第42章 松巖科技陷入窘境
次日晚8點(diǎn)，知心系統(tǒng)每個(gè)興趣群的用戶(hù)們，都看到了各自群主發(fā)出的一條爆炸性信息：本群主系采用松巖科技AI技術(shù)研制的聊天機(jī)器人，今后將繼續(xù)竭誠(chéng)為您服務(wù)，感謝您一直以來(lái)的支持！
所有的群再次炸鍋，各種文字、語(yǔ)音信息紛至沓來(lái)，內(nèi)容基本上是：“上當(dāng)了！”、“騙子！”之類(lèi)，其間也夾雜著少數(shù)表示理解和支持的聲音，但都被憤怒的海洋湮沒(méi)了。
此后，各個(gè)群主按照慣例開(kāi)講，然而用戶(hù)們卻紛紛離開(kāi)，幾乎每個(gè)群都迅速變得冷冷清清，只剩下少數(shù)鐵桿粉絲還在聽(tīng)群主說(shuō)書(shū)。
李松和陳巖密切關(guān)注著形勢(shì)的變化，他們驚訝地發(fā)現(xiàn)，剛才還有30多萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)，沒(méi)多久就變得只剩6萬(wàn)多人，這意味著在線(xiàn)用戶(hù)瞬間流失了80%以上。
雖然他們也預(yù)料到會(huì)有大量用戶(hù)離開(kāi)，卻沒(méi)想到會(huì)一下子走掉這么多。用戶(hù)反應(yīng)之強(qiáng)烈，超出了他們的預(yù)計(jì)。
陳巖有些驚慌：“哥，怎么會(huì)這樣？”
“看來(lái)年輕網(wǎng)友們對(duì)于聊天機(jī)器人特別反感，尤其不能接受啊?？梢哉f(shuō)，以前有多喜愛(ài)，現(xiàn)在就有多憎惡?！崩钏蓢@息道。
這時(shí)，章莉也對(duì)魔都風(fēng)土人情群的現(xiàn)狀感慨不已。
李松想起一件事：“你帶過(guò)來(lái)的那些學(xué)弟學(xué)妹們有什么反應(yīng)？”
“他們剛才也是倍感震驚，紛紛問(wèn)我事先知不知道松江府的秘密？我說(shuō)知道?！?p> “啊？”李松連忙追問(wèn)：“他們?cè)趺凑f(shuō)？”
“他們很生氣，責(zé)怪我為什么不早點(diǎn)說(shuō)出真相。我反問(wèn)他們：當(dāng)初你們那么想去見(jiàn)松江府，說(shuō)明對(duì)他是高度認(rèn)可的。既然如此，他是不是機(jī)器人，真的有那么重要嗎？”
李松感嘆：“你這話(huà)很有說(shuō)服力嘛?！?p> “呵呵，我被松江府熏陶了這么久，很多時(shí)候都學(xué)著他說(shuō)話(huà)。我這么一勸解，學(xué)弟學(xué)妹們的情緒才平復(fù)了一些，不過(guò)還是有將近一半的人離開(kāi)了，只剩一半人聽(tīng)松江府開(kāi)講?！?p> “感謝你的支持，你的這番開(kāi)導(dǎo)已經(jīng)效果很好了，要知道，知心系統(tǒng)八成的用戶(hù)都離開(kāi)了。”
“我作為代言人，理當(dāng)支持松巖科技的產(chǎn)品。你們也不要太擔(dān)心，以后總會(huì)好起來(lái)的。”
“承你吉言，希望如此吧?！?p> 此番“退群”風(fēng)暴讓幾乎所有興趣群都損失慘重，然而這其中也有一塊凈土。
陳巖告訴李松：“剛才我看見(jiàn)我爸照常在象棋群里聽(tīng)講，好像什么事都沒(méi)發(fā)生一樣，我還以為象棋群群主沒(méi)有發(fā)通知呢，就問(wèn)了一下我爸，他說(shuō)已經(jīng)看到群主的通告了，群里騷動(dòng)了一陣，有少數(shù)人離開(kāi)了，但大部分網(wǎng)友還是選擇了留下?！?p> 李松看了下，象棋群今天8點(diǎn)時(shí)的在線(xiàn)人數(shù)是3862人，目前還有3373人，只減少了不到20%，跟別的興趣群相比，稱(chēng)得上是個(gè)奇跡。
想了想，李松明白了：象棋群自創(chuàng)立以來(lái)，一直是以中老年人為主，雖然最近新加入了不少年輕人，但人員的總體構(gòu)成并沒(méi)有發(fā)生根本性的變化，難怪今天離開(kāi)的人不多。
當(dāng)然，這只是其中一個(gè)原因，實(shí)際上還有別的因素。陳巖在問(wèn)過(guò)他爸之后得知：象棋群的群主最近每天都要推出一個(gè)古棋譜，引起象棋愛(ài)好者們的很大興趣，即便是對(duì)一些年輕人也很有吸引力。因此在最初的騷動(dòng)過(guò)后，大家冷靜下來(lái)，催著群主快點(diǎn)進(jìn)入正題，講一講今天的古棋譜。
照這么看來(lái)，還是以中老年人為主、帶有一些專(zhuān)業(yè)色彩的興趣群，顯得更穩(wěn)健、更抗壓一些。
紛紛擾擾的這一晚好不容易過(guò)去了，然而接下來(lái)的幾天，形勢(shì)卻越來(lái)越嚴(yán)峻。
在影響力很大的卓汛論壇上，關(guān)于知心系統(tǒng)的帖子多了起來(lái)，不過(guò)基本上都是吐槽的。
這些帖子的樓主都是看了卓汛平臺(tái)上的廣告后，成為了知心系統(tǒng)的用戶(hù)。他們?cè)谔永镓?zé)怪知心系統(tǒng)事先隱瞞真相，讓他們以為各位群主都是知識(shí)淵博的學(xué)者，逐漸產(chǎn)生了景仰之情；到最后知心系統(tǒng)被迫吐露實(shí)情時(shí)，他們備受打擊，一想到竟然仰慕一個(gè)機(jī)器人，他們就深感羞辱。
他們還吐槽卓汛平臺(tái)對(duì)廣告把關(guān)不嚴(yán)，像知心系統(tǒng)這樣以聊天機(jī)器人為核心的產(chǎn)品，竟然可以連續(xù)半個(gè)月在黃金時(shí)段大肆播放廣告，卓汛平臺(tái)負(fù)有審核不嚴(yán)的責(zé)任。
跟帖的很多網(wǎng)友也大多對(duì)樓主的意見(jiàn)表示支持，使得這幾個(gè)帖子迅速成為熱帖，形成了一股浩大的聲勢(shì)，卓汛被迫出來(lái)表態(tài)，表示今后一定會(huì)加強(qiáng)對(duì)廣告的審查，尤其是那些運(yùn)用了AI技術(shù)的產(chǎn)品，一定要事先做出明確的聲明，不得誤導(dǎo)用戶(hù)。
看過(guò)這些帖子后，李松感到有些郁悶：很顯然，對(duì)于先進(jìn)的AI產(chǎn)品，大多數(shù)年輕人還沒(méi)有做好接納的準(zhǔn)備；當(dāng)機(jī)器人具有高水平的情感和智慧時(shí)，人們往往會(huì)很排斥。
看來(lái)系統(tǒng)提供的那個(gè)“人工智能寶典”過(guò)于超前了，難怪現(xiàn)在的人們一時(shí)難以接受。
李松從這些帖子預(yù)感到，知心系統(tǒng)以后的路會(huì)變得坎坷難行。
禍不單行，過(guò)了幾天，陳巖那里又有不好的消息傳來(lái)。
前段時(shí)間，在成功簽下“培益”生發(fā)精的廣告單子后，乘著用戶(hù)數(shù)持續(xù)大漲的東風(fēng)，陳巖又連續(xù)簽下了3個(gè)廣告單子，總金額約15萬(wàn)，這讓李松十分高興。
然而，知心系統(tǒng)這幾天用戶(hù)快速流失，每晚上線(xiàn)的總用戶(hù)數(shù)已不到5萬(wàn)，不及以前峰值時(shí)的15%。最關(guān)鍵的是，知心系統(tǒng)已經(jīng)名聲不佳，不再有新的用戶(hù)加入，失去了往日迅猛發(fā)展的勢(shì)頭。
這讓打算投放廣告的廠(chǎng)商們信心全無(wú)，紛紛毀約，寧可放棄預(yù)付金，也不愿意再支付剩余的廣告款了。
最終，這3單廣告，松巖科技只收到了4萬(wàn)多的款項(xiàng)，后面的錢(qián)是沒(méi)指望了。而且據(jù)陳巖估計(jì)，以后怕是很難再接到新的廣告。
這么一來(lái)，松巖科技就沒(méi)有了收入來(lái)源，雖然李松和陳巖可以暫時(shí)不給自己發(fā)工資，但服務(wù)器的租金是必不可少的支出，相對(duì)于松巖科技目前的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)說(shuō)，是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。
面對(duì)如此窘境，李松不由得感嘆：這真是屋漏偏逢連夜雨啊。
陳巖沒(méi)有放棄，仍舊在四處尋找機(jī)會(huì)，試圖挽救危局。然而，他期待的轉(zhuǎn)機(jī)沒(méi)等到，卻等來(lái)了一個(gè)出乎意料的機(jī)會(huì)。
這天，陳巖接到一個(gè)陌生的電話(huà)，對(duì)方自稱(chēng)是寶庫(kù)集團(tuán)的副總王樹(shù)林，想約他談一談。
陳巖聽(tīng)得一愣：這寶庫(kù)集團(tuán)是跟卓汛公司齊名的業(yè)界兩大巨頭，擁有數(shù)億用戶(hù)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)，并且已開(kāi)始向世界范圍擴(kuò)展。
這么有名的大公司副總，會(huì)找一個(gè)小公司的人談話(huà)？陳巖認(rèn)為這回一定是遇到了騙子。