11

　　十六：

　　再說(shuō)說(shuō)我做騎手遇到的不高興的事，有次想著會(huì)干架了。無(wú)意中翻手機(jī)看了一下，顧客有67位評(píng)論，打的評(píng)分有63個(gè)是好評(píng)，有4個(gè)差評(píng)。

　　以我的印象，這4個(gè)差評(píng)能猜出來(lái)是哪幾件事？

　　前面寫(xiě)到的有次遇到外國(guó)人跟我道歉嗎，一次？有可能是一個(gè)差評(píng)，但不確定。因?yàn)橄到y(tǒng)，我們是看不到是那位顧客給騎手打評(píng)論的，保護(hù)措施嗎！

　　比較確定的一次是。一天中午1點(diǎn)多鐘了，我有幾個(gè)單，最后一個(gè)單，送一個(gè)小區(qū)的5棟。

　　因?yàn)槲矣浶圆缓?，我想鍛煉自己，所以那天我就沒(méi)有看導(dǎo)航。跑騎手有不少天數(shù)了，所有的小區(qū)都去過(guò)了，前面幾單也沒(méi)怎么看導(dǎo)航。

　　看了一下手機(jī)，默記了一下，小區(qū)以及棟數(shù)。當(dāng)時(shí)時(shí)間比較緊，快到時(shí)間了。不過(guò)呢，還有7分鐘備用時(shí)間，應(yīng)該夠了。然后騎車(chē)就往小區(qū)跑，到了小區(qū)，我就開(kāi)始找棟數(shù)，因?yàn)檫@個(gè)小區(qū)騎手可以到上面來(lái)，我送過(guò)這個(gè)小區(qū)的4棟和6棟。想想5棟應(yīng)該也不遠(yuǎn)，就在邊上。

　　可是找了一會(huì)沒(méi)找到，還是得用我的老辦法問(wèn)人。那天天氣很好，出大太陽(yáng)，很多人都吃過(guò)中飯了，在外面曬太陽(yáng)。很容易就問(wèn)到了，可我找到5棟，確有點(diǎn)懵！

　　不對(duì)啊，好像這整棟樓都沒(méi)住人樣的？而且樓層也不對(duì)，這棟樓也就十幾層，可手機(jī)上顯示顧客是在三十幾層?。看螂娫挘?p>　　“你好！我是某某騎手，我現(xiàn)在5棟這里，你是不是地址寫(xiě)錯(cuò)了？”

　　一位女顧客接到我的電話：

　　“我這是5棟30幾層多少多少號(hào)，你怎么還沒(méi)送來(lái)？超時(shí)30多分鐘了。”

　　我有些莫名其妙，因?yàn)楝F(xiàn)在我還沒(méi)超時(shí)呢，手機(jī)差不多正好到時(shí)，我還有七分鐘備用時(shí)間，怎么就超時(shí)30多分鐘呢？

　　“我現(xiàn)在5棟這里啊，再說(shuō)我也沒(méi)超時(shí)啊。你到底是幾棟??？”

　　“我在這里住了十幾年，我會(huì)不知道我是第幾棟。我是5棟三幾零幾。”

　　這時(shí)候，我覺(jué)得跟這女顧客不太好交流了。正好邊上有幾位娭毑，帶著孫子孫女們?cè)谶吷贤?，她們也?tīng)到我的電話聲音了。我就把電話遞給一位年輕點(diǎn)的娭毑：

　　“能麻煩你跟這位業(yè)主說(shuō)一說(shuō)嗎？看能確定到底是在哪一棟？”

　　“喂！你到底是哪一棟呢？5棟是一直沒(méi)住人的?！?p>　　“······”

　　“哦，等會(huì)等會(huì)，你是哪個(gè)小區(qū)?。课覀冞@是某某小區(qū)?！?p>　　“······“

　　“哦！怪不得！那這位小哥是找錯(cuò)小區(qū)了咧！”

　　然后這位娭毑對(duì)我說(shuō)：

　　“你找錯(cuò)小區(qū)了勒！是在馬路對(duì)面的那個(gè)小區(qū)?！?p>　　得！我一聽(tīng)，麻煩了。就我這記性，記錯(cuò)小區(qū)了。我馬上說(shuō)了聲謝謝，趕快騎車(chē)往馬路對(duì)面的小區(qū)跑。可問(wèn)題是當(dāng)時(shí)這條大馬路兩邊都在修路，我要繞一個(gè)很大的圈才能到對(duì)面的小區(qū)。

　　要進(jìn)地下車(chē)庫(kù)去找5棟的地下電梯。而且越忙越出問(wèn)題，就是特么的等電梯又等了三五分鐘。在等電梯時(shí)我看了一下手機(jī)，已經(jīng)超時(shí)6分鐘了。但是這個(gè)時(shí)候我沒(méi)有點(diǎn)‘送達(dá)’。

　　因?yàn)樵陔娫捴形腋杏X(jué)這位女顧客不太好打交道，這時(shí)候點(diǎn)‘送達(dá)’，500塊錢(qián)就懸了。

　　到了顧客樓層，找到房門(mén)敲門(mén)。一位四十左右女顧客打開(kāi)門(mén)一臉不高興的對(duì)著我說(shuō)；

　　“怎么現(xiàn)在才來(lái)，超時(shí)40多分鐘了？”

　　我對(duì)付這種比較難纏的女顧客，我一般是不啰嗦的。手機(jī)上我沒(méi)有點(diǎn)‘送達(dá)’，有顯示時(shí)間，超時(shí)剛過(guò)10分鐘。我舉起手機(jī)放到她的臉面前給她看說(shuō)：

　　“超時(shí)只有十分鐘?！?p>　　這位女顧客仔細(xì)的看了一下我的手機(jī)，然后回頭對(duì)屋里另外一位女顧客說(shuō)：

　　“你看了時(shí)間沒(méi)有啊？”

　　那另一位女顧客：

　　“超時(shí)40多分鐘了，菜都冷了，怎么吃啊？”

　　聽(tīng)了那一位女顧客說(shuō)的話，我又舉起我的手機(jī)給開(kāi)門(mén)的這一位女顧客看。因?yàn)榈浆F(xiàn)在我還沒(méi)有點(diǎn)‘送達(dá)’。

　　這時(shí)這位女顧客，伸手接我手上的餐，回頭說(shuō)了一句；

　　“你看一下。你是什么時(shí)間點(diǎn)的餐？是不是點(diǎn)餐到現(xiàn)在四十幾分鐘？”

　　一會(huì)兒咕嚕嚕了幾句，就關(guān)了房門(mén)。我看了一下手機(jī)，超時(shí)12分鐘。到現(xiàn)在才點(diǎn)了‘送達(dá)’。

　　也就是后來(lái)我看到得差評(píng)中，唯一有一條寫(xiě)了這么一句話，超時(shí)15分鐘，外賣(mài)到時(shí)已經(jīng)涼了。

　　所以我估計(jì)這一單就是這一條差評(píng)。

　　以前經(jīng)常提前點(diǎn)‘送達(dá)’，是賭！但也要看情況，像這種情況是不能點(diǎn)‘送達(dá)’。要不然就不是差評(píng)而是投訴了！

　　也是這次以后我對(duì)我的記性，是真的沒(méi)有信心！在以后的送單過(guò)程中，我就一直開(kāi)著手機(jī)的導(dǎo)航，經(jīng)?？床恢挂淮巍](méi)辦法！

　　突然想起來(lái)，我第1次賠錢(qián)，賠那2份粉錢(qián)也是在這個(gè)小區(qū)。

　　再有一次去一個(gè)很大的賓館，也應(yīng)該是這一區(qū)最大賓館。以前去過(guò)一次，很遠(yuǎn)，也是騎手不愿去的地方。不過(guò)呢，就我而言，有時(shí)又想去跑一跑，因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境特別好，我有種踏游的感覺(jué)！

　　是山里頭，綠化環(huán)境好，人又少，就是比較大，不導(dǎo)航我是經(jīng)常走錯(cuò)路。

　　{以距離來(lái)算。就我所住的地方，去這個(gè)賓館，還有去上面寫(xiě)的那個(gè)大別墅區(qū)應(yīng)該都是超過(guò)5公里。}

　　這次就一單，東西也很簡(jiǎn)單，三杯飲料。因?yàn)榫嚯x比較遠(yuǎn)，時(shí)間也比較充裕，路上速度不快一邊聽(tīng)著鳥(niǎo)語(yǔ)，一邊看著風(fēng)景。大白天的，出著太陽(yáng)。我穿的比較多，早晚冷，可現(xiàn)在嘛，就有一點(diǎn)熱，騎車(chē)就不冷不熱。

　　到這賓館去過(guò)一次。這個(gè)賓館也讓我們騎手頭疼的，騎車(chē)不能到大門(mén)口，可放車(chē)的地方離大門(mén)口有個(gè)近200米。

　　記得第1次，去這個(gè)大賓館，有保安在大門(mén)100多米遠(yuǎn)處就把我擋回了。我是騎車(chē)到了后門(mén)打電話，讓顧客自己到后門(mén)來(lái)接的。那一次電話打了三幾個(gè)，等了有七八分鐘。因?yàn)橘e館大，顧客也找了半天。還算好也是一位女顧客，來(lái)接餐時(shí)，臉上還敷著面膜。

　　說(shuō)實(shí)話，老實(shí)人吃虧。在外面跑人太老實(shí)了也不行！

　　這次我又騎車(chē)慢慢的往賓館大門(mén)口騎行。停車(chē)的地方太遠(yuǎn)，穿這么多衣服走的熱。呃！外面沒(méi)有保安，估計(jì)氣溫低，沒(méi)人在。我就騎車(chē)到了賓館大門(mén)。賓館大門(mén)里有保安，看見(jiàn)就出來(lái)跟我說(shuō)；

　　“你們送外賣(mài)的，不能騎車(chē)到大門(mén)口來(lái)，要停遠(yuǎn)一點(diǎn)，要不然這里有監(jiān)控頭，上面會(huì)罰我錢(qián)的！”

　　這位保安大哥說(shuō)話很客氣。得，當(dāng)然不能為難他，就騎車(chē)退了三五十米，在邊上一棟樓邊打電話：

　　“你好！我是某某騎手。我現(xiàn)在已經(jīng)在賓館大門(mén)口了，這里保安不讓進(jìn)啊，能麻煩你到大門(mén)口來(lái)接一下嗎？”

　　接電話的也是一位女顧客：

　　“你送進(jìn)來(lái)吧。備注上不是標(biāo)明了嗎？是在某某2樓大會(huì)議，某某廳。”

　　“可是我到了大門(mén)口，保安又要我回去啊?！?p>　　“你騎車(chē)當(dāng)然進(jìn)不來(lái)，但是你走路保安是不攔的，人可以進(jìn)來(lái)?！?p>　　“能麻煩你來(lái)接一下吧！我就在賓館大門(mén)口邊上這棟樓下面。這里不讓停電動(dòng)車(chē)，我要停的話又要退回去一兩百米。這里我不熟啊，還要去賓館找你那個(gè)會(huì)議室啊，我人在電動(dòng)車(chē)上面還沒(méi)事。”

　　“我也不熟，你找人問(wèn)吧。”

　　得！這女的不如上次那個(gè)女顧客好說(shuō)話，不出來(lái)接非要我送進(jìn)去。像這種情況我們騎手沒(méi)辦法，因?yàn)楣臼且灶櫩蜑橹行?。騎手還能怎么辦？只能送進(jìn)去唄。

　　保安又不讓停車(chē)。我又騎車(chē)倒回來(lái)，開(kāi)車(chē)到了賓館后門(mén)。因?yàn)樵试S停電動(dòng)車(chē)的地方，實(shí)在是太遠(yuǎn)了。我記得上次那個(gè)女顧客就在后門(mén)接的餐，我電動(dòng)車(chē)可以直接停在那個(gè)地方。

　　從后門(mén)一進(jìn)去，是個(gè)玻璃圍著的透明大餐廳。我不知道地方，我要問(wèn)人。餐廳有兩位服務(wù)員，我問(wèn)了一下，他們不知道什么大廳什么的，會(huì)議室在哪里？

　　過(guò)餐廳上了幾節(jié)臺(tái)階往前走就到了大廳。這個(gè)賓館大，前廳也大，實(shí)際上走到后面很多地方也大。我從后門(mén)進(jìn)來(lái)的，在我的右手邊十來(lái)米是這個(gè)大廳的前臺(tái)。

　　當(dāng)時(shí)在前臺(tái)后面有男女五六個(gè)人，蹲在地上在拆包裝之類(lèi)的。于是我走過(guò)去問(wèn)這幾位賓館工作人員，2樓大會(huì)議什么廳在哪里？

　　也是很多情況遇到一起，讓我走了很多冤枉路。我當(dāng)時(shí)是帶的冬季頭盔，這個(gè)頭盔兩邊有護(hù)耳。好處是騎車(chē)時(shí)耳朵不冷，壞處是別人說(shuō)話聲音小一點(diǎn)，聽(tīng)不太清。很多騎手，都有這種情況。

　　大家應(yīng)該知道，像這種上檔次的賓館工作人員，一般說(shuō)話聲音都比較柔，比較小?；匚业倪€是一位男工作人員：他告訴我，出大廳往左前走幾十米，有樓梯上去就到了。

　　結(jié)果呢，我聽(tīng)成了過(guò)大廳往左走幾十米？

　　于是我提著這三杯飲料穿過(guò)大廳往前走，找樓梯。這地方真大。找了好遠(yuǎn)，倒是找到幾間房間，都沒(méi)有找到樓梯，也沒(méi)有再碰到工作人員?？墒钦业胶竺娌粚?duì)頭了，全是客房。

　　路上遇到幾位房客，我就問(wèn)他們有沒(méi)有樓梯。結(jié)果呢，他告訴我在大廳那有電梯。于是我轉(zhuǎn)回身往回走，快到大廳時(shí)看見(jiàn)電梯了，我坐電梯到了2樓，賓館大卻沒(méi)遇到工作人員，我又是一頓好找。

　　按照同樣的方向又找了好遠(yuǎn)，又看到了客房。在端頭的客房門(mén)口有幾位服務(wù)人員在搞衛(wèi)生，我于是走過(guò)去，向她們打聽(tīng)。結(jié)果她告訴我你走錯(cuò)了，要出賓館大門(mén)往左走三五十米的那棟樓，大會(huì)議室是在那棟樓的2樓。

　　嗨！跑騎手這么久了，帶的這冬季頭盔，我也知道有時(shí)候是會(huì)把話聽(tīng)錯(cuò)了。穿了這么多衣服在這大賓館轉(zhuǎn)了這么久，外面氣溫低，可賓館都是有空調(diào)的。我現(xiàn)在是走的一身汗，有些累。

　　可沒(méi)辦法，還是得找。好在應(yīng)該是知道具體位置了，提著這三杯飲料，又原路返回下電梯，出大廳，在大廳門(mén)口還遇到剛才那位保安。

　　當(dāng)我出了大廳往左走了三十幾米，在那棟樓門(mén)口看著那樓梯，我真tm氣壞了。這不就是我首先打電話給顧客的那個(gè)位置嗎？

　　門(mén)口上去就是個(gè)大樓梯，現(xiàn)在有不少人在這上上下下。記得當(dāng)時(shí)打電話時(shí)沒(méi)人。我提著飲料上了樓梯，到了2樓，左邊第1個(gè)就是那個(gè)大會(huì)議室。

　　這個(gè)會(huì)議室真的大，里面有百多人?？礃幼邮怯性S多公司，在搞展覽會(huì)一樣的，很是熱鬧和擁擠。4周擺了很多桌子，還有那簡(jiǎn)易的廣告牌。

　　在門(mén)口我問(wèn)了一兩位，知道什么廳在哪里嗎？他們都不知道，只能自己找。

　　大會(huì)議室兩邊有不少小門(mén)，就是什么廳什么廳的。小門(mén)口一般都擺了一兩張桌子，頭疼的是那廣告牌，都把那門(mén)牌擋住了。我就只能走到門(mén)口。推開(kāi)簡(jiǎn)易廣告牌去看門(mén)牌號(hào)是什么廳？

　　在我找了幾家，去看門(mén)牌號(hào)時(shí)，中間有個(gè)人擠過(guò)來(lái)問(wèn)我是不是他的外賣(mài)，不是的。

　　說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)我是挺生氣的。我艸，這個(gè)地方到樓下，到我打電話的地方不過(guò)三十幾米。你下來(lái)，前后耽誤不了你一分鐘?？晌夷?，找了有十幾分鐘。最可恨的是什么？這棟樓離賓館大門(mén)不過(guò)30米，你說(shuō)你不熟悉？你是未成年人還是小孩？

　　說(shuō)真的，我當(dāng)時(shí)很不舒服。外面溫度低，里面都有空調(diào)，走的一身汗。我也走了差不多500多米。

　　就特么的找這什么廳，還一直找到大會(huì)議室的最里面左邊。當(dāng)我走到那門(mén)口時(shí)，邊上有個(gè)桌子，后面坐了三四個(gè)人，看著我。當(dāng)時(shí)，我是左手提著那三杯飲料和握著手機(jī)，那塑料袋可是透明的。

　　用右手推開(kāi)簡(jiǎn)易廣告牌，一看門(mén)牌號(hào)碼，是的，是這個(gè)廳。那幾個(gè)人一直看著我沒(méi)做聲。我確定了一下看手機(jī)，是這個(gè)廳，于是抬起右手敲門(mén)。

　　這時(shí)候坐在門(mén)口的一位中年男子，才開(kāi)口說(shuō)：

　　“這三杯飲料是我們的，是姓名什么什么，你放到這個(gè)桌子上來(lái)。”

　　以我當(dāng)時(shí)的脾氣，我真是忍著沒(méi)發(fā)火。我確定了他說(shuō)的是手機(jī)單上顧客的名字，走兩步到桌子前，把手上裝飲料的塑料袋重重的往桌上一放，轉(zhuǎn)身就走。

　　我沒(méi)想做聲，要不然語(yǔ)氣會(huì)很沖，忍著沒(méi)必要跟這樣的人見(jiàn)識(shí)！雖然沒(méi)丟飲料，就那一放也把那男人驚一跳。

　　至于‘差評(píng)’現(xiàn)在重要嗎？沒(méi)發(fā)生沖突就算是好的了！

　　最嚴(yán)重的一次！

　　記得很清楚，八點(diǎn)多鐘一上線就接了三單。首先把三單都在商家取好了餐，去第1個(gè)送達(dá)點(diǎn)，是一個(gè)小區(qū)的a3棟。

　　這個(gè)a3棟，相對(duì)而言，騎手愿意送。不用進(jìn)小區(qū)，直接在大馬路邊停車(chē)，人就可以進(jìn)a3棟。記得我第1次送a3棟時(shí)，那個(gè)電梯我們上不去。當(dāng)時(shí)我邊上還有一位30多歲的女業(yè)主跟我解釋著什么呢？

　　原來(lái)這個(gè)a3棟緊挨著大馬路，邊上就是十字路口，進(jìn)出比較方便。他們這個(gè)小區(qū)的人，其他棟數(shù)的業(yè)主經(jīng)常走a3棟，坐電梯，到馬路上這來(lái)，也因此電梯坐的次數(shù)特別多。

　　結(jié)果這個(gè)單元有三臺(tái)電梯，有一臺(tái)電梯壞了。一調(diào)查，平均算下來(lái)，其他棟數(shù)的電梯使用在300多萬(wàn)次。而他們這個(gè)單元也就是a3棟，電梯使用次數(shù)使用了800多萬(wàn)次。

　　現(xiàn)在壞了一臺(tái)電梯要維修，卻只有他們這個(gè)單元也就是a3棟的業(yè)主出錢(qián)，A3棟的業(yè)主當(dāng)然不高興了。

　　于是電梯修好后，上了電子鎖。必須有卡，也就是只能刷卡使用電梯。其他業(yè)主使用不了，我們騎手當(dāng)然也上不了電梯了。

　　這對(duì)我們騎手其實(shí)是好事。到了這里打個(gè)電話，顧客自己下來(lái)接，我們還節(jié)省了時(shí)間呢。

　　這個(gè)a3棟以前我就送過(guò)幾次，很方便。不過(guò)有一次比較搞笑。

　　進(jìn)入a三棟，首先進(jìn)電梯之前有個(gè)大鐵門(mén)。在那我打顧客電話，結(jié)果顧客告訴我他是住3樓，在旁邊有個(gè)電梯可以上來(lái)，不用進(jìn)鐵門(mén)這里上電梯。

　　我看到了，在旁邊是有一個(gè)大電梯，結(jié)果我坐電梯上去只能上2樓。那個(gè)2樓是辦的委培學(xué)校班，給小朋友們跳舞學(xué)畫(huà)畫(huà)之類(lèi)的。

　　搞笑的事，這個(gè)顧客也就是a3棟的業(yè)主，他連他家樓下辦的這個(gè)委培班去不了3樓都不知道。后來(lái)還只得自己乖乖的下來(lái)接餐點(diǎn)。

　　這次我到了a3棟，走到鐵門(mén)前，打電話給顧客。是個(gè)男顧客，聽(tīng)聲音2、30歲吧。這位男顧客有點(diǎn)麻煩，他住在十幾樓，電話中他告訴我，他可以在上面把鐵門(mén)打開(kāi)，然后要我告訴他是坐幾號(hào)電梯，他在上面刷卡，接我上去。

　　我呢，一般情況下只要能做到的還是會(huì)去做的。送其他地方的餐不也是要上電梯嗎？雖然這位男顧客麻煩一點(diǎn)，也無(wú)所謂了。

　　也就是在打電話時(shí)，外面進(jìn)來(lái)了一位業(yè)主。用他手上的卡打開(kāi)了大鐵門(mén)。這時(shí)候我電話還沒(méi)掛，就跟顧客說(shuō)鐵門(mén)打開(kāi)了，我跟著一位業(yè)主進(jìn)來(lái)了。

　　這是一位三四十歲的男士，人非常不錯(cuò)！打開(kāi)了中間電梯門(mén)。我還問(wèn)了他是幾號(hào)電梯，他告訴我是2號(hào)電梯，我在電話中也告訴了樓上的顧客，是2號(hào)電梯。

　　這位不錯(cuò)的男士，他是住在3樓。在電梯里，我們聊天。他說(shuō)樓上的怎么不下來(lái)接？我還說(shuō)沒(méi)辦法碰到這樣的顧客，他說(shuō)在上面刷卡接我上去。

　　這位男士還說(shuō)能接上去嗎？

　　于是到了3樓，這位男士從打開(kāi)的電梯門(mén)出去了。我一個(gè)人在電梯里，電梯門(mén)關(guān)上。等了一會(huì)兒，電梯沒(méi)動(dòng)，我被關(guān)在電梯里了。

　　怎么辦？只能打電話了，電梯信號(hào)不好。這時(shí)候電梯門(mén)又打開(kāi)了，是剛才那位男士，他說(shuō)：

　　“接不上去吧？我送你下去吧?！?p>　　于是他用手中的卡在電梯里刷卡處刷了一下，按了-1樓。然后他走出電梯回家了，我感謝著這位好心的男士！

　　到了-1樓，出了電梯電話才能打通：

　　“你好，這沒(méi)辦法，還只得麻煩你自己下來(lái)接一下。剛才我到3樓被關(guān)在電梯里了。還是剛才那位好心的業(yè)主，他又把我送了下來(lái)。”

　　“你現(xiàn)在在哪里??？”

　　“我不就在樓下，剛出電梯?！?p>　　“等會(huì)兒我再按個(gè)電梯下來(lái)，你再坐電梯上來(lái)吧?！?p>　　“你不就直接坐電梯下來(lái)，我在電梯口把餐給你就行了?！?p>　　“不行，你得給我送上來(lái)?！?p>　　“萬(wàn)一在下面。我又上不去，又被關(guān)在電梯里呢？”

　　“我在上面按電梯能到達(dá)得。”

　　“你下來(lái)我在電梯口把餐給你，你一上去就不沒(méi)事了。我就是上去了，到時(shí)下來(lái)萬(wàn)一又卡住了呢？我剛才就被關(guān)在電梯里了，我手上還有其他單要送，得趕時(shí)間，辛苦你下來(lái)接一下吧?！?p>　　“不行你必須送上來(lái)！”

　　這時(shí)候，那位男青年聲音比較大了。

　　我一聽(tīng)也火了。好點(diǎn)跟你說(shuō)不行，你非要把我逼上去。何況剛才就被關(guān)著電梯里了。我要送三個(gè)單，你這還是第1個(gè)。那我火氣一上聲音就比較大了。

　　“你今天必須下來(lái)跟我接！”

　　“什么？必須？”

　　“對(duì)！必須！”

　　“好！你等著，等著！”

　　男青年的語(yǔ)氣很兇！

　　“行！我就在下面等著你?！?p>　　那我的聲音比他還大，還嚴(yán)，而且當(dāng)時(shí)我非常氣憤。說(shuō)真的，已經(jīng)做好了干一架的準(zhǔn)備。只是心里一直告誡我自己，別先動(dòng)手！因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我先動(dòng)手的承擔(dān)全責(zé)。我就等著他先動(dòng)手，就想廢了他！

　　這時(shí)電話那頭停頓了，幾秒鐘吧。然后那男青年說(shuō)了一句：

　　“你把餐，丟了！”

　　“好的！我把它丟了?！?p>　　說(shuō)完我也懶得跟他啰嗦，就把電話掛了。

　　掛了電話。真TM氣的發(fā)抖，就當(dāng)時(shí)我真想干架。干騎手真TM難！，以我的性格真受不了這氣！

　　只是，不會(huì)蠢到真的把餐丟掉！氣，是真的氣?？砂巡蛠G掉，最后賠損的賠償?shù)牟贿€是騎手自己？

　　就在電梯左邊有個(gè)大窗戶，他這早點(diǎn)還比較多，有兩袋。我把餐點(diǎn)放在窗戶上，拍照?qǐng)?bào)備。同時(shí)呢，我也在手機(jī)上打字，說(shuō)明原因。就當(dāng)時(shí)我根本沒(méi)有心情打電話去報(bào)備。

　　也就在我在手機(jī)上打字報(bào)備時(shí)候，有個(gè)人走到我后面來(lái)了：

　　“是哪一袋？”

　　聽(tīng)聲音是剛才那個(gè)男青年，只是聲音很平和了。根本沒(méi)有電話中的那個(gè)高調(diào)。

　　“兩袋都是。”

　　我頭都沒(méi)回，回了一句。他聲音軟了，我也就沒(méi)有起高聲。

　　他從旁邊繞過(guò)我，到窗戶上去提著他兩袋早點(diǎn)，跟我說(shuō)：

　　“這個(gè)電梯我到上面刷卡你是可以上去的，到時(shí)候我再?gòu)纳厦嫠⒖ㄋ湍阆聛?lái)···”

　　我沒(méi)等他說(shuō)完，就收起手機(jī)跟他說(shuō)了幾句：

　　“我送這一單4塊2毛錢(qián)，一超時(shí)罰的是上百！我后面現(xiàn)在還有單。”

　　就這幾句，轉(zhuǎn)身就走了。手上還有兩單，要趕時(shí)間了！

　　也是發(fā)生這件事以后。我就做了一個(gè)決定，辭職！

　　不是這一行錢(qián)掙的少、做這一行辛苦、或是做這一行不安全。主要是我受不了這個(gè)氣，哪天真碰到一個(gè)什么人？就會(huì)出事！

　　其他差評(píng)呢，也大概能想到。估計(jì)是顧客要求騎手跟他帶東西，剛開(kāi)始我都是一概拒絕的，至于原因上面也寫(xiě)到過(guò)。至于是哪一位顧客給的差評(píng)，就不能準(zhǔn)確猜到了。

　　還有一種可能有的顧客備注了。說(shuō)不要敲門(mén)什么的，我的記性有時(shí)候手上單多，忙起來(lái)就忘了。結(jié)果在顧客門(mén)前敲門(mén)，被顧客也說(shuō)過(guò)兩次。

　　另外，就是超時(shí)，有時(shí)候我感覺(jué)這顧客不好說(shuō)話，是不會(huì)提前點(diǎn)‘送達(dá)’的。那么既然會(huì)超時(shí)，我也就不會(huì)那么趕時(shí)間了，一個(gè)累，二是不安全。