馮高的臉色變了幾變，很快就堆上笑容，“我這就去總務(wù)科的倉庫看看，給岳主管挑一張品相好點的辦公桌?！?p> 艾汛制止了他，“運營管理組應(yīng)該不會補充人員，岳東調(diào)到這里，原來的桌子空著也是空著，等一下我讓他們組的幫忙把桌子搬過來就行，也省得柜子里抽屜里那些東西轉(zhuǎn)移起來麻煩?！?p> 岳東說：“那我自己過去吧，有些文字性的東西直接留下，順帶著辦個交接?！?p> 艾汛點點頭。
他們快走到門口的時候，那位老年游客忽然站了起來，沖著岳東走了過來，“這位小同志是新來的領(lǐng)導(dǎo)？”
岳東見他走的有點急，像是怕自己離開似的，趕緊上前兩步攙住他，“大爺，別著急，有話坐下說?！?p> 老年游客抓住岳東的手，“領(lǐng)導(dǎo)同志，耽誤你幾分鐘行嗎？我不想和他說了，一句人話沒有?！?p> 剛才接待他的屈磊不樂意了，“嘿！你怎么說話呢？我是罵你了，還是嘲笑你了？還是說你活該了？”
馮高幾步?jīng)_過去，擋在他前面。
“老屈，別給岳主管添堵，你沒聽岳主管說讓大爺坐下慢慢說嗎？岳主管連焦兆松的事情都能處理好，這點事肯定比咱們處理的完美。既然岳主管有事情要忙，咱倆也別閑著，去幫岳主管把辦公桌抬過來?！?p> 話一落音，就推著屈磊往門外走。
屈磊下意識地想拿起桌上的對講機，馮高加勁推了他一把，還朝他瞇了瞇眼睛，微微搖頭。
畢竟在一起工作好長時間了，關(guān)系密不密切另說，互相間的默契還是有的，屈磊就沒再堅持，被他推到門口。
馮高轉(zhuǎn)過身來，滿臉帶笑的喊艾汛：“大文書，得你帶我們?nèi)?，我們貿(mào)然去搬桌子可不合適?！?p> 艾汛看向岳東，岳東把手從老年游客的手里抽出來，從腰帶上取下鑰匙串，卸下一把鑰匙遞給艾汛。
“那些文件什么的就別搬過來了。這把橢圓形的小鑰匙，是桌子右側(cè)最上面那個抽屜的，麻煩你幫我把里面文字性的東西移交一下。沒什么機密東西，如果我們主管還沒回來，副主管又鬧肚子了，你就隨便交給哪個看著順眼的同事。等我把手頭的事情理個頭緒出來，再去正式辦個交接道個別。桌子上的東西，都劃拉到中間的大抽屜里，這把鑰匙也扔里面就行。對了，杯子里的水別忘了倒掉?！?p> 艾汛想想這樣也好，當前的狀況，曹保蘇沒和他說那么明白，但承受的壓力肯定挺大，要不然不會給岳東突擊“加冕”。
這算是無聲的抗爭，反正是按照要求把岳東調(diào)過來了，既然沒提前指示具體做什么，組里缺主管就安排個主管嘍。
岳東所說的理個頭緒出來，意味著時間不定，說不定到時候這事情就降溫了，關(guān)注度也就小了，誰有點過分的話也無所謂了。
艾汛想到這里，就和馮高、屈磊走出門去。
岳東招呼那位老年游客坐下，對方卻指著投訴受理區(qū)的木條排椅憤憤不平。
“你看看這是給人坐的嗎？六條木頭腿壞了三條。左邊前腿斷了，墊了個瓷酒瓶。右邊前腿朽爛了，墊了兩塊磚。后面還有條腿開裂了，緊頂著墻。坐中間得保持平衡，像是壓蹺蹺板。坐兩遍就得歪著身子，我怕這把老骨頭歪過去正不過來?！?p> 岳東看著排椅皺了皺眉，管他誰的椅子先搬過來一把，請老年游客坐到椅子上，老年游客還氣呼呼的不想坐。
岳東主動抓起他的手握在一起，“大爺，你可是主動找我解決問題的，難道不是因為相信我嗎？”
老年游客趕緊說：“你肯定比他們值得信任，特別是剛才那個接待我的，就是被人推走的那個，根本就沒有認真處理事情的態(tài)度?！?p> 他說著說著，還斜了旁邊的江學(xué)鵬一眼。
江學(xué)鵬怕岳東誤會，趕緊解釋，“我剛才可是什么不好聽的都沒說，岳哥，我真的沒說不好聽的?！?p> 岳東笑了笑，“我知道，你那三位師父不讓你上場，你哪敢隨便說話?！?p> 這話其實是說給老年游客聽的，果然那老年游客覺得誤會了江學(xué)鵬，有那么一點兒不太好意思。
岳東想趁機拉著老年游客坐下，他卻搖搖頭，“不用坐了，事情也沒那么復(fù)雜，我這身子骨還算硬朗，別說在這兒站著，一口氣爬半個小時山都沒問題。我三五分鐘就說明白了，你認真處理一下就行?！?p> “剛才你也都看到了，我連辦交接的事情都顧不得，連鑰匙都交到別人手里了，不就是因為我重視你的投訴嘛，你還怕我不認真？”
老年游客意識到話不合適了，“對不起，領(lǐng)導(dǎo)同志，我是被剛才那人氣糊涂了?！?p> “大爺，是我們對不起你，沒讓你獲得良好的旅游體驗，你趕時間嗎？”
“急倒是不急?！?p> “那麻煩你稍微等一會兒，我剛才去處理挺棘手的事情，說得口干舌燥的，先喝點水潤潤嗓子。”
不等他回話，岳東就松開了手，對江學(xué)鵬說：“幫我沖杯茶?！?p> 江學(xué)鵬走回到自己的辦公桌，岳東跟了過去，背對著老年游客，也擋住了江學(xué)鵬，小聲問：“這老爺子事兒大嗎？”
江學(xué)鵬也壓低嗓音說：“大倒是不大，就是這老爺子有點固執(zhí)，脾氣還有點急，屈磊和他犯克，硬抱怨他聽不進”
岳東打斷他的話，“事不大就行。人在心情不好的時候，經(jīng)常不理智，不過他精神頭兒不錯，可以稍微晾他一會兒。反正他不急著走，就讓他的情緒平復(fù)一下，要不然很難交流，只要他能自己坐下，事兒就好解決?！?p> 江學(xué)鵬拉開了抽屜，“岳哥喝哪種？”
岳東掃了一眼，這次沒必要壓著聲音，“嚯，你有這么多好茶？可以??！”
江學(xué)鵬有些無奈，“是為了孝敬那三位買的，他們的喜好不同，所以買了三種。你到我們組可太好了！以后只泡給你喝，他們別再想占我便宜，我又不是傻小子?！?p> 岳東抬手給了他個腦瓜蹦！
江學(xué)鵬一愣，馬上反應(yīng)過來，“岳哥別誤會，我不是說你發(fā)配到我們組這件事太好了，我是說”
岳東笑了笑，輕聲打斷他的話：“不用解釋了。我來得急，等于就穿了這身衣服過來，借用一下你的茶葉?！?p> “什么借用不借用的，隨便岳哥怎么用?！?p> 岳東轉(zhuǎn)身問道：“大爺，你也口渴了吧？幫你泡一杯茶吧？你是喝西湖龍井？茉莉花茶？還是鐵觀音？”
老年游客條件反射地舔了舔嘴唇，“嘖嘖嘖，新領(lǐng)導(dǎo)就是不一樣，這話真讓人心里舒服，那就幫我泡一杯龍井吧，謝謝啊?！?p> “茶得等一小會兒才能喝，你先坐下歇歇腿，這里泡好了就給你拿過去?！?p> 岳東轉(zhuǎn)回身來，再次壓著聲音問江學(xué)鵬：“好像有補償游客的通票之類的吧？”
“有倒是有，可因為現(xiàn)在沒有管事的，都被他們?nèi)齻€分了，鎖在各自的抽屜里。他們說我沒有獨立處理投訴的能力，所以我手頭一點兒都沒有?！?p> 岳東不屑地笑了笑，“難怪馮高急著幫我抬桌子，屈磊想拿對講機，馮高都沒讓他拿，這是集體玩消失，看我笑話。他們以為你處理投訴經(jīng)驗不足，我從來沒處理過這種事情，還沒有東西補償游客，這事肯定處理不好。這是想來個下馬威，掌握話語權(quán)?！?p> 江學(xué)鵬的手一抖，險些把水沖到杯子外面。
“岳哥不說我都沒多想，這一琢磨還真是的。鄭向鴻像是出去的急沒帶對講機，馮高絕對是故意的！反正鄭向鴻出去了不可能馬上回來，他再拉著屈磊躲出去，讓你處理問題的時候難堪。岳哥，不能讓他們這么欺負，你現(xiàn)在是主管，回頭就把那些東西都要過來統(tǒng)一保管，以前的主管這么干過?！?p> 岳東搖搖頭，“那樣做就會顯得我有能力、有權(quán)力？我可不想剛來就和他們鬧矛盾，那不更讓他們借題發(fā)揮？他們愛留就留著吧，和我玩下馬威？誰想看笑話，就讓誰變成笑話！”
江學(xué)鵬越看岳東，越不像隨口說說，忽然覺得長久以來積壓在胸口的陰云崩散不少！