第二十章 張威翻車(chē)了？
天明外賣(mài)平臺(tái)上線之后，很快，在天海市的大街小巷，總是能看到印著“天明外賣(mài)”標(biāo)識(shí)的車(chē)。
因?yàn)閺埻?guī)定，超過(guò)送餐時(shí)間不扣費(fèi)，但是違反交規(guī)一律開(kāi)除。
所以，這些外賣(mài)車(chē)手格外守規(guī)矩。
可以說(shuō)，因?yàn)閺埻倪@一舉動(dòng)，消除不少潛在的交通隱患。
雖然還有不少其他平臺(tái)的外賣(mài)騎手，但是因?yàn)樘烀魍赓u(mài)的上場(chǎng)，他們對(duì)騎手的要求放寬松了不少。
比如，紛紛取消了超過(guò)送餐時(shí)間罰款的規(guī)定。
羅七是一名普通的上班族，公司離家很遠(yuǎn)，中午只能點(diǎn)外賣(mài)。
他打開(kāi)天明外賣(mài)APP，點(diǎn)了一份普通的黃燜雞。
平時(shí)，外賣(mài)半個(gè)小時(shí)左右就到了，吃完差不多正好上班。
但是今天，他發(fā)現(xiàn)外賣(mài)遲遲沒(méi)到。
于是他迫不及待地催促騎手。
“小哥，能不能快一點(diǎn)啊，我趕時(shí)間??！”
負(fù)責(zé)羅七這一單的外賣(mài)員叫王大壯，見(jiàn)羅七催促，沒(méi)好氣地說(shuō)：“慌什么慌，你再催老子不給你送了！”
羅七一聽(tīng)生氣了，好家伙，瞧給你牛的！
“你這態(tài)度什么意思？要是超過(guò)送餐時(shí)間，我就投訴你，讓你白干一個(gè)月！”
王大壯冷笑。
“哼，不好意思，我們天明外賣(mài)是不會(huì)罰款的，而且每一單都有補(bǔ)貼，就算你們不付款，能薅羊毛也足夠了?！?p> “可惡！”
羅七怒不可遏，但是又拿他沒(méi)有辦法，只好低聲下氣地求他一定要送到。
“看在你態(tài)度誠(chéng)懇的份上，爺就給你送一次。本來(lái)都打算直接到垃圾桶里了。”
羅七聽(tīng)到王大壯的話，嘴角不由得抽搐了一下。
遇到這種情況的，不止是羅七一個(gè)。
很快，人們就發(fā)現(xiàn)，自從天明外賣(mài)出現(xiàn)以后，外賣(mài)就慢了很多，甚至有時(shí)候外賣(mài)直接失蹤了！
于是，天明外賣(mài)遭到了大量的差評(píng)投訴。
同時(shí)，作為天明外賣(mài)創(chuàng)始人的張威也被推到了風(fēng)口浪尖。
“自從天明外賣(mài)出現(xiàn)以來(lái)，想要點(diǎn)個(gè)外賣(mài)都變得困難了。”
“對(duì)呀，這些外賣(mài)員毫無(wú)職業(yè)道德，本來(lái)送餐就是他們份內(nèi)的事，結(jié)果現(xiàn)在還要好聲相求才慢吞吞地送來(lái)！”
“也不知道這個(gè)天明外賣(mài)的負(fù)責(zé)人是怎么想的，光顧著給外賣(mài)員福利了，對(duì)我們這些顧客一點(diǎn)都不友好！”
“咱們以后不要用天明外賣(mài)了，趕緊破產(chǎn)吧！”
“對(duì)呀，看來(lái)張威只適合搞制造業(yè)，服務(wù)業(yè)這塊真搞不明白…”
……
張威看到這個(gè)情況，眉頭一皺。
他沒(méi)有想到，自己本來(lái)是想造福社會(huì)，竟然會(huì)造成這樣的后果。
看來(lái)是他低估了人性的惡意，把人都想得太善良了。
于是，苦思冥想之后，他做出了一個(gè)決定！
第一步，當(dāng)然是先開(kāi)除行為惡劣的外賣(mài)員。
比如，王大壯這樣的混子。
然后對(duì)剩下的外賣(mài)員進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的職業(yè)道德規(guī)范的講座。
當(dāng)然，靠外賣(mài)員自覺(jué)沒(méi)有多大約束力，張威還在每輛車(chē)上裝了監(jiān)控。
除此之外，張威還把規(guī)則改得更合理一些。
比如，繼續(xù)之前的超過(guò)送餐時(shí)間不罰款，但是顧客可以得到本單花費(fèi)的補(bǔ)償，也就是說(shuō)相當(dāng)于免費(fèi)吃一餐。
當(dāng)然了，這些補(bǔ)償全部由平臺(tái)出。
雖然進(jìn)行了徹底的整頓，但是天明外賣(mài)的風(fēng)評(píng)，一時(shí)半會(huì)是不會(huì)好轉(zhuǎn)的。
于是，張威在平臺(tái)上發(fā)放眾多優(yōu)惠券，同時(shí)吩咐王小明，雇傭水軍替平臺(tái)宣傳。
很快，被勸退的顧客又回流了。
各種優(yōu)惠券領(lǐng)取下來(lái)，可以免費(fèi)吃好幾頓。
于是，盡管之前有很多不愉快的經(jīng)歷，他們還是選擇繼續(xù)點(diǎn)餐，反正都是白送的。
隨后，他們發(fā)現(xiàn)天明外賣(mài)果然改變了許多，外賣(mài)員素質(zhì)好了不少。
雖然偶爾有超出送餐時(shí)間的情況，但是大多數(shù)時(shí)候都是準(zhǔn)時(shí)的，比之前好了不知多少倍！
而且，就算超出送餐時(shí)間，也沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)檫@樣就可以免費(fèi)吃一頓，不用消耗優(yōu)惠券。
于是，有些貪小便宜的人巴不得外賣(mài)小哥送慢一點(diǎn)，甚至有人故意打電話閑聊拖延時(shí)間。
“喂，你是我這單的外賣(mài)員是吧，你們辛苦了…慢慢來(lái)，我不著急，真的一點(diǎn)都不著急啊…求求你慢一點(diǎn)吧！”
……
此外，天明外賣(mài)還有很多改變。
例如，高層住宅的顧客，如果選擇自己下樓取餐，可以享受半價(jià)優(yōu)惠！
既給顧客省錢(qián)，又給外賣(mài)小哥省事，一舉兩得！
那么誰(shuí)虧了呢？
當(dāng)然是張威了，不過(guò)他有系統(tǒng)，無(wú)所畏懼。
他算是明白了，不管他怎么虧錢(qián)，系統(tǒng)都能給他賺回來(lái)的。
短短幾天時(shí)間，天明外賣(mài)的風(fēng)評(píng)發(fā)生了驚天的逆轉(zhuǎn)。
“威哥就是不一樣，果然沒(méi)讓我失望！”
“張總也是你能稱(chēng)兄道弟的？”
“不知道為啥，總感覺(jué)怪怪的，大家好像都賺了，張總不得虧死？”
“你想多了，人家比你精明得多，張總早期不也是被人唱衰，再看看現(xiàn)在天明科技盈利都多少了？”
現(xiàn)在，張威這個(gè)名字，已經(jīng)成了傳奇，在人們心中，猶如神話！
解決了外賣(mài)平臺(tái)的問(wèn)題，張威松了一口氣。
他心里發(fā)誓，以后再也不會(huì)沒(méi)有準(zhǔn)備就匆匆踏進(jìn)一個(gè)未知的領(lǐng)域了。
而且，他也明白了一個(gè)道理，不能無(wú)條件地對(duì)人太好。
還好造成的影響不算太大，及時(shí)挽回了。
他把外賣(mài)平臺(tái)交給了手下的一個(gè)老員工管理，然后專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)他的天明科技公司。
隨著產(chǎn)品類(lèi)型的增加，兩個(gè)工廠顯然已經(jīng)不夠用了。
于是，張威一口氣收購(gòu)了全國(guó)各地的倒閉工廠，每個(gè)工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。
天明科技公司，規(guī)模擴(kuò)大了好幾倍，網(wǎng)絡(luò)上當(dāng)然又是一片轟動(dòng)。
大家紛紛猜測(cè)，天明科技公司又會(huì)研發(fā)什么樣的產(chǎn)品。
……
看著電腦屏幕上熟悉的網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面，張威感嘆道：“好久沒(méi)有逛壁虎論壇了?！?p> 登錄賬號(hào)，張威發(fā)現(xiàn)自己的私聊信息已經(jīng)爆了。
“怎么回事？”
他皺了皺眉頭，發(fā)現(xiàn)很多人已經(jīng)認(rèn)出了他的真實(shí)身份。
“沒(méi)理由啊，我從來(lái)沒(méi)有暴露過(guò)，這些人是怎么知道的？”
突然，他想到了什么。
“王小明！是不是你干的的好事！”
……
王小明尷尬地笑了笑，說(shuō)：“張總，不好意思，我說(shuō)露了嘴…”
張威嘆了口氣，搖頭苦笑道：“算了，也罷?，F(xiàn)在我作為網(wǎng)絡(luò)紅人，也該有個(gè)官方賬號(hào)?！?p> 于是，他直接申請(qǐng)了官方認(rèn)證。