第二十五章 聰明的胖狐貍
Elton的電話會(huì)議開了一路,Alisa心里不免佩服Amanda這見縫插針安排會(huì)議的能力。分秒不漏,登峰造極!居然在高速路上這四十分鐘都能安排一場(chǎng)。
她給Amanda發(fā)了一條微信:人已接到,現(xiàn)送去酒店Check in。
Amanda回了一句:辛苦,請(qǐng)協(xié)助老板辦理check in。
Alisa想起之前聽Amanda提起過,老板晚上8點(diǎn)出差到外地,因?yàn)樾谐檀a的問題入住不了酒店,當(dāng)天折騰到凌晨12點(diǎn),才找了一個(gè)落腳的地方。
Alisa和Amanda一同感慨,這種需要出差的工作職能,由于疫情,確實(shí)給人員增加了很多實(shí)際困難。
之前,全國人們的認(rèn)知是全球一體化。全球都一體化了,別說一個(gè)國家了?;旧隙际且粋€(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,人員來回跑。
尤其結(jié)合地域房?jī)r(jià)的巨大差異和高鐵這種超便利的交通工具,很多人都是住在一個(gè)城市,工作在另一個(gè)城市。打地鐵上下班成為常態(tài)。
之前Alisa他們行便常戲言,天津到北京的地鐵,可以出月票,購買率應(yīng)該很高。
Alisa給Amanda回了句:OK,不能給老板晾在外面。
Amanda回了句:這點(diǎn)我信。
車已經(jīng)開進(jìn)市區(qū),Elton的電話會(huì)議也已結(jié)束。他看著寬闊八排車道,問Alisa:“這是新成市的主干道嗎?”
“對(duì),老板,這條名叫新成大街,是縱穿半個(gè)城市的主干道。”
“那我們現(xiàn)在,算進(jìn)入市中心的繁華區(qū)域了嗎?”
“算進(jìn)入了?!泵绺缁卮鸬馈?p> “之前,我記得你的報(bào)告上提過,榮源的商貿(mào)機(jī)構(gòu)遍布新成市,如果一會(huì)兒路過的話,麻煩你幫我指一下?!?p> “好,老板?!?p> Alisa心里一驚,她沒想到Elton的盡職調(diào)查會(huì)做到這個(gè)地步。像這種一走一過的場(chǎng)景,不就應(yīng)該看看外面的風(fēng)景嘛。這可好,盯著的都是現(xiàn)有客戶。這等同于也實(shí)地考察了一下Alisa,到底報(bào)告上寫的東西是否是真實(shí)的。
一槍兩眼,打的真準(zhǔn)。
“咦,潤德實(shí)業(yè)現(xiàn)在也進(jìn)新成了嗎?”Elton指著一個(gè)被圍上的空地問道。
Alisa看到這個(gè)空地外面,已經(jīng)被圈上圍欄,圍欄上宣傳板寫的就是潤德實(shí)業(yè)的牌子。她沒注意過這地方,因?yàn)槠綍r(shí)她坐車基本都神游放松,沒有關(guān)注過,這地方是什么時(shí)候被圍上了。
她有點(diǎn)心虛,怕Elton追問。模糊地回答了一句:“嗯,應(yīng)該是。”
“這個(gè)你回行里查查系統(tǒng),我記得我們和潤德是有合作的,當(dāng)年我在廣州做行長(zhǎng)的時(shí)候,這個(gè)企業(yè)我就接觸過。你去找GRM(global relationship manager)問一問,如果有聯(lián)系方式讓他們幫著介紹一下?!?p> X行最強(qiáng)的是全球聯(lián)動(dòng),一旦有一個(gè)客戶經(jīng)理拿下了一個(gè)集團(tuán)。那這個(gè)集團(tuán)在任何其他地方擴(kuò)展業(yè)務(wù),當(dāng)?shù)氐目蛻艚?jīng)理都可以去找集團(tuán)的客戶經(jīng)理幫忙。
從總對(duì)總的角度,溝通一下,獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。這種負(fù)責(zé)集團(tuán)的客戶經(jīng)理就是GRM,地方的客戶經(jīng)理按照這種對(duì)應(yīng)關(guān)系可以叫LRM(local relationship manager)。
“好。”Alisa老老實(shí)實(shí)地答應(yīng)。
“要學(xué)會(huì)干巧活兒,善用一切資源。這沒事轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不就發(fā)現(xiàn)target customer(目標(biāo)客戶)了?!迸趾偽⑿Φ卣f。
Alisa心里出現(xiàn)了兩個(gè)字,佩服!
這生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),要不是親身經(jīng)歷,聽說都覺得夸張?,F(xiàn)在在她眼中,Elton像一個(gè)穿著粗布衣服的掃地僧,隨手一掃帚,就把她掀了個(gè)跟頭。
太菜了!本以為混了幾天業(yè)務(wù),談了幾次客戶,這次見老板能是全程受表揚(yáng)的歡喜場(chǎng)景。沒想到,人還沒下車呢,自己就漏了怯。幾句話就讓老板探出,自己銷售思路的稚嫩。她決定安靜的閉上嘴,少說少錯(cuò)吧。
正巧前方就是榮源主要的一個(gè)商貿(mào)綜合體。她在猶豫要不要說。苗哥先開口了:“Elton總,這個(gè)就是榮源的一個(gè)主要的商貿(mào)綜合體?!?p> “哦”,Elton看了看車外的商廈。Alisa感覺,Elton在看門口的人流量。
“里面主要靠百貨還是娛樂?”
Alisa趕緊回答:“樓下是百貨,4樓以上是娛樂?!?p> “好,我知道了?!?p> 這的位置離酒店很近了,苗哥提了句:“老板,我們馬上到了,酒店就在對(duì)面,我調(diào)頭就到?!?p> “好,辛苦?!?p> 車停在酒店樓下,Alisa想快速下來給Elton開車門。Elton的動(dòng)作更快,人已經(jīng)站出來了。
“不用單獨(dú)照顧我,咱們條線不興這個(gè)。”Elton很直接地說。
“好?!盇lisa有點(diǎn)開心。她開始有點(diǎn)欣賞這個(gè)務(wù)實(shí)的胖狐貍了。之前沒這么多接觸,感覺他整個(gè)人在開會(huì)的時(shí)候還是滿滿的官僚氣場(chǎng)?,F(xiàn)在接觸多了,覺得之前自己對(duì)他下的判斷早了。
Elton向酒店大堂走去,Alisa跟著他,他回身和她說:“你跟著我干嘛,窺探我房間號(hào)碼嘛?”胖狐貍做了一個(gè)雙手抱住自己的姿勢(shì),感覺自己被偷窺狂跟蹤了一樣。
Alisa直接大喘氣了一下,說道:“Amanda提醒我,要協(xié)助您check in。怕您弄不了?!?p> “不用你們跟著,我自己的事情,我自己都能處理。如果遇到問題,我搞不定,我會(huì)找你們的。你去找餐廳吧。
我check in 之后,要把行李放進(jìn)去。然后去餐廳找你,你也不用等我點(diǎn)餐,爭(zhēng)取時(shí)間。我喜歡吃辣和牛肉,不喜歡吃魚,你看著點(diǎn)吧?!?p> “好,知道了老板?!?p> Alisa越來越欣賞這個(gè)50歲人間清醒的胖狐貍,做事如此敞亮!Alisa心里跟他鼓著掌。
太讓人感到舒暢了。好像一下子吸了一頓純氧,整個(gè)人都被精神起來。
她開始左顧右盼的找餐廳,找到之后回頭掃了一眼前臺(tái)??匆奅lton已經(jīng)拿出信用卡,在做授權(quán)動(dòng)作了。估計(jì)check in沒什么問題了。
她向餐廳走去,點(diǎn)了水煮牛肉、清炒菜心、辣雞翅和一個(gè)蘑菇湯。之后便安心的坐下來等Elton。在等的時(shí)候,她突然間覺得,她應(yīng)該主動(dòng)聯(lián)系一下Kevin。
雖然她最初是想試一試Kevin的辦事風(fēng)格,但現(xiàn)在已經(jīng)快到中午了,他都沒主動(dòng)聯(lián)系她,可見這是一個(gè)極在意個(gè)人地位的人。
人和人的差距就是這樣。有的人你主動(dòng)想給人家車門,別人不給你機(jī)會(huì),跑的比你都快;有的人是,自己把車門打開,一條腿都踩在地上了,也要等著必須有人走過接他,才能邁出另一條腿。
Alisa把所有的信息匯總,對(duì)Kevin這個(gè)人下了一個(gè)判斷。但她突然意識(shí)到,也許一會(huì)Elton便會(huì)和她談Kevin。如果問起Kevin的行蹤,她全無消息,也顯得她自己辦事很不周密。
畢竟,遠(yuǎn)來是客!她以東道主的身份,迎接人家,是待客之道。更何況,Kevin還是打著幫助新成分行業(yè)務(wù)的名義來的。并且,不可否認(rèn)的是,Kevin的職級(jí)確實(shí)比她高。
于公于私,無論她喜不喜歡Kevin,她都需要先去拜會(huì)才對(duì)。想到這,她拿出手機(jī)撥通了Kevin的電話。
“喂,Kevin哥,我是Alisa。”
“誒,Alisa你好啊。”Kevin清脆的聲音從電話中傳來。
“我剛從飛機(jī)場(chǎng)接了Elton總,一會(huì)兒馬上要接Bruce總。這幾天太忙了,也就沒來得及問問您行程,您今天到嘛?”Alisa略微解釋了一下。
“嗯,我已經(jīng)到火車上了,還有半個(gè)小時(shí)左右到?!?p> “好的,那您是直接去行里,還是到酒店check in?!?Alisa猜到,他來酒店的可能性比較大。
“我去酒店吧,就是見客戶也要先和你過一下整體的客戶情況再去嘛。不然,去了什么也不知道,會(huì)顯得準(zhǔn)備不足,對(duì)客戶也不禮貌?!?p> “好的,那我接到Bruce總,告訴您一聲吧,這樣看看老板什么安排。因?yàn)槲覀兿挛缂s了一個(gè)客戶,這個(gè)之前Elton總見過,是舊相識(shí)。到時(shí)候看看,老板需不需要你跟著去?!?p> “好,一切聽老板的?!?p> Alisa剛想掛電話,Kevin的聲音又想起:“Alisa,這段辛苦你了,我看了你們行的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表。數(shù)據(jù)真的是很好,在疫情時(shí)期就算全員都在,能做出這種業(yè)績(jī)也很不容易,更何況現(xiàn)在行里就你一個(gè)人??上攵@兩個(gè)月你得忙成什么樣?!?p> Kevin停頓了一下,Alisa禮貌的說了句:“Kevin哥,謬贊了。我也是瞎干,沒想到數(shù)據(jù)真能起來。”
“你是謙虛,這個(gè)可不是瞎干能出的業(yè)績(jī)。之前那倆個(gè)月,我那邊的壓力也很大,正好一個(gè)大客戶做到關(guān)鍵階段,實(shí)在抽不出身。
對(duì)你這邊也只能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的關(guān)注,幫助不了太多。我已經(jīng)和Elton總說了,希望這次我來能真的幫你做點(diǎn)什么,彌補(bǔ)之前的不足?!?p> Alisa一聽,好嘛,還沒等她告狀,Kevin自己先去溝通了。這樣反而讓她沒話說。誰也不能放著大客戶不做,這個(gè)理由充分且強(qiáng)大。就是Elton也不能決絕。
Alisa覺得,還真是個(gè)厲害角色。
她客氣的說道:“Kevin哥您客氣了,您遠(yuǎn)遠(yuǎn)的關(guān)注就是幫助我們了。心到比什么都強(qiáng),您心里有,早晚是我們新成的貴人。這不就本尊來了嗎,以后有機(jī)會(huì)我會(huì)多向您請(qǐng)教的,還請(qǐng)不要嫌棄我太笨?!?p> “好,一看就是咱前線的風(fēng)格,又聰明反應(yīng)又快,好,那咱們一會(huì)兒見?!?p> “好,一會(huì)兒見。”
Alisa掛完電話,覺得這幾句說的無比累。比起通透的Elton,她不喜歡Kevin。但是也沒有辦法,還是那句話,這件事情她沒有選擇權(quán)。
一會(huì)兒看看Elton總的意思吧,她看到Elton總穿著西裝出現(xiàn)在餐廳的門口。她向Elton擺手,Elton點(diǎn)頭示意看到她了。
這場(chǎng)飯局馬上要開始了,Alisa深吸了一口氣,準(zhǔn)備好接招。