第六十四章“銷售職業(yè)病”

　　夜晚七點，晚飯時間李父等一家人坐在飯桌上吃飯。

　　李詩莉在吃到一半的時候，李母突然開口說話了：“莉莉，這次放暑假你有計劃想去哪里旅游啊？”

　　李詩莉：“……”

　　媽，你這樣子很容易縱壞孩子的。

　　很少母親會在長假一開始，就問自家孩子要去哪里玩或者旅游吧。

　　李詩莉想了一會兒，直接應(yīng)道：“還沒呢，我暫時沒想到要去哪里旅游，不過之前寒暑假都是去外國，如果這次去的話，我會選擇在國內(nèi)旅游。

　　旁白：你不是說李母的做法，很容易縱壞孩子嗎，怎么你自己又要想著去哪里旅游了。

　　李詩莉：管它這么多，姐姐我都30+了，哪有這么容易縱壞，而且李母都不介意，我作為他的‘女兒’為什么要在意呢。

　　晚飯過后，李詩莉相約李母一起去逛街，兩人再次來到帝都最豪華的購物廣場。

　　老實說，購物廣場在我之前的那個世界，一抓一大把，但是像這種這么豪華的購物廣場，非常少。

　　廣場名字聽起來很高級，外表一看就知道，這廣場是那種窮的只剩下錢的人，用來燒錢的。

　　像這種廣場，我上一世肯定打死也不會進來，可能上一世我只是個普通人吧，所以我只有一個想法，來這的都是傻的。

　　畢竟，一千塊買一件衣服和買很多新衣服，完全不是同一個概念好嘛！來這買東西的都敗家。

　　不過顯然這一世我變傻了，竟然第二次來這敗家了。

　　不過～還是管它呢?(￣??)?反正用的又不是我的錢，而且逛街用的錢，對李父來講根本不值得一提。

　　一走進商場里面，撲面而來一陣濃郁的香水味，李詩莉忍不住地打了一個噴嚏。

　　唉(￣??￣?)真的很不喜歡這些商場，或者酒店噴這么濃郁的香水。

　　聞起來真的讓我很不舒服，就不能噴一點味道比較淡的香水嘛。

　　偏偏這種大商場一樓，基本上都是賣化妝品香水那些的，所以兩種味道加起來讓李詩莉覺得更難受。

　　李詩莉和李母兩人來到了二樓服裝區(qū)，這類商場平時都很少客戶，有客戶就代表那人非富即貴，而且這里的銷售員都是經(jīng)過培訓(xùn)的，所以一有客戶上來，都會熱情的去招待。

　　“歡迎光臨！兩位想看點什么樣的衣服？”

　　老實說，李詩莉?qū)τ谝恍疅崆椤匿N售，雖然不排斥，但不是很喜歡。

　　因為自己是銷售出身，所以很清楚并且很理解她們的做法。

　　但是在實體店里面買東西，很不喜歡被人跟著，而且她們還要在耳邊一直說、說、說。

　　好的銷售，首先是要了解客戶的需求，并不是一味的向客戶推銷產(chǎn)品，特別是在實體店上，這樣子做反而會有反效果。

　　李詩莉?qū)嵲诒贿@女銷售員煩得不行了，忍不住地向她提出了建議：“小姐姐，其實你不用一直在旁邊說的，我想穿什么衣服我自己會挑，而且挑好之后，我會去試衣間試穿，看一下效果，再決定買不買?！?p>　　“我現(xiàn)在都還沒有試穿呢，你就已經(jīng)說了一大堆了，那萬一待會兒我試穿這件衣服，覺得不適合我或者不好看，你不就白講了一堆沒用的話嘛?！?p>　　那位女銷售員明顯愣了一下，估計她自己沒有想到會被一個初中小女孩懟吧。

　　“而且小姐姐你在實體店做銷售呢，想要好的業(yè)績，其實可以不需要說這么多話的?！?p>　　“剛開始，你可以禮貌或者熱情的去跟客戶打招呼或者說話，但之后客戶在挑選衣服的時候，你不應(yīng)該在旁邊一直講，這樣子客戶會很不喜歡，很反感的?！?p>　　“等客戶試穿完之后，你在適當(dāng)?shù)闹v兩三句好話；在這之前，除非客戶問你問題，你都不應(yīng)該對客戶提建議或者說話。”

　　“因為客戶穿上衣服和沒穿衣服之前，心情都是不一樣的，這時候的兩三句好話都完勝你之前說百句千句的好話?！?p>　　“而且小姐姐，做服裝實體店銷售你最重要記住一點，若客戶試穿完有心想去買的。你說一兩句好話，甚至不說話，客戶也會成交；反之客戶如果存心不想買，你再怎么說，把口水說干了，客戶也不會成交。”

　　說完，李詩莉才反應(yīng)過來，自己剛才好像把這位小姐姐，當(dāng)成是部門員工去教導(dǎo)了。

　　立刻轉(zhuǎn)頭看了一下李母，還好她現(xiàn)在正被另外一名銷售員纏著，要不然李母肯定會覺得很奇怪，畢竟剛才所說的那些話，根本不像一個普通女初中生說出來的。