“今天的考核時(shí)效，就追加我的一個(gè)服務(wù)態(tài)度就行了?！?p> “后續(xù)親再想要進(jìn)行評(píng)價(jià)，也是可以繼續(xù)反饋產(chǎn)品的效果得?！?p> “這個(gè)不會(huì)影響到得?！?p> 軟磨硬泡，好說(shuō)歹說(shuō)。
正端坐在電腦屏幕那頭的薇薇，瞧著沈浩的態(tài)度似乎終于是有所松動(dòng)。
當(dāng)即長(zhǎng)出了一口氣，暗嘆對(duì)方難纏。
機(jī)關(guān)算盡！
哼哼，不過(guò)任你再怎么聰明，也終究斗不過(guò)我這只狡猾的狐貍。
嘿嘿嘿！
嘴角劃過(guò)一絲奸詐的詭異笑容，預(yù)示著計(jì)謀即將得逞。
不過(guò)沈浩也多留了個(gè)心眼，在追評(píng)之前還記得要先去嘗試一下看看，到底能不能在自己的樓層里進(jìn)行留言。
結(jié)果自然是肯定不行！
知道差點(diǎn)兒中計(jì)的沈浩果斷選擇了睡覺(jué)。
“親，記得之前跟您說(shuō)過(guò)得，我會(huì)主動(dòng)退錢或者補(bǔ)發(fā)給您，這些我都可以去做到?！?p> “我來(lái)聯(lián)系您，就是為了去要一個(gè)服務(wù)的評(píng)價(jià)而已。”
“確實(shí)您也知道，我不可能說(shuō)無(wú)緣無(wú)故的去給您補(bǔ)發(fā)或者退款?！?p> “只是說(shuō)我的確是有求于先，這個(gè)我相信你比我還清楚，其他的都不說(shuō)了，我只是希望能夠去把我的工作做好?！?p> “如果可以的話，我這邊退款200元給你，兩百元對(duì)你來(lái)說(shuō)可能確實(shí)不多?！?p> “但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是我?guī)滋斓墓べY了，要是行的的話請(qǐng)上線幫忙追加一下，我這邊立即給您轉(zhuǎn)款過(guò)去。”
第二天清晨，沈浩發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)上又是短信，又是未接電話的，能有十幾個(gè)。
“這也是對(duì)您后續(xù)情況的了解，不論是效果好，還是不好，都會(huì)有一個(gè)保障?！?p> “因?yàn)樽员镜陝?chuàng)立以來(lái)，從沒(méi)有過(guò)一個(gè)客戶，說(shuō)是可以直接這樣子去退款的?！?p> “如果實(shí)在不行的話，我也不會(huì)一直在打擾你了，店長(zhǎng)該處罰的就讓他處罰?！?p> “只是說(shuō)錯(cuò)過(guò)這個(gè)村，可就沒(méi)有這個(gè)店了，后續(xù)您再想來(lái)找我們要退款或者怎么樣，可能確實(shí)沒(méi)有辦法再申請(qǐng)到了。”
“不論行與不行，你這邊看到回復(fù)一下讓我死了這條心?！?p> “在忙嗎？”
一夜未眠，基本上整宿沒(méi)有合眼的薇薇，見(jiàn)沈浩遲遲沒(méi)有回復(fù)的她隨即心灰意冷。
知道自己這個(gè)月的獎(jiǎng)金，肯定是注定沒(méi)戲得了。
“那好，我可以再次明確地告訴你，既然你們說(shuō)是要有一個(gè)吸收的過(guò)程?！?p> “那就什么時(shí)候有效果了，再什么時(shí)候評(píng)價(jià)。”
“而且我也一直在吃，你們讓給服務(wù)評(píng)價(jià)，我的回復(fù)是對(duì)服務(wù)很滿意?！?p> “但是產(chǎn)品力不行，不怪你們客服，奈何要是讓我現(xiàn)在追評(píng)的話，也就沒(méi)辦法給產(chǎn)品評(píng)價(jià)了好嗎？”
沈浩想了想，覺(jué)得自己真的是被對(duì)方的執(zhí)著和真誠(chéng)給打動(dòng)了。
退一步，倒也不是不行。
但該直播還是得給他們來(lái)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)直播得。
想到這里，沈浩立即點(diǎn)開(kāi)了陌陌的直播界面，順利登入到“神豪點(diǎn)評(píng)”直播間。
“既然親對(duì)我的服務(wù)還算滿意，那就不能幫個(gè)小忙嗎？”
“產(chǎn)品我這邊會(huì)給您直接退款200元，我也不需要您退貨或者怎么樣，也是給到你一個(gè)保障。”
高興之下的薇薇，顯然更關(guān)心沈浩的前半句話，而選擇性地忽視了后面的問(wèn)題。
“那不行！”
“現(xiàn)在追評(píng)，還怎么讓別人知道到底管用不？”
在數(shù)百觀眾面前，沈浩還是很注重自己的形象得。
“支持豪哥！”
“豪哥威武！”
“堅(jiān)決曝光他們這些個(gè)無(wú)良商家，天天昧著良心賺黑心錢！”
沈浩看著底下那些不斷閃過(guò)的彈幕也是感慨萬(wàn)千。
這些都是曾經(jīng)被坑過(guò)的人?。?p> “因?yàn)榇_實(shí)沒(méi)有無(wú)效退款一說(shuō)，就算后續(xù)你吃了有效果或者沒(méi)有效果，這邊都是不支持退款了的。”
“有，且只有這么一次的活動(dòng)機(jī)會(huì)，現(xiàn)在也是在做店鋪升級(jí)服務(wù)，所以才一直打擾你，請(qǐng)?jiān)倏紤]一下吧？”
“而且你的那個(gè)評(píng)價(jià)下面也是可以留言的，都是允許一直去評(píng)論，去反饋的?！?p> “麻煩請(qǐng)看看要是可以就去研究一下你的那個(gè)評(píng)價(jià)下面，都一直可以做反饋的，我在淘寶也給你截圖了，你看一下好嗎？”
原本沈浩還以為他是故意誤導(dǎo)自己，這么看來(lái)，她其實(shí)也是并不知情？
“不用再試了，我昨天已經(jīng)試了幾次了，就算是在自己的樓層里，也同樣是不能夠發(fā)言的哦，親(●???●)?！?p> 沈浩不知道的是，此刻的客服已經(jīng)不是昨天的那個(gè)客服了。
“小哥哥，喏，我現(xiàn)在截圖給您，就在在淘寶上點(diǎn)開(kāi)，您看一下啊！”
“您的評(píng)價(jià)的點(diǎn)開(kāi)，然后它里面是還可以進(jìn)行做多次反饋評(píng)價(jià)的，不是說(shuō)您追評(píng)了這一次，以后就沒(méi)有機(jī)會(huì)再去讓別的客戶看的到您的反饋了呢？”
薇薇還在做著最后地嘗試。
“？”
“追評(píng)不是只能追評(píng)一次嗎？”
對(duì)方肯定的語(yǔ)氣，倒是讓沈浩愣住了。
昨天他還明明清晰地記得是絕對(duì)不可以的啊！
怎么現(xiàn)在又行了？
“呃，這個(gè)，在您的評(píng)價(jià)下面是可以繼續(xù)反饋的。”
“追評(píng)雖然只有一次機(jī)會(huì)，但是不代表你的評(píng)價(jià)里面不能繼續(xù)反饋給其他客戶的?！?p> “確實(shí)因?yàn)檫@個(gè)生發(fā)需要時(shí)間，我看您也是實(shí)誠(chéng)人，我也是有絕對(duì)的誠(chéng)意來(lái)做這份工作的。”
果然，看起來(lái)她的確是不知道這里面的規(guī)則，怪不得如此執(zhí)著地為虎作倀。
不是被老板忽悠了，就是堅(jiān)定地認(rèn)為她才是正義的一方，為了完成使命，甚至不惜忍辱負(fù)重地屈尊降貴。
“那既然是這樣，我也可以在底下的評(píng)價(jià)里說(shuō)明一下啊，為什么非得要寫追評(píng)呢？”
“追評(píng)留著寫效果，服務(wù)態(tài)度可以寫在評(píng)論里啊，不是一樣的嗎？”
已經(jīng)失去信任的沈浩，警惕性可不是一般的高。
即便他自己想不到的地方，不是還有一大票的吃瓜群眾們給出謀劃策嗎？
幾百，上千個(gè)人的智商，大家集思廣益，全部加在一起還斗不過(guò)她一個(gè)小丫頭片子？
“小哥哥，小哥哥，我的親愛(ài)的，真的，真的特別感激您能夠站在我的立場(chǎng)和角度去幫我想這個(gè)問(wèn)題?！?p> “到最后，無(wú)論這個(gè)忙幫不幫得上，我都會(huì)從內(nèi)心里十分地感激您的！”
“但是我剛剛跟我們店長(zhǎng)確認(rèn)過(guò)了，凡是沒(méi)有發(fā)表追評(píng)的評(píng)論都是不能夠被算在考核里面的呢……”
“如果您實(shí)在擔(dān)心后續(xù)的使用效果，我這邊可以先給您轉(zhuǎn)一半款過(guò)去，也是給到你一個(gè)保障，不是嗎？”
薇薇依舊只顧得失落和高興，依舊避重就輕得，沒(méi)有從老板的語(yǔ)境中體味出什么。