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都市之夢(mèng)神大涅槃

第9章 【開發(fā)客戶的外掛】

都市之夢(mèng)神大涅槃 劍道塵心 3359 2013-06-03 10:31:33

  快到上班時(shí),鬧鈴一響莫凡就坐了起來(lái),伸了個(gè)懶腰舒展一下筋骨,用雙手搓了搓臉頰,讓自己精神起來(lái),然后便投入工作。

  銷售部的主營(yíng)產(chǎn)品,除了視頻監(jiān)控系統(tǒng),還有門禁系統(tǒng)、紅外感應(yīng)系統(tǒng)等等。

  和之前一樣,莫凡首先要做的就是熟悉產(chǎn)品,包括本公司的和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。

  在了解之后,當(dāng)然就要開發(fā)客戶了。

  目前公司銷售員開發(fā)客戶的主要手段,是先通過(guò)黃頁(yè)或網(wǎng)絡(luò)上的企事業(yè)名錄尋找目標(biāo),然后再用打電話、發(fā)郵件或傳真等方式與目標(biāo)溝通。

  在莫凡看來(lái),這種銷售方式實(shí)在太落后了,完全就是在碰運(yùn)氣。如果運(yùn)氣不好,一個(gè)月都未見得能挖出一個(gè)客戶來(lái)。就像是在網(wǎng)游中刷目標(biāo)裝備,爆率太低,全靠人品。

  而很顯然,以前他的RP值不怎么高。

  遺憾的是,限于公司當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)模式,莫凡也沒有更好的辦法去開發(fā)客戶。但他并不打算墨守成規(guī)。

  進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,通過(guò)企事業(yè)信息網(wǎng),大部分在冊(cè)企業(yè)都能查到。但一個(gè)個(gè)的翻找然后打電話過(guò)去,顯然既費(fèi)時(shí)又費(fèi)事。

  莫凡下了幾個(gè)編程工具軟件,安裝之后自己寫了個(gè)小程序。

  這個(gè)程序可以按照預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞,自動(dòng)在網(wǎng)上檢索記錄企業(yè)信息,并向這些企業(yè)郵箱里發(fā)送電子郵件。

  很多人在打開郵箱時(shí),見到群發(fā)性質(zhì)的郵件,往往連看都不看,就歸為廣告郵件或垃圾郵件,直接刪掉了。

  為了使自己發(fā)出的郵件免于遭受這種待遇,莫凡還給這個(gè)程序添加了一點(diǎn)小智能。比如某家企業(yè)的負(fù)責(zé)人姓王,那么發(fā)送出去的郵件標(biāo)題上就會(huì)有“王經(jīng)理”字樣,正文中也用同樣的開頭稱謂,看上去就像是單獨(dú)發(fā)送的郵件。

  這一招當(dāng)然不一定管用,但相信能大大增加發(fā)出的郵件被人看到的幾率。

  程序編寫調(diào)試好后,莫凡又對(duì)公司的電子版產(chǎn)品介紹手冊(cè)不滿,便重新做了一個(gè),用最簡(jiǎn)單、直觀的介紹,突出了一下產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)然也不忘在里面增加自己的聯(lián)系方式。

  做完這些工作,一個(gè)上午就過(guò)去了。

  讓這個(gè)小程序掛著運(yùn)行,莫凡吃了飯之后又抓緊時(shí)間補(bǔ)覺。午休過(guò)后,他看了一下程序后臺(tái)記錄,一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,已經(jīng)發(fā)出去了600多封電子郵件。

  其實(shí)光靠發(fā)電子郵件,開發(fā)到客戶的幾率比打電話還要低很多。成熟的銷售員嘴皮子都有兩下,一些原本興趣不大或是左右搖擺的客戶,往往會(huì)被說(shuō)服,通過(guò)語(yǔ)言溝通要比一份簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹更有優(yōu)勢(shì)。

  但一個(gè)銷售員,一天能打出去的有效電話不超過(guò)一百個(gè)。而且再勤奮的銷售員,也不可能一天到晚不停地打電話尋找客戶。就算你能持續(xù)工作,人家客戶還要休息呢,半夜三更打電話過(guò)去,原本能成的業(yè)務(wù)也得給攪黃了。

  莫凡的這個(gè)小程序,卻可以24小時(shí)不間斷運(yùn)行。當(dāng)然,很多企業(yè)郵箱都有提醒功能,半夜發(fā)出去郵件,關(guān)聯(lián)手機(jī)上會(huì)有提示,一樣會(huì)擾人清夢(mèng)。但電子郵箱的發(fā)送時(shí)間卻是可以預(yù)設(shè)的,只須定在第二天上班時(shí)間內(nèi)即可。

  按一個(gè)小時(shí)發(fā)600封郵件算,一天可以發(fā)一萬(wàn)四千多封。哪怕這里面很多郵箱地址已經(jīng)作廢或者過(guò)期,打個(gè)對(duì)折還有7000多封呢,數(shù)量上完爆打電話的次數(shù)。

  利用這個(gè)小程序,用不了一個(gè)月的時(shí)間,就能將本市所有符合檢索條件的企業(yè)全過(guò)上一遍。把網(wǎng)撒得這么大,總能撈上來(lái)幾條魚吧?

  這個(gè)小程序,就是莫凡MF客戶的外掛。

  開著外掛,他自己就閑下來(lái)了。

  似乎可以做一下陳偉杰的那單合同。不過(guò)銷售合同公司有固定模板,只需要填幾個(gè)空,做起來(lái)快得很,不急在一時(shí)。陳偉杰的公司今天正忙著投標(biāo)的大事,這種小事怕是一時(shí)半會(huì)還顧不上,等明天再說(shuō)吧。反正晚上兩天安裝,頂多是丟點(diǎn)破銅爛鐵,料想財(cái)大氣粗的陳總不會(huì)太在意。

  莫凡打了個(gè)呵欠,不經(jīng)意見到右前方坐著的一哥們電腦顯示器上呈現(xiàn)著一張K線圖。

  哪怕是那些業(yè)績(jī)做得好的銷售員,也不是一天到晚忙著跟客戶溝通,上班時(shí)間偷偷炒股的人不少。

  那張K線圖給了莫凡靈感,但他并沒有去關(guān)注股市。

  昨天陳偉杰公司的那個(gè)劉經(jīng)理上報(bào)材料價(jià)格時(shí),有一種規(guī)格漲幅很大,這給了莫凡一些觸動(dòng),于是他下了幾個(gè)鋼材期貨電子盤來(lái)研究。

  到3點(diǎn)鐘期貨市場(chǎng)收盤,莫凡看了下外掛的后臺(tái)記錄,已經(jīng)發(fā)出去了1300多封郵件,跟預(yù)計(jì)的差不多。

  只要有千分之一的郵件得到反饋,業(yè)績(jī)就不用愁了。

  莫凡暗暗想著,拿著杯子去了茶水間。他決定弄點(diǎn)咖啡來(lái)喝,以撐過(guò)下班前的最后兩個(gè)小時(shí)。

  茶水間的沙發(fā)上坐著七八個(gè)人,正當(dāng)中的是沈太安,其余的人都在聽他講著什么,一副眾星拱月之勢(shì)。

  這里實(shí)際上是讓員工小憩放松的場(chǎng)所。這位副總監(jiān)杵在這里,別人還怎么放松,你當(dāng)都愿意聽你做報(bào)告嗎?真是毫無(wú)自知之明?。?p>  莫凡腹誹著,徑直到咖啡機(jī)旁往杯子里加咖啡。

  沈太安見莫凡進(jìn)來(lái),停止了講話,臉上顯出些錯(cuò)愕,停頓了幾秒鐘后,說(shuō):“莫凡?”用的還是帶點(diǎn)疑問(wèn)的語(yǔ)氣。

  “哦,沈總??!”莫凡轉(zhuǎn)過(guò)身朝沈太安點(diǎn)了下頭,就好像剛見到他一樣。

  沈太安問(wèn):“你來(lái)干什么?”言下之意是,我不是打發(fā)你回家了嗎,你怎么還來(lái)公司呢?

  莫凡卻說(shuō):“來(lái)弄杯咖啡喝啊?!背蛱擦亮艘幌率种械谋樱致龡l斯理地加了包奶精,扔進(jìn)去兩塊方糖,端起來(lái)小抿一口咂了咂嘴,似乎覺得還有點(diǎn)苦,又扔進(jìn)去一塊方糖。

  沈太安的臉立時(shí)沉了下來(lái),質(zhì)問(wèn)道:“我前天是怎么跟你說(shuō)的?”

  “前天?”莫凡一副不明所以的樣子,側(cè)著頭想了想,然后又問(wèn):“沈總,前天是什么情況?”

  沈太安見到莫凡臉上隱含的笑意,頓時(shí)語(yǔ)塞。他可不想當(dāng)著這些人的面說(shuō)前天的事,誰(shuí)知道莫凡會(huì)不會(huì)亂說(shuō)什么。

  “你到我辦公室來(lái)?!鄙蛱舱f(shuō)著站起來(lái)走了出去。

  茶水音里另外幾人都拿探詢的目光看向莫凡,一副很八卦的樣子。

  莫凡沖這些人聳了下肩,表示自己也很莫名其妙,然后端起杯子出去了。

  一進(jìn)到沈太安辦公室,沈太安就對(duì)他說(shuō):“我前天不是讓你回家反省了嗎,你又來(lái)干什么?”

  “我反省結(jié)束了,所以來(lái)上班?。 蹦埠苁抢碇睔鈮?。

  沈太安還不知道莫凡昨天就來(lái)上班了,下面那些小銷售員的情況,他從來(lái)都不怎么關(guān)注。但不管莫凡是反省了一天,還是反省了一個(gè)晚上,都與他的本意不符。

  他覺得自己的權(quán)威受到了嚴(yán)重挑釁,把身體靠在椅背上,擺出高管領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)說(shuō):“看來(lái)你的理解能力很成問(wèn)題,我需要說(shuō)得直白點(diǎn)。從明天開始,你不用來(lái)上班了,你被開除了!”

  莫凡嗤笑一聲,好似聽到極好笑的事情,走上幾步來(lái)到沈太安辦公桌前,身子微微前傾俯視沈太安,說(shuō):“沈副總,你什么時(shí)候有開除員工的權(quán)力了,我怎么不知道?”

  如果說(shuō)沈太安剛才只是主觀認(rèn)為莫凡在挑釁他,那么這句話無(wú)疑是毫不掩飾地當(dāng)面打臉。

  銷售總監(jiān)一職空缺,銷售部上上下下都稱沈太安為沈總,從來(lái)沒有人會(huì)帶個(gè)“副”字。一者因?yàn)樗鞘聦?shí)上的一把手;二者叫的人省一個(gè)字,被叫的人聽著又順心,你好我好大家好嘛。

  而此時(shí)莫凡不僅加了個(gè)“副”字,還把這個(gè)字咬得很重,等于是明白告訴沈太安:你不過(guò)是個(gè)副總監(jiān),而且任免員工的事你說(shuō)了不算。要開除我?別開玩笑了!

  面對(duì)一個(gè)最底層的小銷售員的挑釁,身為公司高管的沈副總監(jiān)表示不能忍。在怔了片刻之后,他立即怒氣勃發(fā)地說(shuō):“你以為我開除不了你嗎?”

  “你盡可以試試,看人力資源部有沒有人鳥你?!蹦草p飄飄扔下一句話,轉(zhuǎn)身出去了。

  沈太安看著莫凡離去的背影,捏緊拳頭狠狠砸在了桌子上,因?yàn)闅鈶嵣眢w止不住地微微顫抖。

  “一個(gè)小雜魚,居然敢跟我叫板,要是不開了你,老子就不姓沈!”

  沈太安壓抑著聲音惡狠狠地說(shuō)道,隨即拿起電話,開始撥人力資源部的號(hào)碼。

  在海天電子,普通員工的去留問(wèn)題由人力資源部決定。但一個(gè)部門的掌管者,對(duì)本部門人員的安排有建議權(quán),除了極少數(shù)特殊情況,基本上都會(huì)被采納。所以對(duì)開掉莫凡一事,沈太安極有把握,簡(jiǎn)直就是十拿十穩(wěn)!

  就在將要按下最后一個(gè)號(hào)碼時(shí),一絲理智驅(qū)散了沖動(dòng),沈太安又把電話聽筒掛了下來(lái)。

  前天莫凡闖進(jìn)辦公室時(shí),他臉上雖然沒顯得特別憤怒,實(shí)際上已經(jīng)氣壞了,要不然也不會(huì)這么刻意針對(duì)一個(gè)小銷售員。打發(fā)莫凡回家反省,便是準(zhǔn)備開掉這個(gè)人。

  但沈太安并沒有跟人力資源部通氣,因?yàn)樗蓄檻]。此刻放下電話,也是出于相同的考慮。

  公司的高層在進(jìn)行人員調(diào)整,人力資源部同樣處于動(dòng)蕩中。而對(duì)于沈太安來(lái)說(shuō),這也是他的特殊時(shí)期。

  他想在這次調(diào)整中,去掉那個(gè)“副”字。另外他還聽到消息,銷售部將要改組成銷售公司,如果屬實(shí),他希望自己成為這個(gè)新公司的總經(jīng)理。

  這種時(shí)候拿一個(gè)小職員的去留問(wèn)題煩人力資源部的人,實(shí)在不明智。估計(jì)人家那邊現(xiàn)在也沒心思處理這種事。更重要的是,如果因?yàn)檫@種小事,讓上層覺得他不識(shí)輕重,最后影響到即將開始的崗位競(jìng)聘,那可就因小失大了。

  由副到正,不光是說(shuō)出去更光彩,實(shí)際利益也會(huì)有很大提升,沈太安非常重視這次的機(jī)會(huì)。

  好吧,就讓你小子再得意幾天。等老子升職之后,再一腳踩死你這條臭蟲!

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