第三十九章 一通接一通電話
“我說朱心雅,你說這話什么意思?”藍(lán)如月恚怒道。
“什么意思?“朱心雅怒極反笑,”你心知肚明!”
“我......我真不知道你在說什么?”藍(lán)如月硬撐著說。
“好,那么讓我來問你......請(qǐng)問你今天給我們送了多少個(gè)禮盒呢?”朱心雅咬牙切齒道,“別企圖忽悠,所有貨車的貨物數(shù)目都有單有據(jù)的!”
電話中的藍(lán)如月語氣一滯,知道不能再隱瞞之后,強(qiáng)自冷冷地道:“那你還來問我?”
“藍(lán)經(jīng)理?!敝煨难挪辉俳o面子,義正辭嚴(yán)地說:“你身為一名領(lǐng)導(dǎo),明知道公司需要交給客戶三千個(gè)禮盒,你們旗艦店身為眾門店之首,不但不以身作則,竟然枉顧公司利益?”
“居然自作主張少給客戶十盒,欺騙顧客、損害公司名義,你們這么做怎么對(duì)得起公司、對(duì)得起莫總?于公于私你都大錯(cuò)特錯(cuò)!”
“你......你夸大言辭!”藍(lán)如月大聲嚷嚷:“不過是十盒禮盒而已,哪有這么嚴(yán)重?大不了少賣客戶幾盒......”
“看你說的什么話?不嚴(yán)重?我們亞洲美康最重視與客戶的關(guān)系,你這般惡劣的行徑已經(jīng)嚴(yán)重破壞了客戶對(duì)我們公司的信任,你要公司怎么和客戶交代?”朱心雅字字如鐵。
“這......這是你門店的事,與旁人、與公司無關(guān)!”藍(lán)如月執(zhí)迷不悟地還在狡辯。
她心里惶惶不安,她們店今天確實(shí)已經(jīng)準(zhǔn)備好一百盒的禮盒給朱心雅,只等著公司的貨車來搬過去。
她雖然不滿意朱心雅和這次的任務(wù),不過既然是莫南天的吩咐她也不敢忤逆。
巧合的是,在貨車將到之際,她的店里來了一名大客戶,而這名客戶找的就是這款禮盒,而且當(dāng)場(chǎng)便要十盒!藍(lán)如月登時(shí)便落入兩難之中!
她們旗艦店里的禮盒都已經(jīng)售罄,包裝材料也不夠,實(shí)在騰不出任何禮盒給顧客,為了提高業(yè)績(jī),于是她便動(dòng)歪腦筋,先把朱心雅的百盒禮盒取出十盒來,心存僥幸以為只不過欠了十盒,料想“BJ天賜”這么大的公司也不會(huì)計(jì)較少了幾盒吧?
“哼,朱心雅那么有想法,定能搞定客戶......說不定憑空就能生出十盒來,我還瞎擔(dān)心什么?有什么事等過完年再說吧!”藍(lán)如月嘗試說服自己,自圓其說,心里便不覺得那么愧疚了。
把心一橫,當(dāng)下把十盒禮盒賣給自己這位大客,不但如此,她有些暗爽,倒要看看朱心雅如何和客戶交代?
想不到這事這么快便被朱心雅發(fā)現(xiàn),如今還來興師問罪!
“藍(lán)如月,你讓我們公司對(duì)客戶失信,這事極為嚴(yán)重,我一定將此事稟報(bào)上頭,絕不會(huì)縱容你的惡行!”朱心雅的話擲地有聲,如箭如矢。
藍(lán)如月暗叫不好,登時(shí)后悔了,話鋒一軟,“其實(shí)我們也不想的,因?yàn)橛锌腿伺R時(shí)要買,我們又沒有了存貨,只好......只好把禮盒先賣了......這是最后一天沖業(yè)績(jī)了,你應(yīng)該明白的......”
“哼,所以你就因?yàn)闆_業(yè)績(jī)所以不擇手段?”朱心雅鄙夷地說,“而且還故意隱瞞?如果你早點(diǎn)和我們說明的話,我們就不至于現(xiàn)在這種情況了!總之你自己和莫總交代吧!好之為之,再見!”
她大力按下結(jié)束鍵,仍感到義憤難平。
朱心雅閉上雙眸,一大堆該做的事在腦中盤旋飛舞,想了片刻后,心里理清處理此事的優(yōu)先次序,決定先打電話給莫南天。
“喂小朱,回家過年了嗎?呵呵.....”莫南天一接到電話時(shí)便熱切問候。
朱心雅心中苦笑,能不能回家過年還是個(gè)未知數(shù)呢!
“喂,莫總,不好意思,這么晚打擾您,我們這里遇到一些問題......”朱心雅把所發(fā)生的事一五一十地告訴莫南天。
“竟然有等事?”莫南天頗為驚訝,失望道:“小藍(lán)這孩子到底在想什么?罷了,小藍(lán)的事交給我處理吧,客戶那邊你打算怎么著?”
“我們有錯(cuò)在先,無論如何我也會(huì)湊足三千盒給他!”朱心雅一咬牙,決定說道:“我明天會(huì)把貨趕出來的!”
“小朱,你不是明天回老家么?”他吃驚道:“不然你和客戶談?wù)勈欠窨梢陨俳o十盒,我想客戶會(huì)明白的......況且汪劍不是在你那邊上班么,他也會(huì)幫忙說話的。”
朱心雅心里自然知道完成任務(wù)的代價(jià)——不能準(zhǔn)時(shí)回家過年,想到年邁的父母,心中著實(shí)不忍,一陣掙扎后,她倒吸一口氣道:“不了,還是工作要緊,莫總放心,我會(huì)處理好這事?!?p> 莫南天又勸了幾句,但見朱心雅心意已決,只好由她了?!澳悄憧粗k吧,別太勉強(qiáng)自己......還有,新年快樂!”
“我會(huì)的,新年快樂!”結(jié)束通話。
第三通電話,朱心雅撥給汪劍。
“喂汪劍,方便和汪太太通電話么?”朱心雅要求說。
“嗯,等會(huì)兒。”
電話那邊傳來一陣急促的腳步聲,隱隱聽見汪劍道:“媽......找您......”
“喂,您好......”汪太太她那微沉而帶著磁性的獨(dú)特嗓音響起。
“汪太太,真不好意思,這么晚了還來打攪你們休息?!敝煨难欧浅1傅卣f,汪太太笑著說沒事,語氣中似乎已經(jīng)等著她來電了。
“汪太太,關(guān)于少了十個(gè)禮盒的事,確實(shí)是我們辦事不周,沒確認(rèn)好數(shù)量,讓您添麻煩,請(qǐng)您多多包涵......不知您是否可以通融一下,讓我們明天再補(bǔ)上不夠的禮盒?”朱心雅懇切地說,語氣有多誠懇,就有多誠懇,她真的希望可以完成任務(wù)。
“明天?我想沒問題的......不知汪劍有和您提起過嗎?我們家明早就要飛上海了,所以明天我們都不在BJ......禮盒的事我已經(jīng)交給我們公司的陸總監(jiān)去負(fù)責(zé),具體情況需要和他接洽,不如我給你他的電話,你去聯(lián)絡(luò)他好嗎?”汪太太友善地回答。
“那麻煩您了,汪太太,我會(huì)去和這位陸總監(jiān)聯(lián)絡(luò),真的對(duì)不起!“朱心雅感激無比,同時(shí)松了一口氣。
汪劍聽到電話內(nèi)容,忍不住搶過手機(jī)質(zhì)問道:“心雅姐,你說明天交禮盒?我們哪兒來的禮盒給人?“