學(xué)會控制自己的情緒,多將心比心,凡事要三思,不要想當(dāng)然沖動的去做任何事情。
1.說話前要三思
不經(jīng)思考就脫口而出的話語,有時很傷人。有些話,同樣的意思,換一種語氣說出來,對方的感覺就完全不一樣。沒必要惡語傷人,或膈應(yīng)對方。
隨口而出的話,很難出口成章,可能缺乏邏輯性。特別是在正式場合,說話前要有一個清晰的提綱、思路,在自由發(fā)揮時才能把握好一個度,不會自然不自然的就跑偏題。
帶著問題去思考,掛念著主要想表達(dá)的意思去說話,時時警醒,效果也許能更好。
2.做一個善于傾聽的人
在對話中,多做一個善于傾聽的人,多從對方的語音語調(diào)、肢體語言去揣摩對方的言下之意,而不是單純字面上表達(dá)的東西。很多東西是只可意會不可言傳的,需要一個悟。
3.做事前要三思
有自己的清晰的思路,或主見,對于所做的事情更能有所幫助。思考做事情中可能遇到的問題,設(shè)置好各種預(yù)案來應(yīng)對,盡可能考慮全面,加強團隊協(xié)作,以便從容應(yīng)對各種突發(fā)事件。
12102019231345UTC+8:00