第四十一章 蘇彤來訪
蘇彤先是在中午打了電話過來,說有工作上的事想當(dāng)面請教葉長天;葉長天雖然一時想不到她有什么‘工作上的事’需要自己指點,但還是用熱情的言語歡迎她到“小辦公室”喝茶聊天。
下午四點多,蘇彤來到達時工作室。
只見她里穿黑色緊身連衣裙、外搭卡其色的風(fēng)衣,臉上略施粉黛、神態(tài)高貴而不高傲,頓時驚艷了所有人——葉長天除外。
“蘇小姐這邊請,我還以為志陽會和你一起來。”葉長天領(lǐng)著蘇彤往自己辦公室走。
“我有叫他的,但他說心悠有事找他幫忙,不肯來?!碧K彤回應(yīng)道。
“心悠?你跟莫老師很熟啊?”葉長天為她拉開了座椅。
“謝謝——是??!自從她賞臉為我爸畫了幅畫,我就和她成了好姐妹,還打算請她到家具中心開畫展呢!”蘇彤坐了下來。
“這倒是是個好主意!”葉長天也坐了下來,開始泡茶。
“葉老師…哦不,我應(yīng)該叫你葉總才對吧?呵呵”蘇彤看著眼前正在熟練泡茶的葉長天說道。
葉長天沒有停下手上的動作,笑著回應(yīng)道:“小工作室的小老板而已,蘇小姐還是叫我葉老師吧,聽著親切些?!?p> ”蘇彤點了點頭:“行,我也覺得叫‘老師’會親切些,況且你確實有能力做我的老師?!?p> “哦?”葉長天很是意外,怔了怔,問道:“蘇小姐何出此言?”
“很抱歉,第一次見面時真以為葉老師你不過是個紙上談兵的教書匠,對你提出的‘升級版宜家’概念產(chǎn)生了抵觸情緒,更是怠慢了你,十分抱歉!”蘇彤說完,做了個彎腰低頭認錯的動作。
葉長天對這個頗為日式的動作很是反感,內(nèi)心一陣厭惡,冷冷說道:“我當(dāng)時只是隨口一說,也沒經(jīng)過什么調(diào)查研究,讓蘇小姐聽著難受了吧!應(yīng)該是我很你道歉才對?!?p> 葉長天冷淡的語氣和毫無歉意的表情讓蘇彤吃了一驚,隨即意識到應(yīng)該是當(dāng)天自己的冷落傷害了他,連忙說道:“對不起葉老師!當(dāng)天實在是我太無禮了!我正式給您道歉!”說著,蘇彤站了起來,雙手垂摸在大腿上,就要彎腰行禮。
“別!”葉長天伸手制止道,“我不喜歡RB人的做派?!?p> “啊?”蘇彤怔住了,隨即笑道:“想不到葉老師還是個憤青咧!”
“或許是我太狹隘了——蘇小姐請坐吧,你的道歉我接受了?!比~長天做了個“請”的手勢。
“好吧!”蘇彤坐了下來,“我在RB留的學(xué),多少受了他們的影響,不過我是不太喜歡RB文化的,特別是男尊女卑得太厲害了?!?p> “這跟文化沒有關(guān)系——我們還是談?wù)隆埡炔?。”葉長天雙手捧起茶杯遞了過去。
“謝謝!”蘇彤嫣然一笑,“后來在家里吃飯的時候,我們一家人討論了你的‘升級宜家版’想法——哦,是我弟故意提起的,我才知道你開了工作室——沒想到我爸媽雖然開頭不贊成,但最后還是叫我找大設(shè)計公司設(shè)計策劃一下——嗯!這茶好喝!”
“謝謝蘇小姐欣賞。策劃得怎么樣了?”
“他們哪懂策劃,收費也很貴,收定金前只是在那講概念、說空話!”蘇彤的不滿之意溢于言表。
“呵呵,這是行業(yè)規(guī)矩——定了哪家設(shè)計公司?”
“哪有那么容易定下來,改造項目隨便都得花個幾千萬吧!而且那些設(shè)計大師都對‘為富豪服務(wù)’這個市場定位抱懷疑態(tài)度,特別是太洋設(shè)計的張總,直接就說這個想法不行!”
“太洋設(shè)計?”葉長天聽著有點耳熟。
“嗯,總設(shè)計師叫張文良,心悠介紹的?!?p> 原來如此——葉長天心想,同時產(chǎn)生了想問她張文良是不是莫心悠男朋友的沖動,但瞬間又打消了這個念頭,轉(zhuǎn)而問道:“那這個張總有什么好主意?”
“也沒什么好的建議,”蘇彤又喝了口茶,端著茶杯繼續(xù)說道:“就說真正的富豪肯定不會推著購物車四處轉(zhuǎn)悠買東西的,他們只會去太古匯、正佳廣場這樣的頂級商場里的高端品牌店購物——所以,宜家的模式不可取,除非比它更低端?!?p> 葉長天笑了笑,繼續(xù)問道:“你覺得他說的有沒有道理呢?”
蘇彤遲疑了一下,回答道:“道理是有的,可我又覺得你的想法很好,一時難以判斷,所以才來找你取經(jīng),畢竟你是始作俑者?!?p> “這可是個貶義詞哦!”葉長天苦笑道。
“啊!抱歉葉老師,我成語學(xué)得不好。”蘇彤滿臉歉意。
“沒事,你只要不鞠躬就行——既然你今天特地來找我,我就和你好好說說我的想法?!?p> “好!”蘇彤學(xué)葉長天的樣子做了個“請”的手勢。
“從何說起呢……”葉長天思索了兩秒,繼續(xù)說道:“你有沒有發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象——每個階層的人都喜歡去比自己高一個階層的地方消費,或者說,每個消費場所接待的大部分是比該場所預(yù)期低一個階層的顧客。”
蘇彤瞪大著眼不說話,顯然不太理解葉長天的話。
葉長天也不等她的回答:“舉個例子——人們外出旅游前定酒店,如果心理價位是五百塊錢一晚,那大部分人最終的選擇肯定是標(biāo)價五百以上的房間,因為誰都希望‘結(jié)果’比‘預(yù)期’好一點,而不是差一點。當(dāng)然,遇上酒店打折的情就另當(dāng)別論了?!?p> “好像是哦!”蘇彤似懂非懂。
“我們再換個角度——每個階層的人都喜歡買本屬于更高階層的商品,或者說,所有商品的主力消費者其實是比商品的定位低一個階層的人?!?p> “嗯?”蘇彤有點被繞蒙的感覺。
“你也知道這是一個全民‘提前消費’的時代,大家花錢不是為了解決當(dāng)前的生活所需,而是為了獲得其它的東西——比如享受、面子。LV在中國市場最大的消費群可不是上億身家的真正富豪,而是追求面子的中產(chǎn)階層;那些只夠錢買間臥室的人大多去貸款買了套三房、預(yù)計買合資車的勒緊褲帶買了奔馳寶馬;月光族本來可以早上吃一塊錢一個的包子,但偏要去麥當(dāng)勞肯德基買六塊錢一份的所謂廉價早餐。這么說,蘇小姐應(yīng)該明白我的意思了吧?”
蘇彤忍不住驚嘆:“天哪,葉老師還是個社會學(xué)家!那按你這么說,偉誠改造以后接待的不是富豪,而是……偽富豪?”
葉長天笑了笑:“不是偽富豪,是中等收入的人;當(dāng)然,富豪也會去的,不過不是主力。中產(chǎn)階層人士到你宣傳說‘為富豪服務(wù)’的偉誠家具中心消費,自然是臉上有光的;進入后發(fā)現(xiàn)商品只比自己的消費力高那么一點點,一咬牙,便把錢花出去了!”
“而且錢花出去后還覺得特有面子!”蘇彤終于跟上了節(jié)奏。
“沒錯!要的就是這個效果!”葉長天右手食指朝她一點,表示贊許。
“市場定位這關(guān)過了,那接下來呢?”蘇彤躍躍欲試。
“思考富豪的購物體驗——呼之則來揮之則去的導(dǎo)購、暢通無阻的通道、完善的售后服務(wù),等等。我剛給住在珠江城的土豪裝修了一套房子——你知道的就是前段時間去你那買家具的胡總——他后來連裝飾品都叫我買,什么意思?除了信任我,還有就是喜歡找人服務(wù)??!你組建一個穿襯衫打領(lǐng)帶的搬運團隊,專門幫顧客把東西拉到停車場、再搬上車,收個十塊二十塊的服務(wù)費,這搬運工的工資就有了,顧客還滿心歡喜呢。偶爾叫莫老師那樣的藝術(shù)家去你那開個畫展,不指望有多少人買,只消讓顧客看一眼幾十幾百萬的標(biāo)價,他們便會覺得你那些幾百幾千塊的高仿畫實在便宜得可愛、趕緊掏錢買了回去!”
“哈哈,葉老師你實在厲害得…可愛啊!”蘇彤雙眼閃著亮光。
“呵呵,再次說明,我這些話都是一廂情愿的空談,需要你和你的專業(yè)團隊認真仔細去調(diào)查論證才行。”
“我能理解為你在提醒我該付定金了嗎?”蘇彤狡黠地笑著。
“哈哈哈,這可真是誤會!”葉長天說完,突然收了笑容,嚴肅地說道:“不過也確實到了談錢的時候了!”
“哈哈哈……”蘇彤笑得前仰后合。
葉長天笑而不語,默默喝茶。
“咳…葉老師你開個價唄?!碧K彤強迫自己停下毫無矜持的狂笑。
葉長天沉思了一會,說道:“我們還是先別談設(shè)計費的事,我改變主意了。”
“?。咳~老師不肯接這個活?”蘇彤驚訝道。
“不是這個意思,我是覺得不應(yīng)該改造偉誠,而是要在邊州城區(qū)重新找一個地方?!?p> “哦?你是覺得樂從離邊州城區(qū)太遠了嗎?”蘇彤其實早有這個顧慮。
“確實有點遠,關(guān)鍵是樂從自成一派,大家對它的印象根深蒂固——就是賣家具的——你的新偉誠要花不少時間和金錢去做宣傳。而且偉誠原地改造,沒有幾個月完成不了,對你現(xiàn)有的生意影響很大?。∪f一失敗,那可就傷筋動骨了!”葉長天說到最后,表情凝重起來。
“怪不得我爸媽一開始就說這事不靠譜!”蘇彤的表情也跟著凝重起來。
葉長天卻是笑了笑,說道:“他們應(yīng)該是想借此機會磨煉一下你吧?!?p> 蘇彤苦笑了一下:“那葉老師你覺得該找什么樣的地方好呢?”
葉長天毫不猶豫:“我知道有個大商場,在珠光大道與青蓮路交叉口。那里原本專營藝術(shù)品,分租給許多小商家,我以前經(jīng)常去那里逛。后來應(yīng)該是受到網(wǎng)店的沖擊吧,經(jīng)營不下去了;地方又大、位置也算偏僻,可能不容易找到新的租客,就荒廢了——大概有一年多了吧?!?p> “青蓮路?應(yīng)該是珠江區(qū)的邊緣了吧?”蘇彤問道。
“是的,再往東就是南崗區(qū)了。商場門口就是地鐵站,廣場很大,停車場也很大?!?p> “商場叫什么名字呢?”蘇彤拿出了手機。
“錦悅廣場,錦繡的錦、賞心悅目的悅?!比~長天看著她那白凈而豐腴的手指在手機屏幕上飛點,覺得倒是挺賞心悅目的。
“我打個電話問問?!碧K彤抬起頭看著葉長天,晃了晃手中的手機。
“請便。”葉長天拿起煙盒火機,走了出去,發(fā)現(xiàn)大廳里已空無一人。
等他干干凈凈抽完一支煙后回到辦公室,蘇彤已經(jīng)打完電話、正站在窗邊看風(fēng)景。
“怎么樣?”葉長天問道。
蘇彤轉(zhuǎn)過身來,面帶喜色:“對方說非常歡迎我隨時過去考察、洽談!”
“那就好!”葉長天也很高興,“今天先這聊到這吧,我等你的好消息!”
時候不早了,葉長天惦記著做晚飯呢。
洛實
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