第一章、將軍!
春天來了,萬物復(fù)蘇,野草和野心都在瘋長。
唐野剛剛走進(jìn)酒店大堂,就看到里面吵吵嚷嚷,人員聚集。
“是不是想賴帳?我的項(xiàng)鏈在房間里丟了,你們難道不應(yīng)該給我一個(gè)說法嗎?”
“小姐,我們并不是想要賴帳,我讓人去房間里查找過,并沒有發(fā)現(xiàn)您說的項(xiàng)鏈......”前臺小姐耐心的解釋著說道。
“你的意思是說我撒謊了?梵克雅寶的紅玉髓項(xiàng)鏈,昨天還戴在脖子上的,今天一覺醒來就不見了......除了你們的工作人員進(jìn)去打掃衛(wèi)生,難道還有其它人進(jìn)去過不成?”
“小姐,如果沒有房卡的話,沒有人能夠隨意進(jìn)入您的房間。負(fù)責(zé)清理房間的工作人員已經(jīng)在這里了,她們沒有看到您說的那條項(xiàng)鏈?!?p> “她們說沒有看到就沒有看到了?我懷疑是被她們拿走藏起來了?!迸搜凵癖梢牡膾吡艘谎勰莾擅泶┣鍧嵵品陌⒁?,出聲說道。
“小姐,我們真的沒有拿.......我們有紀(jì)律......”
“里里外外我們都找過了,沒有看到那條紅.......紅項(xiàng)鏈......”
清潔阿姨四五十歲的模樣,在這個(gè)和她們女兒一般年紀(jì)的女孩兒面前卻像是犯錯(cuò)的小學(xué)生一樣手足無措。
客人的項(xiàng)鏈丟了,懷疑是被她們給「拿」走了??墒?,她們確實(shí)沒有看到過那條項(xiàng)鏈。
雖然不知道那紅玉髓是什么玩意兒,聽女人說話的語氣就知道很不便宜......
她們可承擔(dān)不了這么重的責(zé)任,賠償不起那么大的損失。
“哼,知人知面不知心。不是你們還能有誰?別人又進(jìn)不去我的房間?!迸搜哉Z刻薄,仿佛認(rèn)定了這兩個(gè)阿姨就是偷項(xiàng)鏈的惡賊。
“我們沒有.......”清潔阿姨出聲辯解,眼眶都急紅了。
“你當(dāng)然說你沒有了,哪有小偷會承認(rèn)自己偷了東西?”
“什么事?”唐野走了過去,一臉嚴(yán)肅的問道。
下午兩點(diǎn)正是客人辦理入住的高峰期,這個(gè)時(shí)間在酒店前臺發(fā)生爭吵,會影響客人心情,損壞酒店形象。作為分管酒店大堂事務(wù)的副總經(jīng)理......的秘書,唐野自然心情不佳。
“這位小姐的項(xiàng)鏈丟了,懷疑是我們的工作人員給拿走了......”前臺小姐看了唐野一眼,慌忙解釋著說道。
唐野看向那兩名雙眼通紅的清潔阿姨,出聲問道:“都找過了嗎?”
“找過了。梳妝臺、洗漱間、辦公桌.、床板縫隙、被褥里面......我們把床都給拆了......真的沒有看到項(xiàng)鏈.......”保潔阿姨滿臉委屈。
唐野點(diǎn)了點(diǎn)頭,又轉(zhuǎn)身看向丟失項(xiàng)鏈的客人,出聲問道:“請問您昨天去過什么地方嗎?”
“昨天晚上我和閨蜜去泡了溫泉......怎么?難道你懷疑我閨蜜?我告訴你,這不可能,她比我有錢多了......”
比我有錢的人怎么可能是個(gè)賊呢?
只有那些比我窮的才會干出這種事情.......
窮是原罪!
“我不是這個(gè)意思。”唐野笑著說道:“我想請您再檢查一下昨天穿過的衣服口袋.....也許您在泡溫泉之前摘下來放進(jìn)口袋里面去了呢?”
“這個(gè)早就檢查過了,根本就沒有。”女人用看白癡一樣的眼神看著唐野,冷聲說道。
她發(fā)現(xiàn)項(xiàng)鏈丟了,第一時(shí)間就翻找過所有的衣服口袋。
還以為他會提出什么好的建議呢,就這?
那么好看的一張臉,卻沒有與之相匹配的智商。
可惜了!
“錢包呢?”唐野接著問道。
“錢包?我怎么可能把項(xiàng)鏈放進(jìn)錢包里......”
“或許是下意識的行為?不試試怎么知道呢?”唐野諄諄誘導(dǎo)。
女人猶豫片刻,還是聽話的從隨身攜帶的提包里摸出錢包,在夾層里面一陣翻找.......
然后表情凝固了。
“驚不驚喜?”唐野臉上的笑容卻消失了,聲音冷洌的問道。
“呵呵,我沒想到.....在錢包里面。明明翻過的啊......”
女人從錢包最中間的那個(gè)夾層里面扯出來一條彩金項(xiàng)鏈,項(xiàng)鏈的盡頭是一塊四葉草形狀的紅玉髓。
女人將紅玉髓項(xiàng)鏈戴在脖子上,爽快的說道:“既然找到了,那就不是你們的責(zé)任......沒事了沒事了?!?p> “道歉?!碧埔俺雎曊f道。
“道歉?”女人一臉詫異的看了過來。
“是的,向她們倆道歉.......”唐野指著面前那兩位清潔阿姨說道:“事實(shí)證明,她們并沒有偷拿你的項(xiàng)鏈。你剛才冤枉她們了,所以要給她們道歉。”
酒店里面,人來人往,客人丟失物件的事情時(shí)有發(fā)生,大多數(shù)時(shí)候都是客人丟到外面或者不小心落到房間某個(gè)角落,大家一起想辦法把它找出來就好了。
就算找不出來,雙方也可以尋找一個(gè)妥善的解決方案。
再說,酒店也根本不需要承擔(dān)客人這一部分的經(jīng)濟(jì)損失。
準(zhǔn)備好的保險(xiǎn)箱你不用,東西丟了你讓我賠。到底有沒有這個(gè)物件?是在酒店里面丟的還是酒店外面丟的?誰能證明?怎么證明?
可是,像這個(gè)女人這般盛氣凌人一口咬定是清潔阿姨偷走的劣質(zhì)客人還是極少數(shù)的。
開門做生意講究以和為貴,但是,并不代表著要為和先跪。
欺人太甚!
“你知不知道我是誰?你竟然敢讓我道歉?”
“我知道?!碧埔翱聪蚺四菑堖€算漂亮的臉,出聲說道:“《旅行雜志》主筆,酒店行業(yè)推薦官、出行網(wǎng)金牌睡眠師、探店網(wǎng)紅......”
“如果我沒記錯(cuò)的話,截至到上個(gè)月底你的微博關(guān)注量是一百七十九萬,抖音粉絲三百五十二萬......米婭小姐,我沒記錯(cuò)吧?”
集團(tuán)準(zhǔn)備要搞一場答謝晚宴,需要邀請一些行業(yè)內(nèi)的知名人士參加。作為整場活動(dòng)策劃人的唐野自然要做好嘉賓邀請方案,以便老板進(jìn)行了解和確認(rèn)。其中擬邀請的嘉賓里面就有眼前這位,自然對她的資料了如指掌。
當(dāng)時(shí)只能夠看到數(shù)據(jù),沒想到現(xiàn)實(shí)接觸人品如此的不堪......
“你......你知道我是誰?竟然敢讓我道歉?你不怕我說你們酒店壞話?我只要在微博上說一聲,你們酒店的名聲就毀了......”
米婭平時(shí)被人吹捧習(xí)慣了,無論走到哪家酒店不被當(dāng)大爺招待著?
房間升級是標(biāo)配,果盤和香檳就沒有短缺過,還有些聰明的酒店直接免單并在她離開的時(shí)候送上讓人記憶深刻的「小禮品」。
這個(gè)家伙竟然想讓她道歉?向兩個(gè)清潔工道歉?
“無論你在任何一家媒體平臺上面說君雅的壞話,公關(guān)部都會把今天發(fā)生的事情爆料出去......酒店大堂到處都是攝像頭,你剛才威脅前臺冤枉清潔阿姨的場景也被拍了下來......那個(gè)時(shí)候,米婭小姐怕是要聲名狼籍了吧?”
想到那種可能性,米婭明顯有些驚慌,小聲說道:“可是,她們只是兩個(gè)清潔工......”
“她們是君雅酒店的員工,是我的同事?!碧埔翱粗莾擅鍧嵃⒁蹋曇魣?jiān)定斬釘截鐵的說道:“她們是人,是依靠自己的雙手辛勤勞動(dòng)的女人........”
“道歉!”
米婭的臉色一陣青一陣白,實(shí)在是難堪之極,在唐野的眼神威壓之下,對著清潔阿姨微微鞠躬,說道:“對不起,我冤枉你們了.......”
說完,拖著箱子就想逃跑。
“等等?!碧埔俺雎暫暗?。
“........”
米婭心臟一滯,仿佛呼吸都已經(jīng)停止。
她滿臉忐忑的轉(zhuǎn)過身來,小聲說道:“我已經(jīng)道歉過了......”
“道歉是你的事情,她們還沒有決定要不要原諒呢?!?p> 唐野看向那兩名清潔阿姨,問道:“你們要原諒她嗎?”
清潔阿姨沒想到還有自己的戲份,而且將原不原諒這樣的大權(quán)交付到她們的手上......
她們以前從來都不曾受到過這樣的重視。
她們的人生中沒有「原諒」這樣的按鈕,只有在不小心弄臟桌子打碎盤子時(shí)低頭哈腰一遍又一遍的說著對不起祈求別人的原諒.......
不知道那是一種什么樣的情緒,只是覺得鼻子酸嗆,心臟被堵得實(shí)實(shí)的。
想哭!
“原諒原諒!”
“找到了就好,沒事沒事......”
本著多一事不如少一事這種樸素的處事原則,她們紛紛選擇原諒。
她們沒有和這個(gè)女人叫板的資格,至少她們心里是這么認(rèn)為的。
唐野深深的看了清潔阿姨一眼,出聲說道:“她們選擇原諒你,你可以走了?!?p> 唐野并不贊成清潔阿姨的做法,因?yàn)槔习逭f過,如果好人總是選擇原諒,那么壞人做壞事的成本是不是太低了些?
可是,既然說過要讓她們自己做主,唐野愿意遵守諾言。
米婭瞥了唐野一眼,拉著箱子快步跑開,她要離開這個(gè)魔鬼,離開這家讓人生厭的酒店。
等到米婭離開,唐野看向那兩名清潔阿姨說道:“對不起,讓你們受委屈了?!?p> “沒有沒有,不委屈……一點(diǎn)也不委屈……”
“謝謝領(lǐng)導(dǎo),我們一定會好好干活,絕對不拿別人的東西……”
“對,我們從來沒拿過,有時(shí)候撿到客人的東西還會立即歸還……”
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“張經(jīng)理呢?”唐野出聲問道。張婷是大堂經(jīng)理,現(xiàn)在是上班時(shí)間,出現(xiàn)這種事故她應(yīng)該第一時(shí)間站出來解決。
“張經(jīng)理有事出去了?!鼻芭_小姐出聲說道。
“辛苦了。”唐野對著眾人微笑點(diǎn)頭,然后轉(zhuǎn)身離開。
從口袋里摸出手機(jī)撥打安保部的電話,出聲說道:“陳部長好,麻煩把酒店大堂三十分鐘之內(nèi)的視頻內(nèi)容截取下來發(fā)送到我的郵箱。”
“他是誰?。俊鞭k理入住的女客人看到唐野邁著兩條大長腿朝著電梯口走過去,忍不住出聲稱贊:
“好帥?!?p> 前臺接待挺起胸膛,一臉驕傲的說道:“君雅之花......唐野?!?p> 唐野不惜得罪「尊貴」的客人,也要替清潔阿姨討還公道。這讓她們心里很感動(dòng)。
清潔阿姨是服務(wù)人員,她們這些前臺小姐又何償不是「服務(wù)人員」?唐野是在保護(hù)那兩名清潔阿姨,其實(shí)也是在保護(hù)她們。
她們喜歡唐野好看的臉,卻對他高尚的品格極其尊重。
「以后不聊他和宋總的八卦了。」
「嗯,盡量少聊……」
她們暗自在心里做出保證。
唐野推開辦公室門,宋輕心將剛剛打好的意式濃縮遞了上來,笑靨如花,出聲說道:“比我預(yù)想的遲到了五分鐘?!?p> “在大堂處理了一些事情?!碧埔敖舆^咖啡抿了一口,看著宋輕心說道:“提醒過多少回了,不要給我打咖啡......”
“你是老板,我是你的秘書。哪有老板給秘書打咖啡店的道理?要是讓人看到了,還不知道會說出什么樣的閑話。”
“要是讓他們看到我光著大腿穿著你的白襯衫為你做早餐,是不是更要驚爆眼球?”
“......”
看到唐野啞口無言的模樣,宋輕心沒心沒肺的大笑了起來?;ㄖy顫,嬌艷欲滴。
隨意的擺了擺手,走到辦公桌后面的椅子上坐了下來,看著唐野問道:“下午的行程安排是什么?”
“下午三點(diǎn)鐘在1號會議室開會,會議主題是四季度財(cái)務(wù)預(yù)算,參會人員有總經(jīng)理卡比洛、林遠(yuǎn)東副總、魏力軍副總、以及財(cái)務(wù)部、銷售部總監(jiān)級以上人員。我已經(jīng)將年度財(cái)務(wù)報(bào)表和需要增加預(yù)算的項(xiàng)目條款發(fā)送到您郵箱?!?p> “下午四點(diǎn)十分您約了美若天成的厲總喝咖啡,想要拿下他們集團(tuán)九十周年慶典的單子.......我已經(jīng)在酒店十九樓的西餐廳預(yù)留了靠窗位置。厲總喜歡拍照發(fā)朋友圈,那里是絕佳的景觀位。”
“晚餐約了德育建筑的侯小龍,德育建筑每年的客戶答謝活動(dòng)都是在我們君雅酒店舉辦,但是今年好像更屬意樂享酒店......侯總喜歡吃海鮮,我已經(jīng)讓廚房準(zhǔn)備好了從鏡海空運(yùn)過來的龍蝦和鮑魚,還有一條三斤多重的野生大黃魚?!?p> 唐野站在宋輕心面前,將她今天的行程一一匯報(bào)。時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件一個(gè)不少。甚至針對每個(gè)客人的喜好和口味進(jìn)行了精心合理的準(zhǔn)備和安排。
由始至終,他沒有看過一眼IPAD或者任何文件資料,所有的信息都被他牢記在腦海里。
宋輕心坐在老板椅上的身體微微后仰,眼神微瞇的打量著面前的唐野。
她有輕微近視,又不喜歡戴隱型眼鏡。所以在看人的時(shí)候,就會有這種「瞇眼」的動(dòng)作。給人一種很是看不起人的倨傲感。
站在面前的唐野身高腿長,穿著裁剪合身的黑色西裝,里面的襯衣潔白如雪,沒有一絲褶皺。一條細(xì)長的銀灰色領(lǐng)帶系在胸口,讓他整個(gè)人看起來英俊挺拔,氣質(zhì)不凡。
架在鼻梁上的無框眼鏡遮掩了一些銳氣,讓他變得不是那么有「攻擊性」,顯得更加的斯文內(nèi)斂一些。
「這就是自己一手培養(yǎng)起來的男人!」
宋輕心的心里不由得發(fā)出這樣的贊嘆。
她也覺得自己的眼光極佳,審美高級。
當(dāng)年這可是一個(gè)在自己面前連話都說不利索的小男生啊。
“怎么樣?那邊有動(dòng)靜了嗎?”
“萬事俱備,只欠東風(fēng)。”唐野信心滿滿的說道。
“饑腸轆轆的野獸,哪里還有挑食的資格?”宋輕心一臉嘲諷的模樣,說道:“即便他知道這餌有毒,也只能選擇一口吞下去?!?p> 正在這時(shí),桌子上的手機(jī)響了起來。
宋輕心看了一眼來電顯示,然后接通電話,笑著說道:“王總監(jiān)有什么指示?”
“卡比洛出事了,你要有個(gè)心理準(zhǔn)備.......”
“什么事?”宋輕心故作驚訝的問道。
卡比洛是君雅酒店花園店的總經(jīng)理,他要是出了事,下面幾個(gè)副總的位置大抵也要?jiǎng)右粍?dòng)了。
可是,總經(jīng)理的位置只有一個(gè),是某一位副總挪上去或者總部空降一人下來統(tǒng)領(lǐng)大局就是個(gè)未知數(shù)了。
所以,提前知道這個(gè)消息,也就有了更多一些的謀劃時(shí)間。
“他在WE酒店工作時(shí)猥褻下屬,被人告發(fā).......”
說完,便掛斷了電話。
宋輕心和唐野眼神對視,一切盡在不言中。
辦公桌上的電話響了起來,宋輕心按下免提,說道:“我是宋輕心?!?p> “宋總好,集團(tuán)緊急會議在一號會議室召開,要求總監(jiān)級以上領(lǐng)導(dǎo)參加。”
“知道了,我現(xiàn)在就過去?!彼屋p心出聲說道。
掛斷電話,宋輕心看向唐野,出聲說道:“林遠(yuǎn)東已經(jīng)將軍了,圖窮匕見,卡比洛應(yīng)該沒有退路了吧?”
“兔子急了會咬人。”
“辛苦唐秘書了?!?p> 唐野推了推鼻梁上的眼鏡,身體微微鞠躬,姿態(tài)優(yōu)雅從容的看著宋輕心說道:“為老板服務(wù)?!?
柳下?lián)]
真好,我們又見面了!