第三十九章 應(yīng)對
劉亞軍笑聲爽朗,但是眉間的憂慮和急促顯而易見。
這個中年男人脖子和額頭上細密的汗珠,以及明顯臨時倉促打好的領(lǐng)帶,暴露了他剛才在忙著什么。
“呵呵,劉店長?!?p> 馬東陽站在周天燃側(cè)后方,介紹道。
“周總,這是咱們景山分店的店長,名叫劉亞軍,在萬家工作多年,是個經(jīng)營的好手。
劉店長,還不快過來見過周總,這是咱們?nèi)f家的大老板!”
劉亞軍聞言更是心中一慌,但眾目睽睽之下,只能上前拜見。
“周總您好,我是劉亞軍?!眲嗆娋瞎馈?p> “咱們不興這個。你說說,什么事讓你急的這樣。咱們?nèi)f家超市的空調(diào)還挺好的吧。”周天燃擺擺手,笑著問道。
“這。。這可真是家丑外揚了。都怪我管理得不好。您過來看看就知道了?!?p> 說著,劉亞軍前面帶路,把眾人引到了保安室外。
保安室中,一個頭發(fā)花白的老年女人正癱坐在地上,鬼哭狼嚎地辱罵著萬家員工。地上則是碎了大半的雞蛋。
“你們這些殺千刀的兔崽子,有爹生、沒娘養(yǎng),欺負我一個老太婆……”
周天燃見此,問道,“啥情況?說說。”
“周總,今天早上我們的保安抓到了一個偷雞蛋的,就是她了。她自帶了一個編織袋,里面裝了十來個雞蛋。裝雞蛋的國產(chǎn)咱們的監(jiān)控都拍下來了,可是老太太就是不認,還揚言自己身體不好,要去告我們……”
劉亞軍俯視貼耳,解釋道。
正在此時,里面又傳來嚎哭聲,“等我大兒子過來,把你們?nèi)几娴奖O(jiān)獄里去!你們這些污人清白的狗東西!”
周天燃聽不下去,直接問道,“報警了嗎?”
“報了,第一時間就報了。這個保安室也有監(jiān)控,我們會保留好證據(jù)。”劉亞軍道。
“既然她說自己有毛病,那就給她再叫個120,省得出了事賴我們?!?p> 周天燃吩咐道。
劉亞軍等人也不質(zhì)疑,一個秘書當(dāng)場就掏出手機打120。
“喂,我們是萬家超市景山分店,需要一輛救護車……一個老年人……對,保安室……”
一旁的劉亞軍一臉尷尬。
本來以為遇到這種突發(fā)情況,恰好碰上總部來巡視已經(jīng)很倒霉了。
沒想到這次來的是大老板!
周天燃似乎看出他的尷尬,安慰道,“沒關(guān)系,這不是咱們的問題。你別太擔(dān)心,不會影響你的考評的?!?p> 周天燃發(fā)了金科玉律的話,劉亞軍心情好了許多,但是還是擔(dān)心地說,“只是擔(dān)心這樣會造成不好的影響。之前一個友商就是遇到這種事情,最后還被老小偷的家里人圍攻了超市,周圍人不明真相啊,導(dǎo)致那家超市聲譽一落千丈,花了很多錢公關(guān)才過去?!?p> “無妨。咱們正經(jīng)企業(yè),不受這種不正當(dāng)?shù)拿{迫。如果有做的不完善的地方,努力改正。如果沒有不對的地方,也不要任人撒野?!?p> 周天燃和幾人在外面正說著,保安室里的情況又起了變化。
“阻攔您這種行為,是我們保安的責(zé)任。您要是不這么做,我們也不能拉您進保安室,對吧?現(xiàn)在雞蛋都讓您摔碎了,您反倒要我們賠錢,沒這道理吧?”
一名看似保安隊長的人,正在和老小偷交涉。
“什么行為?我什么行為!我告訴你們,你們就是人多欺負我一個!等馬上,我就曝光你們!黑店!”
老小偷不依不饒地罵道。
“您要講理吧,我們?nèi)啼浺翡浵裰型蹈`過程都被記錄了,我們怎么就是黑店了?”
一名保安說道。
“你們就是黑店!黑店!欺負孤寡老人的黑店!”
老小偷干脆不理論了,只是開罵。
“您要不讓大家去評評理?您應(yīng)該就住附近吧?咱們也別在這里說了,一會兒就去超市門口理論,讓大家都知道??纯凑l說的有道理?!北0碴犻L倒是不生氣,說道。
“你們……你!額……”
就在這時,老小偷好似聽到了什么刺激她的話,一時間喘不上來氣,暈倒了過去。
保安隊長正要上前查看,一聲阻攔聲傳來。
“別動!”
保安隊長一看,原來是店長劉亞軍,身后還跟著幾個人,看著店長小心翼翼的樣子,比店長還要級別高。
“別動她。周總已經(jīng)吩咐叫了120了,咱們的義務(wù)已經(jīng)盡到了。你碰了她,不管有沒有救過來,咱們都說不清楚?!?p> 保安隊長是鄉(xiāng)下人,淳樸老實,本來想的是不管怎么先救人再說,偷幾個雞蛋也不是什么大事。
但是經(jīng)劉亞軍一提醒,他才想起面前的可不是什么好人!
他看過新聞報道,某某人扶起摔倒的老太太,反倒被訛了幾十萬!
“不是你做錯的,干嘛要扶?”這可是法官都認可的辯詞。
這老小偷可是和他在爭論的時候倒地的,如果他扶了,豈不是顯得他心虛?
想起家里嗷嗷待哺的孩子和年過六旬還在種地的父母,他可不敢扶!正想著,一個激靈讓他清醒了過來。
周天燃見狀吩咐道,“都別慌,咱們?nèi)硕?,也別進去了,你們幾個人保護好現(xiàn)場,一切都120和警察來了再說。劉店長,你派人去門口接應(yīng)下,順便安撫下其他顧客,盡量不要過來看熱鬧?!?p> 眾人聞言,都覺得很對。
身正不怕影子斜。
劉亞軍聽吩咐,出去安排了。
約莫幾分鐘,門外警笛大作,間有120救護車的聲音。
“呵呵,還一起到了,這倒是方便了。”周天燃聽到聲音說道。
很快,劉亞軍帶著幾名警察和醫(yī)護人員進來了。
幾人也不啰嗦,警察和保安隊長核對信息,幾名醫(yī)護人員上前查看。
“我們不認識她,第一次抓到?!?p> “有監(jiān)控嗎?”帶頭警察問道。
“有的,全程都錄下來了?!?p> 警察點點頭,也看向醫(yī)生那邊。
“患者沒有意識,沒有呼吸?!?p> “脈搏為0?!?p> “我先上一手,你再跟?!币幻t(yī)生上前就行心肺復(fù)蘇。
這時候心跳呼吸都沒了,AED都不管用了。
十分鐘后,醫(yī)生停止了。
“沒辦法了,患者已經(jīng)死亡?!?p> 周天燃幾人面面相覷。
周天燃沒有想過這老小偷真的死了。雖然感到死亡就在眼前,有一種看見同類死亡的恐懼感,但是他知道并不是真的害怕。
他安慰大家,“沒關(guān)系的,我們盡力做好自己的事情了,剩下的交給專業(yè)人員就行。劉店長,你安排幾名保安休息兩天。”
然后,既然碰上了,他當(dāng)然要負責(zé)和警察的溝通。
這個事情弄不好,會造成萬家的聲譽危機。