第三百八十一章:有失遠(yuǎn)迎
陸梵行說(shuō)了這樣的一個(gè)概念。
但又說(shuō)了公司的制度目前還并不是特別的健全。
只要是從正常的角度去考慮,股東和在公司的高級(jí)管理者原本就是兩個(gè)身份,如若說(shuō)是一個(gè)身份不適合的時(shí)候,就剝奪一個(gè)身份。
“我不知道葉家人是怎樣的理念,竟然出現(xiàn)了這種管理漏洞,這是很明顯的事,但是他們卻沒(méi)有改正,我覺(jué)得這里還是有問(wèn)題的?!?p> “等到我們把這個(gè)問(wèn)題看清楚之后,我們?cè)偌右葬槍?duì)和想辦法,那時(shí)候就容易了很多了?!?p> 陸梵行認(rèn)為這才叫做謀而后動(dòng),而不是現(xiàn)在是憑借著自己的心情去處理問(wèn)題。
季繁星聽(tīng)到這話也是非常的認(rèn)可的。
但是季繁星又知道,如若是真的繼續(xù)的等待下去,那很有可能是幾個(gè)月的時(shí)間都過(guò)去了。
季繁星幾個(gè)人到了金融分公司。
他們剛剛進(jìn)入到金融分公司的大樓,就能感覺(jué)到這里與繁星集團(tuán)公司的總部是不一樣的。
這里明顯是氛圍更好一點(diǎn),而且這并不像是一個(gè)工作的氛圍。
反而是一個(gè)家的氛圍,陸梵行知道這是由于這里大多數(shù)人都是葉家人,所以才會(huì)有這樣的工作氛圍。
但是這個(gè)氛圍反而是對(duì)工作是形成了一定的正面的推動(dòng),當(dāng)然也有著負(fù)面的影響,這是一種雙面劍的效應(yīng)。
陸梵行他們剛剛走到大廳的地方,就已經(jīng)有工作人員熱情的上來(lái)接待了。
當(dāng)然工作人員并不知道他們幾個(gè)人的身份,還以為是到公司正常辦理業(yè)務(wù)的客戶了。
“幾位,你們好,有什么可以幫助你們的嗎?”
季繁星隊(duì)到了這里馬上就能有人接待,她是感覺(jué)很滿意的。
因?yàn)楝F(xiàn)在有人接待他們,這就代表著有客戶來(lái)的時(shí)候,還會(huì)有人接待客戶,這樣才能形成一個(gè)交流的基礎(chǔ)。
因?yàn)榻鹑诠境耸亲鼋鹑诜矫娴耐顿Y和分析之外,還要看他們的服務(wù)態(tài)度。
如果連普通的服務(wù)都做不好,又怎能做好金融服務(wù)呢?
而那些客戶就只能把錢(qián)交到他們的手上呢。
雖然他們的金融服務(wù)并不指的是股票和基金,但這其中也是屬于涵蓋的內(nèi)容之一。
“這是繁星集團(tuán)公司新上任的季繁星總裁和陸梵行副總裁,你們沒(méi)有接到通知嗎?”
白月光直接地道明了幾個(gè)人的身份。
當(dāng)然如果按照陸梵行的想法,如若是現(xiàn)在工作人員沒(méi)有看清楚他們的身份,他還真想體驗(yàn)一把普通客戶在這里會(huì)有怎樣的待遇呢?
但是現(xiàn)在白月光既然已經(jīng)說(shuō)了出來(lái)了,他也只能是放棄了這個(gè)打算。
“哎呀,原來(lái)是總裁和副總裁來(lái)了,歡迎二位你們到旁邊的休息區(qū)坐一下,我馬上通知經(jīng)理過(guò)來(lái)!”
工作人員略帶著一絲慌亂。
因?yàn)樗龥](méi)有想到是公司里面的最大的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)了,但是按照正常的程序,再領(lǐng)著幾個(gè)人到旁邊去休息。
“你去找葉開(kāi)發(fā)吧,我們?cè)谶@里隨意的轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),也看一看分公司這里的情況?!?p> 陸梵行不準(zhǔn)備現(xiàn)在就在這里坐著。
因?yàn)樗麄冏粫?huì)兒就可能讓其他的人都做好準(zhǔn)備了,既然他們突然到這里,就要達(dá)到突然襲擊的效果。
這樣才能夠看到這個(gè)真實(shí)的狀況,工作人員不敢攔阻陸梵行幾人。
她也只能快速的去找葉開(kāi)發(fā)匯報(bào)。
季繁星幾個(gè)人走到辦公室的位置,看著哪里有工作人員在忙碌著,也有人在聊天,總之工作的人并沒(méi)有看出來(lái)有多認(rèn)真。
但是聊天的人可是聊得非常的投入,他們走到了這里,聊天的那些人都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)他們呢。
陸梵行隨后清了清喉了,他就對(duì)著里面的人問(wèn)著。
“你們這里誰(shuí)是負(fù)責(zé)人呢?我找你們的負(fù)責(zé)人有事情啊,快點(diǎn)出來(lái)一個(gè)人接待?!?p> 其實(shí)陸梵行平時(shí)說(shuō)話不是這樣的語(yǔ)氣。
今天就是為了實(shí)驗(yàn)這些工作人員的態(tài)度,所以才會(huì)如此說(shuō)。
陸梵行的話讓這些忙碌的和在聊天的工作人員全都抬起頭。
等到看到門(mén)口來(lái)了三個(gè)人,有一個(gè)中年人站出來(lái)向著他們走過(guò)來(lái),然后介紹自己就是這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人。
“不知你們幾個(gè)人是找人還是要辦業(yè)務(wù),如果是辦業(yè)務(wù),為什么沒(méi)有大廳的服務(wù)人員領(lǐng)著你們過(guò)來(lái)了?”
白月光在旁邊隨口的就應(yīng)對(duì)了一句。
“我們不找人我們也不辦啥業(yè)務(wù),我們就是過(guò)來(lái)看一看,聽(tīng)說(shuō)這家金融公司不錯(cuò),但是我怎么看呢,沒(méi)幾個(gè)人干活,剩下的人又很閑呢?!?p> 白月光的這個(gè)話讓部門(mén)經(jīng)理皺了皺眉毛。
他不知道來(lái)的這幾個(gè)人是故意找事情的還是要干什么,一般的人很少會(huì)用這種方式說(shuō)話。
哪怕就算是真的過(guò)來(lái)閑轉(zhuǎn),或者是為了考察這家公司的人工作的情況也不會(huì)用這種語(yǔ)氣。
部門(mén)經(jīng)理直接的就問(wèn)著他們?nèi)齻€(gè)人。
“你們是什么人,你們來(lái)這里到底有什么目的,你們?nèi)绻呛玫目蛻艟妥哒5目蛻袅鞒蹋绻銈冇惺裁雌渌氖乱舱?qǐng)直說(shuō)。”
部門(mén)經(jīng)理的這個(gè)話說(shuō)的就已經(jīng)不客氣了。
但是白月光就好像是沒(méi)有聽(tīng)懂一樣,又是在故意的問(wèn)著。
“我想問(wèn)問(wèn)你們平時(shí)工作也是這么閑嗎?還是說(shuō)你們真替客戶服務(wù)的時(shí)候狀態(tài)不一樣!”
“如果那時(shí)候的狀態(tài)不一樣,或許還符合我心中的預(yù)期呢?!?p> 部門(mén)經(jīng)理臉色都已經(jīng)很難看了,現(xiàn)在馬上就要發(fā)火了。
其他的幾個(gè)人聽(tīng)到這話的時(shí)候,也都是臉色不善的盯著白月光這里。
正當(dāng)他們還沒(méi)有說(shuō)什么的時(shí)候,就傳來(lái)了一個(gè)聲音。
“總裁,副總裁,不知道你們兩個(gè)人到這里考察業(yè)務(wù),我有失遠(yuǎn)迎啊,還請(qǐng)見(jiàn)諒!”
葉開(kāi)發(fā)走了過(guò)來(lái)。
而此時(shí)的部門(mén)經(jīng)理聽(tīng)到眼前的兩個(gè)人,竟然是繁星集團(tuán)公司最大的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo),他瞪著眼睛,內(nèi)心一片惶恐。
但是還好,現(xiàn)在葉開(kāi)發(fā)過(guò)來(lái)了,緩解了他這種尷尬。
部門(mén)經(jīng)理硬著頭皮說(shuō)道。
“不知道總裁和副總裁大駕光臨,我言語(yǔ)上有冒犯,還請(qǐng)兩位能原諒我?!?p> “你們二位大人不計(jì)小人怪,別和我一般見(jiàn)識(shí)?!?p> 葉開(kāi)發(fā)聽(tīng)到這話已經(jīng)對(duì)著部門(mén)經(jīng)理說(shuō)道。