第145章 獨(dú)一無(wú)二的服務(wù)
陸萌萌的話之后,眾人面面相覷,隨后,就有幾個(gè)女人從中走了出來(lái),頭也不抬的走了。
這一走,人直接走了一半,看的剩下的人面面相覷,有些發(fā)愣。
陸萌萌依舊帶著和煦的笑容,“各位不用緊張,雖然那些騙子走了,但是大家要退貨,我們也可以給大家退貨的。”
排隊(duì)的都是一些新客人,有些只來(lái)過(guò)店里一次兩次,買了衣服之后也覺(jué)得很漂亮,性價(jià)比很高。
可是突然就出現(xiàn)了大批的仿制服裝,樣式一模一樣,價(jià)格還便宜,就被慫恿著就跟著來(lái)退貨了,這會(huì)才察覺(jué)到了事情不對(duì)勁。
就在這時(shí),店門口突然出現(xiàn)了幾個(gè)來(lái)買衣服的客人,見(jiàn)到門口的陣仗,都很疑惑。
“小雪啊,這是什么情況,今天店里又是做什么活動(dòng)嘛?”
來(lái)人是天資的常客,也是林小雪的固定客人,穿著打扮都很時(shí)尚,一看就是有品味又有氣質(zhì)的人。
林小姐見(jiàn)到來(lái)人,趕緊迎了上去,“李姐,你來(lái)了,這些人都是來(lái)退貨的?!?p> “退貨?”聽(tīng)到林小雪的話,被稱為李姐的人還很驚訝。
“你們店里的衣服向來(lái)是品質(zhì)和新穎并重,怎么會(huì)突然有這么多客人要退貨呢?”李姐很是不解,自從來(lái)了天資買衣服以后,其他的小門店她都不去了,就圖天資的服裝好看質(zhì)量又好。
“因?yàn)槭忻嫔铣霈F(xiàn)了很多我們店里服裝的仿制品,價(jià)格還低,所以,大家都覺(jué)得不劃算,打算退貨吧?!绷中⊙┱\(chéng)然道。
聽(tīng)言,李姐不屑一笑,“原來(lái)是因?yàn)檫@事啊,那她們還真的是挺沒(méi)眼光的,今天啊,我也是因?yàn)檫@事來(lái)的?!?p> “我侄女玲玲啊,今天買了一條裙子回來(lái),說(shuō)是和我之前買的一條一模一樣,價(jià)格還便宜,我拿過(guò)來(lái)一看,嘖嘖,那還真是沒(méi)有可比性,粗制濫造,線頭滿天飛,材質(zhì)更不用說(shuō),完全和你們店里的沒(méi)法比?!?p> “這不,小姑娘年紀(jì)輕不懂服裝,我?guī)е齺?lái)你們店里逛逛,讓她知道什么叫做人靠衣裝,可不是隨便買就行了?!?p> 李姐這活招牌一出,排隊(duì)要退貨的姑娘們瞬間就猶豫了,覺(jué)得李姐的話很有道理。
“小雪,帶李姐她們進(jìn)去,順便把最新款的秋裝拿出來(lái)給李姐?!?p> 聽(tīng)了李姐的一番話,陸萌萌趕緊吩咐林小雪把人帶進(jìn)去。
林小雪也不遲疑,客氣的把李姐和她帶來(lái)的人帶進(jìn)了店里,熱情的和他們介紹起各種秋裝。
陸萌萌這才看向們門口排隊(duì)要退貨的人,“各位,我們繼續(xù)吧,大家別急,肯定都給大家退的。”
“我不退了。”陸萌萌的話一出,排在最前面的姑娘收回了自己本來(lái)要退貨的手開(kāi)口道。
隨著她的話之后,后面的女生也紛紛開(kāi)口,表示她們不退貨了。
陸萌萌看著這一幕,心中也是愉悅了幾分。
“還有要退貨的嘛,沒(méi)關(guān)系的,我們店提供完整的售后,只要不滿意或者是其他問(wèn)題,都可以退貨的?!?p> 即便陸萌萌再次強(qiáng)調(diào)可以退貨,依舊沒(méi)有任何一個(gè)人上前退貨,反而還開(kāi)口道。
“是我們有眼無(wú)珠,被外面的輿論給影響了,現(xiàn)在看來(lái),天資服裝是真的很好,尤其是這品質(zhì)和售后,簡(jiǎn)直沒(méi)話說(shuō)?!?p> “是啊,是啊,這要是去別家買的衣服,哪可能這么和氣的就給我們退貨呢,還是天資好。”
“能得到大家的認(rèn)可,我代表天資真誠(chéng)的和大家道謝,各位要是有興趣,可以繼續(xù)進(jìn)店看看,今天但凡在店里消費(fèi)的,都給大家打八折?!标懨让葞еσ獾?。
“真的嘛?”聽(tīng)言,大家都激動(dòng)不已。
“當(dāng)然了,歡迎大家選購(gòu)。”
陸萌萌做出一個(gè)請(qǐng)的姿勢(shì),讓客人們進(jìn)店選購(gòu)。
這一天,因?yàn)榇蛘郏b店比平日的銷售額還增長(zhǎng)了不少。
送走了最后一位客人,林小雪佩服的看著陸萌萌,“老板,還是你有辦法,你一來(lái),不僅大家不退貨了,反而還進(jìn)店選購(gòu)了衣服?!?p> 陸萌萌笑笑,沒(méi)有邀功,“今天還多虧了你的那位客人,李姐,咱們說(shuō)一百遍店里的衣服好,都不如一位客人親身感受后給出的建議好,下次要是這位李姐再來(lái),你可以私底下里給她一些優(yōu)惠?!?p> “嗯,老板,我知道了。”林小雪點(diǎn)頭應(yīng)下,隨后又和陸萌萌說(shuō)起了店里的人手太少的問(wèn)題。
“老板,我覺(jué)得這店里只有我一個(gè)人不行,像今天這樣的情況,我一個(gè)人根本忙不過(guò)來(lái),一不小心就容易出錯(cuò),我剛剛看了一下,退回來(lái)的衣服里面,有五件根本就不是從我們店里賣出去的。”
“這也不能怪你,那五件衣服你就想辦法處理了一下吧,至于增加員工,你有合適的人選嘛?”
林小雪是跟著她從安鎮(zhèn)來(lái)的,已經(jīng)在店里干了兩年多了,陸萌萌對(duì)她也很信任。
聽(tīng)到陸萌萌的詢問(wèn),林小雪也不扭捏,“老板,我有個(gè)表姐吃苦能干,我想給你推薦她,不過(guò)我可以給你保證,她人是是好的,絕對(duì)不是那種偷奸耍滑的?!?p> 聽(tīng)言,陸萌萌也沒(méi)有立即應(yīng)下,“嗯,你既然有人選,那就等明天帶過(guò)來(lái),我放學(xué)之后過(guò)來(lái)看,要是可以,就把她留下來(lái)。”
雖然相信林小雪,陸萌萌也要見(jiàn)到本人之后才決定要不要留下來(lái)。
“好嘞,老板。”林小雪滿心歡喜的應(yīng)下。
第二天,陸萌萌放學(xué)之后就來(lái)了服裝店,見(jiàn)了林小雪的表姐林小甜,通過(guò)簡(jiǎn)單的面試,就把人留了下來(lái),定了一個(gè)月的試用期,試用期之后做的好就可以繼續(xù)留下來(lái)上班。
處理好了服裝店的事情,陸萌萌又回了安鎮(zhèn)的服裝廠去找鄭天富,了解工廠的情況。
因?yàn)樽C件不齊,工廠停了幾天工,等鄭天富把證件再次辦下來(lái)之后才又開(kāi)工,也是這么幾天的功夫,才讓恒榮服裝廠把她們之前還沒(méi)有做的設(shè)計(jì)圖給先做了出來(lái)。
陸萌萌這次來(lái),不僅是來(lái)看情況,還是送新的設(shè)計(jì)圖紙。