第101章

　　下午剛到辦公室，樂魚就跑去找西裝男，“今年以來的售后記錄登記讓我看下好嗎？”

　　已經(jīng)親眼見識到了樂魚溝通技巧，他從心里非常認(rèn)同這個奇奇怪怪不茍言笑的小丫頭。笑臉盈盈地起身在文件柜里仔細(xì)尋找，一會兒找出在文件里的一頁，他的助理看見這個場景也翻找起來。

　　“售后記錄沒有專門的保管嗎？”

　　“哦，一般都是整理大客戶的資料，和需要送貨的記錄……”小助理在一旁不明所以。

　　“我現(xiàn)在的職位，可以建議從今天開始認(rèn)真登記售后記錄嗎？”

　　“當(dāng)然可以，您是部長文秘，相當(dāng)于部長的指令?！?p>　　“銷售是源于顧客對我們的信任，一旦建立這種信任關(guān)系，我們就要去為他們所遇到的風(fēng)險去認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以，我們可以做一個表，用來專門記錄每一個大小售后，機(jī)器出問題的原因，購買時間，給顧客造成的不便。最重要的是記錄號這些機(jī)器的供應(yīng)商和機(jī)型。這些都是最真實(shí)的反饋，對于我們提升自己都是最寶貴的聲音。”

　　“好的。

　　“今天就先把可以找到的記錄整理給我。”

　　“好的?！薄眲倎淼奈拿鼐痛髲埰旃牡母母铮悴磺宄准?xì)，只能聽從。

　　過了許久，各種表格的一沓記錄終于拿了過來。小助理走到水臺，接著水斜瞄向樂魚，她緊鎖眉頭，盯著那沓無人問津的記錄，在本子上寫寫畫畫，一會兒圈起來，一會兒在下面劃線。

　　西裝男走過來，接著水朝樂魚看了看，“她在做什么？”

　　“不知道，應(yīng)該在分析什么，一時半會兒是不會結(jié)束了?！?p>　　“那我去銷售部看看今天的情況。緩緩心情。這孩子搞得我工作積極性都起來了。“他朝樂魚揚(yáng)揚(yáng)下巴”去給她倒杯咖啡吧?！?p>　　小助理小心翼翼的將咖啡放在辦公桌上時，樂魚都沒有發(fā)現(xiàn)。她又安靜的退了出來。

　　眼前的表格登記的很簡略，很多只是登記了顧客的聯(lián)系電話，和機(jī)器來取的約定時間。部分詳細(xì)的也只是說了不開機(jī)，鏡頭有噪點(diǎn)。只有很小一部分登記了什么牌子的機(jī)器，哪個供應(yīng)商。

　　她根據(jù)登記的發(fā)回地址重新分類客戶，習(xí)慣性的往水杯位置摸去，抬頭一看是杯熱乎乎的咖啡，“什么時候的咖啡?！鞭D(zhuǎn)念又繼續(xù)開始登記。

　　部長透過玻璃窗，看著窗外的一切，欣慰的點(diǎn)點(diǎn)頭?！笆莻€不喜歡浪費(fèi)時間，盡心的做事情的孩子”

　　代可可有自己獨(dú)到的設(shè)計視角，相比她的設(shè)計自己更像是一件藝術(shù)品，風(fēng)姿綽約，步態(tài)輕快，再匆忙也不忘精致到內(nèi)搭的女人。

　　她目不轉(zhuǎn)睛的看著電腦上一張木床的草圖，回想自己動手木工時，師父已在強(qiáng)調(diào)“很多家具設(shè)計師只是把精力用在畫圖上，木頭的紋路和接口的關(guān)系弄不明白，就會影響家具的使用壽命。畢竟設(shè)計師不是畫家，無論你覺得自己設(shè)計出的家具造型精妙特別，最后用戶要考慮它的實(shí)用性和科學(xué)性?！币苍S這就是每一個匠人之心，敬畏生命，敬畏大自然，敬畏靈魂，珍惜每一次與木頭相處的機(jī)會。

　　她果斷擦掉了這份圖，重新開始計算。將木床的腿部換成了不加修飾的原木帶枝丫的樹干，床腳處的枝丫上挖出一個坑，放很少的土或者沙子，可以種一些可愛的多肉或者蓬勃的蕨類。接口處用最原始的榫卯連接，以減少其他材質(zhì)對木頭的磨損……

　　“樂魚，你好?！蔽餮b男面露難色。

　　“您好”

　　“是這樣的，你要求的備用機(jī)，我們部門的預(yù)算有限，無法購買你說的八臺備用機(jī)?！?p>　　“我們預(yù)算有多少？”

　　“只夠兩臺，還是普通的數(shù)碼相機(jī)備用機(jī)?！?p>　　樂魚明白，公司要考慮做這件事的回報率和收益，畢竟售后帶來的收益是未知的，把財力放在銷售上，更讓他們安心，一個公司不是按個人意愿去實(shí)施的。短暫的想了想，她說：“幫我申請那兩臺的預(yù)算吧，我來想辦法。”

　　“？”西裝男有點(diǎn)吃驚，如果不是剛剛看到了她處理事情的能力，真的要懷疑這是一個狂妄無知的小孩。但還是半信半疑的，去寫了申請報告。

　　樂魚繼續(xù)埋頭在這堆亂糟糟的登記表里……