第27章 我想試試
這個男老板的態(tài)度實在是惡劣,任曉雪雖然礙于職業(yè)操守,還在很努力地控制著情緒,讓自己的面部保持著微笑,但她的笑容已經非常僵硬,臉也急得有些紅了。任曉雪道:“老板,我們還沒有做,您就急于否定,真挺沒道理的。如果我們做得不好,您是要求換人,還是要求退錢,我們都能理解,那怪我們不行。但您一點機會都不給,這樣真的合適嗎?”
男老板皺眉道:“年紀不大,脾氣倒是不小。我現在就可以打電話給你們公司投訴,我就明白說吧,我看你這樣子就沒辦法信任你?!?p> 任曉雪以前還從沒遇到過這么不講理的客戶,哪怕有的客戶沒那么熱情,也不至于態(tài)度如此惡劣,連機會都不給就將她全盤否定。這種事就算回到公司去說,她也不覺得自己不占理。
丁蕊這是第一次外辦,她本不該說什么,一切都聽任曉雪的安排就可以了。但眼看著那個男老板已經掏出手機在翻找通信錄,又看到任曉雪的眼眶都有點泛紅,她沒辦法不著急,終于忍不住挺身而出。
“老板,我可以說兩句話嗎?您如果覺得我說得有道理,還麻煩您通融一下,給我們一個證明自己的機會;如果您覺得我說得沒道理,那我們主動跟公司聯(lián)系給您換人。讓您滿意,是我們的服務宗旨。不管是什么原因導致您對我們有意見,都是我們的問題,同時也說明我們還有很大的成長空間。”
男老板放下手機,重新上下打量丁蕊一番,冷冷一笑道:“你說吧,我看你能不能說出花來?!?p> 任曉雪畢竟年輕氣盛,她挺胸站起身,昂起通紅著臉似乎想要爭執(zhí)。
丁蕊急忙沖任曉雪使眼色制止,語氣和表情都非常真誠地對那男老板道:“老板,我們領導在接到業(yè)務部門交接過來的資料后,其實對您這邊是非常重視的,不止一次跟我們強調,龍焱川鍋是我們的優(yōu)質客戶,必須要全力服務到您這邊滿意?!?p> 男老板臉色稍微好看了一點,微微抬了一下下巴,示意丁蕊繼續(xù)說。
丁蕊暗暗松出一口氣,停頓了片刻,繼續(xù)道:“請您相信,在我們領導如此重視的情況下,能夠派我們倆過來,就意味著我們的能力一定可以實現您的期待。我們來到這里,就不是代表我們個人,而是代表我們整個公司。哪怕我們最后的成果跟您的期待還有差距,我們身后的整個專業(yè)團隊也會將那些差距彌補,甚至有極大可能超出您的預期?!?p> 男老板似乎想要反駁,但憋了半天,卻不知該怎么反駁。但他的態(tài)度依然很差:“如果我聽了你的鬼話,選擇相信你們,可結果你們還是不行,到時候就算換了人,我也要虧一桌飯菜,我的損失怎么算?你們的收費已經那么貴了,再讓我受到損失,我肯定是不同意的?!?p> 丁蕊總算是聽明白了男老板在擔心什么,也算是知道了這家店生意如此差的癥結所在。
這個老板實在是太摳門、太愛計較了,不管菜品的口味如何、質量如何、價格如何,肯定有很多顧客在這邊經歷過不愉快。
大家出來吃火鍋,都是圖一個開心,但凡遭遇到一點不開心,肯定會將這家店拉進黑名單,以后堅決不再光顧。
老板是怎樣一個人,以后生意到底會做到什么程度,丁蕊沒精力去關心,她現在滿腦子想的是怎么打碎質疑,怎么完成這一次外辦的任務。
丁蕊咬著下唇猶豫了幾秒后,眼神開始變得堅定:“老板,這樣吧。接下來你就把你們的招牌菜送上來,就當我和我同事只是顧客。如果最后我們做出來的東西讓你滿意,那便算我們順利完成了領導的交代的任務;如果您到時候不滿意,那這一桌菜品的費用我來掏??梢詥幔俊?p> 男老板聞言愣了愣,他盯著丁蕊的眼睛,丁蕊的目光不閃不避,嘴角始終掛著充滿自信的微笑。
“行!”短暫地對峙后,男老板起身便往后廚走去,頭也不回地道:“希望你的能力對得起你說的大話?!?p> 任曉雪有些急了:“丁姐,你這是干嘛???他不愿意用咱倆,咱倆還不愿意伺候呢,給老大打電話給他換人就是了。”
丁蕊嘆氣道:“小雪,今天是我第一次外辦,我不想就這么灰溜溜地回去,我想試試。”
任曉雪沮喪道:“丁姐,你可能不太清楚情況。你知道嗎,火鍋店的推廣是我們部門公認最難做的?;疱佂|化嚴重,很難找到足夠吸引人的亮點,這真不是我們憑自己怎么去努力就能做好的??催@個老板那尖酸刻薄的樣子,咱們根本就沒可能讓他滿意?。√湾X吃頓飯是小事,但真的不能丟人啊!”
丁蕊倔強地搖了搖頭,也可以說是固執(zhí)。
任曉雪又急又氣:“哎呀!你怎么就聽不懂我的話呢?他就是故意為難咱們,咱們又不是神仙,做不到化腐朽為神奇,根本就不可能讓他滿意的。”
“可是……我還是想試試。”
“試試?這有什么好試的……”
兩人正說著,一名服務員端著一個臉盆大的鴛鴦鍋就過來了,邊走還邊嚷:“都注意點啊,注意點啊……”
“砰!”
火鍋落到桌上,紅白兩色的湯水左右激蕩,差點濺灑出來。
緊接著,毛肚、菌類拼盤、羔羊肉等菜品陸續(xù)被送上,堆滿了桌子旁邊的一個多層菜架。
既然已經到了這種程度,再去爭執(zhí)已經沒有了意義。
任曉雪咬牙把心一橫,一邊擼袖子一邊道:“丁姐,等下你來錄像,我抓緊時間弄個稿子出來……”
她話還沒說完,卻見丁蕊將攝像機遞了過來。
任曉雪停下手上動作,滿面焦急地盯著丁蕊:“丁姐,你干嘛???這次情況特殊,你就別聽安姐的了,我比你有經驗,這次還是我來吧?!?p> 丁蕊瞥了一眼正一邊擦手一邊往這邊走的店老板,語氣堅定地道:“我想試試!”