第98章
運(yùn)營部的辦公室是一整個(gè)大間,由格子的黑色金屬框架隔成了三大部分,一個(gè)單間是部長的辦公室,外面比較大的空間是大家集體辦公的地方,辦公桌之間擺放了很多綠植,形成了健康的屏障,也保護(hù)了各自的隱私性。大辦公間的一角是一個(gè)茶水間,可以在那里接水,喝咖啡;這兩個(gè)空間中間是一個(gè)小型的單間,那就是樂魚的位置?;液谏牟己煟旧霓k公桌面,與隔斷的黑色金屬相呼應(yīng)的桌腿,黑色的座椅,氣氛靈動(dòng)卻沉穩(wěn)。樂魚很喜歡,最重要的是,可以自己待在這個(gè)相對隔離的空間簡直是事與愿違的工作中的萬幸了。
叮鈴鈴………電話響起,“樂魚,準(zhǔn)備一下,今天帶你熟悉下我們的工作區(qū)域,你用一周的時(shí)間快速梳理我們的工作內(nèi)容?!?p> 說完便掛掉了。透過窗戶,部長已經(jīng)起身。她慌忙從包里拿出了本子和筆,跟隨身后。
“今年找工作的大學(xué)生比往常多很多,收到的很多你們學(xué)校的簡歷,往常我是不喜歡用剛畢業(yè)的傻小白。但是知道為什么我選用了你嗎?”
“為什么?”
“我聽身邊人常說起一個(gè)人氣很高的網(wǎng)店,居然在你的簡歷里面看到了那個(gè)名字。點(diǎn)進(jìn)去看了,你的理念、宣傳的點(diǎn)都很特別?!?p> 樂魚有些尷尬的笑笑?!爸皇且粋€(gè)賺零花錢的小店?!?p> “小店?開店不到半年的時(shí)間,成交額是七十五萬,會(huì)員量多達(dá)幾萬,幾乎沒有成本積壓,并且成功轉(zhuǎn)型加入了原創(chuàng)設(shè)計(jì)。20歲的年齡,這樣的成績,應(yīng)該在你們專業(yè)貿(mào)易的學(xué)校也不算是小店吧?”
“您過獎(jiǎng)了,這是我們幾個(gè)人共同的努力?!?p> “簡歷里面提到你在廣場附近的茶餐廳兼職。很巧,茶餐廳的張總,我們在開民企會(huì)議的時(shí)候,見過幾次。便詢問了一些有關(guān)你的情況。”
“茶餐廳?”樂魚忽然想到了小云被欺凌的畫面,握著筆記本的手微微的顫抖。
“張總說你將一個(gè)即將面臨關(guān)閉更換的糖水窗口做到線上線下大火,供不應(yīng)求。并幫他認(rèn)識到了管理上的失誤。雖然沒有提是怎樣的失誤,可是已經(jīng)離職一年多還能被認(rèn)可,已經(jīng)足夠了,所以很想見識一下,我是不是應(yīng)該對剛畢業(yè)就搞貿(mào)易的稚嫩小孩改觀?”
樂魚跟在他身后,下到一樓,左轉(zhuǎn),進(jìn)去是一個(gè)很大的辦公室,辦公室門口一個(gè)管理員模樣的人負(fù)責(zé)接待。大約有三十多名員工在電腦前,噼里啪啦的敲字的聲音,絡(luò)繹不絕的電話鈴聲,每個(gè)人緊鎖眉頭,目不轉(zhuǎn)睛的看著電腦屏幕,連他們進(jìn)來辦公室都不曾發(fā)覺。
“這是我們的網(wǎng)絡(luò)銷售部門,是負(fù)責(zé)銷售的?!?p> “你要我來負(fù)責(zé)這一塊?”
“當(dāng)然不是,跟我來”
走出這個(gè)氣氛壓抑的辦公室,樂魚感覺身子都輕了一些。轉(zhuǎn)身朝樓梯的另一側(cè)走去,
“叫你們領(lǐng)導(dǎo)來!”
“我就是”
“你算什么領(lǐng)導(dǎo)!~這個(gè)問題多久了。剛用了幾個(gè)月就壞掉了……我們買相機(jī)是為了什么?
還沒走到,辦公室已經(jīng)傳來怒吼的聲音,樂魚心里一緊,一有很激烈的氣氛或者突然的聲響她總是會(huì)忍不住的心慌。
部長向樂魚使了個(gè)眼神,
“我?”
“先試著處理看看,處理不了也沒有關(guān)系,這是我們的日常。賣的多,售后就多,各種脾氣的顧客都有。所以這樣的情況不算是太例外。我在隔壁等你?!?p> 樂魚看了看握著本子發(fā)抖雙手,調(diào)整了下呼吸,盡量不能讓別人發(fā)現(xiàn)。她并不害怕眼前的情況,只是這樣的氣氛會(huì)本能的軀體反應(yīng),難以克制。嚴(yán)重的時(shí)候,呼吸都很困難,也算是這個(gè)病比較明顯的癥狀之一了。
她一個(gè)人進(jìn)到辦公室時(shí),里面的兩名女職員已經(jīng)躲在墻角,比較靠前的一個(gè)三十幾歲模樣的西裝男正在滿頭大汗的解釋。見到樂魚都齊刷刷的看了過來,有了片刻安靜。“你們好,我是運(yùn)營部,樂魚?!庇謧?cè)過身看著墻角的兩個(gè)女職員,“你們先回到自己的位置?!?p> 辦公室有一個(gè)黑色的皮藝沙發(fā),看樣子是接待顧客時(shí)用的。大理石面的茶幾,門口放著一個(gè)簡易的報(bào)架,兩個(gè)辦公桌,兩個(gè)女生已經(jīng)回到位置。這就是火藥味最濃的售后部了。
她走到西裝男身旁,“您好,可以簡單說下發(fā)生什么事情了嗎?”
“這位顧客買了兩個(gè)月的相機(jī),突然開不了機(jī)了。答應(yīng)給修,結(jié)果本地售后點(diǎn)沒有修好,他取回家又開不了機(jī)了。這次答應(yīng)返廠修好,三天后來取。今天第三天?!?p> “然后呢?”
西裝男一臉羞愧,猶豫不決。
“沒有修好嗎?”
西裝男小心的靠近樂魚壓低了聲音,“今天顧客來取的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)相機(jī)還在柜子里,她們忘記發(fā)走了?!?p> 中年男子正一臉的暴怒??粗鴣硖幚韱栴}的居然是乳臭未干的黃毛丫頭,更是氣不打一處來,將身旁的報(bào)架一腳踢出去,咣當(dāng)一聲撞在對面的墻上,框架報(bào)紙散了一地……
“啊”兩個(gè)女職員不禁的喊出了聲
樂魚也被這突然的聲響嚇到,呼吸急促。
“你們說,來這里一趟一個(gè)小時(shí),跑兩趟了。我明天和家里人去旅行,買相機(jī)不就是為了一年用這一回嗎?都說好今天來取,來了又是不能取,那我買來做什么?!”