第14章 上司
曾良的上司劉明東,是一年前被招入納斯國(guó)際酒店的,據(jù)說(shuō)有留學(xué)及海外工作經(jīng)歷。
當(dāng)時(shí)酒店大老板提出的口號(hào)是:放眼全球,緊跟國(guó)際。為了全面包裝酒店的國(guó)際化形象,自然對(duì)于有些國(guó)外經(jīng)歷的人才格外青睞,劉明東正是借了這股東風(fēng)被吹進(jìn)了納斯國(guó)際酒店,二十五歲便坐上了銷售部經(jīng)理的位置。
一年過(guò)去了,實(shí)踐證明,有國(guó)外經(jīng)歷的人才,并不一定能實(shí)現(xiàn)大老板國(guó)際化的理想,因此,大老板對(duì)這類人才的熱情早就消失殆盡。況且劉明東對(duì)于他的本職工作并不得心應(yīng)手,只能紙上談兵罷了,根本不能落到實(shí)處,能保持原有的業(yè)績(jī)都很吃力,更別說(shuō)開(kāi)拓創(chuàng)新了。而酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,不進(jìn)則退,這一點(diǎn),曾良早就看在了眼里。
可不管怎樣,曾良的工作還得向這位劉經(jīng)理請(qǐng)示匯報(bào)。
一早上班,曾良就去找上司。
劉明東端坐在辦公桌后,一邊聽(tīng)曾良的匯報(bào),一邊握上鼠標(biāo),點(diǎn)開(kāi)酒店預(yù)訂單,同時(shí),眉頭越擰越緊,“下個(gè)月21-25號(hào)?不行!”
曾良還興致勃勃地分析著加博公司這場(chǎng)展會(huì)接下來(lái)后,酒店的營(yíng)業(yè)額將會(huì)上一個(gè)新高度,卻被上司毫不留情地否決了。
“為什么?還有一個(gè)多月的時(shí)間,即使現(xiàn)在已有很多預(yù)訂單,也可以協(xié)調(diào)啊!”
“曾良,你在酒店工作也有幾年了,不知道下個(gè)月底有什么事嗎?一年一度的國(guó)際電子設(shè)備展將在本市舉辦,到那幾天,根本是一房難求!”
“我當(dāng)然知道,所以才來(lái)同您協(xié)商,從今天起不再接新的訂單了?!?p> 劉明東愣了一下,幾秒鐘后,取而代之的是一臉的陰冷,“你的意思是,如果不是因?yàn)橄聜€(gè)月底的國(guó)際展,你根本犯不著跟我請(qǐng)示?”
曾良一直在就事論事,沒(méi)想到這位上司和自己的關(guān)注點(diǎn)根本不在一處!頓時(shí)似有一團(tuán)火堵在心頭??蛇€是不得不壓制住情緒,“當(dāng)然要向您請(qǐng)示,說(shuō)到底我們都是一條戰(zhàn)線上的,我能接下訂單也要靠您的支持,當(dāng)然,我接了大單,也是您的功勞啊?!?p> 可他的上司劉明東,當(dāng)然不是三兩句能糊弄過(guò)去的。尤其對(duì)于曾良,來(lái)銷售部時(shí)間最短的他,業(yè)績(jī)卻最為突出,銷售部包括經(jīng)理在內(nèi)的四個(gè)人,他在酒店的資歷也最老。
所以,資歷淺、業(yè)績(jī)平平的劉明東,把曾良當(dāng)做了他的最大威脅。
“曾良,你的業(yè)績(jī)不錯(cuò),大家有目共睹,所以,下個(gè)月即使不接加博的訂單,也并不會(huì)對(duì)你有什么影響?!?p> 劉經(jīng)理這番話說(shuō)得倒輕松,怎么可能沒(méi)有影響!如果這個(gè)訂單做下來(lái),曾良的提成就有上萬(wàn)塊。曾良突然意識(shí)到,他和劉明東并不是一條戰(zhàn)線上的戰(zhàn)友,劉經(jīng)理說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),即使不接任何預(yù)訂單,下個(gè)月21-25號(hào)這幾天,酒店肯定滿房,而他劉明東的業(yè)績(jī)并不會(huì)受到絲毫影響。
曾良按捺住心底的不平,擠出一點(diǎn)笑容道:“經(jīng)理,您看散客終究不是咱們穩(wěn)定的客戶群,要想以后發(fā)展得長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定,還得依靠咱們簽約的這些大客戶呀?!?p> 曾良此時(shí)雖然心中不快,這番話卻說(shuō)得言辭懇切,實(shí)事求是。
“可問(wèn)題是要接下這個(gè)訂單,還得去協(xié)調(diào)現(xiàn)在已預(yù)訂的這些客戶?!眲⒚鳀|再次點(diǎn)開(kāi)酒店的預(yù)訂表,“且不說(shuō)我們酒店內(nèi)部各個(gè)部門需要去協(xié)調(diào),你看看,這些客戶哪個(gè)是好惹的?這個(gè)益豐公司,還有這個(gè)勝隆,雖然不如你跟進(jìn)的加博公司單量大,可咱們也得罪不起呀!”
曾良心里明白了,劉經(jīng)理已經(jīng)打定了主意要拆他的臺(tái),只能橫下心,最后問(wèn)了一句:“劉經(jīng)理,請(qǐng)問(wèn)還有辦法接下加博的訂單嗎?”
“曾良啊,你的業(yè)績(jī)已經(jīng)是第一了……”劉明東把話止住了,只是意味深長(zhǎng)地看了他一眼。
曾良明白,劉明東這是要擺擺他領(lǐng)導(dǎo)的威風(fēng),看來(lái)這事還有余地,劉明東要的是曾良的一個(gè)姿態(tài),如何做好一個(gè)下屬的姿態(tài),如何老老實(shí)實(shí)地為他劉明東做事又不至于功高震主。
曾良回到自己的辦公桌,腦袋中激烈地思考著,妥協(xié)?放手一搏?離昨天答應(yīng)回復(fù)關(guān)子瑜的時(shí)間,只剩下兩個(gè)半小時(shí)了!
財(cái)務(wù)部來(lái)電話,在核對(duì)一些已消費(fèi)的訂單,正是曾良跟進(jìn)的幾個(gè)客戶,需要他過(guò)去核對(duì)一些相關(guān)事項(xiàng)。
直到從財(cái)務(wù)部出來(lái),曾良的腦子里一直都在想著加博訂單的事,剛回到銷售部,一陣爭(zhēng)吵聲驚動(dòng)了沉思中的曾良。細(xì)聽(tīng),是銷售部同事陸巖和劉明東的聲音,火藥味還挺濃,曾良不免興奮了起來(lái),加快步子,湊了過(guò)去。
此時(shí)的銷售部并沒(méi)有其他人,陸巖在劉明東的辦公室爭(zhēng)吵著,即使關(guān)著門,曾良也聽(tīng)得清清楚楚。直吵得兩人火氣都消了,兩人又低聲說(shuō)了些什么,主要是劉明東的聲音。
到此,曾良心里大概明白了怎么回事,他走出去,到外面的消防通道,給關(guān)子瑜回了電話:“下個(gè)月底的訂單可以接,請(qǐng)關(guān)總讓助理統(tǒng)計(jì)一份詳細(xì)的住房和用餐人數(shù),以及所需的各項(xiàng)消費(fèi)和配置標(biāo)準(zhǔn)?!?p> 曾良再次回到辦公室時(shí),已是一片安靜,陸巖坐在他辦公桌的位置,臉色并不好。曾良也若無(wú)其事地坐到自己的位置上。
十二點(diǎn)了,曾良收拾好手頭的工作,走過(guò)去找陸巖,說(shuō):“上次幫你搞定那個(gè)匯潮公司,說(shuō)好要請(qǐng)我吃飯的,現(xiàn)在還算不算?”
一直不開(kāi)心的陸巖,面對(duì)曾經(jīng)幫過(guò)他的人,臉色也晴朗了些,“算,當(dāng)然算!”
兩人在餐廳落座,讓曾良點(diǎn)菜,他倒也沒(méi)客氣。
“不瞞你說(shuō),今天是想請(qǐng)你幫我一個(gè)忙?!痹奸_(kāi)門見(jiàn)山。
陸巖有些意外,苦笑了下,“沒(méi)問(wèn)題,但你也知道,我能力有限……”
“我知道,但這事你一定能做。”
“你說(shuō)。”
“加博下個(gè)月有個(gè)展會(huì),約400人,需要住房、餐飲、會(huì)議室,時(shí)間下個(gè)月21日到25日?!?p> 陸巖聽(tīng)到這兒有些糊涂了,“加博?不是你跟的嗎?”
“是,但領(lǐng)導(dǎo)不批,老劉對(duì)我有意見(jiàn),擔(dān)心我的業(yè)績(jī)太好,功高震主?!痹碱D了頓,看著對(duì)面的陸巖眼珠子轉(zhuǎn)動(dòng)了下,眼睛也明亮了些,“訂單已經(jīng)接下來(lái)了,你只要去找領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門配合,加博那邊,我來(lái)跟進(jìn)。當(dāng)然,業(yè)績(jī)和提成歸你!”
陸巖的眼睛放光,卻又刻意收斂住了光芒,“如果這樣,你圖什么?”
“很簡(jiǎn)單,為了留住客戶。”曾良聳聳肩,“你知道的,我簽下這個(gè)客戶很不容易?!?p> “好,一言為定!”
曾良知道,陸巖很需要這個(gè)訂單,業(yè)績(jī)和提成是一方面,他很需要拿這個(gè)被劉明東拒掉的訂單,來(lái)跟劉明東叫板,出一口上午的惡氣。
陸巖是劉明東親自招進(jìn)酒店的,算得上是劉經(jīng)理的嫡系,可惜陸巖這人聰明有余,勤奮不足,工作上一直吊兒郎當(dāng)。更頭痛的是,陸巖這人好賭,工作上賺了錢也輸個(gè)精光。輸?shù)枚嗔耍痛蚱鹆送嶂饕?,和劉明東合伙賺客戶的回扣,一年來(lái)?yè)屏瞬簧佟?p> 上午在劉明東的辦公室吵架,正是因?yàn)榉峙K不均。這個(gè)陸巖吧,有錢時(shí)窮講哥們兒義氣,分多分少并不在意,可這兩天實(shí)在輸慘了,便去找劉明東要點(diǎn)錢花,可這個(gè)合伙人竟然一毛不拔。
陸巖正窩著氣,曾良送來(lái)錢又送來(lái)解氣的良藥,正是想睡覺(jué)送來(lái)枕頭,還配上一張高檔舒適的床。
接下來(lái)的一切都在曾良預(yù)計(jì)之中,下午陸巖匯報(bào)說(shuō)劉明東已批準(zhǔn),第二天陸巖便著手協(xié)調(diào)各方面的事宜。
只是,當(dāng)劉明東再看到曾良時(shí),兩眼含恨。說(shuō)真的,曾良也不知道自己圖什么?可是他無(wú)法向劉明東妥協(xié),不能接受任由他擺布的感覺(jué)。
總算沒(méi)讓關(guān)子瑜失望吧,以后肯定會(huì)有更多的訂單。曾良這樣安慰自己。