三人都找到一個(gè)靠近窗口的位置坐下,這個(gè)位置正好有陽光照射進(jìn)來,還可以看見窗外的桌椅。
已經(jīng)步入深秋的季節(jié),盡管是下午,其實(shí)太陽也不會(huì)太熱,正好給微涼帶來絲絲暖意。
楊立新對著迎面走來的老板娘笑了笑問:“哈嘍,老板娘,你這里有什么喝的推薦一下呀?”
結(jié)果老板娘上來就給他們推薦了,紅豆沙、綠豆沙、芝麻糊和豆腐花。
奶茶店居然推薦起了糖水?這不禁讓在座的所有人都為之驚訝。
魯城偉還問道:“恕我直言,我自己就是住這附近的,平時(shí)因?yàn)樯习啵瑳]有來過你這里,可我一直以為你這是奶茶店呢?!?p> “哦,其實(shí)與其說我這里是奶茶店,其實(shí)我這里更像是糖水鋪呢?!崩习迥镂⑽⑿Φ卣f道。
楊立新于是說:“天氣冷了,不如來碗芝麻糊吧,暖暖胃。”
楊可馨和魯城偉也同意了。
不一會(huì)兒,老板娘就端來了三碗熱乎乎的芝麻糊。
楊立新接過芝麻糊,聞了聞挺香的,吃一口芝麻糊在嘴里游蕩,不停地?fù)芘独伲欠N芳香是小時(shí)候熟悉的味道。
他于是又問:“老板娘,我看你這周圍的裝修,很多其實(shí)是依照本來的面貌的,是有很久歷史的嘛?”
老板娘點(diǎn)了點(diǎn)頭,豎起拇指稱贊道:“果然厲害,其實(shí),我這家奶茶店,有很久的歷史了,早在爺爺那輩就有了?!?p> “哇!”楊可馨驚嘆,“這么早就有奶茶店了?”
“傻瓜,維州最早的奶茶店出現(xiàn)在九九年呢。”楊立新說道。
老板娘搖了搖頭,她說:“也不是,這時(shí)間還要再往前一點(diǎn),因?yàn)橹白龅倪€不是糖水,我爺爺最早時(shí)推著手推車,到三中門口賣雪糕,后面年紀(jì)大了,也就開起了這家店鋪,起初也是賣雪糕的,但到了冬天就賣不動(dòng)了,他當(dāng)年也曾來回迪高、博京和深濱等地,對那里的冰室情有獨(dú)鐘,也就仿制了風(fēng)格裝修。”
“曾經(jīng)的冰室也曾是高端的代名詞啊,在里面喝冰的人或是油頭粉面或是西裝革履,換上現(xiàn)在流行詞也就是一些高端白領(lǐng),那些年其實(shí)挺賺錢的,我爸也是在那時(shí)出生的,然而好景不長,但僅僅二十年光陰,冰室被淘汰了,我爸長大接手后,逐漸擴(kuò)展為茶餐廳,西多士、三文治、撈面、意面、咖啡、奶茶。茶餐廳有的,我們都做,只保留了雪糕。啊,對了,我們那會(huì)兒還是維州第一家的茶餐廳呢?!?p> “可是誰又會(huì)想到,連茶餐廳都沒落了。到了我接手后,讀了幾年裝修設(shè)計(jì),見到自己家的店鋪陳舊,于是,我就仿造當(dāng)年的風(fēng)格,打造了如今的小鋪,一共三層,一樓是餐廳,二樓有雅座,三樓作休息?!?p> 短短幾句話,濃縮了三代經(jīng)營者的理念。楊立新知道,這間奶茶店的問題其實(shí)也是相當(dāng)明顯的。
一般的,只要掛上奶茶這個(gè)類目,店的生意也不會(huì)太差,可這店偏偏卻是個(gè)例外。
因?yàn)榈鲜侥滩韬拖韶悕u奶茶,在本質(zhì)上,還是有所區(qū)別的。
迪式奶茶是一種絲襪奶茶,茶味重偏苦澀,口感爽滑,且以香醇濃厚為特點(diǎn)。
而仙貝島奶茶,則是一種泡沫紅茶的一種延伸,中間加入木薯粉制作的珍珠,因此也被稱作“珍珠奶茶”,流傳期間,經(jīng)過不同店家的不斷升級改良,逐漸演變成為如今奶茶的主流。
而且迪式奶茶的口感并沒有仙貝島奶茶那般迎合大眾,而且,制作也相對復(fù)雜。很多店家都無法制作出正宗的絲襪奶茶,轉(zhuǎn)而改為更為便捷的方式?jīng)_泡,導(dǎo)致味道也大打折扣,久而久之,口碑也就變差了。
茶飲這個(gè)賽道,其實(shí)也是表面風(fēng)光,由于消費(fèi)頻率高、客單價(jià)低、所以,造成了這個(gè)行業(yè)很好做的假象。
經(jīng)過激烈的競爭之下,成本低、容易制作的奶茶逐漸替代了工序復(fù)雜、價(jià)格昂貴的。
“店的平時(shí)生意多嗎?”楊可馨喝了一口芝麻糊提問道。
老板娘為難地?fù)u了搖頭,面露難色說:“門店管理、市場營銷、成本預(yù)算,一大堆問題啊。我這還沒有請員工呢。她還自嘲道,畢業(yè)以為自己有多牛逼,超越誰誰誰,可我翻查了當(dāng)年的賬本,別說爺爺那個(gè)時(shí)期,即便老爸時(shí)期的營業(yè)額的一半還不到。”
也是,現(xiàn)在的時(shí)間也是下午了,如果是有下午茶習(xí)慣的人,此時(shí)肯定都是在四處尋找可以喝下午茶的地方。
曾幾何時(shí),校園門口的奶茶都是很簡單、便宜,就像是初戀一樣清純樸實(shí),但如今的奶茶早已演變成為一種貴且配料五花八門,與其說是奶茶,倒不如說更像是千層餅、八寶粥。
用鮮奶代替了植脂末,用茶葉代替了茶粉,用新鮮的水果代替了果醬,口感和品質(zhì)確實(shí)更好了,可隨之而來的就是成本更高了,價(jià)格也跟者上去了。
早期的奶茶更偏向于完全競爭市場,在這種市場中,每家企業(yè)的利潤都會(huì)趨向于零。體現(xiàn)在具體就是商家越來越多,配方透明,且種類相似。
正所謂,“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)。”在走到死胡同的時(shí)候,只有轉(zhuǎn)型一條路。
老板娘的一家都只是被時(shí)代的洪流推著走,走無可走的情況下,才選擇轉(zhuǎn)換的,而并沒有真正跳脫出去。
要真正做到跳脫出去,最常見的方法就是提升競爭力,具體做法就是利用專利保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)影響、規(guī)?;?jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理,還可以開發(fā)小程序、建立外賣平臺與電商平臺,最后來一場直播帶貨,幫助企業(yè)建立私域流量。
這些理論用在個(gè)體戶身上,等于將他們逼向絕路。
楊立新趁著老板娘到柜臺忙活時(shí)候,小聲地對魯城偉和楊立新問道:“你們認(rèn)為,我們能做點(diǎn)什么?”
“我認(rèn)為,老板娘缺乏一樣,主打的產(chǎn)品,明明定位網(wǎng)紅奶茶店居然賣的是糖水?!?p> “唔,我覺得這家店明顯是缺乏了定位了,因?yàn)槿?,從冰室到茶餐廳,又到奶茶店,竟然還是賣糖水的,風(fēng)格一直都在換。三代人都有各自的顧客,無法將回憶傳遞到下一代。”
楊立新點(diǎn)了點(diǎn)頭,大家的想法跟自己的一樣,看來現(xiàn)在剩下給他們的只有一條路那就是品牌打造。
如何建起自己的奶茶品牌呢?