第八十九章 庫存錯誤
“四百一……”，宋思寧輕輕念叨了一句，稍微想了一會兒，旋即搖搖頭道：“那就沒問題了，這次和上次的情況不一樣，戶外拓展的話，我們那褲子還是很適合的，那就接下吧?！?p> 徐雅點點頭，和對方簡單客套幾句，那人便非常爽快的下了單，不過下單后并未消失，而是突然想起了什么似的說道：“不好意思，我這次又來晚了，我們過兩天就要用，能幫我發(fā)風(fēng)順空運嗎？發(fā)到付就可以，我這邊直接付運費?！?p> “可以的哦?！?，徐雅現(xiàn)在的打字速度也越來越快了，“不過您剛剛下單時已經(jīng)付了我們普通快遞的運費了，因為我們本身并不包郵的……這樣子，等您收到寶貝確認(rèn)沒問題點擊確認(rèn)收貨之后，一定要記得來聯(lián)系小店一下，我們會把您之前付給我們的運費直接轉(zhuǎn)給您哦。”
“好的，好的，謝謝。明天中午前就可以幫我發(fā)走嗎？我知道一般大城市的話，風(fēng)順中午也會有一趟的呢?！?p> 徐雅扭頭看了眼周小亮，見其輕輕點頭，便知曉明天上午打包完成不會有問題，于是和客服回復(fù)道：“可以的哦，您放心?！?p> 對方又是一連串的道謝，看得出，這是一位非常干凈利落，但也不失禮貌的人。
一般來說，淘寶賣家最喜歡的就是這樣的客戶，不管買多買少，都會帶給人一種身心愉悅的感覺。
而有一些買家的要求則極為繁瑣，甚至還有讓幫忙采購其他東西一起寄過來的，零零總總的囑咐上一大堆，也不管你是否同意，是否能達到，就直接下單了，而從始至終，也根本不會跟賣家說個謝謝，反而通常是一種命令的口吻，就仿佛，他來這家店下單，就已經(jīng)是對賣家最大的恩賜了。
更麻煩的是，事后如果發(fā)現(xiàn)他提出的繁雜要求中，有某一項你沒能實現(xiàn)，那不好意思，甭管你當(dāng)初有沒答應(yīng)，要么退貨包運費，要么來個差評。
當(dāng)然，誠如宋思寧之前教導(dǎo)周小亮?xí)r所說，買家和賣家，其實沒有天然本質(zhì)的不同，甚至在一條的條件下，這二者的身份是可以互相轉(zhuǎn)化的，既然有難纏的買家，自然也有喜歡裝高冷、裝大爺?shù)馁u家，在這樣的賣家眼里，大部分來買他東西的人都是土鱉，但凡是不了解店鋪產(chǎn)品的人都是土鱉……而一旦有了品牌或銷量支撐，他們便更加不會對買家客氣，大有一副愛買不買不買拉倒的樣子。
這類問題短時間沒辦法改變，不僅要靠規(guī)則的完善，更要靠全民素質(zhì)的提高，肯定不是周小亮他們這樣的小人物可以解決的。他們所能做到的，僅僅是真心真意的對待每一位買家，無愧于己心。
相比較其他行業(yè)類目，衣服的打包，通常是比較省事的，快遞袋子或者飛機盒子一裝，膠帶紙一封，分分鐘就搞定，像是那些超級大店的話，在倉庫里配上專業(yè)的打包臺流水線后，一名倉庫打包工一個小時內(nèi)甚至能打包出兩三百個包裹！
這肯定是極為恐怖的，看起來非人力所能及，但其實是因為他們少了揀貨這一步驟，在他們打包之前，早有專人從倉庫里的各個角度，把快遞單上需要的東西按照順序在一些托盤內(nèi)放好，然后和快遞單一起傳遞到打包臺上，這樣一來，才能省出那么多的時間。
如果是直接包，三百二十件衣服也沒多大事，找個差不多大小的箱子，往箱子里一丟，完美搞定！
但周小亮是這種人嗎？明顯不是，別看他平日里穿的邋里邋遢、吊兒郎當(dāng)，但在做一些本職工作的時候，卻會有那么點強迫癥的嫌疑。平日里打包，每一件衣服他都要拿出來檢查一遍，看有無破洞等破損，有無線頭，印花等是否有印錯印偏等，然后才會重新疊的整整齊齊，裝袋封箱。
這三百二十件衣服的檢查必然是個大工程，饒是習(xí)慣了做這類工作，周小亮也有點頭大，不過他也知道這事躲不過，他確實可以像是其他店那樣拿來直接發(fā)，萬一碰到有問題的就給客戶進行退換，但是，客戶也要有足夠等待的時間，而且，退換也是很麻煩的，不管是對于店鋪，還是對于買家，都很麻煩。
這位大客戶已經(jīng)說明了要走風(fēng)順快遞的空運，甚至不惜為此多花個大幾百塊錢運費，那就表示人家真心是特別特別急的，這樣的話，如果收到的貨物中有幾件有問題的話，哪里還有時間再補寄一次？
明天風(fēng)順空運的航班應(yīng)該是在午后，但人家快遞員有很多工作安排，不可能剛好卡那個點兒過來，一般差不多上午就來取走了，所以想要保證在時間上不會有什么意外的話，周小亮覺得自己最好是今晚就打包完成。
這樣一想，他就暫時先停止理貨了，走到倉庫里放著那款七分休閑迷彩褲的角落，把這些衣服都搬出來，開始一件一件的數(shù)，一邊數(shù)，一邊看看剩下的，然后數(shù)著數(shù)著，眉頭就漸漸的皺了起來。
因為他發(fā)現(xiàn)，這款的存貨嗎，居然有點不太夠三百二十件！
好一會兒后，終于數(shù)完，果不其然，只有三百零九件，還真是差了十一件！
可是小雅那邊的庫存記錄不是有四百多嗎？周小亮不信邪，又?jǐn)?shù)了兩遍，只能無奈的嘆了口氣，確確實實的，只有三百零九件！
呆呆的站在那里稍躊躇了下，周小亮沒有立馬出去匯報這個問題，而是趕緊的把整個倉庫里里外外都匆忙翻了一遍，直到再沒有看到哪怕一件那款七分迷彩褲的時候，終于接受了這個讓人無語的事實。
單子，是接下了，可是貨，竟然不夠！
難不成，這一次又有放棄那位買家的大單，然后再讓人家去其他店看看？如若不然，那豈不是要耽誤人家的事情？
周小亮搖搖頭，先走了出去，無論如何，這個情況肯定要先第一時間和買家說明一下的。