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　　1：【提前點(diǎn)送達(dá)】：

　　A.不能超過顧客定位200米以外點(diǎn)送達(dá)

　　B.客戶未收到餐點(diǎn)送達(dá)被客戶投訴

　　C.被客戶差評(píng)“提前點(diǎn)送達(dá)標(biāo)簽+未收到餐的評(píng)價(jià)內(nèi)容

　　【避免方法】：餐品一定送到客戶定位地址或客戶手上再點(diǎn)送達(dá)，

　　如不小心點(diǎn)錯(cuò)送達(dá)超出規(guī)定距離，第一時(shí)間停留在原地不可再移動(dòng)，再電話聯(lián)系站長(zhǎng)處理]

　　2.未取到餐品之前，任何情況下禁止聯(lián)系客人，有問題反饋后臺(tái)，站長(zhǎng)，例如：缺貨，出餐慢…等等

　　3.【微笑行動(dòng)】

　　在首批訂單最后一單點(diǎn)擊送達(dá)的時(shí)候回出現(xiàn)一個(gè)微笑行動(dòng)的頭像，點(diǎn)擊之前先帶好口罩，佩戴好頭盔，穿戴好工服，按照要求是上傳視頻。（如果沒口罩工衣頭盔，也要先拍微笑行動(dòng)）

　　4【預(yù)約單】

　　必須在訂單送達(dá)時(shí)間的前后5分鐘的時(shí)候點(diǎn)送達(dá)。（可以提前送到，點(diǎn)送要前后5分鐘）例：訂單期望送達(dá)時(shí)間12:00送達(dá)，需在11:53-12:07之內(nèi)點(diǎn)送達(dá)！，