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我在繁花深處等你

第二十二章 轉(zhuǎn)變營銷思路

我在繁花深處等你 橙夏小語 2100 2021-02-26 09:00:00

  車子以平穩(wěn)的速度前行,在離開清逸廣場之后,只有抵達下一個景區(qū)了,才會停車。

  一路上,不管導(dǎo)游小妹妹講的如何精彩,坐在車上的客人們,都很少有人去聽。

  張欣雅留心觀察了下葉總的表情,發(fā)現(xiàn)他的眼神里沒有流露出任何情緒。就像他自己只是一個乘客,和車上坐著的其他乘客們,并沒什么不同。

  對于他公司的員工表現(xiàn)的怎樣,能不能讓客人們在聽了后,有想去旅游的愿望等等這些事,他都沒放在心上。

  客人們的聊天聲、歡笑聲此起彼伏,甚至都超過了拿著話筒在講解的,那位導(dǎo)游小妹妹的聲音。

  張欣雅聽了,都在心里感到了尷尬。

  可坐在前面的客人們,依舊是拿手機看新聞的看新聞,接電話的接電話,也有些老年乘客們在找鄰座閑聊,彼此聊得高興了,就相互留下個聯(lián)系方式。好方便下次聯(lián)系。

  這樣的情景,與她在幾年之前來清逸廣場乘車,同樣是坐的前往景區(qū)的專線車的情景,完全不同。

  張欣雅仍還記得從前的情景,是怎樣的。

  那時,站在車上的講解員,講的還沒這個導(dǎo)游小妹妹講的精彩。卻是坐在車上的乘客們都在認(rèn)真地聽,根本都沒誰會去閑聊。

  兩個講解員,都是講的差不多的內(nèi)容,為什么從前的那些乘客們愛聽,而如今坐在車上的乘客們,就對講解員介紹的逸市的美景,完全沒什么興趣了?

  39路專線車跑的線路,這是金峽景區(qū)投資開發(fā)的一條線路。司機和講解員的工資,甚至是老年人和兒童們,還有小學(xué)到高中的學(xué)生們免費乘車的錢,都是金峽旅游集團貼補給他們的。目的只有一個,好方便有時間的人們出來旅行。

  這條線路,當(dāng)然得留著。

  只是在她看來,前來車上講解的導(dǎo)游人員,以后真不必每天都來了。因為現(xiàn)在的人們,哪怕是七、八十歲的老人們,也有好多人都會用智能手機、平板電腦等電子產(chǎn)品。

  他們想了解一座城市,想知道哪家景區(qū)的門票要多少錢,在進了景區(qū)之后,如果還需要去換乘景區(qū)內(nèi)的車輛,又得花多少錢的車費。這些,都能在手機上查得一清二楚。

  可不像她才畢業(yè)的那會兒,好多人都還是用的2G網(wǎng),到一些網(wǎng)絡(luò)不好的地方,看新聞或者是小說,就會斷開連接。不夠方便。

  可過了一年多,還是兩年,3G網(wǎng)就開通了。

  市場上又有了更高端的智能手機,不僅是公司的領(lǐng)導(dǎo)給各個部門的管理人員們,配的手機更高級了。就是一般的退休人員,也會舍得花錢給自己換更好的手機。

  伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,以及智能手機的普及,世界各地的人們的生活方式,也發(fā)生了一些變化。

  人們買菜可以在網(wǎng)上下單,幾個小時之內(nèi),同城就能送達。

  同樣的,對于旅行這一塊兒,人們也不必還像從前一樣,跑到旅行社咨詢簽合同,交定金什么的。人們可以在網(wǎng)上買往返機票,甚至能預(yù)訂到景點門票,酒店等等。在網(wǎng)上把一切都談妥了,直接拎包帶著家人們就去旅行。

  這樣,不僅為人們節(jié)省了時間,還帶來了很多方便。

  張欣雅看了看車載電視,在心里認(rèn)為,司機不必為了方便導(dǎo)游員講解,就把電視給關(guān)掉。應(yīng)該把車載電視利用起來。

  其實坐在車上的大多數(shù)乘客們,還是逸市本地人。

  他們聽導(dǎo)游講解的知識,哪怕就是才聽第一次,也未必會有多大的興趣。試問有多少本地人,會對本地的風(fēng)景不熟,對本地的風(fēng)味小吃等等,完全不知道?

  那么,在這種時候,不妨就把電視打開,讓乘坐們聽聽歌,放松一下。

  每當(dāng)一首歌快要結(jié)束時,可以插播一段廣告,把逸市各家旅行社組團去外省的線路,在廣告時間段給播放出來。

  重點是讓乘坐們知道,找哪家旅行社更可靠,玩得更放心一些。

  這么做,賺的就是廣告費。

  張欣雅在車上思考了這個問題,卻是沒說給葉總聽。一是在車上坐著的乘客們,都在各聊各的,很是喧囂,不適合談?wù)撨@些話題,二是她看得出來,葉總不想讓人家知道,他在車上。

  要不,他為何要坐到最后一排,還坐在最邊上?

  約莫坐了四十來分鐘的車,才抵達金峽龍宮景區(qū)。

  張欣雅對葉總說了聲兒“再見”,就下了車。在她來到逸市之前,總監(jiān)就讓她跟葉總的助理聯(lián)系,好于今早來拜訪葉總。

  結(jié)果,她請教了葉總的助理好幾次,人家都是說的,葉總今早會來金峽龍宮景區(qū)。因為在十點半左右,有些高管們會來景區(qū)的一家酒店開會。

  她以為葉總會在這一站下車,結(jié)果卻是預(yù)料錯了,人家根本都沒下車。她也不知是葉總的助理記錯了,葉總今天究竟會在哪一家景區(qū)開會,還是故意告訴她錯的地址,好讓她白跑一趟的。

  既然來了,就先進去看看。

  不管葉總會不會過來,她來這兒一趟,總要做點有意義的事。

  張欣雅邁著從容的步伐,一步步走到金峽龍宮景區(qū)的正門,對站在門口的兩位保安說明了來意,主動配合對方,把導(dǎo)游證和工作證拿給他們看。

  在看過了之后,保安人員拿著對講機,跟他們的同事說了說,今天有個從K.K旅游集團過來的銷售人員,張欣雅。讓他的同事負(fù)責(zé)接待一下。

  得到了回答后,保安隊的隊長微笑著告訴張欣雅:

  “你先去我們景區(qū)的貴賓接待室坐一會兒,等我們景區(qū)的市場部經(jīng)理來了,會親自去看你。”

  張欣雅微微一笑,“好的,謝謝你們。”

  K.K旅游集團的匡總,也算是金峽景區(qū)的葉總的一個大客戶了,她身為K.K集團的其中一位員工,來到這兒了,人家自是不會怠慢她。

  哪怕她都有幾年,沒在K.K旅游集團工作過了。

  張欣雅走進貴賓接待室,接過景區(qū)的工作人員遞給她的咖啡,卻沒有喝。耐心地等待,約莫等了有四十多分鐘,還是沒等到誰去見她。

  盡管這樣,她還是沒有離開,仍坐在茶幾邊等待。

  一聲清脆的信息提示聲響起:

  “叮~?!?p>  張欣雅立馬看向手機屏幕,才發(fā)現(xiàn)是孫斌發(fā)來的消息:

  【你還好嗎?忙不忙?】

橙夏小語

多謝友友們的支持和鼓勵,祝大家元宵節(jié)快樂,萬事如意!   ——橙夏小語

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