孟凡塵說得有理。
無特殊情況,確實不應該來退費。
又不是不想學,而是因為別人倒閉跑路,擔心未來機器人也跑路,這樣就來鬧退費的話,豈不是所有的課都要退掉。
如果每個人都這樣,帶動了其他人一起鬧退費,正常運營的機構(gòu)也經(jīng)不起這種人為的沖擊,而直接資金鏈崩斷。
校區(qū)里,一眾家長目光灼灼凝視著孟凡塵。
一時之間不知該說什么。
人家孟凡塵說的沒錯,如果人人都來鬧退費,本來好好的一家機構(gòu),就被你們給逼得倒閉了。
“好了,大家有什么事,盡可提出來,只要我們能做到,一定不會推脫?!泵戏矇m話鋒一轉(zhuǎn),臉上露出了淡淡的笑意。
跟他剛才,斬釘截鐵說不退費的強勢姿態(tài)來看,絲毫不像。
前后的形象反差太大了,讓家長們一時間無法接受。
“其實,我只有一件事,我想退費?!币晃粚殝屘ь^看向孟凡塵。
剎那間,眾人紛紛看向她,眾目睽睽之下,她被人這般盯著,心里有種忐忑不安的感覺。
孟凡塵直接搖頭,“這位媽媽,你為什么要退費?”
“我怕你們跑路,跟悅寶早教一樣。”寶媽顫顫巍巍道。
這個理由太蹩腳了。
孟凡塵當然不接受,他搖了搖頭,冷靜道:“我們不會跑,而且,我們也跑不掉,跑得了和尚跑不了廟。”
事到如今,孟凡塵也不想找借口,跟家長扯來扯去,他態(tài)度很明確,也很直接:“如果是孩子不想學,或者你們要離開嶺南市,返回老家讀書,這種情況,我能直接給你退費。”
聽到孟凡塵這樣說,一眾家長們,紛紛心想,我要不直接找個借口,說孩子要回鄉(xiāng)下讀書了……
可旋即一想,貌似也不對啊,現(xiàn)在又不是開學季之前,也不是暑假寒假,孩子都在幼兒園跟小學里讀著書。
中途說要離開嶺南市,返回老家讀書,不是沒有,而是極少。
如果她們都用這個蹩腳的理由,來跟孟凡塵鬧退費,別說孟凡塵不信,就連她們自己都不信自己。
“我……我要離開嶺南市了。”可最終還是有一個家長站出來了,對孟凡塵大聲說道:“請你把學費退給我?!?p> 話說的如此直白了,還是有人要執(zhí)意退費,為此不惜編造謊言說自己要離開嶺南市,帶孩子回老家讀書。
這種話都能說出來,孟凡塵頓時多看了她一眼。
眾人都在盯著孟凡塵,就連許晉、小梅、小池等人都在看著他,想看看孟凡塵會不會答應下來。
畢竟,他剛才可親口承認,如果是要離開嶺南市,帶孩子回鄉(xiāng)下讀書,就直接退費。
如果拒絕,就是直接打臉了。
出爾反爾,言而無信。
“小梅,去把她的合同找出來,還有收據(jù)。”
孟凡塵瞇著眼看了一眼這位家長,態(tài)度堅決到讓這位家長感到一絲不安。孟凡塵沒有任何猶豫,果真是態(tài)度堅決,說到做到,他走到許晉身邊,低沉道:“許晉,等下幫我拍個視頻,然后發(fā)給所有家長,告訴他們,告訴整個行業(yè),如果還有其他家長,是要離開嶺南市,帶孩子回老家讀書的,我孟凡塵絕不含糊,把合同跟身份證帶過來,當場辦理退費手續(xù)?!?p> ??!
許晉頓時瞪眼吃驚。
他以為孟凡塵會直接戳穿家長的謊話呢。
可誰曾想,孟凡塵并沒有,而是爽快而毫不猶豫的答應了,太驚人了。
四周的家長們,看到小梅真的往倉庫里走去,從倉庫間的衣物柜里,把所有學員的合同都搬出來,然后找到了這位家長的兒子的合同。
接過小梅遞過來的合同,孟凡塵看都不看一眼,就對家長說道:“這位媽媽,你來退費,想必是已經(jīng)準備好另一份合同跟身份證了吧,出示一下,我們算算還剩下多少課時費,我這就給你退費。”
這位家長都以為孟凡塵只是裝裝樣子,可誰知,孟凡塵還真的要給她退費了,這反而讓她感到一絲不安。
小梅很快就從電腦里,調(diào)出這位家長還剩余多少課時費。
“你核對下,是不是這個數(shù),三千多一點點。”孟凡塵在一張紙上,給這位家長算了一下,剩余課時費是多少。
他是按照單價,乘以剩余課時,而得出了個剩余課時費。
就按這個數(shù)目,退給家長。
“是的。”家長點了點頭道。
“好,把手機收款碼出示下,我立刻給你轉(zhuǎn)賬,然后你簽一下收據(jù),證明自己已經(jīng)收到退款了。”孟凡塵對家長說完這話后,轉(zhuǎn)身對許晉說道:“你幫忙錄一下視頻?!?p> “錄視頻?什么意思?”一聽到許晉老師,要在旁邊錄視頻,這個家長頓時有些炸鍋了,一臉警惕盯著孟凡塵。
“沒什么意思,我給你退費了,當然要留個證據(jù),萬一我退錢給你了,你又不承認,我怎么辦?再說了,我拍個視頻,也是想跟其他家長證明下,如果真的是要離開嶺南市回老家讀書了,我孟凡塵絕對說到做到,當場把合同協(xié)議跟身份證帶來,我當場給他退費轉(zhuǎn)賬,毫不含糊,而且不收任何違約金跟手續(xù)費?!泵戏矇m低沉道。
他態(tài)度很堅定。
想退是吧,好,我就給你退。
毫不含糊。
人家都說要離開嶺南市,帶孩子回老家讀書了,孟凡塵還能說什么?
當場戳穿人家的謊話。
既然都知道是謊言了,又何必當場戳穿,讓家長難堪呢?
“好吧?!奔议L點了點頭,覺得沒什么,就簽字退款了。
而許晉也把視頻拍下來,家長看到實際上顯示退款后,笑著便離開了校區(qū)。
“小梅,把這個視頻發(fā)給所有家長,然后把這個家長清退出群。”孟凡塵說道。
于是,小梅就直接把視頻發(fā)到工作手機里的每一個班級群中,然后編上一段文字:“XXX家長,因要離開嶺南市,帶孩子回老家讀書,故退款。如果還有其他學員家長,要離開嶺南市,帶孩子回老家讀書上學,都可以直接過來辦理退學退款手續(xù),我們AMD樂高機構(gòu),絕不敷衍?!?p> 校區(qū)大廳里,其他家長頓時在群里,收到了這條信息告知。
緊接著,他們看到一些家長在下面留言。
有熟悉這位退費家長的家長,頓時發(fā)出疑問,說不可能啊,她一家人都在嶺南市,不可能會離開嶺南市,回鄉(xiāng)下老家讀書上學才是。
不僅一個班級群有人發(fā)出疑問,所有的班級群,都有學員家長詢問,是不是真的要離開嶺南市帶孩子回鄉(xiāng)下讀書,還是為了退費,故意找這個借口鬧退費。
事情傳開后,現(xiàn)場還沒退費的家長,頓時知道,說謊話退費后果很嚴重。
會被人認為,他們?yōu)榱送速M,而故意說謊,說帶孩子離開嶺南市回鄉(xiāng)下讀書。
如果真回去,也就算了,退費就退費,可他們不是真的,而是為了退費而說謊,那樣就很尷尬了,萬一這種事傳到一些熟人的耳朵里,多刺耳啊。
廿一
更新啦,不好意思,昨天一張少了。最近工作太累了。