秦依依真的就在租住的小屋子待了三天不去上班,吳可可也不催她,酒店很多同事都知道秦依依的事情,也都沒有說什么。
楚擎佑公司舉辦商會(huì)這天秦依依畫著精致的妝容出現(xiàn)了。
吳可可只是客套的和她說了幾句話后開始指揮大家各就各位開始忙碌。
沈助理特意交代吳可可這次會(huì)議很重要,會(huì)有一些特意從海外飛過來的客戶,服務(wù)各方面一定要小心再小心,那些客戶沒有一個(gè)能得罪的起的。
她還說楚擎佑一會(huì)就過來親自主持會(huì)議。
吳可可自然會(huì)百分之一百二十分的精神盯著這個(gè)商會(huì)的全過程。
提前好幾天吳可可就和前廳的人開會(huì)強(qiáng)調(diào)了這次會(huì)議的重要性,大家也很重視,包括幾個(gè)保潔大姐都把衛(wèi)生做的比平時(shí)仔細(xì)多了。
秦依依看到自己竟然沒有用武之地,連一句話都插不上心里很是不舒服。
吳可可忙里偷閑特意下來跟秦依依解釋讓她多費(fèi)心大廳和包廂的客人,吳可可就專心在三樓坐鎮(zhèn)。
秦依依表現(xiàn)上說的很好聽讓吳可可放心,心里極度嫉妒她現(xiàn)在搶走了自己曾經(jīng)的位置。
三樓的商會(huì)一切順利客人們情緒都很不錯(cuò),會(huì)議結(jié)束直接進(jìn)入宴會(huì)階段,這個(gè)時(shí)候才是最關(guān)鍵的時(shí)刻。
上菜上湯和撤換骨碟這些細(xì)節(jié)吳可可之前都下苦功夫去研究過,也專門抽休息時(shí)間看大家演練過。
前面都很不錯(cuò),楚擎佑端著酒杯每一桌去敬酒,偶爾經(jīng)過吳可可身邊時(shí)還沖她笑了一下:“今天表現(xiàn)不錯(cuò),回頭有獎(jiǎng)勵(lì)!”
吳可可只是淡淡回了一句:“都是應(yīng)該做的?!?p> 中間上湯的時(shí)候,有個(gè)服務(wù)員不知道怎么回事被秦依依叫到大廳去幫忙,吳可可只好親自過去幫忙,不然人手不夠。
這邊她剛忙活完,對(duì)講機(jī)里傳來了秦依依的驚呼聲:“可可,快點(diǎn)下來,有客人被燙傷了?!?p> 吳可可當(dāng)時(shí)腦子都是懵了,千般小心萬般注意,三樓沒有出岔子,樓下倒是出了大岔子。
吳可可讓領(lǐng)班李麗麗盯緊樓上的情況,自己慌忙下去。
走到半路上她才回過味來,秦依依是前廳經(jīng)理,自己是財(cái)務(wù)經(jīng)理,為什么出事了她自己不解決要找別人?
不過吳可可既然已經(jīng)下去了還是決定去看看,她覺得這可能是個(gè)趕走秦依依的好機(jī)會(huì)。
一樓大廳里一群人圍在一起,有個(gè)女子不住的哀嚎著,還有其他男客人粗著嗓子罵人的聲音。
秦依依和服務(wù)員在一邊手忙腳亂的收拾著還不住地道歉。
“對(duì)不起,請問要不要先做下急救處理?”吳可可幾步走過去連忙先道歉。
她做了餐飲服務(wù)這個(gè)行業(yè)之后才知道,不管出現(xiàn)什么問題先道歉就對(duì)了,俗話說伸手不打笑臉人,帶著笑賠不是加上又是個(gè)水靈靈的姑娘,一般客人都不會(huì)再囔囔。
“你是醫(yī)生嗎?你專業(yè)嗎?就急救?”一個(gè)男子翻著白眼就懟吳可可,吳可可看到坐在椅子上不住的在用紙巾擦自己衣服一邊還在哭的女子。
她的連衣裙上沾滿了湯水,而且能看到腿上還有通紅的燙傷的痕跡。
“對(duì)不起,我們的失誤,后續(xù)我們會(huì)全力補(bǔ)償你們的,現(xiàn)在請?jiān)试S我們先對(duì)傷者進(jìn)行救治?!眳强煽蓱B(tài)度很誠懇,走到女子身邊蹲下去想要看看女子的腿。
女子嚇的連忙把腿收回去躲在男子身后哭泣。
“你行了啊,不懂裝懂!賠錢我們自己去醫(yī)院看!”男子不耐煩的推開吳可可,吳可可沒有站穩(wěn)差點(diǎn)就被推到,一雙有力的手扶住了她的后背。
吳可可回頭看到周齊站在自己身后。
“先生,有事就說事不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳的。
我們酒店到處都是攝像頭,具體什么情況我們看看監(jiān)控才做定論。
讓你的同伴別哭了吧,這樣子很累的?!敝荦R聲音很冷語氣很不客氣,吳可可驚慌的給他使眼色,這樣子得罪客人可沒有好處。
“吳經(jīng)理不要害怕,要是真的被燙傷的客人肯定第一時(shí)間想著怎么救治,畢竟女孩子愛美要是留疤可就不好看了。
可是這么久了這個(gè)被燙的人只是哭沒有任何要處理傷勢的意思,她根本就沒有受傷?!敝荦R很不客氣的就揭穿了那男女的謊言。
“你少誣陷人啊我告訴你!我們可不是什么好欺負(fù)的人。”男子指著周齊威脅他。
周齊冷笑了一下:“你有多可怕?有城南周家厲害嗎?
現(xiàn)在什么世道了還用這么爛俗的一套出來混?”
男子看著周齊的表情有點(diǎn)猶豫,周家是什么人這個(gè)城市包括隔壁城市都很清楚。
但是他覺得自己不能被周齊這么一個(gè)看著沒有成年的半大小子給唬住了。
“算了,我們走吧,反正我也沒有什么大事!”那女子明顯是害怕了扯著男子的衣服小聲說著。
“既然這樣,我們酒店就給兩位免了這一單。”吳可可適時(shí)的提出這個(gè)建議,那男人冷哼一聲拉著女子離去。
秦依依則埋怨吳可可自作主張給人家免單,應(yīng)該去看看監(jiān)控再說。
吳可可一看秦依依的臉就氣不打一處來。
“秦經(jīng)理你作為前廳經(jīng)理遇到事情不自己處理呼叫我,現(xiàn)在又責(zé)怪我處理不當(dāng),你到底想要怎么樣?”秦依依沒有想到吳可可會(huì)突然沖自己發(fā)難,不由的羞紅了臉。
周齊拉著吳可可走到一邊:“現(xiàn)在是高峰期你不要形象了?”
吳可可看了周齊一眼氣呼呼的說:“氣頭上哪里想到那么多?”
周齊點(diǎn)點(diǎn)她的額頭然后回到自己的位置去繼續(xù)工作,吳可可被這么一點(diǎn)突然想起一件重要的事情。
周齊說城南周家?周齊不是也姓周嗎?難道有關(guān)系?