuō)是真的是比同行的還要偏貴一些。

　　今天早上，送過(guò)來(lái)的還不錯(cuò)。

　　就在他打算夸獎(jiǎng)一下那家飯店的時(shí)候，卻沒(méi)有想到竟然收到了投訴電話(huà)。

　　因?yàn)橥对V電話(huà)是自己的電話(huà)

　　，所以說(shuō)那些人打就直接到這里了。

　　“喂，你好，請(qǐng)問(wèn)有什么事情嗎？”

　　那邊的男人口氣非常的不好。

　　“你們的飯店什么情況，怎么送上來(lái)的飯菜已經(jīng)壞了，而且再說(shuō)了，價(jià)格還那么的貴?！?p>　　“我不只吃了蒼蠅，我還吃到了各種各樣的蟲(chóng)子?！?p>　　葉晨：……

　　得。

　　“謝謝你的建議，你這邊的賠償我們肯定是會(huì)賠償?shù)摹！?p>　　“另外說(shuō)一下你的姓名還有電話(huà)號(hào)碼，到時(shí)候好聯(lián)系你?！?p>　　“至于飯店那邊，我們肯定會(huì)做出來(lái)相應(yīng)的改變的措施?！?p>　　那邊男人聽(tīng)到語(yǔ)氣也這么的好，而且解決方法也還是不錯(cuò)，所以說(shuō)就直接又說(shuō)了幾句，然后就掛掉電話(huà)了。

　　不過(guò)掛斷電話(huà)倒是一回事。

　　最重要的是，那家飯店出事了，自己想想，今天中午就帶著他們過(guò)去那個(gè)飯店去吃飯吧。

　　那個(gè)飯店距離這里不遠(yuǎn)。

　　不過(guò)并沒(méi)有打算以公司的名義去。

　　而是直接過(guò)去吃一頓飯，他倒要看看究竟什么情況。

　　一通投訴電話(huà)就讓自己很不開(kāi)心了，但是沒(méi)有想到接二連三竟然還有投訴電話(huà)。

　　看來(lái)自己需要招聘一個(gè)助力了。

　　自己也不能說(shuō)天天就來(lái)這接投訴電話(huà)吧，又不是閑的沒(méi)事做。

　　不過(guò)自己希望這種事情不要再發(fā)生了。

　　當(dāng)然電話(huà)有一些顧客去一些投訴也是正常的，但是如果多的話(huà)就不正常了。

　　自己可以接受的是，一個(gè)月之內(nèi)有十次之內(nèi)投訴電話(huà)都可以。

　　可這一上午自己就接了，將近有二三十個(gè)。

　　如果不是真的發(fā)生了什么事情的話(huà)，怎么可能這么通電話(huà)？

　　簡(jiǎn)直是讓自己感覺(jué)到無(wú)語(yǔ)，但是無(wú)語(yǔ)是無(wú)語(yǔ)。

　　現(xiàn)在自己就希望。

　　別的地方別再給自己打了，要不然的話(huà)一個(gè)個(gè)都給自己打。

　　自己真的是每天沒(méi)事做了。

　　幸好，最近沒(méi)這么多的事情。

　　要是就和以前一樣給自己打這么多電話(huà)。

　　那么自己本來(lái)就已經(jīng)忙的焦頭爛額了，如果再被這些凡事去產(chǎn)生的話(huà)，那豈不是真的是一個(gè)頭的兩個(gè)大了？

　　不過(guò)自己想了想，也確實(shí)有些人的確約束他們，如果說(shuō)不約束的話(huà)，到頭來(lái)還不知道會(huì)發(fā)生什么事情呢，這種事情肯定是有約束的比較好。

　　而且再說(shuō)了，如果說(shuō)你有約束的話(huà)，他們就會(huì)去規(guī)整自己。

　　起碼自己會(huì)自還有什么做的不對(duì)的，肯定是會(huì)先自己檢查，這樣的話(huà)每天都那個(gè)樣子的話(huà)。

　　自己就省心多了。

　　其實(shí)不管啥，最怕的肯定都是突擊檢查，你說(shuō)突然間來(lái)檢查了，肯定是比較慌的。

　　肯定有一些東西不想要被別人知道。

　　那么這樣子一來(lái)的話(huà)，就正合自己的心意啦。

　　當(dāng)然，除了自己這里，別人肯定也是需要去。就比如說(shuō)衛(wèi)生部門(mén)呀什么之類(lèi)的肯定也是去的。

　　這樣子也算是雙重保障。

　　以免到時(shí)候有什么遺漏，或者是說(shuō)有什么不對(duì)勁的，也好及時(shí)去處理。

　　這種事情肯定是越早處理越好啦，你不能說(shuō)到了后面發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁他去處理，那怎么可能來(lái)得及。

　　但重要的是這種事情不要給別人抓住把柄，畢竟說(shuō)你去開(kāi)一家店鋪。

　　如果說(shuō)你什么都好的話(huà)，那么你客源肯定是多的。

　　那么到了后面，只要你客流量保持了，或者是越來(lái)越多的話(huà)。

　　就能掙上錢(qián)。

　　到時(shí)候說(shuō)不定你不用去，想方設(shè)法的就是去賺錢(qián)。

　　說(shuō)不定你就是可以等到他們自己過(guò)來(lái)，反正是只要他們有人吃了這個(gè)地方好的話(huà)，他們肯定會(huì)帶一些朋友啦，或者是親戚啦過(guò)來(lái)吃飯。

　　只要你價(jià)格優(yōu)惠點(diǎn)的話(huà)，然后。

　　其實(shí)算了算，在家里面還有出來(lái)做吃其實(shí)也差不多。

　　只要你足夠優(yōu)惠，那么這些事情就肯定不用那么擔(dān)心啦。

　　因?yàn)楸緛?lái)就是這個(gè)道理，你其實(shí)出來(lái)吃還要去家里面做，你自己一個(gè)人去買(mǎi)菜，還有買(mǎi)那些肉呀什么之類(lèi)的，肯定是貴的。

　　你飯店里面去買(mǎi)東西，肯定是買(mǎi)的多，然后那個(gè)時(shí)候就會(huì)給你按照批發(fā)價(jià)來(lái)算。

　　就算是你真材實(shí)料把價(jià)格壓低，那么你還是能賺得到錢(qián)的。

　　不過(guò)，這誰(shuí)也不知道。

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，每個(gè)人都是貪圖小便宜的。

　　你說(shuō)你同樣的東西在別的地方那么貴。

　　而在那個(gè)地方賣(mài)你那么貴，你心里面肯定是不平衡的，所以說(shuō)這個(gè)時(shí)候肯定就是。

　　不管說(shuō)有錢(qián)沒(méi)錢(qián)的，比較錢(qián)，能省則省，畢竟錢(qián)不是大風(fēng)刮來(lái)的。

　　你不能說(shuō)你有錢(qián)就全部都花光，到了后面也就沒(méi)有什么了吧。

　　不管在什么時(shí)候，一定要給自己留一個(gè)后路，因?yàn)槟憬o自己留一個(gè)后路。

　　說(shuō)不定以后你有什么需要的地方。

　　不用到處去和別人借錢(qián)，畢竟你和別人去借錢(qián)的話(huà)也是比較麻煩的，你趕緊還，你還不如說(shuō)自己掙多少花多少。

　　就算是你攢不下來(lái)，這樣是可以的。

　　總比需要了到處去和別人借，而且。

　　你就算是和別人借，別人也不一定有那些閑錢(qián)。

　　說(shuō)不定都是互相借，也都是拆了東墻補(bǔ)西墻，反正就是借上之后也沒(méi)有辦法還。

　　你說(shuō)你好不容易開(kāi)工資了，你還想著自己吃點(diǎn)好的，玩點(diǎn)好的，沒(méi)有幾天全部都花完了。

　　這很明顯就是很多人這樣子的現(xiàn)狀，當(dāng)然有的人肯定不是這個(gè)樣子，不過(guò)現(xiàn)在的話(huà)還是比較少。

　　其實(shí)這幾天在開(kāi)了這么多店鋪啦，自己其實(shí)也在想。

　　雖然說(shuō)看了這么多，但是你的運(yùn)營(yíng)成本，還有就是。

　　每天的材料那是大筆錢(qián)，所以說(shuō)這個(gè)時(shí)候你肯定是也只要能省就省，但是省不可能省在材料，還有就是材料上面。

　　哪怕你為了批發(fā)價(jià)格便宜。

　　多買(mǎi)一些也是可以的，大不了到時(shí)候?qū)嵲谑琴u(mài)不完，你可以便宜賣(mài)。

　　反正總有辦法的。

　　實(shí)在不行就讓員工自己拿回家去唄，他們也肯定也不會(huì)浪費(fèi)。

　　當(dāng)然有一些肯定也是可以循環(huán)利用的。

　　就像是一些肉，肉本來(lái)就是放在冰箱里面的，所以說(shuō)這個(gè)不用壞，但是一些菜呀什么之類(lèi)的，有可能兩三天就不新鮮啦。

　　當(dāng)然還有就是一些別的這種東西的話(huà)，肯定是用多少買(mǎi)多少。

　　如果實(shí)在是有多余的話(huà)，那么就只能想辦法就處理掉吧。

　　當(dāng)然就像是一些新鮮的魚(yú)呀什么之類(lèi)的一些海鮮，還是新鮮的比較好。

　　海鮮本來(lái)就是吃了一個(gè)鮮甜，肯定是越新鮮越好吃。

　　找的那些廚子呀之類(lèi)的，雖然說(shuō)不可能說(shuō)找那些名廚或者是說(shuō)多好的。

　　但是肯定是力所能及，肯定是反正，反正什么事情都是從沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候開(kāi)始慢慢成長(zhǎng)起來(lái)的。

　　肯定是疑人不用，用人不疑，既然已經(jīng)發(fā)生了這樣子的事情，你們自己去處理了就可以，這次算是一個(gè)警告吧。

　　就這樣子，中午的時(shí)候他們就全部都過(guò)去吃飯了，雖然說(shuō)他們知道有這么一回事，但是肯定是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)他們的。

　　每一次給他們送餐，肯定是挑最新鮮最好的。

　　他們來(lái)了之后，就點(diǎn)了幾樣菜。

　　再上來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很明顯和給他們做的不一樣。

　　不過(guò)也并不是完全不一樣，而是說(shuō)。

　　也不是不新鮮。

　　而是說(shuō)價(jià)格肯定是貴了一些，當(dāng)然有蟲(chóng)子呀，什么這些他沒(méi)有吃出來(lái)。

　　有可能，只不過(guò)是個(gè)別的了，不過(guò)也就是應(yīng)該注意一下，你說(shuō)這么多的人出來(lái)的蟲(chóng)子。

　　就在他們吃飯的時(shí)候，沒(méi)有想到，就在他們距離不遠(yuǎn)處，有一座又吃到了蟲(chóng)子，而且還是一只蒼蠅。

　　而就在不遠(yuǎn)處，還有人吃到了一根頭發(fā)。

　　不過(guò)這里的服務(wù)員比較很積極，反正就是第一時(shí)間去處理了。

　　只不過(guò)很明顯，有的顧客并不是很滿(mǎn)意。

　　“你們這是怎么回事兒？怎么這里會(huì)有根頭發(fā)？你們難道后廚都不打掃的嗎？”

　　“你們家的菜賣(mài)的這么貴，而且還這么不衛(wèi)生，我不吃了，把錢(qián)退給我?！?p>　　服務(wù)員不好意思道。

　　“大家不要著急，我們已經(jīng)看到了，這些錢(qián)肯定是會(huì)退給你的?！?p>　　“當(dāng)然，為了賠償你們的生，我們額外多給你們補(bǔ)償五十塊錢(qián)，你們覺(jué)得怎么樣？”

　　這樣子的解決方法也沒(méi)有錯(cuò)呀，雖然說(shuō)50塊錢(qián)并不是很多，但是確實(shí)是免費(fèi)的嘛。

　　再說(shuō)了，誰(shuí)家沒(méi)有小蟲(chóng)子？

　　就算你在家里面做飯，有頭發(fā)，有頭的也很正常。

　　“看在你們拍的這么好的份上，那么這件事情就算了?！?p>　　但是那個(gè)吃的有蒼蠅就不怎么說(shuō)了。

　　“怎么50塊錢(qián)就可以了嗎？如果說(shuō)我們吃壞肚子的話(huà)，這50塊錢(qián)去醫(yī)院怎么可能夠？”

　　“再怎么說(shuō)，不頂個(gè)三四百塊錢(qián)?！?p>　　服務(wù)員非常的為難。

　　“這位先生怎么可能三四百塊錢(qián)，而且再說(shuō)了，這個(gè)蒼蠅你有沒(méi)有吃到肚子里面，我們賠償50塊錢(qián)，如果說(shuō)你實(shí)在是覺(jué)得難受的話(huà)你可以去醫(yī)院檢查，檢查的費(fèi)用我們來(lái)出?！?p>　　“只不過(guò)有一件事情你需要明白，如果到時(shí)候檢查出來(lái)不是我們的問(wèn)題的話(huà)，我希望你可以給我們澄清一下，就寫(xiě)一個(gè)書(shū)面的保證就可以了。”

　　那個(gè)男人卻不依不饒。

　　“憑什么??？而且再說(shuō)了，這不是你們的責(zé)任嗎？他們只不過(guò)是吃了點(diǎn)頭發(fā)，頭發(fā)又沒(méi)有什么事，那我們開(kāi)始吃到了蒼蠅，說(shuō)不定有別的蒼蠅已經(jīng)吃到我肚子里面呢?！?p>　　服務(wù)員：……

　　你說(shuō)人家顧客非要這么說(shuō)，沒(méi)有辦法，那就只能給人家處理了，很明顯就是。

　　過(guò)來(lái)也是訛錢(qián)的，這樣的人也挺多的。

　　不過(guò)自己倒是覺(jué)得沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，畢竟說(shuō)在這里，他們也確實(shí)是阻擋了很多人開(kāi)生意。

　　就是這個(gè)地方價(jià)格呀什么之類(lèi)的，雖然是貴一些，但是衛(wèi)生呀什么之類(lèi)的，好吃還是有保障的，所以說(shuō)就有很多人覺(jué)得阻攔了，就有一些人花錢(qián)讓別人過(guò)來(lái)?yè)v亂。

　　這種事情已經(jīng)發(fā)生過(guò)好多次了。

　　“這位先生，如果你非要不依不饒的話(huà)，那么我現(xiàn)在去和我們老板商量一下，到時(shí)候看看是如何去賠償你?！?p>　　“當(dāng)然如果你是沒(méi)事找事的話(huà)，或者說(shuō)別的地方雇來(lái)的拖，要過(guò)來(lái)找茬的話(huà)?！?p>　　“我們飯店是不歡迎的?！?p>　　都已經(jīng)說(shuō)到這個(gè)份上了，很明顯就是這些日子肯定是很多人鬧事兒。

　　葉晨這個(gè)時(shí)候也算是明白了。

　　畢竟說(shuō)在這樣的地方肯定有競(jìng)爭(zhēng)。

　　“你們是不是有一點(diǎn)太小題大做了呀？何必來(lái)這里欺負(fù)一個(gè)服務(wù)員，而且再說(shuō)了，就是一個(gè)蒼蠅罷了，你也沒(méi)有吃到嘴里面，而且人家都已經(jīng)答應(yīng)賠償了。”

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