第二十章 大破從眾心理！
從眾心理對于大多數(shù)商人來說都是經(jīng)商利器，而把從眾心理利用在生意場的方式也有個多種，比如打造一個高端商業(yè)品牌，讓所有人心向往之，并令每一個人以擁有你品牌的產(chǎn)品當驕傲，這就是極好的利用方式。當然，也有壞的。
比如像梁雅這么干，雇傭一批人，在你生意最好、人流量最大的時候挑起事端，一旦處理不好就會涼了眾人的心，生意自然沒辦法繼續(xù)。
魏翔已經(jīng)看見了那批朝著自己店鋪走過來的人，甚至能想到他們的說詞，而這些人挑選的時間也是早高峰，這時候可是整個轄區(qū)的老百姓都來訂菜，挑這個時候來退會員費的話，很容易惹起眾怒。這就是梁雅所思所想，而魏翔所做的一切準備，都是為了破解這一招。
“魏老板?！?p> 十幾個人直接撲向了魏翔的店鋪，這些人來干什么的魏翔心知肚明，可他還要看這幫子人表演，不為別的，只為了現(xiàn)在還太早，早高峰還沒有完全到來。
“幾位這么早就來訂菜?。俊?p> 魏翔笑臉相迎，擺出一副生意人該有的面貌。
“啊……有事?！睘槭椎哪腥苏{(diào)整了一下自己的情緒，幾次欲言又止宛如正在做什么難為情的事：“是這樣的……”最終他下定決心般說道：“我們打聽了梁城很多家新開業(yè)的平價店，人家的會員費只收一分錢，就你們倆還在收一毛，這也太貴了，我就琢磨著能不能商量……”
魏翔頭都沒抬，直接回答道：“商量不了?！?p> 一句話，把所有人都懟到了店門前。
跟著來的幾位馬上不樂意了：“你這么做生意就不對了吧？要價是全市最高的，還只提供與別人家一模一樣的服務，魏老板，這要是還不能商量，那我們決定把會員卡都退掉?！?p> 魏翔立即點頭：“可以啊，退會員卡完全沒問題。”
他們說著話，周圍老百姓越聚越多，這群人一看見有人在和魏翔理論都湊了過來，卻沒想到，魏翔準備了黑手。
“可以？”魏翔答應的這么痛快還讓一些來退會員卡的有點始料不及了：“那退吧?！?p> 魏翔也不管眼前人是什么表情，更不管周圍看熱鬧的期待著什么結(jié)果，回身喊道：“王大媽，去我辦公室將合同拿過來?！?p> “拿哪份啊？”
“哪份都行，合同內(nèi)容都一樣?！?p> 當王大媽隨便拿出了一份合同，魏翔將這份開店之初和所有人簽署的協(xié)議擺在了眾人面前：“各位，今天啊，咱們轄區(qū)有一些人來退會員費，正好我也給你們所有人普及一下退會員費的流程。”
“幾位，既然你們來退會員費，我就要問一些問題，首先，我們家的店鋪服務質(zhì)量怎么樣，有沒有在服務期間出現(xiàn)過送菜不及時、訂菜錯漏等等情況，以便日后改進。”
周圍鄰居都在看著，這會兒撒謊是撒不了了，他們只能實話實說道：“那沒有，就是會員費太貴了?！?p> 魏翔沒讓他繼續(xù)說：“那好，我繼續(xù)問，其次，我們倆蔬菜品質(zhì)有沒有問題，是不是送的爛菜幫子爛菜葉子。”
旁邊的客人都搭話了：“這怎么可能呢？連贈送的大蒜和辣椒葉都是最新鮮的?！?p> “好。”
那人還要說話：“魏老板，沒人說你們家這些方面有問題，說的是價格太貴了！”
這一次魏翔直接面對他：“貴??？”
“貴！”
“我們店從開業(yè)之初到現(xiàn)在，一次都沒漲價，當時簽約那是白紙黑字寫明了的，那會兒你怎么不覺著貴呢？”
一句話，問得來人啞口無言！
魏翔繼續(xù)說道：“咱們今天不找后賬，既然你們想退，我們又是服務型店面，那就配合到底，來，看合同，這個同每一頁都有你們簽字，證明自己當初仔仔細細看過。來，看賠償條款，這上邊清清楚楚寫著，凡事顧客個人原因需要退款，在甲方并無過錯的情況下，需賠償甲方一切損失外，附加合同金額十倍罰款。”
“剛才我都問了，我們是沒有過錯的，也就是說，這一切都是你們個人原因，在沒給我們完成其他特別損失的情況下，就按照合同寫的，賠償合同金額十倍違約金就好。也不多，你們簽署一年合約是二十四塊，十倍是兩百四十塊……王大媽，收錢開收據(jù)?！?p> 王大媽晃悠著肥胖的身材往出一站，厲聲喝道：“誰付款啊？”
一群人沒一個說話的，這群人當初看合同誰也沒看那么仔細，老百姓就這樣，相比合約，更相信口頭約定，盡管魏翔已經(jīng)讓這群居委會大媽追著他們告訴了，可這繁雜的合同條款誰記得?。?p> 加上有人重利誘惑，可不就容易在沖動一下頭腦發(fā)昏唄。
“趕緊的，誰要退會員卡，別耽誤時間，我們這兒還做生意呢?！?p> 魏翔又嚷了一嗓子，他就是故意在下這群人的面子，哦，平時拿你當上帝還當真了？以為咱是好欺負的？
“快走吧，我們這兒還趕著上班呢，搗什么亂啊?！?p> 正在此時，那臺播放早間新聞的黑白電視播放了一條和此事完全相關的信息，一下拉住了所有人的注意力：“各位觀眾，這里是梁城早間新聞，針對梁城遍地開花的平價蔬菜水果店亂象，本臺記者進行了一次專訪，有人用低價格誘惑老百姓辦理會員卡，卻完全提供不了相關服務的事件已經(jīng)引起了市領導的注意?！?p> 緊接著，電視播出了昨天晚上魏翔精心挑選的視頻資料，好么，老百姓一看都氣壞了！
一對兒在梁雅店鋪里吃了虧的小夫妻于鏡頭前是破口大罵啊，還點名道姓的說出了魏翔的店怎么怎么好，其他的店都是冒牌的假冒偽劣！
魏翔趁熱打鐵：“各位，你們可都看見了啊，沒事別去別人那亂辦會員卡，多懸啊。也不想想，一分錢一個月的會員卡誰能給你們辦正經(jīng)事？”
他拿起報紙來揮舞著說道：“今兒早上的報紙都登出來了，就其他地方那些亂七八糟的店，基本等同于詐騙。我還是那句話，你們要是信得過魏翔，我愿意不掙錢維持著這個買賣，你們要是信不過我，咱們會員費該怎么退怎么退?！?p> “哎，剛才嚷嚷要退錢的人呢？人哪去了？”
有明眼人已經(jīng)看出來了，接話茬說道：“這群人就不是來退錢的，你要是退會員卡找個店里不忙的時間來不好么？非得要人多的時候，這不擺明了鬧事么？”
王大媽眼見魏翔要跑題，趕緊往回拽：“那什么，訂菜的趕緊下單子啊，一會上班遲到了?！闭f完，拉著魏翔就往店里走，到了辦公室：“魏老板，今天您來這么早是不是就等著這出大戲呢？”
魏翔壞壞的一笑：“沒錯?！?p> 王大媽挑起了大拇哥，稱贊道：“要不你能當老板呢，這事放我身上我早麻爪了?！?p> “這些啊，都是有人背后操控的，就是想讓退卡的人和咱們打起來，引起民憤?！?p> “誰這么缺德??？”
“王大媽，你還記著當初來咱們門口的虎頭奔么？”
“茶館那女的？這也太不是人了吧？你等著，我去她們家門口啐他們?nèi)ァ！?p> 魏翔愣讓王大媽給逗笑了，趕緊拉住了人：“別著急，馬上她們家就焦頭爛額了，現(xiàn)在趕緊工作去吧?！?p> “不是……魏老板我這可是給你出氣啊?！?p> “我知道，我知道?！?p> “那還等什么呢？”
“讓子彈飛一會，放心，有出氣的時候?！?