幾個(gè)月之后,一天,小薇休息在家。吳超然帶著一個(gè)大肚子的女人來了。
“給我老婆配一副眼鏡?!彼贿M(jìn)門就嚷道。
“好的?!蔽覠崆榈亟哟怂麄儭?p> 我快速地打量了一下他的老婆。二十五六歲,長得白凈,身材中等,形象尚佳,她與吳超然也算是男才女貌很般配,。她單手托著大肚子,看樣子都有七八個(gè)月了。我給她驗(yàn)光,介紹眼鏡框。
她戴著一副黑色合金復(fù)古的圓框的眼鏡給吳超然看。
“你看,這一副好嗎?”
吳超然認(rèn)真地看,說:“不好看。”然后,他幫他老婆挑。挑了一副銀色,不規(guī)則多邊形給她帶。
他仔細(xì)端詳一陣,說:“就配這個(gè)。”
“哦,好,配這個(gè)?!彼掀哦挍]說便同意了。
我想,不是一家人不進(jìn)一家門?。浅坏睦掀耪媛犓脑?。
許多夫妻來配鏡,有些人的老公只是坐在椅子上埋頭玩手機(jī)。老婆征詢他的建議,他就說“好!”,不管老婆戴哪一副都是好的。
而吳超然太關(guān)心老婆了,還要替她做主。從另一方面也反應(yīng)了,他很大男子主義。碰得巧,她老婆性格弱。一強(qiáng)一弱,夫妻雙方合得來,否則就要吵架了。
第二天,小薇來上班,我跟她說,吳超然結(jié)婚了,昨天帶老婆來了。
“吳姐怎么知道他結(jié)婚了?”小薇不敢相信。
“他老婆懷著一個(gè)大肚子,都快要生了?!?p> “哦。”
小薇無話可說,蔫了。我為了安慰她道:“吳超然是一個(gè)大男子主義的人。你知道嗎?他老婆配眼鏡,他老婆選的他都不喜歡,他要自己幫他老婆選,他要替他老婆做主。配眼鏡這件小事上都管著,那生活上的大事呢,是不是事事都要聽從他的。外人都以為,找個(gè)兵哥哥有安全感,其實(shí),很多兵哥哥都是大男子主義的人??赡苁钱?dāng)兵生涯不斷的磨練造就了他們剛強(qiáng)的,以自我為中心的性格吧。”
小薇臉色緩和了一些,笑笑地說:“吳姐,你別說了,好像我跟他有什么交往似的。”
“對(duì),你跟他沒有交往,什么都沒有,是我多嘴了。下次,我給你物色一個(gè)好的?!?p> “呀,吳姐,你又來了?!?p> “呵呵,誰叫我步入這個(gè)中老年好管人家事的年紀(jì)了呢?”
后來,我還真的幫小薇介紹了一個(gè)大學(xué)本科畢業(yè),小學(xué)正式的老師,他們雙方也有私聊。這都是后話。
吳超然自從帶老婆來配鏡了之后,他們夫妻倆就經(jīng)常來。他們的小孩子出生了,可能小孩子抓眼鏡,所以,他們的眼鏡總是搞得變形,或者摔得崩片。來了之后,要么給他們整形。那眼鏡變形還很厲害,加上吳超然很敏感,細(xì)小的問題都能感覺得到。憑我的技術(shù)還不能復(fù)原到讓他滿意,所以,我總是把我的老公請(qǐng)出來幫客人調(diào)眼鏡,他是從事眼鏡行業(yè)十余年老師傅了。
經(jīng)過王昆的手調(diào)完的眼鏡,一洗凈,一擦亮,就像一副新眼鏡,客人沒有不滿意的。
如果只是換片的話,就是我親自來。吳超然戴眼鏡比較費(fèi),一年花在眼鏡上的錢大把大把的。所以,他每次找我換眼鏡都要跟我講到很低的價(jià)格。
有一次,他來配鏡。
選了一副夏蒙鈦板,品質(zhì)絕對(duì)是店里目前最好的。因?yàn)槭前肟?,我要給他配一副好鏡片,才能配得上那個(gè)鏡框啊。于是,我?guī)退袅艘桓北婏w1.67防藍(lán)光。鏡框加鏡片,老顧客的話,我主動(dòng)給了他五折。打完折之后,一副眼鏡的價(jià)格是598元。
“不會(huì)吧。我在人家那里看到的是暴龍的,也就是這個(gè)價(jià)格。我都沒配,我還是到你店里來了。我這個(gè)人習(xí)慣性的在哪里配了,就喜歡在哪里配。”他說。
他說得沒錯(cuò),他是一個(gè)念舊而專一的人,他是一個(gè)忠誠的老顧客,眼鏡一有事都會(huì)來我們星視眼鏡店。在我們店里,夫妻倆在眼鏡這一塊都消費(fèi)了兩三千塊。這一點(diǎn),我發(fā)自內(nèi)心的,感謝他一直以來的信任。所以,他一來,絕對(duì)是報(bào)最低價(jià)格,最低的折扣,沒有報(bào)虛價(jià)。
但他有一點(diǎn)說錯(cuò)了。夏蒙也是一個(gè)大品牌,而且用的是高端鈦板,這是一種稀有金屬,航空鈦,超輕超硬耐腐蝕,對(duì)皮膚不會(huì)過敏。它的性能是普能眼鏡沒法比的。不了解的人就感覺不出名,就不承認(rèn)它的卓越的品質(zhì)。
而雷朋呢,因?yàn)閺V告打得響,人人都知道它屬于高檔產(chǎn)品。雷朋英文叫Ray Ban,Ban為眩光,Ban即阻擋眩目之光芒便是太陽鏡的本質(zhì)。雷朋為美國空軍生產(chǎn)出了有傾斜反光鏡面的太陽鏡,給使用者提供了最大的視力保護(hù)。雷朋墨鏡與哈雷機(jī)車、ZIPPO打火機(jī)同為美國文化的象征。Ray Ban屬于輕奢產(chǎn)品。
現(xiàn)在市面上,有很多仿雷朋的牌子做的眼鏡,比如榮鼎、BJ雷朋等等,印的英文標(biāo)志跟那個(gè)國際上的雷朋長得很像,其實(shí)不是Ray Ban。要么是仿牌,打擦邊球,要么就是假冒。真假難辨,價(jià)格也是高低參差不齊,把消費(fèi)者搞糊涂了。Ray Ban正品一般都是上千元,幾百塊錢很難賣到真貨,更別說是五六百塊錢了。
這里面的套路很深,我無法向客人說明白,再說,詆毀同行不是我該有的職業(yè)操守。我只能向吳超然一再強(qiáng)調(diào)我產(chǎn)品的優(yōu)越性,及優(yōu)質(zhì)的售后。
最后,雙方退讓一步,550元成交了。
這一副眼鏡配完之后,吳超然竟然大半年都不來店里了。
我想起他時(shí)又有點(diǎn)恍惚。
他要么是他的眼鏡耐戴,沒有出現(xiàn)任何問題。這一副夏蒙眼鏡,鏡框鏡片絕對(duì)是好貨,只要度數(shù)不漲,戴個(gè)四五年都沒問題。我有這個(gè)自信。
他這么久沒來,可能是去別人眼鏡店里做服務(wù)了。等別人服務(wù)久了,他也會(huì)對(duì)別人店里有感情,然后,下次配鏡,他就會(huì)去別人店里。
我可舍不得,吳超然是一個(gè)優(yōu)質(zhì)顧客,可以上VIP。
他對(duì)眼鏡要求很高,眼鏡歪了敘了一點(diǎn)點(diǎn),他都戴著不舒服。鏡片崩了一個(gè)小口子,他就要求換片。而且,他是公職人員,有一定的消費(fèi)能力。
他把老婆帶來配鏡了,也把堂哥吳超裕介紹來了。表明他對(duì)我們店有足夠的信任。所以,真心不舍得失去這么好的一個(gè)顧客。
想著想著,一天,他和老婆就來了。他老婆的眼鏡要整形護(hù)理。他自己的眼鏡又崩邊了,要換片了。
他說這次戴得久一點(diǎn),戴了8個(gè)月。也可能是因?yàn)橐咔樵蛏俪鲩T了。不出門就沒那么多事。
我陪笑著說:是啊,是??!
不管怎么說,來了就好,見面三分情,一直維持關(guān)系就是好事。